Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
Y
Yoan C.
Note : 5 sur 5
Commande d'une clio 5 full option le 15 janvier avec un prix imbattable, délais normalement de 6 semaines. Au final livrée 29 janvier, commerciale (Anthony) super sympa et à l'écoute. Je recommande
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Anthony ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle Clio 5. A bientôt chez AutoJM !
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
Personnel très à l ecoute. Réponse rapide. Livraison en 1 mois. Facile d accès jusqu'à chez eux via le train/bus/taxi.... et tellement conquise par mon achat .... j adore ma Peugeot 5008 re stylée. Merci à tous... je recommande AutoJM Audincourt
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre nouveau 5008 vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement.
D
Dellinger O.
Note : 5 sur 5
Une équipe très à l'écoute, réactive, et accompagnante! Une première expérience avec eux super!
Réponse de AutoJM
Merci pour vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
franck S.
Note : 5 sur 5
Mise en main de très bonne qualité pleine de pédagogie Présentation du véhicule complète réponse à toutes les questions Très bon accompagnement depuis la commande jusqu'à la livraison Anthony possède une excellente connaissance du véhicule son explication sur la technique et le fonctionnement de la boîte EAT8 m'a bluffé Il c'est toujours montré disponible pendant l'attente en me rappelant à chaque fois qu'il ne pouvait me répondre directement La personne qui m'accompagnait pour récupérer mon 3008 GT l'a aussi trouvé pédagogue et à l'écoute Très bonne expérience à recommander Franck Sinet
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
PHILIPPE
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, que ce soit depuis la prise de contact jusqu'à la livraison, dans les délais. Service impeccable du côté AUTOJM (merci Danielle), un peu moins du côté de PEUGEOT... 2 options bien commandées n'ont pas été livrées et c'est dommage. Enfin, très satisfait de mon nouveau 2008.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Encore merci pour votre achat et votre confiance.
S
SPICA
Note : 5 sur 5
Equipe à l'écoute de vos attentes, même si elles sont exigeantes. Véhicule livré en parfait état, et conforme à la commande. A conseiller
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Merci pour votre confiance. A bientôt chez AutoJM !
J
JEANNEAU
Note : 5 sur 5
Première expérience avec un mandataire réussie. Il ne me manque plus que la réactivité suffisante et nécessaire pour "bloquer" la réservation du véhicule choisi pour qu'il ne soit pas vendu pendant mon temps de réflexion. L'organisation, du choix du véhicule à sa livraison en passant par le dossier de financement est extrêmement rigoureuse. Je salue la patience et le professionnalisme de mes 3 interlocutrices principales Sylvie, Elisabeth et Mery. La réception du véhicule à Pessac était impeccable et l'accueil de Louis chaleureux avec une très bonne connaissance technique du véhicule.
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre 1ère expérience ait été à la hauteur de votre attente. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous prenons en considération votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement.
J
Julien
Note : 5 sur 5
Bon service. Véhicule conforme à mes attentes, et à un prix très attractif.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour votre confiance. Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
D
Didier
Note : 5 sur 5
Achat Kadjar Intens 1.7 blue dcI 150 4X4 - réception à AutoJM Pessac avec Louis. Véhicule impeccable - conforme à mes attentes après 5 jours d'utilisation - rien à dire pour le moment. AutoJM bon accueil - service efficace. Véhicule livré avec 3 semaines de retard par rapport au contrat de livraison - mais cela est certainement du aux vacances de Noel et la crise sanitaire Covid19.
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison mais un grand merci à vous pour votre compréhension. Bonne route à bord de votre nouveau Kadjar ! A bientôt
C
CARRIE
Note : 5 sur 5
Rien à dire, malgré le contexte actuel, commande passée fin septembre 2020 pour un PEUGEOT 2008 disponible chez le fournisseur, livraison prévue première semaine de Novembre à Audincourt et honorée. Par le passé nous avions déjà acheté par l'intermédiaire d'AUTOJM et vraiment une équipe compétente du jour de la commande au jour où nous avons reçu les plaques et la carte grise définitive le 15 janvier 2021 (délai long pour la carte grise définitive du au service de la Préfecture et non à AUTOJM)
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vos achats chez AutoJM ce sont toujours bien passés. En espérant vous revoir très bientôt
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
Équipe au top, sympathique véhicule reçu conforme à la commande, propre.le vendeur nous a laissé le temps pour le contrôler et ensuite il nous a donné des informations sur les équipements du véhicule. Merci à toutes l'équipe d'autojm
Réponse de AutoJM
Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
Très satisfait d'AutoJm Pessac de l'accueil et de la prestation et de leur professionnalisme.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour tous ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
D
DUTHEIL
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait de la prestation d'AUTOJM pour l'achat de ma DS7CROSSBACK. Malgré la crise sanitaire, les délais ont été respectés. L'accueil au téléphone est super. Je recommande
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
J
Jean-marc R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait.tout c'est très bien passé le personnel très sympathique et compétent. dommage pour les délais de livraison .
