Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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B
berkane
Note : 5 sur 5
tres bon accueil , que ce soit téléphonique qu à l'agence; Le dossier a été traité tres rapidement merci
Réponse de AutoJM
Nous en sommes ravis. Merci à vous !
M
Mît L.
Note : 5 sur 5
Très belle première expérience avec un mandataire. J'ai été de suite en confiance du début à la fin, service, accueil, écoute, disponibilité réactivité, délais et prix !!! Merci à Véronique, Stéphanie et Justine qui ont su nous écouter, nous rassurer, et qui ont organisé l'achat de 2 véhicules en même temps pour ma fille et moi dans un délai record, 2 semaines ! Sincèrement je suis certain que l'expérience a été mille fois plus belle que si j'étais passé par un concessionnaire. J'ai retrouvé un esprit familial, cocooning, pas de forcing pour prendre ma décision ... c'est important pour un tel achat. Je sais vers qui qui me tourner pour mon prochain achat..... AutoJM ?? Et puis Montbéliard c'est une ville charmante. Merci encore à toute l'équipe AutoJM . Laurent
F
Fredo F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation Merci Stéphanie pour votre disponibilité Frederic
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
C
Christian
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par AUTOJM.J,ai passé commande d'un Renault Captur,je ne savais pas trop comment m'y prendre, j'ai tout de suite été aiguillé par Stéphanie et tout est devenu simple,pourtant,je ne suis pas le genre a faire des compliments, mais là…. Milles mercis a Stéphanie et bravo a toute l'équipe. Christian.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé et acheté une nouvelle fois chez AUTOJM notre voiture en ce mercredi 20/02/2019 Nous n'avons que des éloges pour cet établissement Dès la prise de commande, nous avons eu affaire à Sylvie qui a été formidable Elle a compris tout de suite nos vœux, et avons toujours été en relation avec cette personne jusqu'à hier lors de prise de véhicule nous avons eu la chance de pouvoir la saluer et lui dire toute notre reconnaissance et la féliciter pour son grand professionnalisme.
B
Bdg
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec AutoJM .Personnel compétent ,toujours à l'ecoute du client .Un grand Merci à Sylvie pour sa gentillesse Je recommande ce mandataire !!!!
C
Comte
Note : 5 sur 5
Pour la troisième fois que nous commandons une voiture chez ce mandataire, le service est toujours à la hauteur. Parfaite réception de la voiture assurée par Solène.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir de nouveau pu réponde à votre besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
On vient d'acheter notre 3 ème véhicule, toujours aussi satisfait par les services et le personnel. Bravo et merci.
Réponse de AutoJM
Merci à vous ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. A bientôt sur autojm.fr
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM, très satisfaits de la prise en charge par Stéphanie très sympathique et très compétente. Merci à toute l'équipe d'avoir respecté vos engagements. Excellente prestations du début à la fin,y compris la livraison à domicile. Mandataire à recommander.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait, je recommande fortement ce site
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, information, clarté, merci tout particulièrement à Allan et Justine pour l'accompagnement,leur professionnalisme et leur gentillesse.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Allan et Justine. Bonne journée !
B
Breant
Note : 5 sur 5
Excellent support à la commande et livraison conforme
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire. Excellente journée
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM, satisfait de la prise en charge du dossier par Stéphanie!
Réponse de AutoJM
Stéphanie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
J
jp
Note : 3 sur 5
rien a redire par rapport au service mais j'ai été surpris de devoir laisser un cheque signe sans montant ni destinataire
F
Franck
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe d'avoir respecté vos engagements.
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
P
Pauline
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM : tout s'est bien passé ! Remise très intéressante, service client au top, livraison dans les temps !
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix ! Bonne journée
W
William P.
