Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
C
Carine T.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement jmauto pour son professionnalisme et son sérieux ! Et notamment SOPHIE ma conseillère vente pour tout son travail !
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous Madame Thomas ! Sophie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
D
Davy D.
Note : 5 sur 5
Je prends le temps de donner mon avis parce que tout ce qui a été dit ou fait par AUTOJM a été simplement parfait... Vu la somme en jeu (26.200€), j'avais un peu d'appréhension à commander et payer une voiture par internet, sans la voir. Le descriptif du véhicule sur le site est très complet et les prix publics donnés en exemple sont tout à fait fiables. Le contact commercial et le suivi de la commande, assuré par Emma, ont été très professionnels et en même temps chaleureux. Merci Emma!!! J'ai signé mon bon de commande le 22 mars 2018 et je viens d'être livré aujourd'hui, le 27 avril 2018. Ce qui correspond exactement au délai annoncé au départ par AutoJM. Le livreur, Mr Lambert, a lui aussi été très pro et chaleureux, et le véhicule est arrivé propre, avec le plein et avec 5 minutes d'avance sur l'horaire convenu. Ce service de livraison à domicile par un chauffeur est un gros plus de la part d'AutoJM. La voiture est en tout point conforme à la longue liste des équipements prévus, avec en plus un extincteur inclus. Je recommande AutoJM pour leur professionnalisme, leur honnêteté et le contact humain qui est agréable et rassurant. En un mot : BRAVO !!!! Davy D. à Chambéry, Savoie
R
rayot
Note : 5 sur 5
Merci,AUTOJM :de la commande à la réception de notre 2008 tout a été parfait! merci,aussi à Emma ,pour son accueil et le suivi de notre commande .
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 2008 et à bientôt :)
D
DESSI
Note : 5 sur 5
Service impeccable et personnel très accueillant notamment Sylvie qui est au petit soin pour ses clients. Je recommande vivement Jm Auto à toute personne qui souhaite acquerir un auto à un prix et service imbattable. Sylvain : achat d'une Mégane 4 GT.
Réponse de AutoJM
Monsieur DESSI, merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Sylvie. Bonne route à bord de votre Nouvelle Megane 4 GT !
F
France M.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, un grand merci a Sylvie qui a parfaitement géré notre commande. Bravo à toute l'équipe ! Nous ne manquerons pas de recommander AUTO JM.
T
TANGUY
Note : 5 sur 5
Pour l'achat de ce Renault Scénic, j'exprime à nouveau mon entière satisfaction pour les services d'AutoJM que je connais depuis de nombreuses années. Beaucoup de professionnalisme et un respect rigoureux des prestations proposées. Ma Conseillère commerciale Emma s'est toujours montrée aimable et attentive. Enfin la livraison par convoyage jusqu'à mon domicile dans le Val de Marne s'est parfaitement déroulée : respect de l'horaire mutuellement convenu, présentation du véhicule et remise attentive des documents. Un mandataire à recommander vivement
B
bartolo
Note : 5 sur 5
premier achat chez autojm impeccable merci a ma conseillère EMMA pour ses compétences son amabilité et surtout sa patience délai de livraison respecté livreur très sympa
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
excellent service, bons conseils,livraison agréable et efficace malgré les périodes de grèves.Je n'ai qu'à remercier EMMA pour la qualité de son aide et parfois de sa patience.brava à Autojm
D
DRICI
Note : 5 sur 5
Je tenais à remercier ma conseillère Emma pour son attention et son suivi pour ma commande. Je recommande vivement cette société auprès de mon entourage.
L
lutz
Note : 5 sur 5
Un service excellent de A à Z. Tout est très clair dès le départ, les démarches entreprises par Auto Jm sont excellentes. Emma, la vendeuse, était toujours très sympathique et d'excellente humeur. Un grand merci à elle et à l'équipe d'Auto JM. Je recommanderai vivement ce mandataire à mon entourage.
L
LAMBERTON
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai passé commande d 'un SCENIC 4 le 26/03/18 et je l'ai réceptionné le 20/04/18. C'est EMMA, collaboratrice d' AUTOJM qui s'est occupé de ma commande et de son suivi jusqu'à la réception du véhicule. Je tenais à la remercier vivement pour sa gentillesse et sa disponibilité. C'est le troisième véhicule que j'achète chez AUTOJM.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Emma. Merci et bonne journée !