Réponse de AutoJM
Merci pour votre achat et votre confiance ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison... C'est bien évidement contre notre gré de ne pas livrer votre véhicule dans les temps. Merci de votre compréhension et bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
En cette année 2020 où les fabrications de véhicules ont été compliqués, l'équipe JM a été très souvent à l'écoute pour me renseigner. Merci de votre professionnalisme. cordialement
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour vos compliments. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Bonne route à bord de votre nouvelle voiture ! A bientôt
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Je dirais Parfait. Continuez et nous nous reverrons dans 3 ans!!! Bonne année 2021. Charles Carrias
Réponse de AutoJM
Merci pour votre achat et votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2021 à bord de votre nouveau 3008. Nous espérons vous revoir dans 3 ans, à bientôt !
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Service au top !
Réponse de AutoJM
Merci pour votre compliment ! A bientôt chez AutoJM
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience dans l'ensemble, l'équipe est très accueillante.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Impeccable tout c est deroulé comme prévu de la réservation à la livraison. Un contact vraiment Prof, et très sympathique.. mMeilleurs Vœux 2021
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite une bonne année 2021 !
D
Duchevet
Note : 5 sur 5
Excellente gestion de bout en bout De la première demande d'information à la commande puis à la livraison à domicile service parfait. Personnel disponible et charmant. La personne qui nous a livré le véhicule chez nous a pris le temps de nous donner toutes les explications. Nous recommandons sans hésitations;
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM
J
JPP
Note : 5 sur 5
Malgré un délai de livraison non respecté j'ai attribué la note maximale à AutoJM. En effet, il est je pense injuste de faire supporter à ce mandataire les retards imputables à leurs fournisseurs qui eux-mêmes ont été impactés par la pandémie que nous sommes en train de subir ! Si j'ai choisi de commander mon Peugeot Rifter chez AutoJM, c'est pour trois raisons : 1- son prix très attractif 2- la promesse d'un suivi très professionnel 3- la possibilité de ne verser que 500€ + 5% à la commande et de régler le solde par chèque de banque en récupérant le véhicule à Audincourt, ce qui, pour une première commande chez un mandataire que je ne connaissais pas était plutôt rassurant. Je peux vous assurer que ces trois points ont été respectés. En particulier, pour le point 2, je tiens à remercier chaleureusement Isabelle pour le suivi sans faille de mon dossier et pour avoir facilité un changement de commande suite à l'impossibilité de leur fournisseur allemand à tenir le délai de livraison promis. Un grand merci à toute l'équipe et continuer ainsi !
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous prenons note de vos améliorations. Isabelle ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Encore merci pour votre achat et votre confiance.
S
SCHULER
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien accueilli par tout le personnel. Chaque fois que je posais une question par mail, j'avais une réponse rapidement et claire. Le personnel est très sympathique
Réponse de AutoJM
Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Client
Note : 5 sur 5
Véhicule conforme aux attentes, de la réservation à la livraison toutes les personnes sont très réactives et compétents Bravo à eux. Je recommande AutoJM à tous.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt chez AutoJM !
K
KULLMANN G.
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé dans de bonnes conditions entre la commande et la livraison. De plus cette dernière était bien plus rapide que prévue initialement. L'accompagnement tout au long de l'opération était de bonne qualité avec des explications claires lorsqu'elles étaient orales du moins. Un reproche toutefois au niveau des échanges écrits, manque parfois de précision aux réponses des questions avec des formulations très généralistes d'où nécessité de téléphoner.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de précision. Au plaisir de vous revoir prochainement !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
Troisième véhicule acheté chez JM auto et toujours la conseillère à l'écoute, donnant des conseils et n'hésitant pas à appeler pour faciliter la compréhension du dossier.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de savoir que votre 3ème achat chez nous s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Ambroise I.