Note : 5 sur 5
Premier véhicule que j'achète à Auto JM et j'en suis entièrement satisfait. Le véhicule correspond en tous points aux photos. L'équipe d Auto JM est accueillante et d'un très grand professionnalisme. Un travail sérieux qui se doit d'être remercié.Et je remercie particulièrement ALLAN , très sympa , ma 208 m'a été livré sous 5 jours. Je pense que 5 étoiles sont vraiment minimum.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. A très bientôt chez AutoJM
U
Um
Note : 5 sur 5
Ayant fait appel à AUTOJM pour l'achat de notre véhicule, nous sommes très satisfaits de leur service, et particulièrement de notre commerciale Sylvie, très disponible, réactive et très professionnelle. Certes tout ne s'est pas passé comme prévu, ni pour eux, ni pour nous, retard chez le constructeur, Peugot, transporteur retardé, ce qui a induit un retard de 2 mois. Nous étions informés très régulièrement du suivi de notre dossier et auto jm a fait un geste commercial afin de compenser le retard. En somme, notre achat s'est déroulé dans les conditions optimum et nous ne regrettons pas une seule minute le choix du partenaire AUTOJM. Cordialement.
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
C etait ma première commande de vehicule par mandataire. Prise de contact par telephone le 3 decembre apres avoir visiter le site web, livraison a domicile le 28 decembre. Véhicule conforme et nickel, livraison impeccable. Communication par mail reactive et précise, toujours dispo par telephone pour toutes mes questions. Et j en ai eu un paquet vu que c etait nouveau pour moi. Merci a Sarah et Justine pour le suivi du dossier et leurs reponses. Merci a Pascal pour la livraison. Et a toute l équipe auto jm de manière generale, super pro.
V
valentin C.
Note : 5 sur 5
Un personnel toujours disponible et prêt à se mettre en 4 pour nous. Très satisfaits des services et des prix Merci encore aux équipes
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre achat ! Nous travaillons dur afin de vous proposer les meilleurs prix !
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation du début à la fin ! Aucune mauvaises surprises Merci pour votre disponiblité et votre professionnalisme
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une 308 gt Line auprès d'Auto JM le 8 octobre dernier. Je suis pleinement satisfaite de mon achat! Je tiens particulièrement à remercier Sylvie , qui est une commerciale au top! Réponses rapides, pertinentes et complètes. Sylvie fut à l'écoute , de bon conseil, patiente et toujours aimable! Auto JM peut se féliciter d'avoir une telle collaboratrice! Ça me donne déjà envie d'appeler Sylvie dans deux ans pour ma prochaine auto ;)! AG
F
Freud.
Note : 5 sur 5
Comment dire ? Stéphanie, je pensais qu'un moment, elle allait lâcher l'affaire ... et ben non ! J'ai acheté une Mégane pour ma fille pour l'exporter en Autriche. On pensait le dossier pas simple, malgré tous nos coups de téléphone, Stéphanie nous a toujours renseigné, à l'arrivée, les choses se sont faites sans trop de difficultés. Travailler dans la bonne humeur n'a pas de prix, merci à vous pour votre disponibilité et votre gentillesse ;-)
L
LOUVEL
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait de ma nouvelle acquisition et de la société Autojm. J'ai fortement apprécié les échanges avec les conseillères qui ont toujours su apporter une réponse à mes questions que ce soit pendant la phase de recherche ou pendant la phase de suivi de la commande jusqu'à la livraison à Audincourt, en particulier Sylvie. A la livraison, aucune surprise, comme à chaque fois chez Autojm le véhicule était bien conforme à l'attendu. Je recommande ce mandataire.
A
Albert L.
Note : 5 sur 5
A RECOMMANDER Les collaboratrices de Autojm ont été parfaites du début de la commande jusqu'à la livraison , des réponses précises aux questions , un grand professionnalisme , un sens du service , merci à Véronique , Line et Justine et à toute l'équipe d'Autojm ,
R
Remy P.
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Sylvie pour sa réactivité, professionnalisme, et amabilité tout au long du processus d'achat d'un véhicule avec AutoJM. Votre patron peut vous féliciter !
F
FIL
Note : 5 sur 5
Une équipe toujours réactive et aimable. Merci à Sylvie pour son professionnalisme et sa disponibilité qui ont su me convaincre de m'adresser à AUTOJM. Merci également à Justine pour son accompagnement dans les derniers échanges administratifs. Une équipe que l'on sent soucieuse de répondre rapidement et dans la bonne humeur.