J
jean-françois
Note : 5 sur 5
Délai respecté, livraison conforme, accueil agréable. RAS. Pour un deuxième achat, je recommande vivement Autojm, un professionnalisme sans faille.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. A très bientôt chez AutoJM :)
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Deuxième véhicule acheté chez Autojm,réponses aux questions par mail ou téléphone rapides.Conseillère compétente et agréable,à l'écoute de nos interrogations (Sylvie).Tarif très compétitif par rapport à une concession,nous sommes allés récupérer la voiture à Audincourt.Pas besoin de chèque de banque.
Réponse de AutoJM
Monsieur BOSSU, c'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont bien passés. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
Deuxième véhicule acheté chez AutoJM et mêmes constats : accueil sympathique, conseils avisés, tarifs défiant toute concurrence, suivi de commande, disponibilité et sérieux assurés. Une prise en charge totale des démarches administratives... Je recommande vivement AutoJM à ceux et celles qui souhaitent bénéficier de tous ces avantages... Un grand MERCI à toute l'équipe et en particulier à Sylvie qui a géré les opérations...
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. Jamais 2 sans 3... A très bientôt chez autojm.fr
J
Jacko
Note : 5 sur 5
Première expérience chez un mandataire. AUTOJM a été notre choix : pas d'équivalent au niveau tarifs sur toute la région Rhônes-Alpes... ET.... surtout un site web très bien fait avec les nombreuses options bien tarifées pour un devis sans surprise. Déjà pour nous, une très bonne base de confiance !!! Ce n'est vraiment pas le cas de tous les sites mandataires.... Nous avons été à l'agence d'Audincourt, pour prendre la température.... Très bien reçus par Emma, explications bien détaillées et aucun surcoût par rapport au devis en ligne.... Une longue période d'inquiétude (6 mois... on a été plutôt cool, on a pas trop harcelé Emma toujours très occupée) jusqu'au jour de la livraison : au final, aucune mauvaise surprise... une Peugeot 308 neuve en WW avec le plein, toutes les options demandées et les démarches simplifiées... Pour nous, juste parfaitement parfait et ma femme se la joue maintenant dans sa GT Line... au prix d'une basique chez Peugeot sans aucune option.... Très bien AUTOJM !!!
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. En effet, nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé fin janvier un véhicule dont la date de livraison était prévue mi avril au plus tard. J'ai pris possession de la voiture le 30 mars (soit 15 jours avant) dans les locaux d'AUTOJM à Audincourt. Je tiens à préciser que cette acquisition s'est déroulée dans les meilleures conditions, et ce depuis la demande de devis jusqu'à la livraison. Je tiens d'ailleurs à remercier chaleureusement Sylvie pour sa sympathie et son professionnalisme durant toute cette période.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous Monsieur POTIER ! C'est un réel plaisir de lire votre message. Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre Grand Scenic. A bientôt chez AutoJM !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
Toujours difficile et stressant d'acheter à distance mais je dois dire que cet achat s'est déroulé dans les meilleures conditions. Julie a toujours été présente (virtuellement) pour répondre à mes questions et pour gérer avec brio l'achat de mon véhicule. La livraison dans les locaux d'AutoJM (avec 2 semaines d'avance ce qui est top !) s'est bien passée et j'ai apprécié le fait de me laisser le loisir d'inspecter seul le véhicule. Celui-ci était parfaitement conforme à ma commande avec 5km au compteur ce qui atteste que AutoJM vend bien des véhicules neufs sortant d'usine. Pour mes prochains achats je ne manquerai de m'adresser à AutoJM et je vais sans problème parler du sérieux de ce mandataire autour de moi.
Réponse de AutoJM
Nous sommes très touché de votre témoignage. Nous faisons suivre votre commentaire à Julie. Merci beaucoup pour votre avis et bonne journée !
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Mandataire serieux et commerciaux compétents ! Nous sommes ravis d'être passé par ce mandataire pour notre C3. Merci AutoJM
Réponse de AutoJM
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Bonne route à bord de votre très belle C3 ! A bientôt :)
K
Kel M.
Note : 5 sur 5
Excellent! Une bonne équipe de professionnels qui sont à l'écoute.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième voiture, et toujours un excellent service. A recommander.
