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S
Note : 4 sur 5
Excellent produit. Léger, robuste et facile à installer. Il a mis du temps à arriver, mais c’est la faute du transporteur.
Avis traduit
Avis clients de AXP Racing
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 487 avis publiés
Résumé des avis
AXP Racing est perçu comme fiable et réactif, avec des retours positifs sur le service après-vente, les remboursements et les remplacements sous garantie qui se font rapidement et sans accroc. Les clients apprécient particulièrement l’ajustement précis et la robustesse des plaques de protection, leur adaptation à différents modèles et les livraisons rapides lorsque tout est en stock. La qualité générale des produits est saluée, avec des mentions de pièces qui s’adaptent bien, de protections efficaces et d’un support client attentif et professionnel. Enfin, la facilité d’installation et l’accompagnement produit, ainsi que la longévité des accessoires, renforcent l’impression d’un choix fiable pour les passionnés de motos tout-terrain.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Le produit s’adapte bien dans l’ensemble et remplit très bien sa fonction. La qualité de l’ajustement et de la finition est légèrement inférieure à ce que j’espérais. Le porte-bagages arrière ne s’est pas ajusté aussi facilement du premier coup.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit s’adapte bien.
Nous sommes désolés que l’ajustement et la finition n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous indiquer les difficultés rencontrées afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution : contact@axpracing.com
Merci,
L’équipe AXP Racing
Nous sommes désolés que l’ajustement et la finition n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous indiquer les difficultés rencontrées afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution : contact@axpracing.com
Merci,
L’équipe AXP Racing
J
Note : 1 sur 5
La plaque de protection ne s'adaptait pas à mon fe350s. Le service client était terrible, puis inexistant. J'ai dû contester le prélèvement auprès de ma banque après qu'ils m'ont ignoré.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour,
Merci pour vos retours.
Ce produit est en vente depuis 2017 et n'a causé aucun problème. Comme évoqué par e-mail, le plastique est un matériau flexible donc il peut bouger un peu et c'est une tâche facile de l'ajuster.
Votre cas a été pris en compte mais ne justifie pas un remplacement ou un remboursement car nous considérons qu'il s'adaptera, désolé si cela ne s'est pas terminé comme vous l'espériez.
Merci,
L'équipe AXP Racing
Merci pour vos retours.
Ce produit est en vente depuis 2017 et n'a causé aucun problème. Comme évoqué par e-mail, le plastique est un matériau flexible donc il peut bouger un peu et c'est une tâche facile de l'ajuster.
Votre cas a été pris en compte mais ne justifie pas un remplacement ou un remboursement car nous considérons qu'il s'adaptera, désolé si cela ne s'est pas terminé comme vous l'espériez.
Merci,
L'équipe AXP Racing
J
Note : 1 sur 5
Plus cher que sur d'autres sites qui vendent leur produit, en tant que fabricant, il devrait au minimum égaler le meilleur prix. Envoi très lent, plus de deux semaines pour le recevoir depuis la commande.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour,
Merci pour vos retours. En tant que fabricant, nous privilégions les ventes via nos revendeurs, qui sont libres de fixer leurs propres prix (dans une certaine limite). C'est pourquoi vous pouvez parfois trouver une meilleure offre sur leurs sites.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard, un changement de logiciel de gestion des commandes a ralenti le traitement en août. Tout est maintenant revenu à la normale.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Merci pour vos retours. En tant que fabricant, nous privilégions les ventes via nos revendeurs, qui sont libres de fixer leurs propres prix (dans une certaine limite). C'est pourquoi vous pouvez parfois trouver une meilleure offre sur leurs sites.
Nous tenons également à nous excuser pour le retard, un changement de logiciel de gestion des commandes a ralenti le traitement en août. Tout est maintenant revenu à la normale.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
J
Note : 1 sur 5
Conforme à mes attentes. Déjà client pour un sabot et porte bagages crf 300 .
Réponse de AXP Racing
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et ce retour positif sur le sabot et le porte-bagages CRF 300 ! Nous nous interrogeons cependant sur la note d'une étoile, avez-vous rencontré un souci que nous pourrions corriger ? N'hésitez pas à nous éclairer sur ce point, ce serait très utile pour nous.
Merci et bonne journée,
L'équipe AXP Racing
Merci pour votre fidélité et ce retour positif sur le sabot et le porte-bagages CRF 300 ! Nous nous interrogeons cependant sur la note d'une étoile, avez-vous rencontré un souci que nous pourrions corriger ? N'hésitez pas à nous éclairer sur ce point, ce serait très utile pour nous.
