Français 
E
Note : 4 sur 5
Respect du délai !!
Avis clients de Babasport
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 350 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout a bien marché. On attend l'utilisation des bons cadeaux achetés pour donner un avis plus substancié.
P
Note : 4 sur 5
Très bon site, très bien résumé
S
Note : 3 sur 5
Rapidité de sélection de la prestation et du paiement. Par contre, lorsque j'appelle le centre où la prestation a été réservée avec une des dates proposées via babasport, aucune trace de la réservation ...
A
Note : 3 sur 5
Vraiment super, cependant il manquait pas mal d'informations sur l'activité choisie (notamment l'adresse) j'ai du faire une recherche annexe pour trouver le lieu et appeler pour savoir si l'activité était bien en place
Mettre à jour l'agenda en temps réel est aussi important, à la base je devais réserver pour mardi 1er Novembre et malheureusement l'activité n'était pas disponible (l'agenda babasport disait pourtant le contraire)
Hormis ces 2 points à améliorer, je suis content qu'une plateforme répertoriant le plus d'activités possibles existe, vous pouvez réserver les yeux fermés !
Mettre à jour l'agenda en temps réel est aussi important, à la base je devais réserver pour mardi 1er Novembre et malheureusement l'activité n'était pas disponible (l'agenda babasport disait pourtant le contraire)
Hormis ces 2 points à améliorer, je suis content qu'une plateforme répertoriant le plus d'activités possibles existe, vous pouvez réserver les yeux fermés !
Réponse de Babasport
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis ! :) Chez Babasport, vous effectuez des demandes de réservations, nos équipes vérifient la disponibilité de l'animateur par la suite. Grâce à l'email de confirmation qui suit votre réservation, il est possible de contacter directement le partenaire associée à l'activité choisie. Pour vos prochaines réservations, n'hésitez pas à nous contacter en amont pour obtenir les disponibilités à l'avance, nous serons ravis d'y répondre. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Tvbn
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 3 sur 5
L’information juste 24h avant l’animation, du lieu de l’animation du coup pas possible d’anticipation sur l’organisation reelle.
Réponse de Babasport
Bonjour Armelle, Merci pour votre retour. La fiche d'activité en ligne indique les lieux de pratiques possibles, notre partenaire vous envoie par la suite plus d'informations pour convenir d'un point de RDV plus précis. Nous espérons que malgré cela, votre événement s'est bien déroulé ! Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 1 sur 5
LA PRISE EN CHARGE DU CLIENT EST NULLE
Réponse de Babasport
Bonjour Karine, Merci pour votre avis. Comme indiqué sur le site, les vols en hélicoptère peuvent être reportés si la météo ne permet pas de maintenir la sortie. C'est une question de sécurité des passagers. Nous sommes navrés que votre pilote n'ait pas pu maintenir votre premier vol à cause d'une météo capricieuse en août et espérons que vous avez pu profiter du vol reprogrammé en septembre. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 3 sur 5
changement de date ;ensuite la reponse apres bien sur avoir paye qu'il ne save plus si le vol pourra etre fait !!!!
Réponse de Babasport
Bonjour David, Vous avez réservé une activité aérienne. Celle-ci peut uniquement être confirmée la veille de votre venue avec votre pilote car elle est dépendante de la météo. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Le jeu de piste était parfait ! En revanche nous avons reçu 11 mails de babasport et citeamup avant de pouvoir télécharger les documents depuis la commande... On doit pouvoir faire ca en 3 mails, non ?
A
Note : 1 sur 5
Mauvais accompagnement de ma demande, malgré la volonté de bien faire et la sympathie du personnel.
Réponse de Babasport
Bonjour Elie, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confirmation de réservation a pourtant été envoyée quelques heures après votre demande. Peut-être s'agit-il du personnel de l'entreprise avec laquelle vous avez effectuez votre vol en hélicoptère. N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet à hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 3 sur 5
Contact agréable avec le personnel. Par contre le site n'est pas en phase avec ceux des prestataires.
