Avis clients de AutoJM

Bonjour, Parfait mandataire. de la relation commerciale à la livraison au top. je félicite toutes les personnes qui ont contribué à cette réussite. je recommande AUTOJM. Je pense que j'achèterai mes voitures sur ce site dorénavent. Cordialement

A recommander les yeux fermés Très professionnel Tout c'est très bien passé, délai respecté

Choix, prix , service sont les points forts. Par contre, difficile de planifier la livraison. Troisième achat chez Auto JM, toujours très satisfait.

Pour ma première commande chez un mandataire, très satisfait d'auto jm, ravi de mon 3008 et je partage pleinement le commentaire de Ludovic, sans oublier l'accueil chaleureux et la gentillesse de Laura (ça change avec chez nous) je recommanderais auto jm autour de moi

Très bon suivi malgré la corona. Équipe très sympa et accueillante, et enfin, tarifs très intéressant.

Je suis très satisfaits des prestations de AutoJM. Le personnel est très aimable et toujours prêt à rendre service. Il fait tout son possible et répond très vite à chaque question posée et ceci malgré la période difficile du COVID-19. (Un grand Merci à Laura en télétravail pour son aide et pour avoir répondu très rapidement à toutes mes questions). La voiture est arrivée, certes avec un peu de retard (15 jours), mais ce n'est aucunement de leur faute vu le contexte actuellement. La livraison à Audincourt s'est très bien passée avec une partie du taxi payé par AutoJM (sympa). Et surtout: La Peugeot 508-2 correspond tout à fait à mes attentes. Toutes les options sont bien là. Tout est conforme avec un prix impossible à avoir chez mon concessionnaire habituel. C'était la 1ère fois pour moi chez AutoJM, et je les recommande vivement! Très très content de mon achat. Je penserai à AutoJM pour ma prochaine voiture dans quelques années. Continuez comme ça !

Personnel très à l'écoute du client. Qualité et rapidité des réponses .

Achat c5air cross très bonne voiture.

2ème achat chez autoJM très content malgré les retards du au confinement. Nous avons particulièrement apprécié la livraison dans la Drôme par un Monsieur très sympathique et surtout très ponctuel.

Équipe très sympathique et très professionnelle toujours à l écoute Véhicule reçu conforme au bon de commande je conseille ce mandataire auto JM Merci pour votre aide et vos servicestout au long de ma commande

très bonnes relations avec tous les collaborateurs de chez autojm. dès que j'ai commandé ma voiture, tout c'est bien déroulé, et à chaque étape de la vente, j'ai toujours été bien conseillé. cela c'est parfaitement déroulé.

Service très professionnel

je ne connaissais pas AUTOJM, j'ai eu des doutes en cours de transaction, et au final service parfait sur tous les points

Une bonne solution pour acheter une voiture avec une remise

C'est ma 9ème voiture commandée chez JM et toujours la même satisfaction malgré la crise sanitaire qui a compliqué la livraison. Merci à Alex, Milla et Danielle pour leur compétence. Un petit bémol toutefois: le gasoil facturé 1€50 le litre alors que le prix marché est en moyenne à 1€20: c'est dommage car à ce prix, je l'aurai fait moi même. A bientôt pour la suivante.

Nous sommes très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe AutoJM.

La notion de service client est bien prise en compte. Malgré quelques soucis de délais avec le constructeur AutoJM a su faire preuve de réactivité pour trouver une solution satisfaisante. Merci tout particulièrement à Elise et à Louis. Xavier

tres bonne prestation , vehicule parfait , tres bon accueil

C'est la 1ère fois que je passe par un mandataire et j'en suis très satisfait.Le délai de ma DS7 était un peu long 6 mois entre la date de commande et la livraison mais avec un problème de déchargement chez le concessionnaire(20/12/19) qui a influé sur le délai d'au moins 1 mois.Elise m'a informé de cet incident ,le concessionnaire proposant une ristourne.J'ai trouvé cela très professionnel. Le seul bémol c'est le nombre d'interlocuteurs sur un même dossier(4) ce qui à occasionné un léger conflit à la fin avec Line( la dernière),sur la fameuse ristourne de qu'il fallait tout simplement déduire du contrat initial du 09/09/2019. Organisation à revoir. D'autre part dans vos conditions générales il est mentionné que le prix peut varier en cas d'augmentation du constructeur.Or en reconfigurant ma DS7 le 17 janvier 2020 il y avait une baisse de 700€ qui aurait logiquement dù être appliquée.