Réponse de AutoJM
C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
A
Aubry
Note : 5 sur 5
Équipe AutoJM au top ! Mandataire à l'écoute de ses clients. Je recommande
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
Je conseille vivement. Ils sont très professionnels
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre commentaire !
R
Rose
Note : 5 sur 5
J'en suis à ma 4ème voiture avec Autojm, je n'ai jamais eu de problème et l'entreprise me semble sérieuse Claude Rose
Réponse de AutoJM
Monsieur Rose c'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. Merci de votre commentaire et à bientôt !
B
Belghaouti
Note : 5 sur 5
Je conseille les yeux fermés. Sylvie a sur gérer à la perfection l'achat de mon 3008. Merci
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous ! Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 3008. A bientôt chez AutoJM !
F
Fred
Note : 5 sur 5
Même si il a fallu 8 mois pour avoir ma clio 4 intens GT Line ,je ne regrette pas mon achat ,nous avons été reçu magnifiquement à l'accueil et par Inés ,malheureusement nous ne pouvions pas nous attarder car il y avait 600 bornes pour le retour ,mais un bon moment passé chez AutoJM ,bonne continuation et merci .
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous Monsieur Lanier ! Ines ainsi que toute l'équipe vous souhaite de bonnes routes à bord de votre Clio 4 intens GT Line. A bientôt chez AutoJM !
O
OUZIAUX
Note : 5 sur 5
L'accompagnement, tout au long de la procédure : commande, envoi des documents, renseignements divers, a toujours été à la hauteur. Sylvie a su faire preuve d'une grande qualité d'écoute. La livraison s'est effectuée comme prévue en temps et en heure. C'était le troisième véhicule acheté chez eux. Vous pouvez avoir toute confiance.
Réponse de AutoJM
C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
Y
Yas D.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec auto jm, véhicule commandé conforme et délai respecté! Je recommande vivement, merci à toute l équipe, particulièrement à ma conseillère Emma.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Emma. Merci et bonne journée !
F
fridblatt S.
Note : 5 sur 5
Véhicule réceptionné il y a 2 mois par l intermédiaire d Audrey. Carte grise reçue en temps et en heure. À recommander
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire :)
S
Steve T.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé mi octobre 2017 une nouvelle Peugeot 308 GT LINE avec le nouveau moteur 1.5 blueHDI équipe avec quelques options intéressantes (toit vitré panoramique, équipement audio DENON, park assist, sièges chauffants...) Véhicule reçu le 26 décembre 2017 sur le site à AUDINCOURT. Pris en charge par un taxi à la gare. Personnels commerciaux et administratifs très sympathiques. Véhicule conforme à mes attentes. Tout s'est très bien passé y compris la mise en place d'une LOA en passant par directement par ma banque !!! Je conseille et recommande AUTOJM !!! ?
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre 308 GT Line soit conforme à votre commande. A très bientôt chez AutoJM :)
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
Une deuxième expérience très positive : la Mégane est top ! Le prix aussi :-) Sylvie est très réactive et a su me faire patienter durant le retard de la livraison à cause du bug informatique pour les cartes grises. A recommander ! Pascal A
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous Monsieur Asmussen ! Sylvie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle Megane. A bientôt chez AutoJM !
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
délai un peu trop long , mais la voiture enfin livrée à domicile fait mon bonheur . Les services autojm , du contact avant commande à la livraison à domicile par convoyage ont été excellents et il faut souligner le professionnalisme et le gentillesse de Sylvie , Véronique et autres , qui ont très bien géré l'impatience , parfois manifestée de leur client .
Réponse de AutoJM
Monsieur, c'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez AutoJM s'est bien passé. Notre service commercial sait comment s'y prendre avec les clients impatients :) Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM !
A
Aria B.
Note : 5 sur 5
1er achat en ligne d'un véhicule neuf, tout s'est tres bien passé. Mon dossier a bien été suivi et le vehicule répond parfaitement a mes attentes, la livraison a été faite a la date demandée. Merci a AutoJM pour leur professionnalisme.
