Avis clients de Avenue du Muslim

J ai acheté de l encens de 40cm 3 boîtes et j ai reçu 3 petites boîtes c est pas le même tarif...

Erreur sur ma commande aucune réponse de la part de la marque

Colis bien emballé reçu mais la page 48-49 est pliée et non imprimée on ne peut donc pas la lire. Déçue pour le prix!

Ça fait 10jours que j’ai passer commande et je n’est toujours pas été livré

Bonjour, les vêtements correspondent avec les photos , c'est très beau , mais j'ai eu un souci avec la couture. J'ai contacté le service client je n'ai toujours pas de retour

Très bonne qualité, envoie rapide Mais un des ensemble commandé (de couleur vert amande sur le site) ne correspond pas à celui reçu

Sa fais maintenant 2 semaine que j’ai commander et je n’est toujours pas reçu mon colis je sais pas il est ou ? Même au point de relais il est pas là

Livraison à 60km de chez moi

Le parfum n’a pas du tout d’odeur… J’ai ma possession en échantillon qui m’avait été remis, et c’est pour cela que j’ai commandé chez vous, mais rien à voir

Commande partie le 27/01 et bloquée depuis le 30/01 chez mondial relay. Plusieurs messages envoyés au vendeur, juste une réponse sur 3 messages pour me dire que la commande est en cours alors qu’elle aurait dû arriver le 30/01. Je leur ai demandé s’ils pouvaient faire une enquête auprès de mondial relay ou bien de me rembourser, à ce jour aucune réponse. C’était pour offrir je suis vraiment déçue et j’attends toujours qu’on me donne une réponse ou qu’on me rembourse …

Le site (dpd) ne m’a jamais prévenue que mon colis était bien arriver , aucune information comme mon points relais était saturée il ont renvoyer ma commande

insatisfaite car je n’ai pas reçu la bonne couleur

Bonjour, passé, commande jamais reçu la marchandise j’attends mon remboursement

Il manque 2 articles

Un des produits commandé a été remplacé par un autre non commandé

Je me suis trompé j'ai mis livraison Marseille 1 jour après on m'informe qui faut payé des frais 3e on m'envoie le lien et je paye 3,90 . En plus les seroual ne correspond à ce que je pensais donc je l'ai mettre pas mais elhamdoulilah

Vend des musc à l’alcool !!!!

Mon tapis perd beaucoup ces fils j ai signalé mais aucun geste de réparation

Bonjour le miel de jujubier que vous m'avez envoyé est très différent de celui que m'envoyez depuis deux ans il est nettement moins bon il est plus liquide et le goût est vraiment différent Je suis très déçu car si il est comme cela dorénavant je n'en commanderai plus Cordialement Bruno Le Petit

Je trouve que l'envoi des colis est trop long.

Déçue

Le coffret de 6 tomes a été envoyé à même celui ci reçu dans un sale état. Pour des livres considéré quand même comme précieux, je trouve ça irrespectueux pour eux et pour moi. Un sur carton aurait du être le minimum.

J'ai mis une étoiles, car le tee-shirt de Ensemble Nautik - Navy Blue- Qaba'il S24 que j'ai pris était très serré alors que c'est du XXL, dommage que ce n'était pas précisé, du coup je mets que le pantacourt 😕

Erreur sur la commande et personne réponds au téléphone ou par mail

Qualité de produits top . Communication avec le vendeur 0

Le produit est ok. Mais il devait arriver pour l'AID sauf erreur de ma part. Il est arrivé quelques jours plus tard.

Envoi rapide, mais délai de livraison pas respecté, de +, le service client ne répond jamais, peu importe l’heure

Je n’ai pas reçu l’article que j’ai commandé

Tout les vêtement taille petit très déçus d’avoir perdu 150€ alors que je n’ai pas les moyens de bases j’ai voulu me faire plaisir avant de partir en voyage j’ai claqué mes economie et la livraison a pris trop de temps je ne peux meme pas reexpedier le colis wallahi je suis tres déçu salam u aleykum wa rahmatullah

déçu devoir payer les frais de retour en sachant que les taille commander L sur un pantalon je trouve que la taille n’est pas exact.
cordialement

livraison tardif du à chronopost

Le site est bien, un large choix. Mais parmis ma commande il manque un musc. Alors est ce un oublie de leurs part, ou un vole du livreur car mon colis a été ouvert et scotché. Mais je l'ai signalé et j'ai pas eu de réponse, en attendant le musc à bien été prélevé sur la note.

Il y avait des habits sale avec des restes d,' étiquettes collé et avec le colis trop compressé comme un ballon de football les vêtements étaient tous chiffonné .. mais on a pu laver ça en machine et voir les produits en question d'une meilleur manière . Les produits ont une qualités correct, c'est dommage de faire aussi cher (ce n'est pas à cause de site mais des marques ). Malheureusement je préfère finalement les confectionner
chez moi (tunisie) cela revient bien moin cher ....
Bonne continuation .

Service retour à améliorer.

1 semaines entière pour envoyer un livre

Si la livraison c’était bien passé j’aurais mit plus d’étoiles. Seulement J’ai reçu le colis 8 jours après ma commande ce qui m’a été très contraignant par rapport à mes déplacements, mon organisation et de plus le paquet était ouvert à la réception. Heureusement, les articles commandés étaient présents.
Je reste satisfait des articles. C’est juste dommage de payer une livraison qui dépasse les 48h affichés, voir les 72h et dont le colis n’est pas emballé de manière sécurisée en laissant la discrétion de ce qu’il contient et le protégeant pour le conserver dans un état neuf durant le transport.
Espérant que ce ne soit qu’un cas isolé et pas systématique vu que c’était ma première commande par livraison depuis votre site internet.
Et que les prochaines commandes seront mieux livrées car je suis malgré tout satisfait des articles achetés dans votre boutique, et que j’ai enfin pu le recevoir.
Cordialement,

J ai reçu le colis mais c est pas le même que j ai commandé je suis dégoûté c est un cadeau pour mon mari et j arrive même pas à contacter l expéditeur.

Normal

J'ai sélectionné une livraison à domicile (prix deux fois plus cher) cependant mon colis à quand même été livré à un point relais.
Qualité du produit Qaba'il très correct.

J'ai pris du 11 ans pour mon fils, en dirait j'ai commandée du 9 ans. Je suis déçue de répartition des tailles, sinon très bonne qualité !