Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
lhuillier S.
Note : 5 sur 5
mci tres bien reçu vehicule conforme mci a toute l equipe
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez AutoJM Léa
M
moitrel
Note : 5 sur 5
Premier achat chez Autojm et certainement pas le dernier. Tout s'est déroulé sans aucun problème du devis à la livraison. Les différentes conseilleres Valérie, Milla et Virginie sont toutes très pro et très agréables. Je recommande sans hésiter.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance et merci pour votre superbe retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A très bientôt chez AutoJM ! Léa
C
Claude
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande d'une DS 4 E-tense auprès de Auto JM. Le véhicule a été livré au bout de 15 mois soit 9 mois de retard par rapport au délai estimé de la commande. Auto JM a toujours assuré la communication pendant ces retards alors qu'ils provenaient de DS automobiles. La livraison s'est effectuée dans de très bonnes conditions, bon accueil, le véhicule s'avère conforme, Auto JM a fait un geste commercial en offrant le forfait sérénité. En conclusion bonne 1ère expérience avec Auto JM que je renouvellerai probablement.
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. C'est bien évidement contre notre gré de ne pas livrer votre véhicule dans les temps. Léa
M
Martial H.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, un stock de véhicules importants. Seul bémol, lors de ma première visite, je n'ai pas pu voir le véhicule de l'intérieur car la dame n'a trouvé la clé. Et on m'a repoussé le rendez vous de livraison à deux reprises, la première fois la personne qui gère les reprises était en congés, la deuxième fois en raison d'un problème technique sur l'auto.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous prenons note de vos remarques concernant la visualisation intérieur du véhicule. Nous allons également faire une mise au point avec l'équipe livraison. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
F
Fab90
Note : 5 sur 5
Très bon échange commercial, livraison dans les délais annoncés. Je recommande vivement.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez AutoJM Léa
M
Muriel
Note : 5 sur 5
Alors pour une surprise ça été une excellente surprise… tout a été gérer d une main de maître malgré les 8000kms qui nous séparaient… Tout a été parfait.. Merci à toute l équipe… Mais merci plus particulièrement à Véronique et à Milla…
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Véronique, Milla ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre HYUNDAI TUCSON. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez AutoJM Léa
M
MME L.
Note : 4 sur 5
Un suivi de dossier parfait
Réponse de AutoJM
Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Léa
E
eric B.
Note : 5 sur 5
L'accueil et les conseils de virginie = très bons. Je suis très satisfait.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
CIRTEL M.
Note : 5 sur 5
Très pro pour les pros
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Magno
Note : 5 sur 5
Simple rapide ,à l'écoute !
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Léa
V
VANESSA
Note : 4 sur 5
Achat assez rapide et véhicule conforme à nos attentes
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir dans notre agence AutoJM. Léa
C
cliente
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et j ai eu en face de moi des professionnels impliqués et réactifs.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
client R.
Note : 5 sur 5
L'achat de mon second véhicule c'est très bien passer et je recommande sans soucis
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
DAVID
Note : 5 sur 5
1ere experience chez auto JM concluante. Les délais de livraison sont respectés, tout le personnel est accueillant et dévoué à notre dossier. Excellent rapport qualité prix. Nous avons été pris en charge à la gare à la livraison par un taxi partenaire d'auto JM, bien pratique. Notre 308 est magnifique. A renouveler dans quelques années !
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Madame DAVID, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé. En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix. Bonne route à bord de votre très beau PEUGEOT 308 GT ! A bientôt ! Léa
P
PIOT
Note : 5 sur 5
RESPECT DU CONTRAT VEHICULE LIVRE AVEC OPTION NON COMMANDEE OFFERTE PAR JM LA 3 VOITURE ACHETEE CHEZ JM TRES SATIFAIT
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Monsieur Piot, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Léa
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
Commandé février 2023, livré mi-Juillet 2023, un peu moins que les 6 mois habituel quand tout va bien. Conforme à la commande.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Monsieur BOISSEAU, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A bientôt chez AutoJM ! Léa
R
Rose
Note : 4 sur 5
Pas déçue des prestations
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Léa
M
Muriel
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute et suivi du dossier parfait. La livraison c'est bien passée sur rdv avec transporteur, les formalité administratives ont été bien indiquées et tout c'est déroulé comme prévu. Juste une petite remarque concernant les véhicules électriques, prenez le chargeur embarqué qui correspond à votre contrat EDF mono 7,4kw si maison en monophasé 11kw si maison en triphasé. Ça n'était pas conseillé par les commerciaux mais peut-être parce que les véhicules électriques n'en sont qu'à leur premières livraisons....
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Léa
V
VERNEY
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison, équipe très sympathique, dommage que DS ne soit pas aussi performant.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés du désagrément causé par notre fournisseur. Au plaisir de vous revoir dans notre agence Léa
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Tout bien sauf que la vendeuse nous avait promis des tapis de voiture gratuit du fait de l'augmentation de 800 € que nous avions subie et que nous n'avons pas eus. Mon mari a tenté de la rappeler sur le conseil de la personne qui s'est chargé des formalités administratives mais elle ne nous rappelle pas... Dommage !
