Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une voiture au mois de juin 2019, en deux semaines tout été réglé et livré devant la maison je remercie sofiane et Line pour leur travail et leur explication .Société très sérieuse que je recommande à tout le monde .
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous ! Sofia, Line ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
J
jean6800
Note : 5 sur 5
Très bon mandataire à Audincourt . Le personnel hyper sympathiques et gentils , très attentionnés, et sais calmer notre stress, surtout quand il s'agit d'une première commande, un grand merci à Adeline. Transaction parfaite, car reprise de mon ancien véhicule. Dans l'ensemble les délais ont été respectés, le seul bémol, c'est de bien comparer les prestations d'un véhicule concession France, et celui de la commande, provenant de l'étranger , mais zone Europe, dans mon cas, il manque quelques accessoires important pour la sécurité en conduite. Je serai beaucoup plus attentif la prochaine fois, si je dois effectuer une autre commande, car je change tout les deux ou trois ans mon véhicule. Je recommande ce mandataire .
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance et pour tous vos compliments sur notre personnel ! En effet, l'avertisseur d'angles morts ou bien le système de vision 360° sont manquants par rapport à la version française... Néanmoins, vous bénéficiez d'équipements supplémentaires comme le pack confort et la sellerie cuir. Nous espérons tout de même que votre voiture corresponde à vos attentes ! A bientôt
J
Jean
Note : 5 sur 5
J'ai eu affaire à Philippe à Pessac qui a montré un professionnalisme évident et un accompagnement efficace.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
Auto JM c est Topissime. J'en suis à mon troisième véhicule chez ce mandataire. Après un Espace IV, Une Fiat 500. j ai pris livraison de mon Grand Scenic avec une remise de plus de 35%. Une toute petite semaine dexretard sur la date prévue. Un accueil impeccable à Audincourt un suivi parfait. Je remercie Line et Allan pour le suivi de mon dossier et d'avoir répondu à toutes mes questions. Je reviendrai vers Auto JM pour mon prochain véhicule. Bravo encore à toute votre équipe.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
A
Alain
Note : 5 sur 5
Notre 2éme achat chez Auto JM et nous sommes très satisfaits du tarif et de la prestation. Respect du délai de livraison de la 3008 et accueil très agréable à Audincourt. Merci en particulier à Sylvie et à Justine pour le suivi de notre dossier. Reste maintenant à gérer la partie TVA et la Carte grise définitive. A. BERNARD
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi la part de toute l'équipe notamment Stéphanie. Véhicule conforme à la livraison. Je recommande vivement, personnellement j'ai eu presque 35% sur mon véhicule. Je repasserai avec AutoJM pour mes futurs véhicules.
Réponse de AutoJM
Stéphanie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. A très bientôt chez AutoJM !
J
Johann D.
Note : 5 sur 5
tout était parfait du début à la fin. tout est clair dans le fonctionnement et la mise en œuvre de votre projet d'achat. durant toutes les étapes des référents sont disponibles pour vous rassurer et vous expliquer les prochaines échéances. pas de coups cachés ouvre mauvaises surprises. bref je recommande.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
R
Robert -.
Note : 5 sur 5
7° Véhicule acheté chez JM depuis 1994 ! Contact, renseignement, service : aucun problème Tarifs très compétitifs Tout c'est bien passé Merci à vous
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre fidélité. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour cet avis. Bonne journée
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Sylvie a toujours répondu à nos questions sur le type de véhicule que nous avions sélectionné et nous a guidé dans notre choix. Elle a toujours été à l'écoute de nos attentes et nous la remercions pour sa patience et sa compréhension de notre situation. Nous sommes rentrés en direction de notre habitation située dans le sud de la France sans aucun souci avec notre Citroën Grand C4 Spacetourer.
Réponse de AutoJM
Bonjour Monsieur Boulanger, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Bonne route à bord de votre très beau Grand C4 Spacetourer ! A bientôt
L
Ludomary L.
Note : 5 sur 5
un grand merci de tous l'équipe AUTOJM ambiance , confiance et surtout sourante un grand MERCI A ELISE qui m'aidé beaucoup que je souhaite continuer vous savez POURQUOI c'est une vendeuse adorable qui a une interprète de LANGUE DES SIGNES qu'elle continue a faire ca je suis malentendant ca m'a soulagé et émotion devant d'elle elise c'est 1er mandataire dans tous la france adapté pour les sourd et malentendant j'ai ma berlingo shine 2019 je recommande vivement
Réponse de AutoJM
Nous sommes très touché de votre témoignage. Un grand merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
COURRECH P.