Merci et bonne journée,
L'équipe AXP Racing
W
Note : 4 sur 5
Si je ne faisais que passer en revue la plaque de protection, ce serait un solide cinq étoiles. L'ajustement, les instructions et l'installation se sont bien déroulés et elle est robuste et protège ce qu'elle doit. La raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles est qu'elle était indiquée en stock lorsque j'ai commandé et n'a pas été expédiée pendant deux semaines, puis venant de la République tchèque et étant retardée dans les douanes américaines a rendu tout le processus une épreuve d'un mois. Sachez juste cela et soyez plus patient que moi et vous serez récompensé par une plaque de protection légère, solide et capable.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Les instructions imprimées pourraient être un peu meilleures et plus en accord avec la vidéo uTube.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Pièce manquante dans l'emballage. J'ai dû la commander chez AXP et une pièce à 9,60 dollars a fini par coûter presque 70 avec les frais de port et les frais. On m'a dit de "contacter" le revendeur car c'était à eux. Non, ce n'est pas le cas... c'était une putain de pièce manquante du carter de protection et j'ai dû l'acheter, alors que le putain de carter de protection coûtait déjà plus de 350 dollars. Le carter de protection ne s'adapte même pas correctement sur mon 890 ADV R. J'ai dû couper un morceau pour le logement du robinet de carburant du côté gauche. De la pure merde.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour,
Merci pour vos retours et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par votre commande.
Permettez-nous de clarifier nos échanges : vous nous avez initialement contactés pour obtenir un lien afin de commander cette pièce, mais nous n'avons reçu aucune demande de garantie ou plainte. Par conséquent, nous n'avons pas pu traiter ce problème car il ne nous a pas été signalé directement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Merci pour vos retours et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par votre commande.
Permettez-nous de clarifier nos échanges : vous nous avez initialement contactés pour obtenir un lien afin de commander cette pièce, mais nous n'avons reçu aucune demande de garantie ou plainte. Par conséquent, nous n'avons pas pu traiter ce problème car il ne nous a pas été signalé directement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
G
Note : 4 sur 5
Tres pro, par contre impossible de rééditer ma facture
Réponse de AXP Racing
Bonjour, merci pour votre commentaire !
Si vous avez besoin de votre facture, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@axpracing.com, nous vous la transmettrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Si vous avez besoin de votre facture, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@axpracing.com, nous vous la transmettrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
R
Note : 4 sur 5
Je suis content du produit mais le fond du sabot a fondu avec le collecteur
Réponse de AXP Racing
Bonjour Romuald,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Pour mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer des photos du sabot ainsi que quelques détails sur les circonstances dans lesquelles c'est arrivé ?
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@axpracing.com si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe AXP Racing
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Pour mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous envoyer des photos du sabot ainsi que quelques détails sur les circonstances dans lesquelles c'est arrivé ?
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@axpracing.com si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe AXP Racing
D
Note : 4 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de l'article. Le protège-carter s'adapte bien et les instructions sur Youtube sont bien faites. Le délai de livraison est également bon. La seule chose qui m'a dérangé est que pour un montant aussi élevé, il faut encore payer presque 20€ de frais de port. Si ce n'était pas le cas, j'aurais donné 5 étoiles !
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour Andre,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du protège-carter.
Malheureusement, les protège-carters Adventure sont de grands articles, ce qui entraîne des frais de port beaucoup plus élevés de la part de nos transporteurs. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces coûts aussi bas que possible, mais une partie des frais d'expédition doit être reflétée dans le prix final de livraison.
Merci encore pour votre soutien et pour avoir partagé votre expérience,
L'équipe AXP Racing
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du protège-carter.
Malheureusement, les protège-carters Adventure sont de grands articles, ce qui entraîne des frais de port beaucoup plus élevés de la part de nos transporteurs. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces coûts aussi bas que possible, mais une partie des frais d'expédition doit être reflétée dans le prix final de livraison.
Merci encore pour votre soutien et pour avoir partagé votre expérience,
L'équipe AXP Racing
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour Amir,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le retard de votre expédition.
Malheureusement, les livraisons en Israël peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous avons donc envoyé le lien de suivi afin que vous puissiez rester informé de l'état de votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter dans les jours à venir par email à contact@axpracing.com si le problème persiste.
Merci de votre compréhension,
L'équipe AXP Racing
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le retard de votre expédition.
Malheureusement, les livraisons en Israël peuvent prendre plus de temps que prévu. Nous vous avons donc envoyé le lien de suivi afin que vous puissiez rester informé de l'état de votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter dans les jours à venir par email à contact@axpracing.com si le problème persiste.
