Avis clients de AutoJM

premiere commande chez autojm,ds7 performance line 180chx essence ,je recommande autojm,je suis tres satisfait de la commande a la livraison tout a été parfait. un clin d'oeil particulier a l'agence de PESSAC ou j'ai passé commande, j'ajoute la compétence la reactivite tres reactif aux demandent que j'ai faites , ensuite la prise en main de mon vehicule etablie par ANTHONY a été parfaite les explications sur le fonctionnement de ce vehicule a été simple et tres efficace .je n'oublie pas toutes equipes d'audincourt danielle isabelle etc... excusez moi pour toutes les personnes de l'ombre (chauffeur de camion ou autres ) dont je ne connais pas les prenoms dont je ne veux pas oublier car ils sont essentiels pour que le client soit satisfait ; surtout avec la penurie des semi-conducteurs due aux problematiques du covid qui touchent l'ensemble des entreprises , AUTOJM a ete a la hauteur de mes esperences . je recommande avec vigueur AUTOJM

je suis très satisfais des prestations offertes et je recommanderait autour de moi Auto JM

Site très professionnel personnel reactif aimable, valeur de reprise de mon vehicule respectée livraison parfaite, LOA avantageuse ect...et au final la bouteille de Champagne AutoJm, que du bonheur

24 Janvier 2022. La situation actuelle de l'industrie automobile est difficile, avec des retards de production énormes. Dans ces circonstances compliquées, AutoJM a fait le maximum pour honorer assez rapidement notre commande, d'autant qu'il s'agissait d'un Kadjar qui va bientôt être remplacé par l'Austral et dont la fabrication va s'arrêter. Donc nous comprenons le retard à la livraison, la couleur non conforme à notre commande et nous apprécions que le niveau de finition le plus élevé, Black Edition ait pu être respecté compte tenu des ruptures d'approvisionnement en électronique. Nous apprécions aussi la cordialité et le dévouement du personnel, Milla, Phany, Thomas et Virginie, le prix plus que correct et sans aucune surprise. A ce sujet je voudrais signaler que certains concurrents d'AutoJM annoncent des remises et des tarifs mirifiques, mais qui ne comprennent pas de multiples frais et même la peinture métallisée comptée en option, alors que le véhicule est déjà disponible sur leur parc. Ce n'est qu'en demandant un devis qu'on découvre le VRAI tarif. Donc, quand cela sera à refaire, je choisirai le même mandataire sans hésiter.

Affaire suivie par Adamo et Virginie, parfait.

J ai pris possession de mon nouveau 2008 acheté chez auto jm... C est un mandataire au top... Très bons conseils du début de la commande à la livraison... Personnel très aimable et très consencieux.. Très bon accueil... Cela fait trois véhicules que nous achetons Je recommande...

Satisfaite de votre professionnalisme, amabilité et livraison.

Experience au top. Tout le monde est bienveillant. je remercie Louis - Danielle pour leur réactivité et surtout gentillesse. Ma voiture a ete livrée. plus vite que prévue de 3 mois! Merci à vous tous et je ne ferai que de la bonne pub. Christian T

La transaction avec autoJM pour l'achat de mon Kadjar a été parfaite de mon 1er appel téléphonique à la livraison de la voiture. Vos collaborateurs Adeline, Mery et en particulier Danielle a Audincourt ainsi que Louis à Pessac ont été d'un grand professionnalisme et d'un contact chaleureux. Encore un grand merci à toute l'équipe que je recommanderais en référence auprès de mon entourage.

Parfait! Je pense que l'on ne peut pas faire mieux; Entre la commande et la livraison, Allan et Mery ont tout mis en oeuvre dans un délai de 4 jours. J'ai commandé une C3 HDI Shine en stock le lundi et je souhaitais (sans trop vraiment y croire) l'offrir à ma fille pour vendredi avant Noël soit 4 jours pour toutes les démarches (Commande, Paiement, WW, assurance, livraison). Encore un grand merci à AutoJM et surtout à Allan et Mery. Ma fille est vraiment très contente de sa nouvelle voiture neuve !

Toutes les négociations ont été faites au téléphone, l'acceuil a chaque fois été très sympathique, et les personnes ont été de bon conseil et très réactifs. des explications claires, des engagements tenus, jusqu'a la livraison du véhicule. Je recommande vraiment Auto JM Pessac !

