Avis clients de Avcotech

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 377 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Colis reçu rapidement
J
Jean-Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Dommage que les messages mail passe dans les spams. Cela complique la communication.
H
Hervé T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Réception de la commande 3 mois apres un peu long mais c’est la faute de votre fournisseur svp ne travaillé plus avec cette entreprise Car vous aurez que des mauvais Retours des clients Merci
M
Mehdi V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison assez lente (10 jours)
Réponse de Avcotech
Merci pour votre retour, Mehdi. Nous sommes désolés que notre délai de livraison ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note de votre remarque et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires à nous faire part.
T
Thoma F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rapidité et réactivité par le biais du site et via mail. Matériel de qualité. Petit bémol à signaler, contact téléphonique très compliqué. Entreprise à recommander malgré cela. Merci.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Pièce identique à l'original
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Prix sans indication HTVA ou TVAC. Aucun indication sur la société de livraison. Si j'avais su que c'est DPD qui livrait, je n'aurais pas commandé.
Réponse de Avcotech
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de livraison. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre communication à l'avenir. Bonne journée.
M
Michèle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Problèmes pour vous joindre par téléphone Sur votre sie web joignable l'après midi et sur votre panneau en façade du bâtiment téléphoner le matin Bref peut-être une petite majorité serait bienvenue Ravie de ma segway h3000
F
Frederick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Prix plus que correct par contre le suivi est null. J’ai du envoyer deux mails pour savoir ou en était ma commande
Réponse de Avcotech
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes de suivi de votre commande sur notre site Avcotech. Nous travaillons constamment à améliorer notre service client et nous prendrons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Merci pour votre retour et votre confiance.
H
Henri S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J’ai commandé une roue jockey pour tondeuse Robomow affichée comme disponible. En réalité elle n’était plus en stock. J’ai reçu un avis d’envoi DPD le 16 mai , en réalité envoyée le 28 mai. Satisfait de la pièce commandée mais du fait d’afficher disponible si pas en stock.
Réponse de Avcotech
Bonjour Henri, merci pour votre avis sur notre site Avcotech. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et pour le manque de transparence sur la disponibilité de la pièce. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous êtes satisfait de la pièce commandée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Avcotech.
P
Patricia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Commande passee le 12/5 et recue le 24/5 apres demande faite aupres du responsable par mail. Produit bien recu et fonctionne bien.
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bon service mais peut d'informations sur la livraison
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Colis très bien emballé, je n ai mis que 4 étoiles car il c'est passé plusieurs jours avant d avoir des nouvelles de ma commande
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Je regrette l'absence de suivi du colis
A
Armand R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tres content.mais delais de livraison un peu long
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je n'ai à la base pas reçu la bonne pièce mais l'erreur a été rapidement corrigé.
Réponse de Avcotech
Merci pour votre avis, Julien. Nous sommes navrés pour l'erreur initiale mais nous sommes heureux d'avoir pu la corriger rapidement pour vous satisfaire. Nous prenons en compte votre note et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance en Avcotech.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bien mais manque de communication spontannée sur retards de livraison.
W
Wim V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Perfecte afwikkeling van mijn besteeling
F
Filip D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
L'arrivé était prolongé à case des grèves chez B-post. Maïs je suis très content de la communication
Réponse de Avcotech
Merci pour votre retour, Filip. Nous sommes désolés que la situation des grèves chez B-post ait causé un retard dans votre livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre communication et espérons que vous serez satisfait de votre commande une fois reçue. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les impacts des situations extérieures sur nos services. Merci pour votre confiance en Avcotech.
A
Aurelien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Commande reçue conforme. Léger manque de communication sur le délai de livraison plus long qu'annoncé.
S
Stéphanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Livraison longue à se mettre en place mais sinon, produit conforme et bien présenté.
B
Boris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
produit conforme ,délai de livraison acceptable, livreur très sympathique .
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Pièces dispos et conformes à la commande.
R
Roger B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
PIECE CDEE OK RECUE DS LES DELAIS
A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
commande expedier rapidement. par contre la livraison c est pas le top
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bon site, réponse rapide sur l'avancement de la commande.
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Bien
J
Jean-Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
´´
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Entreprise sérieuse, à recommander
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Objet bien emballé, et correspondant à la commande, délai un peu long ,
M
Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
La livraison n'a pas été faite à l'adresse de livraison demandée. Malgré le message e-mail envoyé en urgence.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
livraison très rapide conseil téléphonique même en soirée produit conforme à la description
F
Franck N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Livraison rapide et conforme à la description.

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