Note : 5 sur 5
AutoJM est un mandataire très sérieux. Leur site internet est très bien fait. La configuration de la voiture choisie est détaillée ce qui permet de la comparer au modèle français équivalent. Pas de mauvaise surprise à craindre de ce côté là. AutoJM, à chaque fois que j'ai envoyé des mails, à été très réactif, idem avec le téléphone. Le jour de la livraison la voiture était bien préparée, propre. La partie administrative fut rapide et tant mieux, ça m'a fait gagner du temps pour rentrer chez moi en région parisienne. On va à l'essentiel: facture, échange des clés contre le chèque, remise des divers documents. Une bonne chose, le plein d'essence était fait. Bien sûr on me l'a facturé (normal) mais ça m'a évité de m'arrêter sur l'autoroute pour le faire.
Réponse de AutoJM
Bonjour. Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que votre achat s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Chris
Note : 5 sur 5
AutoJM, un mandataire qui vaut le détour. C'était mon premier achat par le biais d'un mandataire (découvert par le biais du site internet "kidioui"). Véhicule livré en avance par rapport à la date maximum annoncée lors de la commande définitive. Les employés contactés par téléphone et mail ont été très professionnels et tout particulièrement Sylvie, la conseillère commerciale qui a géré mon dossier de bout en bout. Client très (trop!!!) exigeant, elle est restée à mon écoute et a su répondre à mes très nombreuses sollicitations... jusqu'à la remise des clés à Audincourt le jour J. Plusieurs mandataires semblaient en mesure de répondre à mes attentes pour le véhicule choisi mais c'est bien le professionnalisme et la disponibilité de Sylvie qui m'ont fait choisir AutoJM. Je recommande vivement cette société pour sa qualité de services et son professionnalisme.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre achat s'est bien passé ! A très bientôt chez AutoJM
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
Une super voiture! Merci Sylvie!
Réponse de AutoJM
Merci pour cet avis !
A
Alex C.
Note : 5 sur 5
JM AUTO est au top. Une équipe agréable qui répond à nos besoins, à notre écoute et très efficace. Merci à tous
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
G
G. J.
Note : 5 sur 5
Ma première fois par un mandataire, j'avais beaucoup d'appréhension de commander ma 308 GT Line via AutoJM et je dois dire : je suis extrêmement ravi de mon choix. Voiture commandée en stock début avril, la conseillère me dit que je l'aurais fin avril, étant méfiant de nature, je me disais si je recois ma 308 GT Line avec les mêmes options et la même version que la version France mi-mai, ça serait déjà très bien. J'ai réceptionné ma voiture fin avril comme prévu. Des échanges de mail au top, une ponctualité parfaire ! Je recommande très fortement autoJM.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre achat s'est bien passé. A très bientôt chez AutoJM
A
Amoroz
Note : 5 sur 5
Depuis la première prise de contact jusqu'à la livraison finale de la voiture, tout s'est très bien déroulé. Mon véhicule m' a été livré dans les délais. AUTO JM ont démontré leurs sérieux et professionalisme. Ils ne sont pas numéro un des mandataires pour rien
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
super pas de soucis je recommande a tous
Réponse de AutoJM
Merci pour cet avis !
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
Comme sur des roulettes, tout s'est passé comme prévu. Bravo à l'equipe. Je recommande ce mandataire.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour cet avis !
D
Der P.
Note : 5 sur 5
C'est la 1ère fois que j'achète un véhicule chez un mandataire. Après des recherches sur internet, j'ai choisi AUTO JM. Tout s'était très bien passé. En tant que Sourd, j'ai pu avoir des réponses et des informations par mail et par Skype. Surtout par Skype pour plus de facilité. Merci à Pascale et surtout Elise pour leur professionnalisme et pour leur disponibilité. Le jour de la livraison dans les locaux d'AUTO JM, j'ai passé un agréable moment avec Elise qui connait pas mal la Langue des Signes Française (LSF). J'ai vu sa motivation et sa volonté de bien s'occuper des clients sourds et de progresser encore en LSF ! Un grand merci à elle qui était resté avec moi pour la présentation de Peugeot RIFTER et son fonctionnement par un technicien.
B
berkane
Note : 5 sur 5
tres bon accueil , que ce soit téléphonique qu à l'agence; Le dossier a été traité tres rapidement merci
Réponse de AutoJM
Nous en sommes ravis. Merci à vous !
M
Mît L.
Note : 5 sur 5
Très belle première expérience avec un mandataire. J'ai été de suite en confiance du début à la fin, service, accueil, écoute, disponibilité réactivité, délais et prix !!! Merci à Véronique, Stéphanie et Justine qui ont su nous écouter, nous rassurer, et qui ont organisé l'achat de 2 véhicules en même temps pour ma fille et moi dans un délai record, 2 semaines ! Sincèrement je suis certain que l'expérience a été mille fois plus belle que si j'étais passé par un concessionnaire. J'ai retrouvé un esprit familial, cocooning, pas de forcing pour prendre ma décision ... c'est important pour un tel achat. Je sais vers qui qui me tourner pour mon prochain achat..... AutoJM ?? Et puis Montbéliard c'est une ville charmante. Merci encore à toute l'équipe AutoJM . Laurent
F
Fredo F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation Merci Stéphanie pour votre disponibilité Frederic
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
C
Christian
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par AUTOJM.J,ai passé commande d'un Renault Captur,je ne savais pas trop comment m'y prendre, j'ai tout de suite été aiguillé par Stéphanie et tout est devenu simple,pourtant,je ne suis pas le genre a faire des compliments, mais là…. Milles mercis a Stéphanie et bravo a toute l'équipe. Christian.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé et acheté une nouvelle fois chez AUTOJM notre voiture en ce mercredi 20/02/2019 Nous n'avons que des éloges pour cet établissement Dès la prise de commande, nous avons eu affaire à Sylvie qui a été formidable Elle a compris tout de suite nos vœux, et avons toujours été en relation avec cette personne jusqu'à hier lors de prise de véhicule nous avons eu la chance de pouvoir la saluer et lui dire toute notre reconnaissance et la féliciter pour son grand professionnalisme.