Merci de votre compréhension,
L'équipe AXP Racing
H
Note : 4 sur 5
Commander directement chez AXP entraîne un temps de livraison beaucoup plus rapide que chez un revendeur local. Le temps de réponse du support AXP est très bon.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Cde oubliée puis autocollant expedié ne correspond pas au sabot. Livraison non conforme à ce que j'ai demandé.
Réponse de AXP Racing
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Après plusieurs échanges, nous avons procédé au remplacement des stickers.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'AXP Racing
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Après plusieurs échanges, nous avons procédé au remplacement des stickers.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'AXP Racing
F
Note : 4 sur 5
disponibles et rapides à répondre à mon e-mail d'informations. un peu cher la livraison. produit arrivé conforme à ce qui a été acheté
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
J'ai fait 2 glissades avec le sabot, il a cassé au niveau des soudures en plastique.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour Steve,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre sabot moteur.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C’est pourquoi nos produits sont garantis pendant leur première année d’utilisation en cas de casse prématurée.
Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@axpracing.com afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe AXP Racing
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre sabot moteur.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C’est pourquoi nos produits sont garantis pendant leur première année d’utilisation en cas de casse prématurée.
Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@axpracing.com afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe AXP Racing
C
Note : 4 sur 5
a l'air bien
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un patin de skid NOIR pour Africa Twin. J'ai reçu ORANGE. Pas content.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour,
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion concernant votre commande. Suite à nos échanges précédents, nous vous avons envoyé l'article correct pour garantir la protection de votre moto.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion concernant votre commande. Suite à nos échanges précédents, nous vous avons envoyé l'article correct pour garantir la protection de votre moto.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
P
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le délai de livraison a été un peu long,ma commande avait été oubliée. Heureusement j'ai pu avoir un correspondant au téléphone très rapidement qui a lancé la commande.Concernant le produit en lui même : très bien. Par contre au niveau du montage ,une vis trop courte côté droit et obligation de couper 4mm de crash bar côté droit également. Après appel au sav avec une réponse immédiate (bravo)j'ai eu confirmation qu'il fallait bien effectuer cette découpe.
L
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais le numéro de commande n'aide pas, le numéro de suivi devrait également être fourni
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
C'est ma 3ème ou 4ème plaque de protection AXP et je suis satisfait de leurs produits dans l'ensemble. J'ai dû poncer le support arrière pour faire fonctionner le centre de béquille OEM, mais ce n'est pas vraiment un gros problème. Le système de montage est largement supérieur à toute autre plaque de protection. Je continue de recommander AXP.
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
C'était facile à trouver et cela n'a pas pris longtemps pour arriver jusqu'à moi étant donné que c'était à l'étranger, très heureux
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Pas de suivi valide, pas d'email du coursier, commande toujours pas reçue, et vous demandez un retour ?
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu aucune notification de notre part ou de la part du coursier. Suite au lancement de notre nouveau site web, nous avons rencontré quelques problèmes avec nos partenaires d'expédition, et nous travaillons activement à les résoudre le plus rapidement possible.
Selon les informations de suivi, votre colis a été livré le 7 avril. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à contact@axpracing.com afin que nous puissions examiner cela plus en détail.
Merci,
AXP Racing
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu aucune notification de notre part ou de la part du coursier. Suite au lancement de notre nouveau site web, nous avons rencontré quelques problèmes avec nos partenaires d'expédition, et nous travaillons activement à les résoudre le plus rapidement possible.
Selon les informations de suivi, votre colis a été livré le 7 avril. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à contact@axpracing.com afin que nous puissions examiner cela plus en détail.
Merci,
AXP Racing
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une plaque de protection 701. L'article envoyé a des trous de boulons qui ne s'alignent pas. Ce n'est même pas proche. Un contrôle qualité vraiment médiocre. J'essaie maintenant de résoudre cela, mais je ne peux communiquer que par leur site web, ce qui prend des jours entre les réponses. Quand je reçois une réponse, ils demandent des photos que je leur ai déjà envoyées. J'ai une expérience très très frustrante jusqu'à présent, et je ne recommanderais donc pas d'utiliser cette entreprise.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Désolé d'apprendre cela, nous vérifions en interne ce qui s'est passé..
ÉDIT le 21/04/2026
Après enquête approfondie, nous vous avons envoyé des pièces de rechange pour votre vélo.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous rencontrez des problèmes avec les nouveaux produits, nous serons heureux de vous aider.
