AXP Racing est perçu comme fiable et réactif, avec des retours positifs sur le service après-vente, les remboursements et les remplacements sous garantie qui se font rapidement et sans accroc. Les clients apprécient particulièrement l’ajustement précis et la robustesse des plaques de protection, leur adaptation à différents modèles et les livraisons rapides lorsque tout est en stock. La qualité générale des produits est saluée, avec des mentions de pièces qui s’adaptent bien, de protections efficaces et d’un support client attentif et professionnel. Enfin, la facilité d’installation et l’accompagnement produit, ainsi que la longévité des accessoires, renforcent l’impression d’un choix fiable pour les passionnés de motos tout-terrain.
Cela mérite peut-être une note de 5 étoiles mieux que 3 si ça fonctionne bien ?..
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
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Salutations Philipp
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Bonjour ! Je pense que c'est solide, ça a l'air bien et c'est plus léger que la plaque d'aluminium épaisse, donc c'est un bon choix, je pense. Peut-être que l'aluminium épais est un peu plus solide, je ne peux pas dire cela avec certitude mais je pense que c'est solide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Super produits et expédition rapide. A une large variété d'accessoires pour différentes motos.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
La plaque de protection AXP est la seule marque que j'utilise.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison rapide et sans complications !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Excellent produit, bien pensé - bien emballé et rapide. Merci
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Le site n'est peut-être pas le plus intuitif, mais avec un peu de bon sens, vous trouverez ce dont vous avez besoin.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Super service et belle sélection.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La commande était facile et la livraison rapide - surtout en considérant que je suis en Europe, donc c'était une commande internationale, etc.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide pour nous en Nouvelle-Zélande, à l'autre bout du monde.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Super produit et communication, malheureusement il y a eu un problème qui a affecté toutes les plaques de protection pour ma moto, mais ils ont résolu cela et m'ont tenu informé tout au long du processus et ont fourni un remplacement révisé sans frais ni questions. Je l'utiliserai à nouveau avec plaisir et je recommande.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Expédition rapide et grande qualité.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Produit que je connaissais déjà, mais pour Yamaha Tenere, j'ai dû adapter un peu les trous car ils ne coïncident pas avec ceux présents sur la moto.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super service client. Même lorsque ma plaque de protection Tuareg 660 s'est révélée avoir un problème de sécurité, AXP en a construit une nouvelle et l'a expédiée dans quelques semaines.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
livré dans les délais convenus, très satisfait.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
La plaque de protection est très bien faite et facile à installer. Je recommanderais AXP à quiconque cherchant à augmenter la protection du carter moteur.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
C'est mon deuxième produit de AXP Racing et je suis très impressionné par le design et l'intégration à la moto. Cela rend l'assemblage/l'installation un peu plus de travail, mais le résultat est excellent, je pense.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très bon.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
processus facile, je recommanderais.
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Le site web est facile à naviguer et il est donc facile de passer une commande. J'ai fait une précommande pour la nouvelle plaque de protection KTM 690 mais je n'ai pas reçu d'infos sur quand j'allais recevoir ma commande. J'ai donc dû écrire à l'équipe AXP Racing et ils m'ont gentiment informé. J'ai eu un problème avec la plaque de protection car l'équipe AXP Racing n'a pas pris en compte les crash bars KTM lors de la conception de la plaque de protection, donc je n'ai pas pu l'installer. J'ai dû couper la nouvelle plaque de protection des deux côtés pour l'adapter. Ensuite, je leur ai fait savoir le problème mais ils ne s'en sont pas beaucoup souciés. J'ai finalement envoyé un e-mail pour partager des photos de la découpe que j'ai faite, pour les aider à améliorer le design ou au moins informer les clients de ce problème, mais ils n'ont même pas répondu à mon e-mail.
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Réponse de AXP Racing
Rien à dire sur les précommandes, un délai a été indiqué sur la page produit jusqu'à ce qu'il soit en stock, donc le message a été supprimé. Concernant le design de la pièce, il est clairement indiqué sur notre site web, sur la page produit. En regardant le chapitre "CARACTÉRISTIQUE", il est écrit "L'ajustement et la compatibilité avec tout autre accessoire non listé ci-dessus ne peuvent pas être garantis avec votre achat. Tout changement effectué par vous est de votre seule responsabilité et ne peut pas être pris en charge par la suite." Donc le fait que la plaque de protection ne soit pas compatible avec les crash bars était une information claire, pas d'erreur de notre part. Vous étiez au courant de cela et avez commandé le produit, donc c'est votre propre responsabilité.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Prix compétitif, grande qualité, facile à installer, expédition rapide ! Que demander de plus ?
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Il était facile de trouver la pièce que je voulais.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Excellente expérience d'achat et produits de premier ordre.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Facile à commander
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Le site web d'AXP Racing est facile à naviguer, la sélection de produits est diversifiée. L'expédition a été efficace et les prix étaient raisonnables.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
En identifiant la qualité de la plaque de protection que je voulais, AXP a dépassé mes attentes et la livraison en Australie a été incroyablement rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Livraison rapide et je savais déjà que la plaque de protection offre une excellente protection pour le T7.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Amélioré par rapport à la version précédente, maintenant meilleure protection au niveau de la liaison avec double plastique. Installation plus facile sans retirer l'échappement.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
C'est une excellente entreprise et j'obtiens généralement une réponse à toute question par e-mail dans les 2 jours.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Les informations de montage sur le site n'étaient pas complètes. Le vissage à l'arrière du moteur n'était pas entièrement couvert.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
J'étais sceptique à propos d'une commande venant de l'étranger, mais tout s'est bien passé, ils m'ont envoyé un e-mail sur l'avancement, j'ai en fait reçu l'article plus rapidement que la plupart des expéditions domestiques. Le produit était conforme à la description, s'adapte parfaitement !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
recommandé, j'ai demandé une réduction (avec un peu de culot) en tant que nouveau client mais je n'ai pas eu de réponse.
sinon un plaisir de traiter avec eux
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
A fait le travail !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Lisse et rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
AAA+++ SUPER ARTICLE !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Commandé depuis le Canada - le site était clair et facile à utiliser.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bon produit
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