Parfait pour cette première expérience avec autojm,merci à Sylvie et Laura pour leurs réactivité et professionnalisme, j oublie aussi la personne pour la prise en main du véhicule 208 gtline . Je pense vous revoir pour un prochain véhicule sans hésitation. Cordialement, Hervé

La notice ne ma été remis en français comme c.etait convenu

Excellent accueil et je remercie tout particulièrement Pascale, qui a très bien géré ma commande !! Je remercie la personne qui m'a donné toute les explications nécessaires à la conduite de mon magnifique 3008 !!! Je recommanderai à tous mes amis AutoJM.

Véhicule livré avec 3 semaines d'avance ! Super contact avec l'équipe de PESSAC (Anthony+Philippe)à l'écoute,disponible et patiente . Par contre au niveau d'audincourt 3 factures , 3 montants différents ..... des oublis .... des prix changeants .... une roue annoncée puis finalement une galette . Il serait bien mieux que Pessac gère de A a Z. Mais super véhicule et très bonne réception avec Anthony .

Équipe sympathique et beaucoup de sérieux. Depuis des années, je travaille avec JM Auto en toute confiance...

Engagements contractuels tenus, mais engagement oral & moral de livrer 2 semaines avant l'engagement contractuel non tenu. Nous en avons été informés qu'au dernier moment, et cela a eu des conséquences fâcheuses pour nous sur la revente de notre véhicule précédent, y compris financières. Aucun geste commercial, juste de l'empathie. Bref, ce qui doit être un plaisir (réception d'un nouveau véhicule) a été transformé en galère.

Stéphane m'a livré mon véhicule à domicile;Il a été parfait. Phani, Mila et Sévrine ont été super. très content de mon achat conforme à mes attentes

Conseiller à l'écoute de son client et s'adapte à lui. Bon suivi du dossier. Très satisfait.

TRES BONNE APPROCHE COMMERCIALE DE PHANY AMELIE EST UNE PERSONNE TRES A L'ECOUTE DU CLIENT AVEC UN SENS COMMERCIAL TRES DEVELOPPE POUR ETEINDRE UN FUTUR CONFLIT.TRES VOLONTAIRE ET TENACE ET TOUT CA AVEC UNE EXTREME GENTILLESSE. EN UN MOT BRAVO A AUTO JM POUR AVOIR DONNE LE POUVOIR AUX FEMMES ETIENNE THOMAS

Excellente expérience !

Satisfait à 100% !! Niveau de satisfaction global = on peut difficilement faire mieux. Une équipe AutoJM très professionnelle. Je tiens à remercier tout particulièrement LAURA quant à son implication dans la résolution des petits tracas et sa bonne humeur quotidienne. Bref un seul mot. Merci PS : j'en oublie même de vous dire que je suis ravi de mon nouveau véhicule. Conforme en tout point à mes attentes.

Prise de contact avec AUTOJM il y a 10 jours. J'ai eu une commerciale Pascale qui a très bien suivi mon dossier et nous avons pu récupérer notre véhicule qui était conforme à notre commande sous 10 jours. L'accueil et le suivi ont été de rigueur. Je recommande sans hésiter AUTOJM comme mandataire de qualité pour l'acquisition de véhicules.

Mon deuxième achat et toujours un service de qualité.

Nous mettons 5 étoiles car nous avons été enchantés par la prise en charge de Romain par son professionalisme ainsi que tout le reste de l'équipe autojm

Service parfait, c'est mon quatrième véhicule.

Beaucoup de professionnalisme ce qui n'est pas désagréable lors d'un achat via le net. Je recommande AutoJM et je pense que je referai d'autres achats avec.

Pour une première chez un mandataire,je ne suis pas déçu d'avoir fait confiance à AutoJM pour l'achat de mon véhicule neuf .Les délais de livraison ont été respecté (livraison avec un mois d'avance).Le véhicule est conforme à la commande. Très bon accueil de Laura pour la partie administrative et merci à William pour la prise en main. Je recommande AutoJM

Tout le personnel nous met en confiance, je recommande fortement AutoJM. A achat rapide et efficace tout est parfait

Professionnalisme, réactivité, sympathie. Tout mes remerciements au personnel d'AUTOJM en espérant vous recommander une prochaine voiture ...

Entièrement satisfait, tant par la voiture et son prix, que par la gentillesse de Line et de l'accueil de Philippe. Je recommande sans hésitations.

Globalement excellent mandataire. Accueil toujours impeccable. A noter que les courriers type envoyés pourraient être d'avantage personnalisés tenant compte des choix du client afin d'éviter des appels téléphoniques. La facture devrait mentionner les options même si les tarifs ne sont pas précisés.