R
RASPONI
Note : 5 sur 5
Nous avons été très bien accompagné dans notre achat et nous n'hésiterons pas à recommander notre vendeuse. De plus, la livraison ces très bien passé le personnel a été très professionnel BRAVO
Réponse de AutoJM
Un grand MERCI pour votre retour sur votre expérience chez AutoJM. A bientôt !
A
Antoine
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, Sylvie a été très sympatique et professionnelle, de même que toutes ses collègues que j'ai pu avoir au téléphone.
Réponse de AutoJM
Bonjour Monsieur, Sylvie ainsi que toute l'équipe d'AutoJM vous remercient pour ce commentaire. Passez de bonnes fêtes. A bientôt chez AutoJM !
J
Jovanovic
Note : 5 sur 5
Merci a autojm pour la gestion et merci a sylvie
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour votre commentaire. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
G
GALLAND
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme, sa sympathie, et l'aide apportée pour finaliser mon achat de véhicule. Merci aussi à l'équipe qui a préparé la voiture. Je recommande vivement ce mandataire car le choix de véhicules est vraiment très intéressant et pour les prix je pense qu'il y a moyen de se faire plaisir.
Réponse de AutoJM
Monsieur Galland, Stéphanie se réjouit de votre commentaire. Toute l'équipe d'AutoJM vous souhaite bonne route à borde votre Renault Clio. Bonnes fêtes :)
C
claude N.
Note : 5 sur 5
Merci à Stéphanie pour sa sympathie et sa compétence. Sans oublier toute l'équipe d'AutoJM. Je recommande ce mandataire pour leurs sérieux et leurs organisations. A la prochaine auto ( mais pas de suite ??) Mireille.
Réponse de AutoJM
Madame Negrel, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir chez AutoJM bien que ce soit à plus de 600km des Bouches-du-Rhône ! A bientôt :)
P
POURRE
Note : 5 sur 5
Merci à toute l'équipe AUTOJM et plus particulièrement à Sylvie pour son efficacité et son professionnalisme ! A recommander.
Réponse de AutoJM
Quel succès cette Sylvie :) Nous sommes très fiers d'avoir de si beaux retours notre commerciale. Bonne route à bord de votre Scénic !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
Merci Sylvie pour la gestion efficace de mon dossier
Réponse de AutoJM
Monsieur Decalo, un grand MERCI de la part de Sylvie. Bonne route à bord de votre Scénic sur la région de Nïmes !
P
Phil21
Note : 5 sur 5
Suite à un accident qui a rendu mon ancien véhicule non réparable, j'ai recherché un Scénic 4 essence avec de nombreuses options. Je l'ai trouvé chez AUTOJM. Il était disponible rapidement, c'était un critère essentiel. Depuis le premier contact par téléphone jusqu'à la livraison, j'ai toujours été très bien accueilli, parfaitement conseillé et accompagné. Les échanges par téléphone et par mail ont été précis et efficaces. Je garderai un très bon souvenir de cet achat ! Merci à toutes les personnes que j'ai pu contacter et particulièrement Sylvie qui a fait en sorte de faire livrer le véhicule en avance par rapport à la date prévue. A nouveau, un grand merci !
L
Luder
Note : 5 sur 5
Sylvie est très réactive et donne de bonnes informations. Bon suivi du dossier.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis !
S
SOUFFOU
Note : 5 sur 5
SYLVIE, très professionnelle, réactive et toujours disponible.Je recommande vivement.
R
Renaud
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et service professionnel
F
fabien C.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je remercie toute l'équipe d'Auto JM et surtout Stéphanie pour son accueil et son professionnalisme. Très bon suivi tout au long du dossier avec réponses rapide par Email ou téléphone. J'étais plutôt contre au départ pour ce type de transaction mais vous avez su me rassurer. Encore merci pour tout, et je ne manquerai pas de vous faire de la bonne pub dans mon entourage. Fabien
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
Personnel très gentil et très réactif, je les recommande, voiture parfaite , garage magnifique et proche de la sortie d autoroute, desuite visible , tout etais parfait , je remercie toute l équipe !!! Bravos a tous !!