Réponse de Babasport
Bonjour Dany, Merci pour votre avis. Comme indiqué lors de votre commande et dans le mail de confirmation qui suit celui-ci, chez Babasport, vous effectuez des demandes de réservation. Vos animateurs peuvent ensuite y répondre en la confirmant ou en vous proposant un nouveau créneau que vous avez le choix d'accepter ou non. Nous restons à votre disposition si besoin : hello@babasport.fr
A
Note : 4 sur 5
bon service
A
Note : 1 sur 5
Commande faite le samedi pour le dimanche, impossibilité de joindre baba sport pour obtenir une confirmation de la commande et anticiper. Appel de Baba vers 12h00 pour une excursion à 14h00, interlocuteur imprécis indiquant une modification d'horaire et de lieu. Je ne recommande pas. En revanche le prestataire était super !
Réponse de Babasport
Bonjour Loïc, Merci pour votre avis. Nos services fonctionnent de 9h30 à 18h tous les jours. Nous avons pu contacter votre animateur le matin de votre venue car votre demande de réservation nous est parvenue à 22h. Nous vous avons ensuite contacté pour confirmer votre réservation à 11h45 pour une activité à 13h30. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été satisfaisants et nous en excusons. N'hésitez pas à nous faire un retour complet à hello@babasport.fr. Bien cordialement, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite .lieux de loisirs super et personnels acceuillant.je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ce site et de leur réactivité suite à une prestation que je n’ai pas fait. L’interlocutrice a été très rapide et professionnelle pour me répondre et me rembourser la totalité de mon achat.
De plus, ils ont décidé de ne plus travailler avec ce prestataire qui n’était pas sérieux.
Merci à Babasport!!!!
Richard MH
De plus, ils ont décidé de ne plus travailler avec ce prestataire qui n’était pas sérieux.
Merci à Babasport!!!!
Richard MH
A
Note : 3 sur 5
Interface complexe pour aller vers les dates et les horaires.
A
Note : 4 sur 5
Na..
A
Note : 3 sur 5
Je donne une note moyenne car d'une part le projet n'est qu'en septembre et d'autres part, déçu car j'avais réservé une date qui était disponible et on m'a appelé pour me dire que ça serait le lendemain, jour du retour de vacances. Donc pas trop satisfait et même pas sur de pouvoir effectuer le vol.
A
Note : 3 sur 5
Manque d’informations sur le lieux de rendez-vous exacte, préciser qu’il faut contacter l’animateur pour avoir l’adresse.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Manque d’informations sur le lieux de rendez-vous exacte, préciser qu’il faut contacter l’animateur pour avoir l’adresse.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
SANS AVIS PARTICULIER
A
Note : 4 sur 5
Facile à gérer
A
Note : 4 sur 5
J’ai réservé par babasport internet. Prévoir 2 jours de délai le temps d’avoir une réponse pour s’organiser.
A
Note : 4 sur 5
Horaires impossibles (ne correspondant pas à l’offre réelle) proposé sur votre site mais mail d’information envoyé la veille.
Moniteur était top
Moniteur était top
A
Note : 4 sur 5
Relativement bien hormis que l'engin de vol choisi est en maintenance., d'où remaniement du type de réservation
Mais réactivité de la part de babasport.
Mais réactivité de la part de babasport.
A
Note : 4 sur 5
Le site est sympa et quand vous envoyez un mail vous avez une réponse rapide et clair se qui n'est pas le cas de tout les sites...
A
Note : 3 sur 5
Très chouette une fois dans l'eau mais l'enfer avant et après:
- les pieds nus sur le sol brûlant (2 personnes sur les 10 ont même eu des brûlures sous la plante des pieds)
- à porter les enfants (qui avaient mal aux pieds), les planches et les rames en slalomant entre les voitures
- à entrer comme on peut dans l'eau à partir d'escaliers peu accessibles et surtout dangereux (énormes vis).
