Avis clients de AutoJM

Très bon dans l'ensemble, manque un peu de coordination entre les services, mais nous sommes fidèles à JM Auto, car toujous bien conseillés. J'ai recommandé, par le passé, à plusieurs de mes amis. Je ne le regrette absolument pas. La livraison par convoyeur est parfaite, bien entendu le coût est devenu un peu élevé.

Une équipe professionnelle et accuillante(Veronique, Virginie, Line), à l'écoute du client avan, pendant et après la commande. Merci, au top.

un service très sérieux et rigoureux, accompagnement du client à toutes les étapes , devis, suivi, expédition, immatriculation (uniquement en ww pour l'instant)logistique bien huilée , véhicule conforme à mes souhaits . Délai un peu long, mais vu les circonstances actuelles , aucune critique envers JM AUTOMOBILE. Je recommande ce mandataire et encore merci à Mila qui à suivi ce dossier sans oublier le reste de l'équipe. Christian D.

Nous sommes très satisfait de vous avoir choisi pour l'achat de notre véhicule. Prix attractif. Equipe très sérieuse depuis le contact commercial jusqu'au suivi administratif.

L'ensemble des collaborateurs sont à l'écoute et réactif. J'ai obtenu mon véhicule sous 15 jours.

Parfait A recommander

Un peu méfiant au début étant donné que je n'ai jamais rencontré le mandataire physiquement et surtout au vu de la somme transférée pour un DS7, j'ai été vite rassuré par les différents contacts que j'ai eu entre le service commercial, administratif et marketing. Certes, il y aurait pu en avoir un peu plus pour, encore un fois, rassurer. Mais au final, tout s'est exactement passé comme prévu que ce soit sur les délais, les options jusqu'à l'heure de livraison devant la maison. Et au niveaux du prix, c'est vraiment 20% moins cher que sur le site DS (vérifié) et plus globalement, moins chers que ses concurrents. Pour ne rien gâcher, il y a aussi ces petites attentions comme le bip péage offert pendant un an (j'aurai juste voulu le savoir avant puisque j'avais déjà passé commande), l'étui carte grise, et un suivi de satisfaction clientèle 10 jours après la livraison. Bref, presque comme un concessionnaire (la bouteille de champagne en moins)

J'ai déjà acheté plusieurs voitures par AutoJM, chaque fois je trouve la même compétence et précision dans la gestion des dossiers. Les démarches sont simples Le convoyage à domicile est très pratique

très bon accueil livraison parfaite auto C4 SHINE au delà des attentes

Je suis très satisfais de AUTOJM Très bien conseillé au téléphone ,et super bien accueilli sur le site par Virginie très sympa et très souriante Je recommande AUTOJM Jean Denis

Très bon accueil et de bon conseil

tout très bien sauf que quand vous mettez sur votre site disponible ce n'est pas forcement disponible dans les 20/30 jours Expérience faite nous avons du changer de coloris pour avoir la voiture à date....

J'ai gagné 4.000 € sur l'acquisition de mon véhicule (208) grâce à AutoJM Le service est sérieux, les tarifs sont transparents, et le relationnel est bon. Il y a beaucoup d'interlocuteurs depuis l'avant-vente jusqu'à la livraison des plaques définitives, mais le dossier client informatisé est connu de tous. Il faut également savoir qu'on risque de devoir gérer les démarches pour régler la TVA directement aux services fiscaux (et ça peut prendre un peu de temps). Au final, je ne regrette pas mon achat et je recommande AutoJM !

Premier véhicule acheté chez AutoJM et très satisfait des services de ce mandataire. Le véhicule a été livré conformément au délai prévu. Les équipes sont sympathiques et réactives. Merci à Laura, Line et Virginie.

Bonjour, Je recommande AutoJm, tout c'est bien déroulé comme prévu! Seul bémol pour lequel je serais plus vigilant le prochain coup, c'est le montant de la reprise de mon ancien véhicule! Cordialement KRAJSIC Stéphane

Une très bonne expérience, de la recherche du modèle jusqu'à la livraison. L'ensemble des actions se sont enchaînées avec fluidité ce qui rend la transaction satisfaisante. En plus du professionnalisme affiché, de la réactivité, l'équipe AutoJM (en particulier Virginie et Adamo, mes interlocuteurs principaux) se sont montrés très agréables. Je recommande l'établissement. Merci à eux

très satisfait et en plus avec des tarifs très compétitifs. je recommande

Très bon suivi des dossiers, réactifs, accueil sympathique

Je recommande ce mandataire, large choix de véhicules, et à des prix ultra compétitifs. Malgré la réception d'un véhicule d'une mauvaise couleur, je suis satisfait d'AutoJM.

