Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
Mr GARCIA Eric De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé, aucun écueil à signaler, toute l'équipe d'AutoJM (sarah,justine,...et tous les autres) ont fait preuve d'efficacité, de disponibilité. Pour mon cas je suis vraiment satisfait et je recommande Auto JM. Cordialement, Mr Garcia
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous ! Toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre Peugeot 3008. A bientôt chez AutoJM !
D
DUROY A.
Note : 5 sur 5
Bravo et merci à toute l'équipe d'AutoJM en particulier à Stéphanie entre la commande et la livraison du véhicule reçu dans les délais. Je recommandrais ce site dans mon entourage. Encore un grand BRAVO à tous Cordialement
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Stéphanie. Merci et bonne journée !
F
Francky B.
Note : 5 sur 5
Très beau garage avec beaucoup de choix et personnel très accueillants je le recommande
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis !
H
Herve J.
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé merci a Sylvie pour ces conseils
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous Monsieur Jeannot !
L
le G.
Note : 5 sur 5
Super,trés professionnel. 27me achat de voiture chez AUTOJM. Line et Maria ont été à mon écoute durant tout le long de mon achat. Je recommande fortement AUTOJM pour leur sérieux et leurs prix.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour cet avis ! Merci pour votre confiance et à bientôt. Jamais 2 sans 3 et non 27 ??
A
Ahmed Z.
Note : 5 sur 5
Excellent service. Personnel très cordial, professionnel et à l'écoute. Respect des délais. Je recommande.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Pascale. Bonne journée !
F
franck F.
Note : 5 sur 5
je recommande fortement ce prestataire j y ai commandé la dernière 508 rouge en gt line 180 ch s&s les délais de livraisons sont respectésvoir plus court que ceux annoncésles prix bien plus bas que chez le concessionnaire local, les contacts supers avec les collaboratrices qui sont charmantes: Line Sarah et je les connais pas toutes!!! prêtent a vous aider dans la mesure de leur possibilités
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. Au plaisir de vous revoir prochainement.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
Commande passée par téléphone, beaucoup d'appréhension mais tout c'est très bien passé du début jusqu'à la prise en main du véhicule. Sylvie est une personne très sympathique et très professionnelle. Nous avons été très bien accueilli lors de la livraison et le véhicule était tout à fait conforme à ma demande, je recommande ce commanditaire
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons suivre votre commentaire à Sylvie. Merci et bonne journée !
B
BENMOUMENE
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la qualité de service: de la recherche sur le site, demande de devis, prise de rdv, conseil technique, prise de commande, suivi d'avancement, jusqu'à la livraison avec les explications pour la prise en main. Bon professionnalisme, Adamo a été de très bon conseil, et l'équipe vous contact par la suite pour s'assurer de votre satisfaction. Très satisfait.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait ! A très bientôt chez AutoJM
S
Shuang &.
Note : 5 sur 5
Tout s'est vraiment bien passé pour l'achat de notre nouvelle voiture. Nous sommes très satisfait d'AutoJM, particulièrement de Sylvie et Line qui ont toujours su répondre à mes questions durant la commande, puis d'Anne-Marie (pas sûr du prénom) qui a été très sympathique lors de la partie administrative et enfin de William pour son sérieux et sa disponibilité lors de la prise en main. Nous recommanderons ce mandataire sans hésiter, comme on nous l'avait recommandé d'ailleurs.
Réponse de AutoJM
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Un grand merci à vous !
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
Services et conseils au top du début à la livraison. Véhicule conforme. merci spécial à Loïc et justine.
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance et bonne route à bord de votre nouvelle voiture !
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une voiture au mois de juin 2019, en deux semaines tout été réglé et livré devant la maison je remercie sofiane et Line pour leur travail et leur explication .Société très sérieuse que je recommande à tout le monde .
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous ! Sofia, Line ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle voiture. A bientôt chez AutoJM !
J
jean6800
Note : 5 sur 5
Très bon mandataire à Audincourt . Le personnel hyper sympathiques et gentils , très attentionnés, et sais calmer notre stress, surtout quand il s'agit d'une première commande, un grand merci à Adeline. Transaction parfaite, car reprise de mon ancien véhicule. Dans l'ensemble les délais ont été respectés, le seul bémol, c'est de bien comparer les prestations d'un véhicule concession France, et celui de la commande, provenant de l'étranger , mais zone Europe, dans mon cas, il manque quelques accessoires important pour la sécurité en conduite. Je serai beaucoup plus attentif la prochaine fois, si je dois effectuer une autre commande, car je change tout les deux ou trois ans mon véhicule. Je recommande ce mandataire .
