Avis clients de Babasport

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 350 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J'aurais du réserver directement avec le prestataire SENSAS
Réponse de Babasport
Bonjour Emmanuel,
Merci de votre message et pour votre retour sur votre expérience.
Je suis navrée de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos espérances.
Dans le but de faire toujours mieux pour vous, nous serions intéressés par un retour complet de votre part. Si vous trouvez le temps, je serais ravie de vous lire à l'adresse elodie@babasport.fr.
Belle journée.
Elodie - BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Réservation facile et réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Correct mais j’ai reçu un mail du service client que j’ai trouvé peu commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
très bonne réactivité du prestataire bordelais en ces périodes de difficultés Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Rallye bien organisé par Babasport.
Les instructions sont claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Parfait nous sommes bien amusés coach très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
L'activité ventre et glisse super, animatrice au top, en revanche pour l'activité sumo, aucune explication aucune animation la personne nous a dit voici les costumes et il est parti... Du coup aucune consigne, aucune ambiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Plateforme réactive, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
super activité pour un EVJF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Les démarches pour réserver sont claires. Il y a beaucoup de choix dans les activités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Super service. Juste le retour de dispo un peu plus long à nous revenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Nous étions ravies de la prestation, le coach était vraiment sympa et investi, nous avons passé un bon moment elle néanmoins nous attendions de réelles épreuves fort boyard ce qui n’était pas le cas mais plutôt des épreuves sportives ou d’agilité... c’est dommage car c’est surtout pour ça que nous avions choisi cette activité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Activité au top sur le papier mais un peu moins en réalité. Paiement de la totalité à la réservation
Réponse de Babasport
Bonjour Jonathan,
Quels seraient, selon vous, les axes possibles d'améliorations pour votre activité ?
Je reste à votre disposition par mail à elodie@babasport.fr pour échanger.
Dans l'attente de vous lire.
Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Les activités réservées se sont très bien déroulées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Tout s'est bien passé mais notre groupe aurai aimé un peu plus de variétés dans les jeux.
Sinon super accueil et bon coach !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je n ai pas mis 5 étoiles car malgré la bonne activité, 5 euros de remboursement était prévu si on tag . Je l ai fais et rien reçu... dommage
Réponse de Babasport
Bonjour Anaïs, je vous ai envoyé un mail pour en discuter :)
A très vite !
Elodie - BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Impossible de réservé l’activité souhaitée. Réservation d’un alternative facile.
Réponse de Babasport
Bonjour Libby,
Je ne comprends pas bien votre message nous indiquant qu'il était difficile de réserver votre activité lorsque celle-ci a été acceptée une heure après votre demande ?
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Elodie
BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
tout est clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
On a fait un parcours - le noir - avec nos enfants et nous avons passé une excellente après midi en famille. Il nous fallait peut être plus de moniteurs présents pour l’initiation pour comprendre comment le matériel fonctionnait mais sinon on s’est débrouillés. Beau parcours, pas trop de monde - bel après midi entre les arbres en hauteur. Tyroliennes et challenges.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Bien, parcours un peu technique personnel sympa je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Tout part bien, confirmation de réservation par téléphone. mail de rappel la veille.
Sur place, prestataire non informé de notre réservation. Horaire de réservation proposée par Babasport non proposée par prestataire. Lieu de RDV fourni par Babasport fausse de 80kms, une paille.
Un coup de téléphone au prestataire a permis de remettre tout en ordre heureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Mauvais rapport qualité prix. Bien qu ayant passé un bon moment, la séance réalisée n avait que très peu de chose en commun avec ce qui été annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La plateforme est l'intermédiaire avec le fournisseur de la prestation. La mise en relation direct suite à la réservation permet de gagné en rapidité.
J'avais réservé pour 3 personnes et le prestataire avait une réservation pour 2 personnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
attente trop longue au niveau des circuits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
EVJF RÉUSSI.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Au top on recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bonne journée mais manque de clarté une fois sur place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Coch très sympa qui nous a fait passé deux bonnes heures de rigolade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Nous n'avons pas pu assister à l'activité en raison d'un problème de frein sur le véhicule. J'ai demandé un remboursement ou un report d'activité mais aucune solution ne m'a été proposée par le service client. Donc extrêmement déçue de ce manque de considération et de solution pour ce type de problème. On m'a juste engagé à relire les conditions d'annulation mais sans me proposer la moindre solution ou report.....
Réponse de Babasport
Bonjour Laura,
Malheureusement vous avez annulé votre réservation la veille tard le soir pour une activité le lendemain. Le centre a réservé un canoë pour vous et a refusé d'autres clients par manque de disponibilité. On ne peut malheureusement pas vous rembourser dans ces cas là sauf si vous avez contacté le centre directement et qu'ils sont d'accords pour vous rembourser.
Nous sommes navrés de ne pas être en mesure de répondre à votre demande d'annulation mais les conditions sont affichés sur chaque page d'activité.
En espérant vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une meilleure expérience. À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Simple rapide explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Nous avons participé à une séance koh lanta de 2h sur la plage de Deauville pour un enterrement de vie de jeune fille, nous étions 7 filles accompagnées de deux coachs très sympa, nous avons bien rigolé et nous nous sommes bien dépensées.
Très bonne idée cette séance , merci à vous, la future mariée était aux anges!
Petit bémol : 3x le même parcours 🤔 trop répétitif à notre goût (dû peut-être au manque de soleil donc nous n'avons pas fait d'épreuves dans l'eau, ce qui a arrangé certaines 🤣)
Et un petit cadeau pour le vainqueur des poteaux ce serait pas mal non plus ou au moins qu'on puisse repartir avec les foulards)
Mais sinon top! A recommander!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Tout était parfait. Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Super expérience et super activités ! L’échauffement aurait dû être nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien dans l'ensemble, nous aurions aimé avoir plus d'informations pendant la balade sur les lieux visités . Personnel accueillant et matériel en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bonjour mon fils a apprécié ses 2 jours de pilotage. Dommage pour nous spectateurs que le lieu ne soit pas bien aménagé manque d abri lorsqu il pleut à améliorer à ce niveau. Sinon Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
L'activité était intéressante mais la réservation pas assez rapide et un peu honéreuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Coach sympa et activite bien organisee, nous avons passé du bon temps. On aurait apprécié peut-être des éléments un peu plus personnalisé Koh Lanta pour etre dans l'ambiance mais le reste était excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
C'est clair et net et facile pour la réservation

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.