Réponse de AutoJM
Bonjour. Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
En recherchant mon véhicule j'ai d'abord fait jouer la concurrence. Puis dans ma shortlist je me suis retrouvé avec AutoJM qui a su comprendre mes besoins et m'orienter vers un modéle en cohérence avec mes besoins et mon budget, avec une surprise en + (un modèle supérieur à celui évoqué dans la première proposition). La DS3 commandée était en stock et donc rapidement mise à disposition. C'est un Accueil Chaleureux qui m'a été réservé avec des explications claires et précises. Je recommande vivement.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre commande ce soit bien passée avec au final une voiture plus haut de gamme. A très bientôt chez AutoJM :)
C
Cynthia
Note : 5 sur 5
Un grand merci à toute l'équipe d'AutoJM, que ce soit pour le choix du véhicule, le financement et la livraison ! Non seulement ils sont sympathiques et à l'écoute mais en plus ils sont efficaces. Je viens de récupérer ma "petite DS3", largement dans les délais et la qualité des prestations est bien là ! RDV pour le prochain changement de véhicule !
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne route à bord de votre très belle DS3 ! Et à bientôt chez AutoJM :)
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Je prends mes véhicules chez AutoJM aussi bien professionnel que particulier. J'attends ma 3008 depuis plus de 6 mois, des râleurs il y en a sur cette page. Peugeot on le sait à pris du retard du à son succès c'est pas la faute à votre mandataire, faites preuve de patience. Je pense tenir le bon bout elle est arrivé en concession.
Réponse de AutoJM
bonjour et un grand merci pour votre avis. Il est en effet important de préciser que le retard vient bel et bien du constructeur et non du revendeur. Encore merci pour votre patience, votre véhicule arrive ...
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
délai respecté, gentillesse des personnels très professionnels et très à l'écoute. Je recommande
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! A très bientôt chez AutoJM :)
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Du premier contact téléphonique avec Stéphanie à aujourd'hui ( jour de ma livraison ) tout s'est parfaitement déroulé . Tous mes interlocuteurs (trices) ont été d'une parfaite clarté mais aussi d'une très grande politesse et gentillesse . Cela devient de plus en plus rare de nos jours ( en particulier dans les concessions auto classiques ) , cela mérite d'être souligné . De surcroit mon véhicule m'a été livré avec un mois d'avance . Bref , un grand professionnalisme . Je recommande AutoJM sans hésiter .
Réponse de AutoJM
Monsieur Renck, nous sommes très touché de votre témoignage. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr !
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
Bonjour. depuis 4 ans mon épouse roule en 3008 HY4 achetée avec 32% de réduction et tout se passe très bien. La voiture est fabuleuse. Auto JM c'est du sérieux et je suis prêt à recommencer la même opération pour un deuxième véhicule. J'aimerais bien une 508 HY4. Yves.
Réponse de AutoJM
Monsieur Machon, c'est un réel plaisir d'apprendre que le 3008 de votre épouse roule à merveille. Nous espérons vous revoir très prochainement pour votre deuxième voiture ! A bientôt sur autojm.fr !
H
hugel
Note : 5 sur 5
Merci à AutoJM pour votre professionnalisme, votre sérieux ainsi que le respect des délais. Sixième voiture et sixième sans faute. On prend souvent trop de temps pour critiquer et pas assez pour féliciter et pour une fois je prends du temps pour des félicitations amplement méritées !!!!
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. Nous allons continuer dans cette belle lancée pour vous accueillir avec plaisir lors de votre 7ème achat ! A très bientôt chez autojm.fr
L
Lise
Note : 5 sur 5
Cliente depuis 20 ans et jamais déçue ! Je change ma voiture tous les 4 ans et il y a 20 ans, je m étais tournée vers les mandataires pour leurs remises intéressantes. Mon choix c'était porté sur Auto JM à l'époque car c'était la seule entreprise qui avait déjà une longue ancienneté. Aujourd'hui je ne regrette pas du tout mon choix car, pour chaque achat, j'ai bénéficié d'un service irréprochable : toujours la même vendeuse qui a gérer mes 5 commandes, très sympathique et toujours disponible. Certes dans 2 cas, j'ai eu un retard mais dû au constructeur (puisqu'il s'agissait d'un véhicule qui avait énormément de succès dès sa sortie). Même le livreur venu jusqu'à mon domicile était fort sympathique. J'ai également eu une remise supplémentaire à chaque commande, en tant qu'ancien client ! Je n'hésite pas à recommander Auto Jm à mon entourage !
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de lire un tel témoignage. Ainsi, nous vous remercions pour tous ces beaux compliments qui nous vont droit au cœur ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr !