Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
Tout s'est passé comme prévu, les personnes qui ont géré ma commande étaient compétentes et sympathiques. Par contre j'ai trouvé le délai entre la commande et la livraison du véhicule un peu long, pratiquement 6 mois ! Je recommande auto jm.
Réponse de AutoJM
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes également navrés d'apprendre que le délai de livraison vous a semblé long, mais certains moteurs / finition mettent plus de temps que d'autres à sortir de production. Néanmoins, votre retour est précieux et nous encourage à maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous servir à nouveau. À très bientôt ! Cordialement, Aurélia
D
DOMINIQUE S.
Note : 5 sur 5
C'est le 3ème véhicule que je viens d'acheter chez autos JM. Toujours rien à dire au niveau de la qualité du produit et du service. Dominique
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
excellent acceuil, professionalisme et disponibilite remarquables
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire. A bientôt chez AutoJM
A
André
Note : 5 sur 5
Voici mon deuxième achat de véhicule neuf chez Autojm. Je suis pleinement satisfait : les différentes équipes sont bien rodées. Je n'ai pas eu de souci pour obtenir l'immatriculation définitive. J'ai été très bien accueilli à chaque étape de l'achat.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
E
Eve
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Auto JM. Leur service clientèle était exceptionnel, offrant un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'achat de ma voiture. Je recommande vivement ce mandataire automobile à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture sans stress et transparente. Merci à l'équipe de Auto JM pour leur professionnalisme et leur excellent service.
Réponse de AutoJM
Merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience agréable. À bientôt !
C
clientelupori
Note : 5 sur 5
tres bien merci
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire.
C
Client 9.
Note : 5 sur 5
Au top du début à la fin. Bonne réactivité, professionnalisme et rapidité du personnel qui vous accompagne parfaitement dans l'achat de votre véhicule. Merci à Milla pour ses échanges par mail rapides et courtois. Merci à Virginie pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la livraison du véhicule.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! aurélia
A
Alvarez
Note : 5 sur 5
Je souhaitais exprimer ma reconnaissance à Virginie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme suite à l'achat d une Peugeot 2008 Joseph Alvarez
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Aurélia
B
Brand
Note : 5 sur 5
L'accueil, le professionnalisme et la prestation de services, ainsi que le suivi de la commande jusqu'à la livraison de la voiture nous ont vraiment satisfaits. Merci a Souhila, Isabelle et Virginie.
Réponse de AutoJM
M. Brand Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre retour nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Aurélia
D
Denis
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, et qualité des échanges.
Réponse de AutoJM
Un grand MERCI pour votre avis. A bientôt chez AutoJM
M
M. L.
Note : 5 sur 5
Super réactivité de toute l'équipe. Le process de la prise de contact à la livraison en incluant le process de paiement de la TVA est parfait En plus les prix sont super concurrentiels
Réponse de AutoJM
M. Le Goff, les personnes qui ont contribuées à votre achat sont ravies de lire votre avis. A bientôt chez AutoJM!
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
4e voiture que j achète par leur intermédiaire en raison des tarifs et de leur professionnalisme Très satisfait. Merci bcp
Réponse de AutoJM
M. et Mme Dumont, comme toujours, c'est un plaisir de vous faire plaisir ! Bonne route à bord de votre magnifique DS 4. A bientôt ! Aurélia :)
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Excellent Choix et Super Prix des Véhicules Contact particulièrement Facile et réactif avec les Commerciaux AutoJM Facturation Claire, Précise et sans mauvaises surprise..!! Livraison en temps et en Heure En conclusion 0 problème..!!!
Réponse de AutoJM
Quelle joie de livre votre avis :) Un grand Merci à vous pour votre achat. A bientôt chez AutoJM
R
Rieg J.
Note : 5 sur 5
Très Bon mandataire, personnelle à l'écoutes , véhicule livré très rapidement, rapport qualité prix imbattable, je recommande merci.
Réponse de AutoJM
M. Rieg, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre C5 Aircross. Bonne route et à bientôt chez AutoJM !
P
parmentier
Note : 5 sur 5
réception et accueil parfait , nous avons été reçu par virginie et bien conseillé par MR Méritons. elle était a notre écoute et a su répondre avec professionnalisme a toutes nos questions.
Réponse de AutoJM
M. Parmentier, quelle joie de lire votre avis. Virginie ainsi que toutes les personnes qui se sont chargées de votre dossier vous souhaitent bonne route à bord de votre magnifique C4 ! A bientôt chez AutoJM :)
K
Knorst
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe AutoJM de Morvillars. Merci à Mr Meriton pour l'accueil et le professionnalisme lors de ma commande; merci à Mme Virginie pour sa gentillesse lors de la réception du véhicule mardi 18 juin dernier.
Réponse de AutoJM
M. Knorst, un GRAND merci pour votre avis. Bonne route et à bientôt chez AutoJM
G
Gym R.
Note : 5 sur 5
Très professionnel, parfaite organisation concernant la livraison de ma voiture C4 . Entièrement satisfaite.je recommande Auto JM. Claudine GYM 2R
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claudine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et que l'organisation de la livraison de votre C4 ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre recommandation. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
S
Sénac
Note : 5 sur 5
Des tarifs très attractifs, une équipe toujours à l'écoute, personnel qualifié et large gamme de véhicules proposés.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos tarifs attractifs, notre équipe à l'écoute et qualifiée, ainsi que notre large gamme de véhicules. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez AutoJM. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait d'Auto JM de la commande à la réception de mon véhicule, j'ai bien été reçu, on m'a bien expliqué le fonctionnement de ma voiture avec vitesses automatiques.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Auto JM, de la commande à la réception de votre véhicule ! C'est formidable de savoir que vous avez été bien accueilli et que les explications sur le fonctionnement de votre voiture à vitesses automatiques ont été claires. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Aucune surprise, contact avec les différentes personnes toujours au top.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans surprise et que vous ayez apprécié nos interactions. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
METGE J.
Note : 5 sur 5
Respect des engagements, efficacité du personnel.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe efficace et que nous ayons respecté nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
Le suivi est bon. Le personnel est très agréable et s'adapte bien à la situation du client.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi et trouvé notre personnel agréable et adaptable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de nous adapter aux besoins de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
J
JP B.
Note : 5 sur 5
En provenance de Lille par TGV, j'ai récupéré ma nouvelle voiture chez AutoJM le 6 juin dernier : Un C5 Aircross Max Hybrid 136 Cv. J'ai été accueilli par Virginie qui a fait tout le nécessaire pour me livrer le véhicule avec grande efficacité et en final en me remettant un chèque pour le remboursement de mes billets de train. Je suis très satisfait de la manière dont s'est passé mon achat. Après le vol de mon véhicule qui a été retrouvé accidenté et irréparable, il me fallait trouver un véhicule très rapidement pour pouvoir en bénéficier pour cet été. Je suis tombé par hasard sur le site autojm.fr. J'ai rempli un formulaire pour un véhicule qui m'intéressait. J'ai été appelé dans l'heure par Véronique qui m'a fait deux propositions de véhicules avec les options qui m'intéressaient et même plus. Je n'ai pas hésité longtemps au regard des prix proposés par rapport à ceux que j'avais obtenus dans ma région et en Belgique. La livraison était prévue pour fin juin, mais vers le 24 mai, Isabelle m'a informé que le véhicule était arrivé à Morvillars. En voyage, je ne pouvais le récupérer avant le 6 juin, ce qui m'a permis de l'avoir avec les plaques d'immatriculation définitives. J'ai ensuite bien eu le temps de prendre en main le véhicule tout au long des 600 km pour rentrer dans le nord. Merci à Véronique, Pascale, Isabelle et Virginie pour les échanges efficaces de la commande à la livraison.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et positif sur votre première expérience chez AutoJM. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat de la C5 Aircross Max Hybrid 136 Cv. Votre satisfaction est au cur de notre engagement, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister efficacement tout au long du processus, de la commande à la livraison. A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
Raphael
Note : 5 sur 5
Première achat chez auto JM. Parfait sur tout. Et merci a Virginie.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez AutoJM a été parfaite sur tous les aspects. Merci d'avoir partagé votre satisfaction, et nous transmettrons vos remerciements à Virginie pour son implication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance. Nous sommes là pour vous aider ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
O
olivierg
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon nouveau C5 Aircross. Toute la partie administrative s'est très bien passée, la livraison du véhicule dans les temps. L'accueil par Virginie très sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette entreprise. Que du positif.
Réponse de AutoJM
Merci infiniment pour vos retours positifs et vos recommandations enthousiastes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AutoJM, de la partie administrative à la livraison du véhicule, s'est déroulée de manière satisfaisante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de Virginie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
Client
Note : 5 sur 5
Bonjour. Sommes super contents de la 3008 acquise, on l'a attendue un peu mais le jeu en valait la chandelle. Chez Auto JM les clients sont bichonnés. Super accueil, pro, locaux bien aménagés et nickel chrome. Une explication pour la prise en main, connaissance parfaite de l'interlocuteur du véhicule. Une assistante suuuuper attentionnée, bienveillante, pro, réactive, aux petits oignons et dont la bonne humeur nous ensoleille, merci Virginie Simoneau. N'ai pas le nom des autres professionnels mais au top !
Réponse de AutoJM
Nous sommes absolument ravis de lire votre retour positif et enthousiaste sur votre expérience chez AutoJM. Savoir que vous êtes super contents de votre Peugeot 3008 et que l'attente en valait la peine est une grande satisfaction pour nous. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, en particulier à Virginie Simoneau, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa réactivité. Nous sommes heureux que vous ayez été bien pris en charge et que vous ayez apprécié nos locaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre entière satisfaction. A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
Didier
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Virginie, très professionnelle et d'une extrême gentillesse.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Virginie. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à Virginie, qui sera certainement touchée par votre reconnaissance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
David D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon expérience chez Autojm. Depuis la prise de commande avec Sacha, le suivi de dossier par Milla et en fin la réception de mon véhicule accompagné par la pétillante Virginie tout c'est parfaitement bien passé. Sans parler des locaux de l'entreprise qui sont magnifique ! Dès l'arrivée on ressent une impression de sérieux et de professionnalisme ! Continuez dans ce sens !
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez AutoJM, de la prise de commande avec Sacha, le suivi de dossier par Milla, jusqu'à la réception de votre véhicule avec Virginie, s'est parfaitement bien passée. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos locaux et que vous ayez ressenti une impression de sérieux et de professionnalisme dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes toujours là pour vous aider. A bientôt chez AutoJM ! Léa
B
Bergeret
Note : 5 sur 5
Nous avons eu un excellent accueil avec un très bon vendeur Meriton qui nous à très bien conseillé pour l'achat de notre véhicule. A la réception de ce véhicule ,nous avons été accueilli par une personne très souriante et aimable :Virginie, qui nous a présenté le véhicule avec beaucoup de dynamisme.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent accueil et que Meriton a su vous conseiller efficacement pour l'achat de votre véhicule. Nous transmettrons également vos compliments à Virginie, qui vous a accueilli avec sourire et dynamisme lors de la réception de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
ROTH
Note : 5 sur 5
Nous avons pris livraison de notre Renault Austral chez Auto JM. Encore une bonne expérience , un bon suivi de notre commande et une bonne communication par mail ou téléphone. Merci à toute l'équipe , Pascale , Milla , et Virginie pour l'accueil et les explications lors de la livraison. Mr & Mme Roth
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec la livraison de votre Renault Austral chez AutoJM. Votre satisfaction quant au suivi de votre commande et à la communication par mail ou téléphone est très appréciée. Nous transmettrons vos remerciements à Pascale, Milla et Virginie pour leur accueil chaleureux et leurs explications lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Monsieur F.
Note : 5 sur 5
Pour la prise en main de mon véhicule neuf, je suis très satisfait de la prestation de Virginie ainsi que ses collègues Isabelle, qui a suivi mes doléances , et Meriton pour leur accueil . Je garde un très bon souvenir de cette journée qui sera associé à mon achat
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de la prise en main de votre nouveau véhicule et de l'accueil chaleureux de Virginie, Isabelle et Meriton. Votre satisfaction et les bons souvenirs associés à cette journée sont très importants pour nous. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation Super accueil Des personnes super reglo
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots à l'égard de notre prestation, de notre accueil et de notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C'est fantastique d'entendre que votre expérience chez nous a été si positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil irréprochable, nos équipes compétentes et que nous ayons respecté les délais convenus. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous remercions pour vos aimables mots. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
H
Henry
Note : 5 sur 5
Habituellement,je n'ai pas l'habitude de mettre une note de 5 pour laisser une marge de progression à l'entreprise! Mais là je suis vraiment très satisfait de la prestation Autojm! Je ne les connaissais pas et c'est sur les conseils d'un ami qui leur avait déjà acheté 2 voitures que j'ai pris confiance.Très bon suivi,personnel réactif et à l'écoute ( Philippe le commercial,Souhila,Isabelle au téléphone,et pour finir Virginie,précise et enthousiaste à la livraison et Philippe pour la prise en main).Bravo,continuez !
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de votre expérience chez AutoJM. C'est un honneur pour nous d'avoir gagné votre confiance, en particulier sur les recommandations de votre ami. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un suivi de qualité avec un personnel réactif et à l'écoute à chaque étape de votre parcours d'achat. Je transmettrai vos compliments à Philippe, Souhila, Isabelle, Virginie et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Nous sommes impatients de vous revoir chez AutoJM à l'avenir ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
P
Pierre-Paul K.
Note : 5 sur 5
accueil impeccable, création du dossier , suivi et livraison dans les délais , merci à Adeline, Milla et Virginie.
Réponse de AutoJM
C'est merveilleux d'entendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service, de l'accueil à la livraison de votre véhicule. Je suis ravi de transmettre vos remerciements à Adeline, Milla et Virginie pour leur contribution à votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
E
EC
Note : 5 sur 5
J'ai vraiment apprécié l'accueil, l'amabilité de chaque personne rencontrée, leur écoute. A chaque question une réponse. Bon professionnalisme ! Merci à Véronique, Meriton, Isabelle, Virginie et la personne (dont je ne connais pas le prénom) qui m'a aidé à la prise en main de mon véhicule. Je ne manquerai pas de vous recommander de futurs clients.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience chez nous, de l'accueil chaleureux à l'amabilité de notre équipe, en passant par leur écoute et leur professionnalisme. Vos éloges sont une belle récompense pour notre travail. Nous transmettrons vos remerciements à Véronique, Meriton, Isabelle, Virginie et à toute l'équipe impliquée dans votre expérience d'achat. Merci également pour votre intention de recommander notre service à d'autres futurs clients. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci pour votre confiance et votre soutien ! A bientôt chez AutoJM ! Léa
P
pegue J.
Note : 5 sur 5
Accueilli par virginie je suis tres satisfaitpar sa prestation rapide et complete est bravo a toutes ses Collègues que j'ai eu au telephone tout au long de cet achat bravo continuez jack pegue
Réponse de AutoJM
C'est merveilleux d'entendre que vous avez été très satisfait de l'accueil de Virginie et de l'ensemble de votre expérience avec nous. Nous transmettrons vos éloges à Virginie et à nos collègues qui ont contribué à rendre votre achat agréable et complet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour vos encouragements et votre soutien. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. A bientôt chez AutoJM ! Léa
J
JEAN-JACQUES B.