Achat d'un véhicule neuf. Entreprise fiable. Personnel agréable disponible et compétent. Merci à Pascale Virginie et Line

Second véhicule acheté chez JM, vraiment rien à redire, les hôtesses sont sympathiques, avenantes et à notre écoute. Idem pour la livraison

Nous avons étés très bien reçus par adamo et Danielle lors de achat 2008. Voiture reçue en temps voulu sans problème. Merci à tout le personnel pour son amabilité. Bien amicalement

Parfait du début à la fin. Merci à Pascale et Line

très bon mandataire a l'écoute des clients

Un grand merci à la concession autojm audincourt pour l'achat de notre nouvelle 308 ! Que ce soit des conseils, du suivi du dossier à la livraison, nous sommes enchantés. Nous remercions plus particulièrement Virginie pour la qualité de son accueil, de son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Rdv dans quelques années pour un nouveau véhicule !

Merci à Adamo, Danielle et Virginie pour l'achat de mon premier véhicule. Tous ont été a l'écoute, disponible et sympathique. Je recommande ce garage pour l'achat de véhicule

Très content de notre achat chez AutoJM, accueil et personnel très sympathique, merci à Pascale, Line, Virginie et toute l'équipe qui nous ont accompagnées pour notre achat.

Très satisfait

Équipe au top, de la commande à la livraison de ma 308 tout c'est très très bien passé, je remercie toute l'équipe de AutoJM pour leur professionnalisme et leur efficacité, c'était un réel plaisir et je n'hésiterai pas à revenir dans quelques années pour un autre véhicule ! Merci à Virginie, Milla et Adamo ! Mr PAEN

Depuis des années j'achète mes véhicules chez AutoJM; 5 voitures déjà. De vrais professionnels sérieux et honnêtes. Les prix sont parmi les meilleurs et l'équipe commerciale remarquable.

Du premier contact à la livraison du véhicule, tout a été parfait. Très bon accueil, contrat respecté à la lettre et véhicule conforme à mes attentes. Très professionnel.

Nous sommes satisfaits des services et de la voiture.

Mandataire sérieux , tarifs et modes de financement intéressants . Expérience à renouveler .

Très satisfait des services d'auto jm. A recommander.

Equipe très aimable et très professionnelle que se soit au téléphone ou par mail. Nous sommes très contents de notre achat c'est la deuxième fois que l'on achète une voiture chez eux. Nous recommandons ce mandataire, sérieux

C'est la première fois que j'achetai un véhicule chez AutoJM, la communication avec le service commercial a été très simple et surtout réactif par rapport a mes questions. J'ai regretté seulement le délais un peu long pour avoir ma e208, mais l'attente valait le coup, pour le prix et surtout pour la gestion par AUTOJM des primes de l'état et de la prime a la casse de ma vieille voiture à ma place, j'ai juste eu a la déposer et reprendre la neuve. Deux points a améliorer mais le service marketing ayant pris en comptes ces deux points lors d'une enquête de satisfaction, je ne doute pas qu'ils se soient améliorer : - lors de la prise en main du véhicule, la personne n'avait jamais conduit de véhicule électrique et ne pouvait donc pas me renseigner sur les spécificités de ce véhicule, recharge, câbles, rester entre 20% et 80% de la batterie, les modes de conduites, ... - après l'achat selon les véhicules, il faut s'acquitter la TVA auprès de son centre des impôts et cette démarche peu être longue et en attendant la carte grise définitive ne peut être établie ce qui a posé des problèmes avec l'assurance qui avait besoin de l'immatriculation définitive pour établir de prix définit. Mais honnêtement, je recommande autoJM à mon entourage, et d'autant plus que ces derniers jours ils m'ont fait un virement de 1000€ reliquat de la prime de l'état qui avait evolué en ma faveur. donc très bon suivit du dossier.

Bonjour, Une équipe professionnelle , efficace ,sérieuse ,et accueillante . Le délai de livraison respecté malgré la conjoncture actuelle. Merci à Virginie ,Sylvie, Danielle Je recommanderai autojm à mon entourage

Très bonne relation et dévouement de l'équipe.Du premier contact téléphonique à la livraison de la voiture tout c'est bien passé et la communication a été parfaite.

Bonjour, suite au vol de mon DS7 Crossback en février 2021 j'ai commandé un nouveau véhicule chez AUTOJM en date du 20/03/21comme indiqué par l'assureur EURODATACAR dans le respect du contrat lié au gravage du véhicule volé qui m'oblige à commander ce nouveau véhicule chez le même vendeur. La nouvelle commande portait sur un HYUNDAI NOUVEAU TUCSON 2021 EXECUTIVE , actuellement je suis toujours en attente de ce véhicule dont la livraison a été reportée de nombreuses fois pour des problèmes de composants électroniques ce que AUTOJM m'a toujours confirmé par écrit. Je garde espoir malgré tout car dans l'après-midi du 11/03/22 j'ai reçu un appel de mon mandataire pour m'indiquer que la livraison pourrai se faire dans les mois d'avril où de mai de cette année. J'attend la réalisation de cet évènement pour faire partie de la longue liste des laudateurs d'AUTOJM. Espérons que "Tout vient à point à qui sait attendre". Cordialement à l'équipe AUTO JM;

Commercialement parlant très bonne prise en charge. Véhicule commandé le 22/07/2021, au bout de plus de 8 mois toujours pas livré. Apparemment aucun retour de l'usine. Citroën ne communique pas visiblement.