La commande s'est bien deroulée..sauf que qd je suis allé à mon activité...le personnel n'était pas au courant de ma réservation...heureusement que l'équipe était sympa...sinon ça aurait fait 2 hrs de route aller retour pour rien
A
Alexandre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Les horaires ne sont pas a jour
V
Véronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Rien de spécial à dire c'est simple à utiliser
N
Najib N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
J’ai commander l’activité pour offrir à mon mari étant donner que je souhaitais choisir la date j’ai pas pris le coffret et je trouve que c’était mal expliquer aussi. En tout cas la commande a été traité dans les 24 comme annoncé et j’espère que j’la séance se passera bien et qu’il va apprécier
S
Sophie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Bouée petite et le moniteur pas très dynamique et pas très souriant
C
Céline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Adresse de lieu de RDV imprécise, on a eu du mal à trouver. Horaire indiquée lors de la confirmation n'était pas la bonne, heureusement que c'était 1 plus tard car sinon nous n'aurions pas été à l'heure au DRV.
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Au TOP ! Un super moment de cohésion !
Petit axe d'amélioration : Prévoir une petite collation lors de l'activité ( Eau)
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Service client réactif.
Prestataire joignable facilement.
J'attends le moment de la prestation pour espérer passer à 5 étoiles...
P
Paule M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
le parfait aurait été une mise à jour du calendrier des possibilités de réservation plus actualisée. Suivi de la réservation efficient.
P
Pascale B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
je ne peux pas donner un avis sur une prestation qui n'a pas encore eut lieu
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre avis
M
Mégane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Quiz Room Nantes
Je mets trois étoiles car la communication avec le SAV a été fluide, claire et efficace.
En revanche, payer 6€ pour une option " goûter" qui s'avère être un verre de jus d'orange... Faut pas abuser.
Les options sont mal expliquées, le quiz est présenté comme une option, des options offertes sont finalement payantes. Enfin bref, je ne repasserai pas sur Babasport. Le SAV a été arrangeant pour m'enlever les options réservées, qui se sont avérées payantes.
Le goûter prévu (EVJF) avec Quiz room était plus qu'un simple verre de jus d'orange si nous étions passées en direct. La salle Quiz était top, et le personnel super sympa et souriant.
D
Denis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Erreur dans la commande sur le prix de la prestation
J
Jean-Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
navigation facile par contre dates non bloquées alors que plus disponibles et échanges sur le site impossible il faut faire un mail. Mais rien de rédhibitoire :)
C
Cecile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
L'animateur n'avait pas l'air très ravis de notre présence
R
Régine W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Votre site n'est pas à jour pour la balade en Segway à Colmar. Le départ n'est plus au parking Woelfelin mais bien rue du Chasseur au centre "One City Tours". Nous avons fait perdre 1/2 heure au groupe. Heureusement que notre guide était sympa et nous a attendu...
J
Jana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Rapide et clair
K
Karima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Super suivi de la part des conseillers pour l'organisation. Activité pas encore réalisée.
M
Melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La plate-forme de réservation est bien faite, le seul petit soucis c'est que nous ne savons pas réellement quels créneaux sont disponi le pour les activités sinon j'ai été très bien renseigné
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Le site n est pas dynamique par rapport aux calendriers de ses prestataires.
La communication se fait par mail.
Clairement la pire prestation du week-end.
Réponse de Babasport
Bonjour Pierre, Merci pour votre message et retour. En effet, comme indiqué sur notre site mais aussi dans le premier mail suivant votre commande, Babasport fonctionne à la demande de réservation, nous revenons vers vous par la suite pour vous confirmer la disponibilité des animateurs partenaires. Nous restons à votre disposition si besoin par mail : hello@babasport.fr ou par téléphone : 01 84 80 40 30. Bien cordialement, L'équipe Babasport
M
Malika Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
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S
Simon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Personnel à l’écoute et plutôt réactif
G
Gerard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Globalement bien mais le site pourrait être plus intuitif en particulier lorsque la commande a été réglée et que l’on souhaite retrouver le chemin pour accéder à l’activité choisie
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
J’espère que c’est tout bon car pour moi c'est compliqué de réserver pour un bon cadeau et un qui paye
G
Ghyslaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Site bien construit, on trouve beaucoup de chose.
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Réservation rapide sur le site. Cependant cours annulé la veille mais reprogrammation rapide par l'équipe Babasport. Professeur ponctuel, a l'écoute et bonne énergie ! Le cours était possible en studio mais non précisé par l'équipe, dommage notre domicile était petit.
Réponse de Babasport
Bonjour Muriel, Merci pour votre message, en effet, le prof prévu initialement a annulé votre cours à la dernière minute pour notre plus grande surprise. Heureusement, en mobilisant toutes nos équipes, nous avons réussi à trouver quelqu'un d'autre rapidement ! Ravi que le cours vous ait plu !
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Service téléphonique parfait pour répondre aux questions. En attente d’appel de confirmation d’événement.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Sympa la plate-forme dédiée aux loisirs !
W
Wolfgang B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
On à voulu emprunter deux vélos à Nice, un vélo de ville et un e-bike. Donc obligé de faire deux commandes différentes, ce qui n'est pas un problème en soi. Sauf qu'on s'est rendu compte en cherchant les vélos le lendemain que c'était passé par deux boutiques différentes et bien sûr impossible de modifier quelque chose. :(
Réponse de Babasport
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre ce désagrément, pourtant les 2 points de rendez-vous sont biens affichés sur les fiches produits et ils sont situés à 10 min l'un de l'autre. La prochaine fois contactez-nous directement en amont en cas de doute, nous sommes là pour vous aider !
L
Lise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Le jeu était très bien fait et nous a permis de nous balader dans les rues de Rennes. Je dirais quand même que le prix me paraît assez élevé pour la prestation.
S
Soizic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bonne prise en charge mais manque de précision sur les modalités de paiement
Bonne journée
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
nous avons reçu la carte cadeau dauns les 72 h , elle est très belle . tout va bien . mais nous avions utilisé Babasport auparavant qui nous avait donné satisfaction .
N
Nadège M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Nous avions réservé un atelier chocolat.
Malheureusement il n'y avait plus de place.
Notre interlocutrice Babasport a malgré tout trouvé une solution, et nous avons pu participer à un autre atelier chocolat.
Elle a été à notre écoute, patiente, et à le sens de la relation client, ce qui est assez rare sur les plateformes.
M
Micheline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Simple d'utilisation
T
Tony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Ma commande a été transmise rapidement.
F
Fatima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site facile à utiliser et interlocuteur sympa
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Site convivial, Délai de livraison parfait. Juste un petit Bémol; sur al livraison du coffret .; L'emballage du colis est de qualité moyenne donc le coffret arrive dans un état peu satisfaisant.
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Un peu compliqué pour recevoir le mail de confirmation pour imprimer la E carte mais au bout de plusieurs appels je l'ai reçu
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande passée facilement
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Site cleir et adapté aux personnes non specialistes de commandes par internet.
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Un peu difficile sur le site d’acheter pour plusieurs personnes mais les personnes que j’ai eu au téléphone sont très aimables et compétentes. Préférez le contact téléphonique
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