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance et pour tous vos compliments sur notre personnel ! En effet, l'avertisseur d'angles morts ou bien le système de vision 360° sont manquants par rapport à la version française... Néanmoins, vous bénéficiez d'équipements supplémentaires comme le pack confort et la sellerie cuir. Nous espérons tout de même que votre voiture corresponde à vos attentes ! A bientôt
J
Jean
Note : 5 sur 5
J'ai eu affaire à Philippe à Pessac qui a montré un professionnalisme évident et un accompagnement efficace.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour ces compliments ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
Auto JM c est Topissime. J'en suis à mon troisième véhicule chez ce mandataire. Après un Espace IV, Une Fiat 500. j ai pris livraison de mon Grand Scenic avec une remise de plus de 35%. Une toute petite semaine dexretard sur la date prévue. Un accueil impeccable à Audincourt un suivi parfait. Je remercie Line et Allan pour le suivi de mon dossier et d'avoir répondu à toutes mes questions. Je reviendrai vers Auto JM pour mon prochain véhicule. Bravo encore à toute votre équipe.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée
A
Alain
Note : 5 sur 5
Notre 2éme achat chez Auto JM et nous sommes très satisfaits du tarif et de la prestation. Respect du délai de livraison de la 3008 et accueil très agréable à Audincourt. Merci en particulier à Sylvie et à Justine pour le suivi de notre dossier. Reste maintenant à gérer la partie TVA et la Carte grise définitive. A. BERNARD
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous, Monsieur Bernard, pour cet avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi la part de toute l'équipe notamment Stéphanie. Véhicule conforme à la livraison. Je recommande vivement, personnellement j'ai eu presque 35% sur mon véhicule. Je repasserai avec AutoJM pour mes futurs véhicules.
Réponse de AutoJM
Stéphanie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. A très bientôt chez AutoJM !
J
Johann D.
Note : 5 sur 5
tout était parfait du début à la fin. tout est clair dans le fonctionnement et la mise en uvre de votre projet d'achat. durant toutes les étapes des référents sont disponibles pour vous rassurer et vous expliquer les prochaines échéances. pas de coups cachés ouvre mauvaises surprises. bref je recommande.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
R
Robert -.
Note : 5 sur 5
7° Véhicule acheté chez JM depuis 1994 ! Contact, renseignement, service : aucun problème Tarifs très compétitifs Tout c'est bien passé Merci à vous
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre fidélité. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour cet avis. Bonne journée
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Sylvie a toujours répondu à nos questions sur le type de véhicule que nous avions sélectionné et nous a guidé dans notre choix. Elle a toujours été à l'écoute de nos attentes et nous la remercions pour sa patience et sa compréhension de notre situation. Nous sommes rentrés en direction de notre habitation située dans le sud de la France sans aucun souci avec notre Citroën Grand C4 Spacetourer.
Réponse de AutoJM
Bonjour Monsieur Boulanger, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Bonne route à bord de votre très beau Grand C4 Spacetourer ! A bientôt
L
Ludomary L.
Note : 5 sur 5
un grand merci de tous l'équipe AUTOJM ambiance , confiance et surtout sourante un grand MERCI A ELISE qui m'aidé beaucoup que je souhaite continuer vous savez POURQUOI c'est une vendeuse adorable qui a une interprète de LANGUE DES SIGNES qu'elle continue a faire ca je suis malentendant ca m'a soulagé et émotion devant d'elle elise c'est 1er mandataire dans tous la france adapté pour les sourd et malentendant j'ai ma berlingo shine 2019 je recommande vivement
Réponse de AutoJM
Nous sommes très touché de votre témoignage. Un grand merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
COURRECH P.
Note : 5 sur 5
AutoJM est un mandataire très sérieux. Leur site internet est très bien fait. La configuration de la voiture choisie est détaillée ce qui permet de la comparer au modèle français équivalent. Pas de mauvaise surprise à craindre de ce côté là. AutoJM, à chaque fois que j'ai envoyé des mails, à été très réactif, idem avec le téléphone. Le jour de la livraison la voiture était bien préparée, propre. La partie administrative fut rapide et tant mieux, ça m'a fait gagner du temps pour rentrer chez moi en région parisienne. On va à l'essentiel: facture, échange des clés contre le chèque, remise des divers documents. Une bonne chose, le plein d'essence était fait. Bien sûr on me l'a facturé (normal) mais ça m'a évité de m'arrêter sur l'autoroute pour le faire.