B
Bdg
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec AutoJM .Personnel compétent ,toujours à l'ecoute du client .Un grand Merci à Sylvie pour sa gentillesse Je recommande ce mandataire !!!!
C
Comte
Note : 5 sur 5
Pour la troisième fois que nous commandons une voiture chez ce mandataire, le service est toujours à la hauteur. Parfaite réception de la voiture assurée par Solène.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir de nouveau pu réponde à votre besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
On vient d'acheter notre 3 ème véhicule, toujours aussi satisfait par les services et le personnel. Bravo et merci.
Réponse de AutoJM
Merci à vous ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. A bientôt sur autojm.fr
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM, très satisfaits de la prise en charge par Stéphanie très sympathique et très compétente. Merci à toute l'équipe d'avoir respecté vos engagements. Excellente prestations du début à la fin,y compris la livraison à domicile. Mandataire à recommander.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait, je recommande fortement ce site
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, information, clarté, merci tout particulièrement à Allan et Justine pour l'accompagnement,leur professionnalisme et leur gentillesse.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Allan et Justine. Bonne journée !
B
Breant
Note : 5 sur 5
Excellent support à la commande et livraison conforme
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire. Excellente journée
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM, satisfait de la prise en charge du dossier par Stéphanie!
Réponse de AutoJM
Stéphanie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
F
Franck
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe d'avoir respecté vos engagements.
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
P
Pauline
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM : tout s'est bien passé ! Remise très intéressante, service client au top, livraison dans les temps !
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Bonne journée
W
William P.
Note : 5 sur 5
Premier véhicule que j'achète à Auto JM et j'en suis entièrement satisfait. Le véhicule correspond en tous points aux photos. L'équipe d Auto JM est accueillante et d'un très grand professionnalisme. Un travail sérieux qui se doit d'être remercié.Et je remercie particulièrement ALLAN , très sympa , ma 208 m'a été livré sous 5 jours. Je pense que 5 étoiles sont vraiment minimum.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. A très bientôt chez AutoJM
U
Um
Note : 5 sur 5
Ayant fait appel à AUTOJM pour l'achat de notre véhicule, nous sommes très satisfaits de leur service, et particulièrement de notre commerciale Sylvie, très disponible, réactive et très professionnelle. Certes tout ne s'est pas passé comme prévu, ni pour eux, ni pour nous, retard chez le constructeur, Peugot, transporteur retardé, ce qui a induit un retard de 2 mois. Nous étions informés très régulièrement du suivi de notre dossier et auto jm a fait un geste commercial afin de compenser le retard. En somme, notre achat s'est déroulé dans les conditions optimum et nous ne regrettons pas une seule minute le choix du partenaire AUTOJM. Cordialement.
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
C etait ma première commande de vehicule par mandataire. Prise de contact par telephone le 3 decembre apres avoir visiter le site web, livraison a domicile le 28 decembre. Véhicule conforme et nickel, livraison impeccable. Communication par mail reactive et précise, toujours dispo par telephone pour toutes mes questions. Et j en ai eu un paquet vu que c etait nouveau pour moi. Merci a Sarah et Justine pour le suivi du dossier et leurs reponses. Merci a Pascal pour la livraison. Et a toute l équipe auto jm de manière generale, super pro.
V
valentin C.
Note : 5 sur 5
Un personnel toujours disponible et prêt à se mettre en 4 pour nous. Très satisfaits des services et des prix Merci encore aux équipes
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre achat ! Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix !
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation du début à la fin ! Aucune mauvaises surprises Merci pour votre disponiblité et votre professionnalisme
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une 308 gt Line auprès d'Auto JM le 8 octobre dernier. Je suis pleinement satisfaite de mon achat! Je tiens particulièrement à remercier Sylvie , qui est une commerciale au top! Réponses rapides, pertinentes et complètes. Sylvie fut à l'écoute , de bon conseil, patiente et toujours aimable! Auto JM peut se féliciter d'avoir une telle collaboratrice! Ça me donne déjà envie d'appeler Sylvie dans deux ans pour ma prochaine auto ;)! AG