Avenue du Muslim est saluée pour la qualité des vêtements et des produits, avec des mentions récurrentes de finitions et de fidélité à la description, ainsi que des articles rarement trouvés ailleurs et adaptés à la communauté. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont des points forts, avec des livraisons rapides, des colis bien emballés et des services clients à l’écoute. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant des prix compétitifs et une expérience d’achat globale satisfaisante, avec des commandes conformes et des reconductions positives.
Ben je n'ai pas encore vu de resultat sur les produits sauf pour la creme euh ce n'ai pas une creme massante j'avais les mains noire je ne sais peu etre pas comment utiliser se produit dite moi comment l'utiliser svp merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien mais cahier me paraît grand et quand je les reçu il est très petit si non pour l'envoi et le reste bravo
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très content des produits mais un des pots était mal fermé et s’est donc un peut ouvert. Sinon rien a dire sur la qualité. Top
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Le produit est beau mais la taille s est trop grande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Sérieux et rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Le livre bien que neuf la couverture extérieure cartonnée est vraiment abîmée , elle est écornée et le bout semble se détacher. Il n'y rien à faire pour le réparer. Pourtant il était très bien emballé0
Je suis vraiment déçu !!
Il me semble que le livre a été choisi parmi les exemplaires abîmés exprès, on dirait que le marchant veut se debarasser d'un produit qu'il aurait dû renvoyer à l'éditeur.
Réponse de Avenue du Muslim
Salam, Bonjour, Nous prenons compte de vos remarques, et sommes navré d'apprendre que vous avez reçu un livre abimé. Notre politique n'est pas de refourgué nos produits abimé comme vous pouvez le penser, et c'est dommage que vous partiez sur des pensées négatif et le mauvais soupçon. Vous auriez pu penser que c'est une erreur de notre part, ou que dans le speed de préparation de commande, afin que les colis partent vite la personne chargé des colis ne s'en ai pas rendu compte ... Nous voyons souvent nos fournisseurs, donc ce n'est pas compliqué pour nous de procédé à des échanges. Vous auriez pu revenir vers nous avec un message et des photos qui nous montre le produits abimé, ce qui nous aurais permit de trouvé une solution comme un échange de livre à nos frais afin que vous puissiez trouvez satisfaction. Notre politique est de fidéliser nos clients, et non pas d’être des escrocs, cela aurait été le cas nous n’aurions pas tenus 15 ans Notre but, facilites nos clients dans la recherche de leur pratique... L’Equipe Avenue du Muslim
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Au niveau de la coupe peu mieux faire
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
J’ai commandé un Un Pantacourt La couleur n’était pas du tout la même
Réponse de Avenue du Muslim
Bonjour, Salam Oualekoum, Je viens de regarder votre commande vous avez commandé le gris anthracite et non gris clair... Je vous ai envoyé par email votre commande et mis l'impression écran des produits.. Nous n'avons pas fait d'erreur de notre coté. L’Équipe Avenue du Muslim
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
rien à ajouter. La commande est arrivé assez rapidement et je suis très satisfait du produit alhamdouliLlah.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Trop long
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Commande reçu rapidement
Colis bien emballé
Très bon service
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis reçu, emballage trop souple pour un livre à couverture souple
Résultat : livre complètement abîmé par le transport, plié et bords cornés...
Pas trop contente a la réception !
Réponse de Avenue du Muslim
Salam Oualekoum,Bonjour,
Nous envoyons dans des enveloppe a bulles ..
On est désolé que le transporteur ne respecte pas les colis...
On fait le maximum pour que vous receviez dans les meilleurs conditions.
pourrions nous avoir des photos au 0613365045 pour que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur inchallah
Cordialement
L'Equipe Avenue du Muslim
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Votre site est bien mais je trouve que vous devriez nous plus d’informations sur le suivi de nos colis... Comme par exemple : « livraison vers le bureau de poste local » etc..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande reçu 1 semaine et demi apres j'ai trouver sa long ! Sinon produit conforme à la description
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Franchement ça va je suis satisfaite du produit j’avais un peu peur que cela soit une arnaque ou autre, mais pas du tout. Par contre j’ai reçue ma commande avec quelques petites égratignures sur le parfum mais rien de grave je vais certainement recommandé chez vous. Merci pour vos services
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
retard d'envoie
manque de produit
Réponse de Avenue du Muslim
Bonjour,
Vous nous dite qu'il manque un produit..
Veuillez nous préciser lequel svp
Si c'est le Coffret Abonnement à Vie My Diny - Accès Illimités - Mydiny
c'est un accès illimité au site https://www.mydiny.com/
on vous a fournis les accès via une carte.
cordialement
l'Equipe Avenue du Muslim
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bien. Livraison un peu juste.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le site rame un peu mais à part ça rien à redire.
Beaucoup de choix et envoie rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Ça va.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
J'ai tout reçu dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
C est bien je les reçus aujourd'hui, la livraison est rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Nickel très satisfait de mon achat. Livraison respecté reçu dans le délai
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
La partie pr choisir son point relais devrait être amélioré.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bonne qualité ! En bonne service !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site accessible et intuitif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Beaucoup de choix !
Par contre la livraison avec mondial relay est longue..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Navigation du site un peu fouilli
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Pas mal
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
j aurais préféré ne pas avoir a créer de compte pour passer commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bien mais la livraison reste chère.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Dommage que lorsque nous échangeons un article pour problème de taille nous devions payer 3 fois les frais de port et qu aucun geste ne soit fait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Le design du site n’est pas au goût du jour mais il fonctionne bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
délai de livraison correcte. Emballage solide. peu de choix au niveau des qamis pour enfants
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site intéressant, photos correspondants aux produits reçus. Produits de bonne qualité reçus dans les temps recommandés mais je trouve dommage que beaucoup de produits soient indisponibles et le survêtement juniors commandé en taille 14 ans taille vraiment petit (j’ai du le céder a mon fils de 10 ans a qui il va parfaitement !)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Commande reçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bon site rajouter plus de choix au niveau des couleurs sa serait encore mieux
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