Merci,
ÉDIT le 21/04/2026
Après enquête approfondie, nous vous avons envoyé des pièces de rechange pour votre vélo.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous rencontrez des problèmes avec les nouveaux produits, nous serons heureux de vous aider.
Merci,
S
Note : 4 sur 5
Délai d'expédition assez long de 8 jours au lieu des 3-4 jours promis. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
O
Note : 1 sur 5
Mon e-mail demandant l'annulation de la commande a été ignoré. Le produit a été envoyé de toute façon et maintenant je suis coincé avec. J'ai payé des taxes et des droits pour un produit que je ne voulais pas. Procédez avec prudence avec ce vendeur.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
MODIFICATION le 21/04/2026
Nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Après une enquête plus approfondie, il semble que votre email demandant l'annulation ait été dirigé vers notre dossier de spam. Au moment où nous en avons pris connaissance, votre commande avait déjà été expédiée.
Nous avons envoyé un email de suivi à ce moment-là pour expliquer la situation, mais malheureusement il était trop tard pour annuler l'expédition.
Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et apprécions votre compréhension.
Nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Après une enquête plus approfondie, il semble que votre email demandant l'annulation ait été dirigé vers notre dossier de spam. Au moment où nous en avons pris connaissance, votre commande avait déjà été expédiée.
Nous avons envoyé un email de suivi à ce moment-là pour expliquer la situation, mais malheureusement il était trop tard pour annuler l'expédition.
Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et apprécions votre compréhension.
M
Note : 1 sur 5
Le pire suivi que j'ai jamais vu. Où est la commande ? Cela fait 2 semaines et zéro mise à jour sur le suivi à part le fait que FedEx a reçu l'envoi le 25/02. Pas de mises à jour, pas moyen de suivre au-delà de cette date. Que se passe-t-il ?
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
MODIFICATION le 21/04/2026
Nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Votre commande a été temporairement retenue par FedEx en raison d'une demande liée aux tarifs. Nous avons rapidement fourni la documentation requise ; cependant, ce processus inattendu a causé un retard dans la livraison.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et apprécions votre patience.
Nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Votre commande a été temporairement retenue par FedEx en raison d'une demande liée aux tarifs. Nous avons rapidement fourni la documentation requise ; cependant, ce processus inattendu a causé un retard dans la livraison.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et apprécions votre patience.
U
Note : 4 sur 5
expédition rapide, matériel excellent
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
grands produits
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
La protection de châssis s'adapte parfaitement à mon Honda CRF300L modèle 2025, ils devraient mettre à jour leur compatibilité pour les nouveaux modèles car ils ne l'annoncent que jusqu'aux modèles de 2024
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Bonjour, et merci pour vos retours ! Nous sommes heureux de lire que la protection de châssis s'adapte parfaitement à votre Honda CRF300L 2025. En effet, nous avons mis à jour toutes les compatibilités et cette référence est maintenant listée pour les modèles 2025 également.
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
Cordialement,
L'équipe AXP Racing
R
Note : 4 sur 5
Le site web était facile. Je souhaite juste qu'ils aient été plus clairs sur le fait que les frais d'expédition ne couvrent pas les droits d'importation et autres frais postaux.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Le site était un peu buggé, certaines des choses sur lesquelles j'ai cliqué m'ont donné un message d'erreur.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bof, ça pourrait être mieux, mais ce n'est pas mauvais.
Je me suis retrouvé à faire défiler beaucoup, je devrais pouvoir filtrer.
Avis traduit
Je me suis retrouvé à faire défiler beaucoup, je devrais pouvoir filtrer.
Réponse de AXP Racing
Il y a un filtre "moto/modèle/année" sur la page principale pour que vous puissiez trouver des produits uniquement dédiés à votre moto facilement. Je suppose que vous l'avez juste manqué ! Vous saurez pour la prochaine fois ! merci
J
Note : 4 sur 5
Excellente option car très peu d'options pour le kx500. Pas de vibrations et ça a l'air bien.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Je leur ai envoyé un e-mail et je n'ai jamais eu de réponse.
Avis traduit
Réponse de AXP Racing
Nous avons peut-être eu un problème avec les e-mails car cela ne devrait pas arriver. Veuillez envoyer un e-mail directement à x.dugardin@axpracing.com avec le numéro de commande et nous enquêterons à ce sujet
V
Note : 4 sur 5
Super produit que j'ai utilisé sur des motos précédentes, la seule chose que je changerais serait d'avoir des boulons fraisés pour les supports avant aussi.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
bon service, ponctuel, rien à signaler
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bon, pas vérifié pour l'instant, mais ça a l'air bien et facile à installer, plus d'infos l'été prochain, après quelques défis
Avis traduit