Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
fc
Note : 5 sur 5
Voiture conforme, accueil téléphonique sympathique, réponse rapide par mel
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt. Camille AutoJM
T
THOMAS L.
Note : 5 sur 5
Deuxième véhicule acheté chez autoJm Peugeot 308 GT de 2022 , tout s'est parfaitement déroulé de la prise de commande via mon ordinateur, le suivi, les délais de livraison en avance d'un mois, puis la livraison à domicile. L'équipe est top et professionnelle, je recommande.
Réponse de AutoJM
Merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Camille
P
POUILLY
Note : 5 sur 5
Je ne connaissait pas la vente par un mandataire et je suis tombé sur AutoJm en cherchant un véhicule. Quand j'ai constaté que le prix était largement moins chère quand concession, je n'ai pas hésité à me renseigner et s'en est suivi l'accompagnement. De la demande à la livraison, on a un véritable accompagnement et je remercie en amont Danielle et Véronique qui ont su me rassurer, m'écouter et suivi tout du long. J'ai eu la chance d'attendre un mois et demi avant de recevoir mon véhicule car celui ci était en arrivée sur là parc Je recommande a 100% et surtout ne pas hésiter à être précis sur les questions que l'on se pose. Bravo Véronique et Danielle !!! Deux superbes conseillères
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Véronique, Danielle ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 308. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait Accueil,sérieux, suivi…
Réponse de AutoJM
AutoJM est très touché de votre témoignage. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr ! Camille
S
Simon
Note : 2 sur 5
On avait décris ce qu'on avait déjà sur la voiture actuelle et ce que nous voulions sur la nouvelle (même modèle). Devis proposé et signé, la moitié des fonctionnalités décrites avec le commercial ne sont pas présentes sur la voiture. Nous sommes déçus....
Réponse de AutoJM
Monsieur VIEILLE, Le 9/10/2021, vous aviez effectivement échangé avec un commercial concernant un véhicule mais votre choix semble avoir été modifié lorsque vous avez réellement passé commande le 14 janvier 2022. Le véhicule proposé semblait correspondre à vos attentes, mais il est fort probable que celui ci ne possède pas les mêmes équipements que le premier, votre commercial aurait dû, si cela n'a pas été fait, vous alerter des différences. Nous faisons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons tout de même regagner votre confiance et ainsi vous revoir prochainement. Merci de votre compréhension Camille AutoJM
C
Corinne
Note : 5 sur 5
Acheter un véhicule par AutoJM a été une excellente expérience. Depuis la clarté et facilité d'accès des informations disponibles sur votre site, en passant par l'amabilité et compétence de vos collaboratrices et pour finir par la livraison par convoyeur, tout s'est très bien passé. Le produit est impeccable, les délais respectés. Un membre de ma famille m'avait recommandé votre site pour y avoir acheté plusieurs véhicules et le résultat a confirmé la justese de cette recommandation. Sans cette recommandation, je pense que je ne me serais n'aurais pas trouvé/connu AutoJM. Félicitations à l'équipe pour son efficacité.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée et votre véhicule conforme à votre commande. Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
N
Natacha C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Virginie Equipe pro et à l'écoute
Réponse de AutoJM
Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercient pour ce commentaire. Bonne journée et à bientôt ! Camille
F
fabrice C.
Note : 5 sur 5
Deuxiéme LOA chez autoJM. Une équipe dynamique et à l'écoute des clients. Milla, Stephanie, Adeline, Virginie sont très professionnelles. Un très grand MERCI à toute l'équipe.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience chez AutoJM s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre agence ! Camille
B
Badr A.