Dommage aussi de faire cela dans le port (on s'attendait à être emmenés vers un spot un peu plus charmant.
Dommage aussi de ne recevoir aucun conseil sur la face de réaliser l'activité.
Mais l'activité en elle-même était fun et on a passé un chouette moment.
- les pieds nus sur le sol brûlant (2 personnes sur les 10 ont même eu des brûlures sous la plante des pieds)
- à porter les enfants (qui avaient mal aux pieds), les planches et les rames en slalomant entre les voitures
- à entrer comme on peut dans l'eau à partir d'escaliers peu accessibles et surtout dangereux (énormes vis).
Dommage aussi de faire cela dans le port (on s'attendait à être emmenés vers un spot un peu plus charmant.
Dommage aussi de ne recevoir aucun conseil sur la face de réaliser l'activité.
Mais l'activité en elle-même était fun et on a passé un chouette moment.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et compréhensible
A
Note : 1 sur 5
Comment peut on noter une expérience qui a été annulé deux fois même avec un changement d'activité ? Le plus de cette expérience c'est d'être préveniu 1h30 avant le début de l'activité pour un Evjf.
Organisation à revoir totalement.
Nous sommes toujours dans l'attente du coach et d'un retour du site pour nous proposer une autre activité...
Site a fuire de toute urgence !
Organisation à revoir totalement.
Nous sommes toujours dans l'attente du coach et d'un retour du site pour nous proposer une autre activité...
Site a fuire de toute urgence !
Réponse de Babasport
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes navrés pour ce désagrément, l'animateur de remplacement trouvé par notre partenaire n'a malheureusement pas pu honorer l'activité. Votre réservation a bien été remboursée ce jour. Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil mais aucunes explications sur la façon de s'y rendre, accès étroit sans panneaux..
A
Note : 1 sur 5
Alors soit disant départ de cannes mais en fait il faut au moins une demi heure de voiture.
Aucune explication sur l organisation
Mauvais lieu de rendez vous...
Aucune explication sur l organisation
Mauvais lieu de rendez vous...
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour. Après notre entretien avec votre animatrice, celle-ci nous indique qu'elle n'avait malheureusement pas mis à jour l'adresse de RDV sur notre site. Elle vous a donc envoyé un message quelques heures après la confirmation de votre réservation pour vous avertir que la nouvelle adresse se trouvait à 15 min en voiture de l'ancienne (108 Boulevard du Midi Louise Moreau, 06150 Cannes > Chemin du Débarcadère, Théoule-sur-Mer). D'après le retour que nous avons eu, vous avez tout de même pu passer un bon moment autour de votre activité. Nous restons à votre disposition si besoin : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Très bon concept car j’ai participé à fort bayo
A
Note : 1 sur 5
J'avais un vol en deltaplane prévu samedi à 14h, réservé sur le site, confirmé par le partenaire qui fait le vol, et intégralement payé. J'ai reçu un message du partenaire le samedi matin même m'indiquant qu'il avait filé mon créneau de 14h à quelqu'un d'autre parce qu'il n'avait pas reçu de confirmation de ma réservation. Je ne sais pas où ça a planté dans le processus, mais c'est vraiment pitoyable.
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre instructeur n'a pas pu respecter son engagement de vous faire voler à 14h. Suite à notre appel de ce jour, celui-ci nous indique qu'il vous a reçu le même jour aux alentours de 12h. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour échanger : hello@babasport.fr Bonne journée, L'équipe Babasport
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, tout est clair
A
Note : 4 sur 5
L'accès au site pour les bons cadeau pas si simple...et malheureusement pas de possibilité de faire un bon cadeau pour un couple, obligation de le faire en individuel. Super pour un Anniversaire de Mariage. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
L'accès du site est moyen, on ne peut pas faire de Bon Cadeau pour un couple, c'est individuel...merci pour un Anniversaire de Mariage!!!
A
Note : 4 sur 5
super expérience un peux dommage pour la parcours qui n'est pas une réel randonné d'un point A a un point B
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.