Véhicule commandé en ces temps compliqués de covid, mais une grande efficacité pour tout gérer de A à Z. Résultat : véhicule livré conforme, sans problème et plutôt très en avance par rapport à tout ce qui était prévu, ce qui semble loin d'être le cas chez d'autres mandataires...

Super et Merci ?? Certains mandataires ou succursale devraient prendre exemple sur AutoJM. Personnelle très compétent et très à l'écoute et oui vous êtes tous très sympa alors ne changez rien ??. Bonne fête de fin d'année à vous tous.

Je suis très satisfait d'AutoJM. Véhicule livrés dans les délais prévus, c'est à dire rapidement. Véhicule très bien équipé qui répond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement AutoJM à ceux qui cherchent un véhicule dans la période actuelle.

Excellente condition pour acquérir un véhicule d'importation

Tout a été nickel ( contacts,infos produits,tarifs,contacts différents services,mise en main ....)

Très bon accueil téléphonique pour tout renseignement sur les véhicules et surtout les disponibilités.depuis la commande jusqu'à la livraison tout les interlocuteurs sont à votre écoute et vous renseigne sur l'avancement du véhicule ?? c'est un Mandataire à recommander.

Je suis ravie de vos prestations: accueil téléphonique super explications claires remise de tous les documents (ex carte grise)immédiatement Je ne manque pas de vous faire de la publicité Bonnes fêtes

Malgré le long temps d'attente , tout était parfait Amabilité et compétence des différents professionnels Entière satisfaction Meilleures salutations

Personnel très aimable et disponible. Toujours la même personne qui suit votre dossier. Respect des délais fixés. Entreprise à recommander sans problème.

Pas de problème,tout était correct.

Des avis éclairants dès le premier appel (Merci Mr Philippe !). Une prise de commande complète le même jour. Avec prudence de votre part sur les délais qui se sont avérés beaucoup plus courts. Une mise à disposition super ! Rien à redire sinon merci !

De la prise de commande à la livraison, tout s'est déroulé parfaitement. Les dossiers clients sont très bien montés et parfaitement clairs. Aucune surprise en cours de route. Merci à Louis Borderie (agence de Pessac) qui a parfaitement géré mon dossier avec un grand professionnalisme. Pour en terminer, le véhicule est parfait et correspond tout à fait à mes attentes.

Très satisfait de l'accueil, des explications, du professionnalisme, des contacts réguliers de la part de l'ensemble des personnels d'AUTO JM. Sans oublier l'avantage financier. Merci à toute l'équipe . MJP

personnel compétant a l écoute du client Merçi

En avant vente , Il y a chez AutoJM une èquipe trés à l'écoute sur tous les sujets . J'ai beneficié de beaucoup de conseils precieux ,surtout en cette periode de pénurie. J'ai d'ailleurs eu le dernier vehicule dispo dans la gamme et la configuration souhaitée au moment de mon achat . ( 3008 hybrid4 225). L'ensemble des contacts AutoJM ont été professionnels et efficaces (Veronique , Stephanie et Elisabeth au financement , Virginie et Mery pour la remise du vehicule que j'ai pris à Audincourt. Il y a un bémol sur la mise à disposition du vehicule et les explications des possibilités de ce modele haut de gamme . Le commercial a un peu baclé la présentation de la voiture et et a ecourté cette etape pourtant importante . Il etait midi , il devait avoir faim mais cela donne une mauvaise image alors que tout etait parfait avant . Derniere remarque : La prise en charge du taxi depuis la gare de Belfort pourrait être totale ( 13€ pris en charge sur 45€) cela fait un peu mesquin suite à un versement de plus 45000€. Il serait plus judicieux de ne pas parler du tout de cette fausse attention commerciale. J'attends maintenant la facture définitive pour pouvoir payer la TVA au fisc puis avoir ma carte grise définitive. En resumé , meme si quelques améliorations doivent etre apportées , AutoJM est une entreprise très sérieuse et son personnel tres impliqué. Je recommande chaudement .

Mon expérience auprès d'AUTOJM est concluante. Depuis la commande jusqu'à réception du véhicule , j'ai été accompagné par un personnel compétent , disponible et aimable et cela quelque soit les services contactés. AutoJM je recommande.

