Dommage que les personnes de la plateforme n'ai aucune connaissance des produits vendus. Elles se renseignent puis vous rappellent. Si vous posez une autre question, on vous rappelle plus tard et ainsi de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien, tout est clair et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
service client très réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je ne peux donner d'avis avant utilisation sinon commande rapide et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bonjour,
la seule remarque c'est sur la sélection du thème, on ne sait pas comment faut-il faire , je n'ai rien trouve et je me suis retrouve sur une commande avec le mauvais thème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très réactif sur certaines activités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Une réponse est très vite envoyée après la réservation, des informations sont disponibles en contactant l'animateur directement. Le déroulement de la réservation est très intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Les réservations ne correspondent pas à la réalité
Réponse de Babasport
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Babasport est une plateforme de réservation sur laquelle vous faites des demandes de réservations.
Cela vous est bien indiqué tout au long du processus.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
C'était une très belle journée et l'organisation était bien huilée. Les organisateurs étaient très sympas que ce soit au canoé ou à la pétanque. Moins agréables au restaurant le midi, c'est l'étoile en moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Accessibilité du site : simple. Bonnes propositions touristiques !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Site facile à naviguer, service client bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Plateforme simple & très claire, très bonne communication en amont de l'activité et disponibilité des interlocuteurs babasport en cas de besoin :)
Attention toutefois, les mails de confirmation peuvent arriver dans les courriers indésirables / SPAMS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
RAS, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Activité annulée du fait des raisons climatiques, remboursement impossible, activités limitées dans ma region
Réponse de Babasport
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour.
Malheureusement, notre partenaire ayant déjà été réglé pour la prestation, nous ne pouvons plus agir sur votre demande de remboursement.
Je reste à votre disposition si besoin.
Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
SAV tres disponible et rapide. prestation très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Le concept est plutôt sympa et pas forcément très cher. Par contre 2h de voilier sans même proposer de l'eau à boire en plein soleil...ça aurait été bien de prévenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Pas de mail récapitulatif / lieu, heure, jour. Je ne sais pas où se trouve le lancer de haches!
Réponse de Babasport
Bonjour Stéphanie,
Le mail de confirmation vous a bien été envoyé à votre adresse le mercredi 21 juillet à 17h23.
Malheureusement, certains de nos mails peuvent arriver dans vos spams, je vous invite à vérifier cette possibilité.
Je reste à votre disposition si besoin.
Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
L'équipe est très agréable. L'équipe a su rebondir et satisfaire nos attentes quand il y a eu des problème de réservation. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
site clair et facile utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très bon moment + coach au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bonjour, la réservation s’est très bien passée et l’activité a été super. C’était un jeu de piste dans Strasbourg que nous avons pu faire en toute autonomie, ce que nous recherchions. C’était parfait. Le seul petit bémol fut qu’en passant par Babacar, il a fallut 2 autorisations au final, donc 2 créations de compte; avec des délais de réponses pour avoir les informations. Au final les différentes validations ont été rapides ( commande dans la matinée et tout validé en début d’après-midi); mais j’ai eu un doute car je n’avais pas compris ce système d’intermédiaires au préalable! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Facilité de réservation des activités, bonne fonctionnalité du site internet, bonne transmission au prestataire. Aucun problème à notifier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Dommage, nous avons payé pour 2h, ça a duré qu'une heure trente, mais c'était génial, nous nous sommes bien amusé :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très bon parcours qui nous fait visité la ville de façon différente.
Les énigmes sont cependant quelquefois peu explicites
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J’a Dû régler la totalité du paiement à l’avance, ( pour 11 personnes soit 550 euros !)et après le paiement on m’a demandé de décaler notre cours de char à voile.
C’ Vraiment honteux.
De ce fait nous avons dû venir sur le temps de midi, et comme le temps de cours était plus court, le montant global était inférieur à ce que j’ avais déjà réglé..
J’ai dû réclamer et attendre le remboursement.
Je trouve ce fonctionnement très malhonnête et désagréable.
Réponse de Babasport
Bonjour Bénédicte,
Lors de vos demandes de réservations, nous prenons une empreinte bancaire sur la carte utilisée. Si nous ne nous étions pas mis d'accord sur un créneau horaire, nous aurions annulé votre demande de réservation et aucun prélèvement n'aurait été effectué. L'activité de char à voile est soumise aux conditions météorologiques que nous ne sommes pas en mesure de contrôler. Il arrive donc que le temps d'activité soit réduit ou la randonnée décalée. Si nous ne le faisons pas, vous terminez la balade sous l'eau. Le remboursement de la différence a été fait le jour de notre conversation téléphonique malheureusement les opérations bancaires ne sont pas instantanées. Nous espérons tout de même que l'activité vous a plu et restons à votre disposition pour discuter. Belle journée, Elodie / Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Service client très réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Pas toujours très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Le site est clair et simple à utiliser mais je voulais faire un bon cadeau a un ptoche mais je n'ai tien eu à imprimer qui fasse effet cadeau. Dommage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je viens juste de commander, donc je n’ai pas encore d’avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
chacun de mes messages à reçu une réponse rapide.
et les intitulés ont été immédiatement corrigés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien ! Communication facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Réservation facile et réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
très bonne réactivité du prestataire bordelais en ces périodes de difficultés Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Rallye bien organisé par Babasport.
Les instructions sont claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Parfait nous sommes bien amusés coach très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
L'activité ventre et glisse super, animatrice au top, en revanche pour l'activité sumo, aucune explication aucune animation la personne nous a dit voici les costumes et il est parti... Du coup aucune consigne, aucune ambiance.
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