Avis clients de AutoJM

Je n'avais jamais fait appel à un mandataire. Je me méfiais et n'avait pas vraiment confiance... Je me suis tout de même lancé pour le prix attrayant et parce que AutoJM propose le "clé en main" (ils s'occupent des démarches administratives, carte grise, plaques, bonus éco, etc) contrairement à d'autres concurrents. Et bien je ne regrette pas !! J'ai pu obtenir le véhicule neuf que je souhaitais. L'attente fût longue (cause pénurie semi-conducteurs) et le suivi n'était pas toujours là. J'ai donc eu de petites frayeurs et un peu stressé parfois... Mais au final AutoJM était là, le véhicule livré fut le bon, au prix indiqué lors de la signature du mandat, dans les délais et les démarches administratives ont bien été réalisées par leurs soins. J'apprécie également leur réactivité et leur action en cas de problème. Si je dois acheter un futur véhicule je repasserai par eux cela ne fait aucun doute. Je recommande fortement AutoJM. Merci de m'avoir permit de réaliser mon rêve.

cet achat est mon deuxieme chez AUTOJM , ma première voiture un renault scénic , pas une panne en douze ans , des personnes très compétentes du premier contact , jusqu'à la livraison du véhicule . C'est pourquoi j'ai de nouveau choisi AUTOJM pour ce nouvel achat , un peugeot 2008 . dès ma commande , j'ai eu la bonne personne quand à la couleur , les options , la téchnicité du véhicule et la bonne personne pour tout se qui concerne la carte grise , les plaques , le financement.....ect ,tout cela dans un grand proféssionnalisme et surtout le délai annoncé a été respecté à la lettre pas d'hésitation pour votre prochaine commande

Une équipe professionnelle et accuillante(Veronique, Virginie, Line), à l'écoute du client avan, pendant et après la commande. Merci, au top.

un service très sérieux et rigoureux, accompagnement du client à toutes les étapes , devis, suivi, expédition, immatriculation (uniquement en ww pour l'instant)logistique bien huilée , véhicule conforme à mes souhaits . Délai un peu long, mais vu les circonstances actuelles , aucune critique envers JM AUTOMOBILE. Je recommande ce mandataire et encore merci à Mila qui à suivi ce dossier sans oublier le reste de l'équipe. Christian D.

Nous sommes très satisfait de vous avoir choisi pour l'achat de notre véhicule. Prix attractif. Equipe très sérieuse depuis le contact commercial jusqu'au suivi administratif.

L'ensemble des collaborateurs sont à l'écoute et réactif. J'ai obtenu mon véhicule sous 15 jours.

Parfait A recommander

J'ai déjà acheté plusieurs voitures par AutoJM, chaque fois je trouve la même compétence et précision dans la gestion des dossiers. Les démarches sont simples Le convoyage à domicile est très pratique

Je suis très satisfais de AUTOJM Très bien conseillé au téléphone ,et super bien accueilli sur le site par Virginie très sympa et très souriante Je recommande AUTOJM Jean Denis

Très bon accueil et de bon conseil

J'ai gagné 4.000 € sur l'acquisition de mon véhicule (208) grâce à AutoJM Le service est sérieux, les tarifs sont transparents, et le relationnel est bon. Il y a beaucoup d'interlocuteurs depuis l'avant-vente jusqu'à la livraison des plaques définitives, mais le dossier client informatisé est connu de tous. Il faut également savoir qu'on risque de devoir gérer les démarches pour régler la TVA directement aux services fiscaux (et ça peut prendre un peu de temps). Au final, je ne regrette pas mon achat et je recommande AutoJM !

Premier véhicule acheté chez AutoJM et très satisfait des services de ce mandataire. Le véhicule a été livré conformément au délai prévu. Les équipes sont sympathiques et réactives. Merci à Laura, Line et Virginie.

Bonjour, Je recommande AutoJm, tout c'est bien déroulé comme prévu! Seul bémol pour lequel je serais plus vigilant le prochain coup, c'est le montant de la reprise de mon ancien véhicule! Cordialement KRAJSIC Stéphane

Une très bonne expérience, de la recherche du modèle jusqu'à la livraison. L'ensemble des actions se sont enchaînées avec fluidité ce qui rend la transaction satisfaisante. En plus du professionnalisme affiché, de la réactivité, l'équipe AutoJM (en particulier Virginie et Adamo, mes interlocuteurs principaux) se sont montrés très agréables. Je recommande l'établissement. Merci à eux

très satisfait et en plus avec des tarifs très compétitifs. je recommande

Très bon suivi des dossiers, réactifs, accueil sympathique

Achat d'un véhicule neuf. Entreprise fiable. Personnel agréable disponible et compétent. Merci à Pascale Virginie et Line

Second véhicule acheté chez JM, vraiment rien à redire, les hôtesses sont sympathiques, avenantes et à notre écoute. Idem pour la livraison

Nous avons étés très bien reçus par adamo et Danielle lors de achat 2008. Voiture reçue en temps voulu sans problème. Merci à tout le personnel pour son amabilité. Bien amicalement

Parfait du début à la fin. Merci à Pascale et Line

très bon mandataire a l'écoute des clients

Un grand merci à la concession autojm audincourt pour l'achat de notre nouvelle 308 ! Que ce soit des conseils, du suivi du dossier à la livraison, nous sommes enchantés. Nous remercions plus particulièrement Virginie pour la qualité de son accueil, de son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Rdv dans quelques années pour un nouveau véhicule !

Merci à Adamo, Danielle et Virginie pour l'achat de mon premier véhicule. Tous ont été a l'écoute, disponible et sympathique. Je recommande ce garage pour l'achat de véhicule

Très content de notre achat chez AutoJM, accueil et personnel très sympathique, merci à Pascale, Line, Virginie et toute l'équipe qui nous ont accompagnées pour notre achat.