Note : 5 sur 5
Cette maison vie depuis des décennies et malgré, le temps qui s'écoule, elle a su garder une emprunte qui est la ça force d'équipe ainsi la volonté de satisfaire son hôte jusqu'à à la fin du périple. Je vous conseil favorablement la maison AutoJM. Les personnes qui y réside sont courtois, bien veillant et efficace.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre avis est précieux. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! Encore merci pour vos compliments. A bientôt chez AutoJM ! Camille
T
Thomas
Note : 5 sur 5
Je n'avais jamais fait appel à un mandataire. Je me méfiais et n'avait pas vraiment confiance... Je me suis tout de même lancé pour le prix attrayant et parce que AutoJM propose le "clé en main" (ils s'occupent des démarches administratives, carte grise, plaques, bonus éco, etc) contrairement à d'autres concurrents. Et bien je ne regrette pas !! J'ai pu obtenir le véhicule neuf que je souhaitais. L'attente fût longue (cause pénurie semi-conducteurs) et le suivi n'était pas toujours là. J'ai donc eu de petites frayeurs et un peu stressé parfois... Mais au final AutoJM était là, le véhicule livré fut le bon, au prix indiqué lors de la signature du mandat, dans les délais et les démarches administratives ont bien été réalisées par leurs soins. J'apprécie également leur réactivité et leur action en cas de problème. Si je dois acheter un futur véhicule je repasserai par eux cela ne fait aucun doute. Je recommande fortement AutoJM. Merci de m'avoir permit de réaliser mon rêve.
Réponse de AutoJM
Bonjour, nous sommes très touché de votre témoignage, un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos équipes travaillent dur afin de vous proposer les meilleurs prix et améliorer au maximum le suivi de nos clients ! Merci pour votre confiance, en espérant vous revoir pour votre prochain achat auto ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
S
SAN A.
Note : 5 sur 5
cet achat est mon deuxieme chez AUTOJM , ma première voiture un renault scénic , pas une panne en douze ans , des personnes très compétentes du premier contact , jusqu'à la livraison du véhicule . C'est pourquoi j'ai de nouveau choisi AUTOJM pour ce nouvel achat , un peugeot 2008 . dès ma commande , j'ai eu la bonne personne quand à la couleur , les options , la téchnicité du véhicule et la bonne personne pour tout se qui concerne la carte grise , les plaques , le financement.....ect ,tout cela dans un grand proféssionnalisme et surtout le délai annoncé a été respecté à la lettre pas d'hésitation pour votre prochaine commande
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes ravis que votre véhicule corresponde à votre attentes et que le déroulé de la commande chez AutoJM se soit bien passée ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. En espérant vous revoir pour votre prochain achat auto, à bientôt ! Camille
J
JM C.
Note : 5 sur 5
Une équipe professionnelle et accuillante(Veronique, Virginie, Line), à l'écoute du client avan, pendant et après la commande. Merci, au top.
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
D
DHELLIN
Note : 5 sur 5
un service très sérieux et rigoureux, accompagnement du client à toutes les étapes , devis, suivi, expédition, immatriculation (uniquement en ww pour l'instant)logistique bien huilée , véhicule conforme à mes souhaits . Délai un peu long, mais vu les circonstances actuelles , aucune critique envers JM AUTOMOBILE. Je recommande ce mandataire et encore merci à Mila qui à suivi ce dossier sans oublier le reste de l'équipe. Christian D.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande et que votre achat se soit bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, et un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Camille AutoJM
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de vous avoir choisi pour l'achat de notre véhicule. Prix attractif. Equipe très sérieuse depuis le contact commercial jusqu'au suivi administratif.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. On vous souhaite une agréable journée. A bientôt chez AutoJM ! Camille
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
L'ensemble des collaborateurs sont à l'écoute et réactif. J'ai obtenu mon véhicule sous 15 jours.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt chez AutoJM ! Camille
