AXP Racing est perçu comme fiable et réactif, avec des retours positifs sur le service après-vente, les remboursements et les remplacements sous garantie qui se font rapidement et sans accroc. Les clients apprécient particulièrement l’ajustement précis et la robustesse des plaques de protection, leur adaptation à différents modèles et les livraisons rapides lorsque tout est en stock. La qualité générale des produits est saluée, avec des mentions de pièces qui s’adaptent bien, de protections efficaces et d’un support client attentif et professionnel. Enfin, la facilité d’installation et l’accompagnement produit, ainsi que la longévité des accessoires, renforcent l’impression d’un choix fiable pour les passionnés de motos tout-terrain.
J'ai acheté une plaque de protection qui est arrivée avec des vis manquantes ou qui ne s'adaptaient pas.
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Réponse de AXP Racing
Avez-vous contacté notre service client à ce sujet ? Nous soutenons toujours nos clients et nous vous aurions envoyé ce qui manquait si vous nous aviez écrit..
V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Excellentes plaques de protection, durables et l'ajustement est fantastique. Je suis tellement heureux d'avoir enfin une plaque de protection que je n'ai pas de mal à mettre et à enlever.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Parfait ! Je suis très heureux !
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je l'ai acheté au Japon et la livraison a été super rapide. La protection est bien meilleure que la norme, donc je suis satisfait de ce produit.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Excellent service, fortement recommandé.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
S'adapte et fonctionne très bien, installation facile
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livraison rapide et sans complications
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Super de commander directement. Bon ajustement. L'expédition a été étonnamment rapide.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Axp a expédié mon article rapidement et est arrivé comme décrit avec toutes les pièces d'installation incluses. Les instructions étaient claires. Super entreprise et produit. Je vais acheter chez eux à nouveau.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon produit, facile à commander, un peu difficile à installer cependant, très ajusté, ne plie pas facilement, ce qui, au final, j'espère est une bonne chose
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
AXP rend l'achat mondial facile
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
La livraison, l'emballage et la qualité globale du produit ont toujours dépassé mes attentes.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
J'ai dû le renvoyer car je n'ai pas vu l'incompatibilité avec le support central d'origine. Aucun problème du tout.
Super service !
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V
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
YAMAHA YZ 250 (2023) protection moteur XL.
Le plastique de la protection moteur était vieux et inflexible (cuit). Il s'est cassé lors de la première sortie en enduro.
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Réponse de AXP Racing
Nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part donc nous n'avons pas eu la chance de résoudre le problème. Notre service client remplace les pièces pendant la première année d'utilisation. Comme vous ne nous avez pas écrit, votre commentaire ne représente pas le véritable service que nous offrons.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Arrivé dans les délais prévus.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Tout est bon, expédition rapide depuis l'entrepôt
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Super fluide et efficace à traiter
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Livraison très rapide !
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Processus de commande super fluide, surtout pour une commande internationale (je suis aux États-Unis). Aucun problème avec ma commande et l'expédition était excellente.
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le produit est arrivé sans instructions de montage.
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Réponse de AXP Racing
Avez-vous envoyé un e-mail à notre service client pour résoudre cela ? Ce genre d'erreur peut arriver mais nous envoyons toujours ce qui manque lorsque le client nous informe.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Haute qualité - ajustement parfait
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Expédition rapide.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Transaction fluide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je traite avec vous depuis des années et c'est toujours sans stress
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bon
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Processus de commande sans tracas. Expédition rapide.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très bon conseil par e-mail, livraison rapide, super produit.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Super produit !
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je leur donne un A+. Quand je cherchais un protège-carter pour ma KTM 2024, je ne pouvais pas en trouver. Le concessionnaire où j'ai acheté ma 2024 m'a donné un protège-carter XP racing et a dit qu'il conviendrait mais j'ai découvert que la 2024 était différente de la 2023. Les sites Web disaient que le protège-carter AXP-racing modèle 2023 convenait à la KTM 2024 mais c'était incorrect. J'ai donc contacté axp racing directement et ils m'ont informé qu'ils venaient de terminer le déploiement du nouveau protège-carter pour la 2024 et m'ont fourni le nouveau numéro de pièce et m'ont aidé avec mon achat.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très bon service client
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Site bien fait et informations claires. Commande simple et livraison rapide.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Processus de commande propre et facile..
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tout était impeccable
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V
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Le protège-carter ne s'adaptait pas à ma moto, j'ai la Beta 125 rr 2T 2018 et les trous où les boulons se fixent n'étaient pas alignés avec la plaque. J'ai fixé la plaque avec des colliers et après 2 sorties, la plaque s'est cassée.
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Réponse de AXP Racing
Cher "anonyme", nous n'avons pas eu de nouvelles de vous par e-mail pour discuter de votre problème. Ce produit n'a jamais rencontré de problème de la part de nos clients, donc il serait plus constructif d'avoir des photos pour vous offrir une solution. contact@axpracing.com est notre e-mail. À ce stade, nous considérons votre évaluation injustifiée car nous n'avons pas eu d'informations pour enquêter sur un problème potentiel. Si le protège-carter s'est cassé, cela peut être dû à un ajustement "fait maison" qui n'était pas suffisant. En attendant de vos nouvelles !
V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Fonctionne bien
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Réponse de AXP Racing
Cela mérite peut-être une note de 5 étoiles mieux que 3 si ça fonctionne bien ?..
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
TOP
Salutations Philipp
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Bonjour ! Je pense que c'est solide, ça a l'air bien et c'est plus léger que la plaque d'aluminium épaisse, donc c'est un bon choix, je pense. Peut-être que l'aluminium épais est un peu plus solide, je ne peux pas dire cela avec certitude mais je pense que c'est solide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Super produits et expédition rapide. A une large variété d'accessoires pour différentes motos.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
La plaque de protection AXP est la seule marque que j'utilise.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison rapide et sans complications !
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