Equipe super réactive et à l'écoute. J'en suis à mon 3ème véhicule avec AutoJM en 15 ans. Globalement des prix intéressant mais avec tout le service qu'il faut derrière, je n'ai jamais été "largué", mais accompagné, voir pris en charge jusqu'à la livraison à domicile du véhicule. Bravo Phany, Méry, Stéphanie et toute l'équipe.

Équipe formidable motivée,ils ont su remplacer la personne en charge du dossier, sans aucun problème, toujours qqes un a l'écoute. Bravo à e toute l'équipe

TRES BIEN, accueil, suivi, rappel, communication

Très bonne expérience chez AutoJM. Du conseil à la commande, du suivi à la livraison, tout a été parfait. Et à un prix imbattable! Je recommande fortement.

Très satisfait de JM Auto j'en suis a mon 5°véhicule acheté chez eux a des tarifs très compétitifs. De bons contacts avec tout le personnel et très à l'écoute du client. Le plus pour moi s'est la livraison au domicile. Je ne peux que recommander.

L'achat de mon véhicule s'est déroulé simplement. J'ai pu bénéficier d'un véhicule en stock ( 3008 hybrid4 ) . La voiture est restée chez JMauto le temps que je vende mon véhicule ( 2 semaines ) . Dès ma demande, le nécessaire a été fait pour que je puisse la récupérer. L'ensemble des contacts JMAUTO ont été courtois et très réactifs. L'ensemble des mails vous guident bien dans la procédure. La prise en charge du taxi depuis la gare de Belfort pourrait être totale ( 17€ pris en charge sur 40€) cela fait un peu mesquin suite à un versement de plus 35000€. J'attends maintenant la facture définitive pour pouvoir payer la TVA au fisc puis avoir ma carte grise définitive. Globalement cette société est très sérieuse et structurée. Vous avez toujours les réponses à vos questions et de manière rapide.

L'immatriculation définitive devant être réalisée sous 2,5 à 3 mois maximum, et n'ayant pas de nouvelles au bout de plus de 2,5 mois, j'ai relancé AUTOJM, il a fallu que je fasse un virement du montant de la CG 13,76 € ce qui est normal. Par contre leur banque ne l'a soit disant pas reçu alors que pour moi tout est OK. J'ai du renvoyer un chèque ce jour, et demandé que cela se fasse dans la journée afin que mon véhicule ne soit pas bientôt immobilisé, voire plus assuré. J'en ai besoin fin novembre pour des déplacements médicaux. J'ai demandé sans succès l'adresse mail de la direction. Si AUTO JM voit ce cpost ce jour merci de traiter, ou m'appeler si besoin. Vous avez mon numéro de tel dans vos dossiers. Cordialement.

Bonjour, J'ai beaucoup hésité avant de décider de me lancer dans l'aventure. Habituellement je passe par un concessionnaire avec un échange en tête à tête. Le fait d'avoir un contact direct est rassurant. Et puis je peux voir le modèle de véhicule que je veux acquérir. Passer par un mandataire qui se trouve à l'autre bout de la France, ce n'était pas évident, surtout avec un enjeu financier non négligeable. Compte tenu des remises consenties et de la clarté des engagements écrits du mandataire, j'ai sauté le pas. De cette expérience je peux dire que, du commencement jusqu'à la livraison du véhicule, tout est parfait même si, du point de vue client, un peu moins d'interlocuteurs dans la chaine de suivi, serait plus conviviale. Reste à terminer l'immatriculation du véhicule et la demande de prime à la conversion. J'espère que cela se passera bien. Merci à toute l'équipe AUTO JM pour leur disponibilité, leur réactivité et leur efficacité dans le suivi de ma commande Van Thanh NGUYEN

Tout s'est parfaitement passé ! Nous recommanderons AutoJM

Achat de véhicule en stock. Bonne relation commerciale Bon suivi du dossier pour les transactions financière et disponibilité pour répondre aux questions. Remise des clés rapidement (15 jours entre la commande et la réception du véhicule)

Deuxième transaction auprès d'AutoJM. Rien à dire, tout est parfait et fluide.

Pleinement satisfait de la prestation d'autoJM pour l'achat de ma 3008.

Achat d'une 3008 sans aucun soucis.. Quelques semaines de retard, mais vu le contexte actuelle, rien d'anormal. Louis et Danielle ont répondu sans aucun souci à toutes mes questions. Pas de regret d'être passé par eux. Je conseille vivement....