M
M. J.
Note : 5 sur 5
Parfait A recommander
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! A très bientôt chez autojm.fr ! Camille
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté plusieurs voitures par AutoJM, chaque fois je trouve la même compétence et précision dans la gestion des dossiers. Les démarches sont simples Le convoyage à domicile est très pratique
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfais de AUTOJM Très bien conseillé au téléphone ,et super bien accueilli sur le site par Virginie très sympa et très souriante Je recommande AUTOJM Jean Denis
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez autojm.fr ! Camille
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et de bon conseil
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Camille AutoJM
J
jeromdelb
Note : 5 sur 5
J'ai gagné 4.000 € sur l'acquisition de mon véhicule (208) grâce à AutoJM Le service est sérieux, les tarifs sont transparents, et le relationnel est bon. Il y a beaucoup d'interlocuteurs depuis l'avant-vente jusqu'à la livraison des plaques définitives, mais le dossier client informatisé est connu de tous. Il faut également savoir qu'on risque de devoir gérer les démarches pour régler la TVA directement aux services fiscaux (et ça peut prendre un peu de temps). Au final, je ne regrette pas mon achat et je recommande AutoJM !
Réponse de AutoJM
Bonjour, AutoJM est très touché de votre témoignage. En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Camille
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
Premier véhicule acheté chez AutoJM et très satisfait des services de ce mandataire. Le véhicule a été livré conformément au délai prévu. Les équipes sont sympathiques et réactives. Merci à Laura, Line et Virginie.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Laura, Line, Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée. Camille AutoJM
K
KRAJSIC
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je recommande AutoJm, tout c'est bien déroulé comme prévu! Seul bémol pour lequel je serais plus vigilant le prochain coup, c'est le montant de la reprise de mon ancien véhicule! Cordialement KRAJSIC Stéphane
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous vous remercions pour les compliments sur notre société et nous excusons si le montant de reprise de votre ancien véhicule n'a pas correspondu à ce que vous attendiez. Au plaisir de vous revoir prochainement chez AutoJM ! Camille
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience, de la recherche du modèle jusqu'à la livraison. L'ensemble des actions se sont enchaînées avec fluidité ce qui rend la transaction satisfaisante. En plus du professionnalisme affiché, de la réactivité, l'équipe AutoJM (en particulier Virginie et Adamo, mes interlocuteurs principaux) se sont montrés très agréables. Je recommande l'établissement. Merci à eux
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain. A bientôt chez AutoJM ! Camille
G
GODEFROY
Note : 5 sur 5
très satisfait et en plus avec des tarifs très compétitifs. je recommande
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt sur autojm.fr ! Camille
D
David M.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi des dossiers, réactifs, accueil sympathique
Réponse de AutoJM
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Camille
M
Marlène E.
Note : 5 sur 5
Achat d'un véhicule neuf. Entreprise fiable. Personnel agréable disponible et compétent. Merci à Pascale Virginie et Line
Réponse de AutoJM
Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Pascale, Virginie, Line ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 3008. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM
R
ROUSSEAU
Note : 5 sur 5
Second véhicule acheté chez JM, vraiment rien à redire, les hôtesses sont sympathiques, avenantes et à notre écoute. Idem pour la livraison
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. AutoJM est très touché de votre témoignage. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt. Camille AutoJM
B
BOUROUH
Note : 5 sur 5
Nous avons étés très bien reçus par adamo et Danielle lors de achat 2008. Voiture reçue en temps voulu sans problème. Merci à tout le personnel pour son amabilité. Bien amicalement
Réponse de AutoJM
Merci pour vos compliments. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Bonne route à bord de votre très beau Peugeot 2008 ! A bientôt. Camille AutoJM
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin. Merci à Pascale et Line
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
D
David V.
Note : 5 sur 5
très bon mandataire a l'écoute des clients
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM
M
Maire V.
Note : 5 sur 5
Un grand merci à la concession autojm audincourt pour l'achat de notre nouvelle 308 ! Que ce soit des conseils, du suivi du dossier à la livraison, nous sommes enchantés. Nous remercions plus particulièrement Virginie pour la qualité de son accueil, de son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Rdv dans quelques années pour un nouveau véhicule !
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée Camille AutoJM
G
Georget M.
Note : 5 sur 5
Merci à Adamo, Danielle et Virginie pour l'achat de mon premier véhicule. Tous ont été a l'écoute, disponible et sympathique. Je recommande ce garage pour l'achat de véhicule
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour, nous sommes très heureux que votre première commande se soit bien passée. Adamo, Danielle, Virginie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre 208. A bientôt chez AutoJM ! Camille
M
Marina F.