Note : 5 sur 5
Malgré un retard de livraison, l'expérience a été plus que positive par le suivi et le cote humain de l'entreprise. J'ai eu la chance d'être suivi par Isabelle qui a su me rassurer et répondre à toutes mes requêtes. L'équipe qui a effectuée la réception était parfaite et à procédé rapidement aux derniers réglages. Merci Auto Jm.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
Quatrième Achat chez Auto JM Un grand merci à Mélanie Isabelle et Virginie Tout c'est déroulé comme prévu et dans les temps malgré les conditions actuelles Alors bravo les Filles et à vos équipes
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente pour votre 4ème véhicule. Les filles ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée.
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
Suivi et conseils parfait Merci Laura et au reste de l'équipe Bonne continuation
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
J
Jac D.
Note : 5 sur 5
Je recommande a100% AutoJm. Louis à Pessac à été d'un professionnalisme irréprochable. Ses conseils, son implication pour satisfaire toutes mes exigences ont permis une super qualité de service. Les délais ont été respectés malgré les conditions sanitaires actuelles Ses collègues qui m'ont remis le véhicule tout autant. Il est fort probable que je repasserai par cette société. Allez-y sans crainte
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Louis ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre belle Peugeot 308. Au plaisir de vous revoir prochainement.
M
mous M.
Note : 5 sur 5
Très sérieux !!!!
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour ! A bientôt chez AutoJM.
E
Evan
Note : 5 sur 5
Réponse au demande de renseignements rapide clair et précise. Livraison effectuée dans les temps, pendant la crise du covid 19. Je recommande fortement.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Fralia B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat tout s'est très bien passé de la commande à la livraison du véhicule.je recommande fortement Auto JM. J'ai commandé ma voiture début novembre et je l'ai récupéré début décembre et je remercie Isabelle et Valérie qui ont été très réactif. Un client très satisfait merci à Auto JM
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. En espérant vous revoir très bientôt.
G
GRIMAUD
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour le professionnalisme de l'ensemble du personnel qui nous as reçus dans leur locaux pour la livraison de notre véhicule . Et un très grand merci pour la gentillesse d'Isabelle et Mélanie . Robert - Jacqueline .
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
CHAUVIRE
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu de A à Z. Aucune surprise!!! Hâte de retravailler ensemble...
Réponse de AutoJM
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM !
A
Anny G.
Note : 5 sur 5
très bon acceuil,délai respecté malgré le confinement,avons pu avoir la voiture que nous avions envie. bonnes explications pour prise en main du véhicule. Personnel agréables. Nous recommandons AutoJM.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Madame Galletti, pour cet avis. Nous sommes ravis que votre véhicule réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
Petit retard de livraison largement oublié par des personnels toujours très sympathiques et professionnels,très bon accueil sur place le jour J, encore merci à toutes les personnes avec qui j'ai pu avoir contact, Sylvie,valerie,Isabelle ,pour la disponibilité d'Adam,un grand merci à Virginie pour son accueil,ravie d'avoir fait la connaissance du bosse,.Laurent.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt.
E
Eloise
Note : 5 sur 5
Très contente d'avoir acquéri ma nouvelle voiture avec AutoJM, personnel a l'écoute du début à la fin même après la livraison. Super accueil sur place a Audincourt. Je recommande avec plaisir ????
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence à Audincourt :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
L'ensemble de la démarche d'achat et de la livraison est parfaite. AutoJM compte dans ses rangs du personnel compétent, agréable et courtois. Nous sommes totalement satisfaits. Merci à vous
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. A bientôt chez AutoJM !
C
CARRIE
Note : 5 sur 5
Notre 3ème achats chez Auto JM et toujours enchanté. Vehicule arrivé dans les temps et conforme, livraison Pessac parfaite avec une personne aimable et nous donnant toutes les explications nécessaires sur le véhicule Je recommande Auto JM
Réponse de AutoJM
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre 3ème achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait d'acheter notre troisième véhicule chez Auto JM
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. A bientôt pour le 4ème véhicule chez AutoJM !