Ayur-Vana délivre des colis rapidement et soigneusement, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui inclut parfois un magazine et une notice explicative. Les produits sont décrits comme conformes, d’une qualité irréprochable et efficaces, avec des compléments ayurvédiques et des gélules largement appréciés pour leurs résultats et leur impact positif sur les douleurs articulaires et la vitalité. Le packaging est apprécié pour sa simplicité et son caractère recyclable, et le site est perçu comme fiable et transparent, avec une expérience d’achat fluide et une constance dans la rapidité de traitement des commandes. Enfin, la fidélité des clients est forte, many mentionnant des commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Je suis satisfaite des produits Ayurvana que j'ai utilisé
Réponse de AYur-vana
Maddalena, merci de votre avis.
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
J'aurais aimé avoir comme indication la durée pour faire une cure en fonction des produits
Réponse de AYur-vana
Bonjour Nathalie, nous veillons à remonter ce point pour les prochaines parutions. Vous souhaitant une excellente journée
C
Christiane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai commandé du tulsi en vrac et j'ai reçu en sachets.je garde pour ne pas faire encore plus de frais en renvoyant les sachets et en espérant qu'ils soient aussi bons que le produit en vrac
Réponse de AYur-vana
Bonjour, il semble y avoir eu une inversion au moment de la préparation de votre commande. Nous vous renvoyons ce jour le produit commandé. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Le cas échéant, nous vous laissons essayer les produits reçus à tort. Vous souhaitant une excellente journée
Y
Yuba raj S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bon produits et je suis satisfait
Réponse de AYur-vana
Yuba raj, merci de votre avis.
F
fenianos C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
les contre-indications ne sont pas mentionnées correctement.
Réponse de AYur-vana
Bonjour, Nous avons mené les vérifications sur les produits de votre commande et l'ensemble des contre-indications reconnues sont complètes. Nous vous invitons à nous contacter pour étayer votre remarque. Vous souhaitant une excellente journée
A
Aude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Je suis très satisfaite des produits mais l'huile m'a été livrée avec un défaut dans le flacon (la pompe ne fonctionne pas) et malgré mon mail adressé pour que l'on me propose une solution (exemple : remplacement du produit ou seulement de la pompe), aucune répons ne m'a été communiquée donc je suis déçue de ce manque de prise en compte de ma réclamation. C'est dommage !
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bien
Réponse de AYur-vana
merci de votre avis.
C
christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Agréable
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Navigation facile . Les produits sont assez bien détaillés. la livraison est rapide. Le colis est soigné.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Claudine, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
R
René G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
1. Les informations concernant les produits sont trop générales, passe-partout; j'aimerais trouver des informations plus pertinentes, précises et relevant d'une approche médicale?; cela aussi pour les mises en garde et les précautions?! 2. un produit manquait sans qu'il n'y ait eu d'information ou de délai de livraison à ce
sujet!!!! Je trouve que cela n'est pas sérieux?! 3. Tous les codes sont liés à une obligation d'achat?; sauf erreur de ma part, il n'y pas de code type "Bon d'achat" à valider librement au moment où le client le décide! 4. Je souhaite connaître l'analyse chimique, pourcentages à l'appui des produits!
Réponse de AYur-vana
Bonjour René, nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Les compléments alimentaires ne doivent pas s'apparenter à des médicaments et nous n'avons à cet effet pas la possibilité de communiquer des informations dans cette approche. Cette dernière ne serait elle en effet pas très sérieuse. D'autant que s'agissant de phytothérapie les effets sur l'organisme peuvent varier d'un individu à un autre. Nos produits sont analysés et conçus selon la réglementation française et respectent en conséquence les normes en vigueur. S'agissant de nos programmes de fidélité ou de réduction, ils portent sur l'ensemble de la gamme et sont suffisamment récurrents pour que chacun puisse l'utiliser à sa convenance. Ensuite, veuillez noter que le produit en envoi différé de votre commande est parti ce jour de nos locaux et devrait pour parvenir très rapidement. Nous vous souhaitons une agréable journée,
M
Marylene C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Commande incomplète, j'attend toujours la livraison du curcuma
Réponse de AYur-vana
Bonjour Mme, ce produit sera de nouveau disponible la semaine prochaine et vous sera immédiatement envoyé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette courte rupture.
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bon produit bien présenté
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
fonctionnel
C
chantal N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
je voulais rajouter des "gommes" à ma commande et il n 'y a pas eu moyen de les ajourer au panier - j'ai donc renoncé.
