Avis clients de Azzo

9,2 /10

Basée sur 104 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent qualifiée d'impeccable et respectant les délais annoncés. De nombreux avis mentionnent également que les produits reçus sont conformes à ceux présentés sur le site, renforçant ainsi la fiabilité de l'expérience d'achat. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des utilisateurs appréciant particulièrement leur efficacité et leur rapport qualité/prix. Le service clientèle est également salué, notamment pour sa réactivité, comme en témoigne le remplacement rapide d'un produit endommagé.

Avis 2 et 3 étoiles

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Eliane H.

Publié le 16/06/2025 à 07h54 suite à un achat du 05/06/2025

j'ai commandé pour la seconde fois via internet car boutique shopcoiffure est fermée à Oullins et la boutique de Lyon 8 est rarement achalandée sur les produits recherchés. Les deux commandes me sont annoncées avec une date de livraison qui a bougé tous les jours. Il vaut mieux m'être plus tard et que cela arrive en avance !

pierrette F.

Publié le 29/08/2024 à 12h03 suite à un achat du 11/08/2024

Plus de 2semaines pour être livré c’est trop!!!!

Nathalie G.

Publié le 27/09/2023 à 09h52 suite à un achat du 11/08/2023

Bonjour j’ai bien reçu ma commande par contre j aurait aimé avoir un suivi de colis j avait l impression de mettre fait avoir

Réponse de Azzo Publiée le 02/10/2023

Bonjour Nathalie,

Nous sommes navrés de cette anomalie informatique. Nous en avons informé notre équipe technique afin que cela soit rétabli.
Belle journée à vous,

L'équipe Azzo

valérie F.

Publié le 21/08/2022 à 12h48 suite à un achat du 10/08/2022

les produits sont excellent sauf que cette fois si mon colis est arrivé ouvert et il manquait un produit ce qui est indépendant de azzo mais je l'ai signalé et aucun retour via azzo

Réponse de Azzo Publiée le 07/09/2022

Bonjour Valérie,
Merci de l'intérêt porté à Azzo.
Je ne retrouve pas votre contact au sujet du litige de votre commande. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante service.client@azzo.fr afin que nous trouvions une solution ensemble.

Belle journée,

L'équipe Azzo.

Karine A.

Publié le 16/02/2022 à 21h36 suite à un achat du 19/01/2022

Habituée à commander ; il y a eu une erreur dans l envoi, j'ai dû retourner le colissimo sans frais et attendre mon nouveau colis... un petit mot d'excuse ou un petit geste commercial aurait été bienvenu. Cdlt

Réponse de Azzo Publiée le 22/02/2022

Bonjour Karine,

Nous vous remercions pour l'intérêt porté à Azzo.

Nous nous excusons pour cet oubli et le désagrément occasionné. Soyez-en sûrs, nous accorderons le plus grand des soins à votre prochaine commande.

Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle,
Passez une belle journée,

L'équipe Azzo