Réponse de AutoJM
Bonjour. Merci pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que votre achat s'est bien passé ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Chris
Note : 5 sur 5
AutoJM, un mandataire qui vaut le détour. C'était mon premier achat par le biais d'un mandataire (découvert par le biais du site internet "kidioui"). Véhicule livré en avance par rapport à la date maximum annoncée lors de la commande définitive. Les employés contactés par téléphone et mail ont été très professionnels et tout particulièrement Sylvie, la conseillère commerciale qui a géré mon dossier de bout en bout. Client très (trop!!!) exigeant, elle est restée à mon écoute et a su répondre à mes très nombreuses sollicitations... jusqu'à la remise des clés à Audincourt le jour J. Plusieurs mandataires semblaient en mesure de répondre à mes attentes pour le véhicule choisi mais c'est bien le professionnalisme et la disponibilité de Sylvie qui m'ont fait choisir AutoJM. Je recommande vivement cette société pour sa qualité de services et son professionnalisme.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre achat s'est bien passé ! A très bientôt chez AutoJM
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
Une super voiture! Merci Sylvie!
Réponse de AutoJM
Merci pour cet avis !
A
Alex C.
Note : 5 sur 5
JM AUTO est au top. Une équipe agréable qui répond à nos besoins, à notre écoute et très efficace. Merci à tous
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
G
G. J.
Note : 5 sur 5
Ma première fois par un mandataire, j'avais beaucoup d'appréhension de commander ma 308 GT Line via AutoJM et je dois dire : je suis extrêmement ravi de mon choix. Voiture commandée en stock début avril, la conseillère me dit que je l'aurais fin avril, étant méfiant de nature, je me disais si je recois ma 308 GT Line avec les mêmes options et la même version que la version France mi-mai, ça serait déjà très bien. J'ai réceptionné ma voiture fin avril comme prévu. Des échanges de mail au top, une ponctualité parfaire ! Je recommande très fortement autoJM.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Nous sommes ravis que votre achat s'est bien passé. A très bientôt chez AutoJM
A
Amoroz
Note : 5 sur 5
Depuis la première prise de contact jusqu'à la livraison finale de la voiture, tout s'est très bien déroulé. Mon véhicule m' a été livré dans les délais. AUTO JM ont démontré leurs sérieux et professionalisme. Ils ne sont pas numéro un des mandataires pour rien
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
super pas de soucis je recommande a tous
Réponse de AutoJM
Merci pour cet avis !
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
Comme sur des roulettes, tout s'est passé comme prévu. Bravo à l'equipe. Je recommande ce mandataire.
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions pour cet avis !
D
Der P.
Note : 5 sur 5
C'est la 1ère fois que j'achète un véhicule chez un mandataire. Après des recherches sur internet, j'ai choisi AUTO JM. Tout s'était très bien passé. En tant que Sourd, j'ai pu avoir des réponses et des informations par mail et par Skype. Surtout par Skype pour plus de facilité. Merci à Pascale et surtout Elise pour leur professionnalisme et pour leur disponibilité. Le jour de la livraison dans les locaux d'AUTO JM, j'ai passé un agréable moment avec Elise qui connait pas mal la Langue des Signes Française (LSF). J'ai vu sa motivation et sa volonté de bien s'occuper des clients sourds et de progresser encore en LSF ! Un grand merci à elle qui était resté avec moi pour la présentation de Peugeot RIFTER et son fonctionnement par un technicien.
B
berkane
Note : 5 sur 5
tres bon accueil , que ce soit téléphonique qu à l'agence; Le dossier a été traité tres rapidement merci
Réponse de AutoJM
Nous en sommes ravis. Merci à vous !
M
Mît L.
Note : 5 sur 5
Très belle première expérience avec un mandataire. J'ai été de suite en confiance du début à la fin, service, accueil, écoute, disponibilité réactivité, délais et prix !!! Merci à Véronique, Stéphanie et Justine qui ont su nous écouter, nous rassurer, et qui ont organisé l'achat de 2 véhicules en même temps pour ma fille et moi dans un délai record, 2 semaines ! Sincèrement je suis certain que l'expérience a été mille fois plus belle que si j'étais passé par un concessionnaire. J'ai retrouvé un esprit familial, cocooning, pas de forcing pour prendre ma décision ... c'est important pour un tel achat. Je sais vers qui qui me tourner pour mon prochain achat..... AutoJM ?? Et puis Montbéliard c'est une ville charmante. Merci encore à toute l'équipe AutoJM . Laurent
F
Fredo F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation Merci Stéphanie pour votre disponibilité Frederic
Réponse de AutoJM
Merci à vous pour votre confiance !