Note : 5 sur 5
Un dimanche après midi, depuis la Bretagne, je décide de contacter en ligne deux ou trois mandataires pour me faire une idée du prix de ma prochaine voiture, une 308 SW GT. Ayant consulté des avis en ligne, AUTO JM fait partie de mes choix. Rapide consultation sur le site, la confiance s'installe peu à peu. Surprise, dans l'heure je reçois un devis. Certes c'est un robot sûrement, mais toujours rien des concurrents. Lundi après-midi, Sacha, très professionnel, me contacte et répond à toutes mes mes questions. Toujours pas de contact de la part des autres mandataires. Une semaine plus tard la commande de mon véhicule est passée et on me donne un délai de 3 à 4 mois. Des échanges très professionnels et bienveillants s'en suivent avec Milla. Surprise, un peu moins de15 jours plus tard, on m'annonce la sortie des chaines de fabrication en Espagne de mon véhicule. Petit doute de ma part, mais Milla me rassure, un certain nombre de pré-commandes ont permis de gagner des délais et ce n'est pas un modèle 2023. C'est bien ma commande. Mis en confiance j'effectue le virement et j'attends une petite quinzaine de jours en profitant de faire monter un attelage que j'avais omis de demander à la commande. Milla m'annonce la possibilité de récupérer le véhicule le 19 avril. Aussitôt dit, me voilà dans le train en direction de Morvillars distant de 800km, n'ayant pas accepté la livraison gratuite à domicile et préférant découvrir ainsi les locaux d'AUTOJM. Comme promis dans la publicité, je suis récupéré gracieusement à la gare TGV par taxi. Très beau site, accueil très professionnel et chaleureux par Virginie. Tout est comme prévu, la voiture, les options, l'attelage demandé à la dernière minute, les services offerts (dont le remboursement à hauteur de 120 euros de frais de voyage) et ceux souscrits. Et ne pas oublier tout de même, une belle économie de prés de 7000 euros. Que du bonheur! Pour me permettre de rentrer sereinement en Bretagne , Philippe, lui aussi très professionnel, pédagogue et très sympathique me fait découvrir tous les secrets de mon véhicule. De retour en Bretagne, je retrouve sur ma boîte mail le dossier du Quitus fiscal préparé par Aurélia et que je vais transmettre aux impôts de mon département. A l'issue dans quelques jours, je recevrai à domicile par AUTOJM mon certificat d'immatriculation et mes plaques définitives. En un mot que du bonheur! Un grand merci à Sacha, Milla, Virginie, Philippe, Aurélia pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patience. Ils peuvent être fiers de travailler au sein d'AUTOJM, meilleur distributeur 2024 et de satisfaire ainsi les clients. Je reviendrai à Morvillars bien sûr, je recommanderai à ma famille et à mes amis , c'est certain! Bravo AUTO JM, bravo à toute l'équipe. Vous avez très justement mérités ce titre de" meilleurs distributeurs 2024". Un client plus que satisfait. Jean-Jacques
Réponse de AutoJM
Nous sommes absolument enchantés que votre expérience avec nous ait été aussi positive et enrichissante, du début jusqu'à la fin. Votre récit détaillé témoigne de notre engagement à fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que par la transparence tout au long du processus d'achat. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Sacha, Milla, Virginie, Philippe, Aurélia et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience d'achat mémorable et sans tracas. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Morvillars et de continuer à vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre parcours avec AutoJM. Merci infiniment pour votre confiance, votre soutien et vos recommandations à votre famille et à vos amis. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients les plus satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt chez AutoJM ! Léa
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
Belle expérience pour l'achat d'un véhicule. Entreprise très sérieuse, organisée. Le personnel est à l'écoute, très aimable, toujours avec des réponses à vos questions. L'accueil sur le site (très impressionnant, fluide au regard) pour la livraison du véhicule est bien planifié, très conviviale avec les différents intervenants gestionnaires du dossier d'achat (service commercial, conseillère, reprise véhicule, présentation du véhicule). Ne changez rien dans vos procédures, restez dans ce contexte commercial et aspect humain pour ces opérations.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants et votre retour positif sur votre expérience d'achat de véhicule chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse, organisée et notre personnel à l'écoute, aimable et toujours prêt à répondre à vos questions. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'accueil sur notre site et la planification efficace de la livraison du véhicule, ainsi que l'interaction conviviale avec nos différents intervenants. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à maintenir ce niveau élevé de service et d'aspect humain dans toutes nos opérations. Merci encore pour vos aimables paroles et votre confiance. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Léa
R
Remy
Note : 5 sur 5
Bonjour L équipe réception de chez autoJM a été super pour la réception de mon véhicule Renault Austral full hybride, je remercie tout particulièrement Virginie Abdel et Philippe pour les conseils donnés. Merci à tous et à bientôt
Réponse de AutoJM
Bonjour ! Je suis ravi d'entendre que l'équipe de réception chez AutoJM a été super pour la réception de votre véhicule Renault Austral full hybride. Je transmettrai vos remerciements à Virginie, Abdel et Philippe pour les conseils précieux qu'ils vous ont donnés. Merci à vous aussi pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez AutoJM ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt chez AutoJM ! Léa
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