Note : 5 sur 5
Très content de notre achat chez AutoJM, accueil et personnel très sympathique, merci à Pascale, Line, Virginie et toute l'équipe qui nous ont accompagnées pour notre achat.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons suivre votre commentaire à Pascale, Line et Virginie. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre agence. Camille
M
Mr L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au plaisir de vous revoir prochainement chez AutoJM ! Camille
T
Tristan
Note : 5 sur 5
Équipe au top, de la commande à la livraison de ma 308 tout c'est très très bien passé, je remercie toute l'équipe de AutoJM pour leur professionnalisme et leur efficacité, c'était un réel plaisir et je n'hésiterai pas à revenir dans quelques années pour un autre véhicule ! Merci à Virginie, Milla et Adamo ! Mr PAEN
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Virginie, Milla, Adamo ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercient pour ce commentaire. Bonne journée et à très bientôt chez AutoJM ! Camille
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
Depuis des années j'achète mes véhicules chez AutoJM; 5 voitures déjà. De vrais professionnels sérieux et honnêtes. Les prix sont parmi les meilleurs et l'équipe commerciale remarquable.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance encore une fois. Nous sommes très heureux de savoir que vos expériences chez AutoJM se soient toujours bien passées. A bientôt chez AutoJM ! Camille
M
M. F.
Note : 5 sur 5
Du premier contact à la livraison du véhicule, tout a été parfait. Très bon accueil, contrat respecté à la lettre et véhicule conforme à mes attentes. Très professionnel.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM. Camille
E
Eric
Note : 5 sur 5
Très satisfait des services d'auto jm. A recommander.
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, en espérant vous revoir pour votre prochain achat auto ! A très bientôt chez autojm.fr Camille.
D
DUDES
Note : 5 sur 5
Equipe très aimable et très professionnelle que se soit au téléphone ou par mail. Nous sommes très contents de notre achat c'est la deuxième fois que l'on achète une voiture chez eux. Nous recommandons ce mandataire, sérieux
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez AutoJM ! Camille
M
M. B.
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que j'achetai un véhicule chez AutoJM, la communication avec le service commercial a été très simple et surtout réactif par rapport a mes questions. J'ai regretté seulement le délais un peu long pour avoir ma e208, mais l'attente valait le coup, pour le prix et surtout pour la gestion par AUTOJM des primes de l'état et de la prime a la casse de ma vieille voiture à ma place, j'ai juste eu a la déposer et reprendre la neuve. Deux points a améliorer mais le service marketing ayant pris en comptes ces deux points lors d'une enquête de satisfaction, je ne doute pas qu'ils se soient améliorer : - lors de la prise en main du véhicule, la personne n'avait jamais conduit de véhicule électrique et ne pouvait donc pas me renseigner sur les spécificités de ce véhicule, recharge, câbles, rester entre 20% et 80% de la batterie, les modes de conduites, ... - après l'achat selon les véhicules, il faut s'acquitter la TVA auprès de son centre des impôts et cette démarche peu être longue et en attendant la carte grise définitive ne peut être établie ce qui a posé des problèmes avec l'assurance qui avait besoin de l'immatriculation définitive pour établir de prix définit. Mais honnêtement, je recommande autoJM à mon entourage, et d'autant plus que ces derniers jours ils m'ont fait un virement de 1000€ reliquat de la prime de l'état qui avait evolué en ma faveur. donc très bon suivit du dossier.
Réponse de AutoJM
Bonjour , merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée et votre véhicule conforme à votre commande. Nous avons effectivement pris note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour apporter des améliorations sur ces différents points. Concernant la connaissance des véhicules électriques, une formation est en cours pour le service commercial. La TVA quant à elle sera désormais annoncée, si cela est possible, dès le début de la commande pour éviter toute surprise et permettre aux clients de s'y préparer. Merci encore pour votre confiance et vos compliments. A bientôt chez AutoJM ! Camille