C
Christian
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par AUTOJM.J,ai passé commande d'un Renault Captur,je ne savais pas trop comment m'y prendre, j'ai tout de suite été aiguillé par Stéphanie et tout est devenu simple,pourtant,je ne suis pas le genre a faire des compliments, mais là . Milles mercis a Stéphanie et bravo a toute l'équipe. Christian.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé et acheté une nouvelle fois chez AUTOJM notre voiture en ce mercredi 20/02/2019 Nous n'avons que des éloges pour cet établissement Dès la prise de commande, nous avons eu affaire à Sylvie qui a été formidable Elle a compris tout de suite nos vux, et avons toujours été en relation avec cette personne jusqu'à hier lors de prise de véhicule nous avons eu la chance de pouvoir la saluer et lui dire toute notre reconnaissance et la féliciter pour son grand professionnalisme.
B
Bdg
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec AutoJM .Personnel compétent ,toujours à l'ecoute du client .Un grand Merci à Sylvie pour sa gentillesse Je recommande ce mandataire !!!!
C
Comte
Note : 5 sur 5
Pour la troisième fois que nous commandons une voiture chez ce mandataire, le service est toujours à la hauteur. Parfaite réception de la voiture assurée par Solène.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir de nouveau pu réponde à votre besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement.
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
1ère expérience chez autojm pas vraiment concluante. Achat d'une 308 GT LINE EAT8 fin aout/début septembre, délai annoncé 4/5 mois pour une date butoir au 9/02/2019. On vient de nous annoncer un retard pour avril 2019 (soit 8mois d'attente!!!!). On explique que ce n'est pas normal, on nous propose un autre véhicule quasi identique (boite manu au lieu de eat8) pour une livraison mi-février. Pourquoi pas jusqu'au jour où on nous annonce que finalement ce véhicule est dispo qu'en juin... Pourquoi dire au client que des véhicules sont dispos alors que c'est faux? Ils acceptent plein de commandes sans pouvoir assumer et respecter derrière les délais de livraisons annoncés au début.
Réponse de AutoJM
Mr Mesclier, Même si nous pouvons comprendre votre déconvenue, nous pouvons vous assurer que nous avons passé votre mandat en temps et en heure auprès du concessionnaire dépositaire de votre commande et nous ne pouvons qu'être consterné par une telle situation qui vous pouvez le comprendre ne présente absolument aucun intérêt pour notre société d'annoncer des délais que nous serions ne pas pouvoir tenir comme vous semblez le croire. Impacté par de nombreuses mesures fiscales, durcissement des normes, sociétales, le marché a réagi par une profonde mutation ces derniers mois et les usines rencontrent les plus grandes difficultés à faire face aux changements de consommation des clients qui s'orientent désormais massivement sur les motorisations essence. Nous sommes ainsi victimes de cette transition, et nous sommes donc très loin d'une stratégie destinée à travestir ou enjoliver la réalité en annonçant des délais farfelus qui auront au final comme seule conséquence l'annulation pure et définitive du contrat doublé de commentaires acerbe à l'encontre de nos services tenus pour responsable de cette regrettable situation. Pour notre part, nous pesons de tout notre poids auprès du représentant du constructeur afin d'obtenir des informations fiables et nous agissons au mieux de vos intérêts afin de trouver une solution pour un aboutissement favorable au contrat de mandat que vous nous avez fait l'honneur de nous confier. La Direction AutoJM
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
On vient d'acheter notre 3 ème véhicule, toujours aussi satisfait par les services et le personnel. Bravo et merci.
Réponse de AutoJM
Merci à vous ! Nous sommes très heureux que votre véhicule correspond à vos attentes. A bientôt sur autojm.fr
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
Premier achat chez AutoJM, très satisfaits de la prise en charge par Stéphanie très sympathique et très compétente. Merci à toute l'équipe d'avoir respecté vos engagements. Excellente prestations du début à la fin,y compris la livraison à domicile. Mandataire à recommander.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au coeur. A très bientôt chez autojm.fr
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