Très satisfait

Équipe au top, de la commande à la livraison de ma 308 tout c'est très très bien passé, je remercie toute l'équipe de AutoJM pour leur professionnalisme et leur efficacité, c'était un réel plaisir et je n'hésiterai pas à revenir dans quelques années pour un autre véhicule ! Merci à Virginie, Milla et Adamo ! Mr PAEN

Depuis des années j'achète mes véhicules chez AutoJM; 5 voitures déjà. De vrais professionnels sérieux et honnêtes. Les prix sont parmi les meilleurs et l'équipe commerciale remarquable.

Du premier contact à la livraison du véhicule, tout a été parfait. Très bon accueil, contrat respecté à la lettre et véhicule conforme à mes attentes. Très professionnel.

Très satisfait des services d'auto jm. A recommander.

Equipe très aimable et très professionnelle que se soit au téléphone ou par mail. Nous sommes très contents de notre achat c'est la deuxième fois que l'on achète une voiture chez eux. Nous recommandons ce mandataire, sérieux

C'est la première fois que j'achetai un véhicule chez AutoJM, la communication avec le service commercial a été très simple et surtout réactif par rapport a mes questions. J'ai regretté seulement le délais un peu long pour avoir ma e208, mais l'attente valait le coup, pour le prix et surtout pour la gestion par AUTOJM des primes de l'état et de la prime a la casse de ma vieille voiture à ma place, j'ai juste eu a la déposer et reprendre la neuve. Deux points a améliorer mais le service marketing ayant pris en comptes ces deux points lors d'une enquête de satisfaction, je ne doute pas qu'ils se soient améliorer : - lors de la prise en main du véhicule, la personne n'avait jamais conduit de véhicule électrique et ne pouvait donc pas me renseigner sur les spécificités de ce véhicule, recharge, câbles, rester entre 20% et 80% de la batterie, les modes de conduites, ... - après l'achat selon les véhicules, il faut s'acquitter la TVA auprès de son centre des impôts et cette démarche peu être longue et en attendant la carte grise définitive ne peut être établie ce qui a posé des problèmes avec l'assurance qui avait besoin de l'immatriculation définitive pour établir de prix définit. Mais honnêtement, je recommande autoJM à mon entourage, et d'autant plus que ces derniers jours ils m'ont fait un virement de 1000€ reliquat de la prime de l'état qui avait evolué en ma faveur. donc très bon suivit du dossier.

Bonjour, Une équipe professionnelle , efficace ,sérieuse ,et accueillante . Le délai de livraison respecté malgré la conjoncture actuelle. Merci à Virginie ,Sylvie, Danielle Je recommanderai autojm à mon entourage

Très bonne relation et dévouement de l'équipe.Du premier contact téléphonique à la livraison de la voiture tout c'est bien passé et la communication a été parfaite.

Commercialement parlant très bonne prise en charge. Véhicule commandé le 22/07/2021, au bout de plus de 8 mois toujours pas livré. Apparemment aucun retour de l'usine. Citroën ne communique pas visiblement.

AutoJM est un excellent choix si vous souhaitez trouver une belle voiture neuve ou d'occasion à un prix imbattable avec des options multiples et un service impeccable. Certes un délai d'attente est possible, mais celui-ci étant annoncé c'est sans surprise, et il est respecté. Je remercie Sarah pour ses bons conseils et son écoute, ainsi que Line qui a pris le relais de Sarah pour suivre la commande et mettre en place la livraison avec toute la problématique que cela a pu occasionné face à mon planning compliqué et la distance d'habitation, merci à Danielle qui a été pour moi l'appel de soulagement avec l'annonce que mon véhicule serait disponible à la date initialement convenu. Puis merci à Virginie à la livraison, très agréable et souriante, des explications claires et précises nous on été transmises, un accompagnement jusqu'à notre véhicule avec présentation de celui-ci par un agent cheveux brun dont malheureusement j'ai oublié le prénom, je tiens à remercier également pour toutes les explications techniques du véhicule. Et enfin merci à Camille pour son écoute sur mon retour de satisfaction. Je recommande AutoJM ! c'est ma deuxième expérience avec vous et certainement pas la dernière.

Merci à Virginie et Line pour leur gentillesse et leur professionalisme.

Dossier intégralement traité à distance, des renseignements sur le véhicule à la prise de commande, et tout le suivi administratif jusqu'au jour de la livraison du véhicule. Personnel efficace, courtois, sympathique, réactif. Merci. Surtout ne changez rien. Je recommande les yeux fermés.

Personnel très professionnel à l écoute de nos besoins et une gestion administrative au top du début de la commande à la livraison du véhicule. Je recommande fortement JM auto pour toute acquisition d un véhicule.

Nous avons été très bien accueilli avec beaucoup de professionnalisme par Virginie. Stéphanie Metz

Après avoir commandé une Renault ARKANA à Auto JM Audincourt, j'ai dû aller la chercher à l'agence de Pessac en raison des restrictions sanitaires. Tout au long de la commande, j'avais déjà bien apprécié l'amabilité et la courtoisie de Danielle malgré les retards inhérents à la crise des semi-conducteurs ce qui doit rendre son travail difficile. Elle a toujours cherché à me fournir les renseignements les plus justes A Pessac, Anthony m'a bien expliqué le fonctionnement de la voiture et comme je n'avais jamais conduit de véhicule automatique , il a bien pris soin de me la faire essayer suffisamment longtemps pour que je puisse prendre la route en toute sécurité . Bravo pour son professionnalisme au service de la sécurité routière. Merci pour tout et surtout continuez comme cela. Je recommanderai Auto JM autour de moi.