Réponse de AYur-vana
Bonjour, suite à votre alerte nous avons mené les vérifications sur le site et n'avons à ce stade trouvé aucune anomalie. Le cas échéant, lorsque vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone, par email ou via le formulaire de contact, présents sur le site.
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Satisfait du service et des produits.
Réponse de AYur-vana
Christian, merci de votre avis.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
tout parfait ,sauf oubli du tube de lait pour le corps qui devait être fourni gratuitement
Réponse de AYur-vana
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Le cadeau absent part ce jour par voie postale. Excellente journée
S
Séverine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Niquel
Réponse de AYur-vana
Séverine, merci de votre avis.
M
marie christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
tres contente meme pour la livraison
Réponse de AYur-vana
Marie Christine, merci de votre avis.
S
Severine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Délai de livraison correct, emballage soigné, merci.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Severine, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
V
Véronique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Rien à redire
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonne réception du produit. Juste un bémol sur le temps de livraison de 4 jours qui me parait trop long.
Merci !
Réponse de AYur-vana
Bonjour Dominique, merci de votre retour. La période de fin d'année peut allonger un peu le délai de livraison et nous nous en excusons.
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
E
Eléonore W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
L'utilisation du produit n'est pas encore assez longue mais pour avoir un avis précis mais bon début
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Livraison conforme à mes attentes...
J
Jean-Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Professionnel
Réponse de AYur-vana
Merci de votre avis.
A
Agnès C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide. Satisfaite du produit.
C est un site à recommander
Réponse de AYur-vana
Bonjour , Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ayur-vana. A très bientôt.
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Rien à dire. C est très bien sur tout les plans. Merci
Réponse de AYur-vana
Bonjour Sophie, Merci de votre commentaire, votre retour nous est précieux.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien mais aucune réponse aux questions posées via le site. De plus pas reçu de confirmation de ma commande. Par contre j'ai bien reçu ce que j'avais demandé.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produits impeccables mais il manque une boîte pour les défenses immunitaires
A
Anick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
tout ce passe bien
Réponse de AYur-vana
Bonjour , Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à votre attente. A très bientôt
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Les articles sont arrivés rapidement. Je commence à prendre les gélules je n'ai pas encore la possibilité de donner un avis sur les produits.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Sylvie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ayur-vana. A très bientôt.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
je suis une récente cliente et je suis satisfaite des produits reçus
Réponse de AYur-vana
Bonjour Nicole, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ayur-vana. A très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
site très bien f
Réponse de AYur-vana
Merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
,
Je reviens vers vous car je me demande si c'est normal qu'il manquait la pellicule de protection plastifiée au pilulier de Shatavari ?
C'est étonnant car elles étaient présente aux autres ??
Dans l attente de votre retour.
,
Je reviens vers vous car je me demande si c'est normal qu'il manquait la pellicule de protection plastifiée au pilulier de Shatavari ?
C'est étonnant car elles étaient présente aux autres ??
Dans l attente de votre retour.
Réponse de AYur-vana
Bonjour, la pellicule de protection est en effet présente sur chacun des piluliers, il peut s'agir d'un oubli exceptionnel en production. Le cas échéant, vous pouvez - si vous le souhaitez - nous renvoyer le pilulier concerné pour que nous puissions vous le remplacer dans les meilleurs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Bonne présentation livraison rapide
Efficacité du produit je ne sais pas encore
Réponse de AYur-vana
Bonjour Pascale, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ayur-vana. A très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison très rapide
Réponse de AYur-vana
Valérie, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Première commande . Satisfaite de la commande et livraison
Réponse de AYur-vana
Bonjour Michele, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ayur-vana. A très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
tres bien
Réponse de AYur-vana
Line, merci de votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Je donne la note 4, car je n'ai pas encore essayé vos produits.
Réponse de AYur-vana
Julia, merci de votre avis.
Z
Zoé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Le produit est de très bonne qualité et est arrivé rapidement.
Par contre je reçois des courriers de publicité et plein de mail pour demander mon avis... je ne sais pas comment je vais arrêté l'envoi des courriers. D'où les 3 étoiles.
Réponse de AYur-vana
Bonjour Zoé, Nous vous remercions de votre avis. Pour stopper l'envoi des offres bimensuelles, il suffit de nous en faire la demande. Nous prenons en compte votre demande de désinscription dès ce jour. Nous restons à votre disposition.
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