Avis clients de Avons

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 585 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec de nombreux clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et à la description fournie sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup notant des envois effectués dans un délai très court, souvent en 24 heures, ce qui a été particulièrement apprécié pour son efficacité. Les clients mettent en avant le service client, notant l'écoute et la bienveillance des conseillers qui offrent des conseils pertinents et sont disponibles pour répondre aux questions.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Fabienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bien, sérieux, très rapide. Satisfaite de mon achat. Je recommande le site.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Service normal... Recu rapidement
I
Isabelle Henri S.
Note : 4 sur 5
étant a mobilité réduite il a été compliqué d'obtenir une réponse a mes messages, mais une fois fait, le produit est parfait, bien emballer et rapide
Réponse de Avons
Bonjour,

Nous sommes désolé pour les difficultés rencontrées. Nous sommes débordé en ce moment, et il est vrai que nous avons du mal à être réactif sur les mails et le téléphone qui lui est saturé. Nous avons entamer une procédure d'embauche de 2 nouveaux collaborateurs pour remédier à ce problème.
Cordialement
Laurent Avons
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Rapidité, efficacité.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
J ai commandé ma machine le dimanche je l ai reçu le mardi suivant. Ce ne pouvait pas être plus rapide. je suis très contente.
M
Maria-Dolorès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Colis reçu dans les temps impartis, très satisfaite du produit commandé , service client sympathique et très agréable. Je recommande.
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Commande passée le vendredi après-midi et reçue le samedi matin !!! Bravo !
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Envoi soigné et rapide. A recommander sans hésitation !
M
Melissa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
super expédition rapide , vendeur au top et toujours prêt à me conseiller. merci je recommande sans hésitations
V
Virginie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Au top ! Livraison réalisée dans les temps, colis très bien protégé! La machine fonctionne parfaitement. Je recommande le site et la boutique de Lyon. ça change des grands gropes comme Am***n et la Fn** qui se fichent de leurs clients.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Excellent livraison très rapide . Paiement en 3 fois. Parfait.
R
Roberte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Livraison rapide
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide et soignée
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Produit conforme et expédié rapidement.
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Accueil téléphonique hyper sympathique. Envoi très rapide et soigné. Ravie du service Avons. Je recommande
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Super service clients. 1 article de ma commande est en attente de réapprovisionnement. On m’a appelée pour me prévenir et me demander si je souhaitais être livrée quand même pour les autres articles dès maintenant. Colis arrivé dans les temps et très bien emballé. C’était ma première commande mais pas la dernière.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
De la commande jusqu'à la livraison tout est OK.
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
fait une seule commande à ce jour mais la livraison rapide et articles bien protégés dans l'emballage
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
site fluide. Délai de réponse correct. Commande conforme au descriptif et délai de livraison rapide
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Conforme à la commande . Délai de livraison rapide
C
Clementine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bon accueil au magasin de Lyon, disponibilité et patience c'est rare ! J'ai acheté une surjeteuse Juki et une recouvreuse Babylock dont je suis entièrement satisfaite. Je recommande Avons !
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
L'article commandé, correspond exactement à mon attente et m'a été livré rapidement.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Colis envoyé rapidement.
H
Huguette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bien
L
Ludovic I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
C’est ma deuxième commande, est toujours très très satisfait sur les conseils et les délais de livraison
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Un service téléphonique au top merci pour vos efforts et votre écoute. Une superbe expérience ! Ravie de mon achat !
G
Gauthier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Excellent ! Accueil très aimable, service rapide, livraison dans les temps, tout était parfait.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
super
F
Faure A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
très bonne machine simple et efficace livraison très rapide emballage parfais je recommande avons et je n'hésiterais pas pour un prochain achat Mme Faure Andrée
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Conforme à la commande, et aiguilles de qualité, comme prévu !
A
Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
LIVRAISON RAPIDE ET PRIX TRES COMPETITIF
J
Jean Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
COMMANDE ET LIVRAISON PARFAIT
H
Hugues C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Réception rapide et conforme
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Rien à dire... des véritables pros d'une gentillesse sans nom ! Accueil incroyable, des gens qui prennent le temps pour faire passer leur message, franchement, si je pouvais, je leur mettrais le double d'étoiles, ils le méritent haut la main !!
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Jamais cinq étoiles. Service parfait, rapide. La livraison en Mondial Relay est une contrainte, pour moi, puisque le plus proche est à plus de quinze kilomètres de chez moi. Un livraison par la Poste, surtout pour un aussi petit colis serait plus adaptée.
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Ras
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Rapide, efficace !
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Parfait
J
Jeannine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
aucun problèmes, interlocuteurs aimables en particulier la dame qui réponds au téléphone pour le renseignements sur les machines à coudre. Je ne lui ai pas dis mais c'est mon ancien métier, elle connait bien ses produits et à montrer beaucoup de patience. Conclusion j'ai commandé mon pied ourleur à quand même 70€ alors que je suis de l'autre cote de la France.