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous allons faire une mise au point avec l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir prochainement. A bientôt chez AutoJM ! Léa
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
Excellent accueil temps record pour la commande de ma voiture rien a dire allez y les yeux fermés
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
C
Christian
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié particulièrement l'écoute, la courtoisie et l'efficacité des intervenants. C'est le deuxième véhicule que nous achetons chez Auto JM. Les prix sont très concurrentiels
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt chez AutoJM ! Léa
G
guillaume B.
Note : 5 sur 5
nous avons été bien accueilli et les réponses correspondaient à nos questions Le suivi du dossier a été rapide La livraison s'est faite dans les delais prevus
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Léa
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
Délais respectés, très bons services, à conseiller...
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez AutoJM. Léa
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait d'Auto JM. Ils ont répondu à mes attentes. Ce sont des personnes professionnelles.
Réponse de AutoJM
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A très bientôt chez AutoJM.
L
Leclerc
Note : 5 sur 5
Nous recommandons auto JM pour son professionnalisme et son amabilité.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A très bientôt chez AutoJM. Léa
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
Une super expérience !!! De très bonnes équipes et toujours la pour vous accompagner et vous conseiller. Je recommande sincèrement ce mandataire.
Réponse de AutoJM
Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Léa
A
Augarde
Note : 5 sur 5
J'étais très satisfait de l'achat de ma c4 en 2011 et j'ai recidivé avec ma nouvelle voiture. J'en suis très content. Bravo à la formidable équipe qui m'a aidé de bout en bout. Merci à toutes et tous!
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande A très bientôt chez AutoJM ! Léa
J
jardot E.
Note : 5 sur 5
très bon accueil .réactivité délai tenu prix abordable personnels souriants .le professionnalisme au niveau de la vente a été parfait . maintenant on verra la suite
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Merci de votre commentaire et à bientôt chez AutoJM ! Léa
N
Noël G.
Note : 5 sur 5
Accueil et conseil de très bonne qualité. Aide dans le choix efficace. Respect des engagements avec une information régulière. Livraison du véhicule très pédagogique. Après les premiers 3000 km, satisfaction totale. AutoJM est à recommander.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous,, pour cet avis plus que positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM ! Léa
D
Dupré F.
Note : 3 sur 5
Lors de la livraison à domicile un netoyage de la carrosserie aurai pu être fait. car après 800 kilomètres l'état du véhicule n'est pas terrible. A part cette remarque rien à dire
Réponse de AutoJM
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Il se peut en effet, qu'après avoir parcouru plusieurs centaines de kilomètres que le véhicule ne soit plus "présentable". Néanmoins, nous notons votre remarque et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Aurélia
H
HEMONT J.
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse malgré un manque de réactivité au moment de la réservation du véhicule et à la livraison... On se doit de rester vigilent. Mais le service commercial a su écouter et prendre en compte ces désagréments.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier achat chez nous s'est bien passé ! Nous prenons en considération votre remarque. A bientôt chez AutoJM ! Léa
J
JB
Note : 5 sur 5
Professionnel, rapide et aimable.
Réponse de AutoJM
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Merci et bonne journée ! A très bientôt chez AutoJM. Léa
C
cliente T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et des prestations
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM ! Camille
L
Luc
Note : 5 sur 5
Bon conseil, bonne écoute et bon suivi de commande, la réception du véhicule est parfaite
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. A très bientôt chez AutoJM Léa
C
Cracotte
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat , personnel au top a l'écoute , professionnel et très sympathique . Bravo !!!!!!!
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt chez AutoJM Léa
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison à domicile. Merci pour l'excellent accueil et le professionnalisme des interlocutrices gestionnaires de mon dossier. Bonnes informations très réactives tout au long de la procédure
Réponse de AutoJM
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre voiture soit conforme à votre demande. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! Bonne route et à bientôt chez AutoJM ! Camille
G
GLOHR M.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience pour renouveler son véhicule, avec des gens compréhensifs et sérieux.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre véhicule soit conforme à votre commande. Au plaisir de vous revoir dans notre agence, A très bientôt chez AutoJM ! Camille
E
Eric
Note : 5 sur 5
Je suis passé par AutoJM pour l'achat de la nouvelle 308, et tout s'est très bien passé, commandée fin février, délai de livraison annoncé juin/juillet, elle est arrivée mi-juin, voiture nickel, tout était conforme. Je peux que les recommander.
Réponse de AutoJM
Merci pour vos compliments. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! En espérant vous revoir très bientôt, merci et bonne journée ! Camille
S
Sébastien
Note : 3 sur 5
Prix intéressant, service financier compétent et rapide. Par contre déçu par le comportement de la commerciale, je n'ai malheureusement pas donné suite alors que j'avais pris ma décision et manquait plus que la signature du mandat
Réponse de AutoJM
Monsieur, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos visiteurs soient accueillis comme il se doit. Si votre expérience chez AutoJM n'est pas à la hauteur de vos espérances, nous en sommes navrés. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à info@autojm.fr afin de mieux comprendre les événements. Nous vous réitérons nos excuses pour cela. Cordialement, Aurélia, responsable communication.