Avis clients de AutoJM

Achat d'un 3008 GT neuf. Je recommande vivement Autojm. Sérieux et professionnalisme, les démarches sont claires et très bien expliquées. Ils connaissent très bien le produit. Satisfaction personnelle : J'ai réceptionné mon véhicule avec 4 mois d'avance sur la date de livraison prévue. Merci Virginie pour l'accueil lors de la réception de ma 3008. Disponible a nos questions et contact agréable.

Il aurait été souhaitable d'avoir un peu plus d'informations sur le retard de livraison , mais dans l'ensemble tout c'est bien passé très bien reçu par le personnel le jour de la livraison

Un grand Merci à toute votre équipe,tout c'est bien déroulé pour l'achat de ma 208 ,tout était conforme à mes exigences encore un grand Merci.Je recommande ce site.

Pas d'avis particulier, les personnes sont courtoises et connaissent bien leurs jobs. Remarque : j'aurais aimé avoir plus d'explications sur le fonctionnement de la voiture.

Tout à été parfait du choix / Commande avec Mélanie , en passant par le suivi du dossier avec Milla , a la réception de la voiture avec Virginie. Le délai annoncé à là commande (fin novembre) qui était en juin, a finalement était transformé en début mars. Bravo.

Très bon accueil par le personnel (Sarah, Line et Virginie que j'ai rencontrées), réactivité et rapidité dans les échanges et dans la livraison.

Compétent et à l'écoute.

Bon accueil, Très bien !

J'ai achetée mon 3008 il y a 3 ans ,non déçu donc j'ai achetée mon DS7 cette année et toujours très contente. Merci

en ces temps de pénurie de conducteurs, j' ai enfin trouvé la voiture que je voulais chez JM, je vennais de vendre ma DS3, il me fallais trouver la voiture qui me convenais. Merci JM

Je viens de lire votre réponse et suis très étonnée quant à la date de livraison à mon domicile. Je vous RECONFIRME que la responsable que j'ai eu au téléphone m'a affirmé à deux reprises que la voiture nous serait livrée maximum le 15 mars ! et de plus m'a dit que Danielle n'avait pas compris lorsque elle m'avait annoncé le 30 avril et là maintenant on me dit qu'elle sera dans vos locaux aux alentours du 15 mars. Pour une bonne foi mettez vous d'accord et surtout arrêtez de prendre le client pour un idiot !!! Quant à votre geste commercial et compte tenu de tous les agréments que nous avons subi, 3000 euros de plus que la commande inititale + location de voiture pour 600 euros par mois, je trouve que votre réponse n'est vraiment pas à la hauteur d'un grand concessionnaire et votre message tout juste correct envers le client. Désolée d'être aussi dure mais franchement là nous sommes vraiment déçus. De plus toujours des voitures disponibles sur le site !!!! hallucinant. Je sais que vous ne répondrez pas à mon deuxième message, mais pas grave, de toute façon, sentiment d'être pris pour des pantins.

Tres bien. Services excellents

Très satisfaite de mon achat et d'AutoJM

Vendeur très sérieux, bon suivi du dossier. C'est le deuxième véhicule que nous leur achetons. La reprise du précédent s'est bien passée. C'est très pratique en plus de pouvoir faire l'échange. A refaire...

COMMANDE EFFECTUEE EN SEPTEMBRE 2021 DATE DE LIVRAISON LE 15/02/2022. Annulation de la commande le 02/02/2022 pour non fabrication de la voiture !!!! pourquoi attendre aussi longtemps pour avertir le client et pouvoir annuler la commande ! Remplacement avec une voiture livrée au alentours du 15 mars, de ce fait location d'une voiture à raison de 600 euros par mois, commande signée à 30000 euros, livraison d'une voiture quasi identique à 33000 euros. Petit geste de la direction pour ce désagrément : 200 euros !. Effectivement JM AUTO n'est pas le seul responsable, mais compte tenu des délais faites très attention lorsque vous passez commande. Je viens de lire tous les messages négatifs et je m'inquiète encore plus quant à la date de livraison pour le 15 mars. Et j'ai aussi le sentiment comme j'ai pu le lire dans les commentaires que les formules de politesse et les dates de délais non respectées sont le point fort de JM AUTO et ce avant même la pandémie.

J'ai commandé un SUV 2008 GT Pack, je suis satisfait des services d'AutoJM, devis, suivi de la clientèle, disponibilité pour répondre au question car effectivement je redoutais que cela allait bien se passer, mais en réalité il faut faire confiance de ce mandataire qui à des l'expérience en la matière des ventes de véhicules, qui est bien noté par les différents publications automobile, mais comme cela était ma première commande chez vous. Maintenant je conseille a tous les personnes de mon entourage de foncer et profiter des remises qui est très intéressant, et surtout le délai est très court par rapport à la concession de la marque. Continuer comme ça et changer rien de vos savoir faire.

Commande, délai de livraison, démarches administratives conformes à nos attentes. Aucune mauvaise surprise, les gestionnaires sont disponibles et à l'écoute.

Ce jour j'ai été reçue par Virginie pour récupérer le véhicule, j'ai eu un très bon accueil et elle a pris le temps pour finaliser le dossier et a répondu à mes interrogations.

Tout s'est passé comme prévu et j'ai eu ma voiture à un tarif très intéressant. La livraison s'est faite avant la date prévue, mais tout s'est très bien passé

Expérience nul ! Un an que j attends mon véhicule. Toujours à vous sortir des excuses bidon sans pour autant chercher une solution ou même d un geste commercial. Vous laisse dans l oubli si vous les contactez pas. Si pas de remboursement des sommes , la justice sera saisie Fuyez se mandataire

Bonjour, je viens d'acquérir un peugeot 5008 chez autoJM, mon dossier a était suivie par Danielle qui a était très compétente, disponible,à l écoute et agréable!!! Liraison simple efficace,je remercie le mécanicien pour la prise en main du véhicule,très sympa et dynamique!!! Je recommande AUTO JM des prix attractif, une équipe efficace!!! Ps: il est bien dommage que la dame blonde à l'accueil ne soit pas très avenante, voir désagréable ! MERCI Auto JM pour votre travail.

Mandataire sérieux qui a pignon sur rue depuis de nombreuses années. C'est la deuxième voiture que je commande chez Autojm et si il y a lieu je demanderai à nouveau les services de cette entreprise sur qui l'on peut compter. Je recommande fortement.

La commande d'un DS7 c'est très bien passée, la remise du véhicule par Virginie également. 2 mois de délais supplémentaire sur la livraison, dommage pour le malus qui augmente avec la nouvelle année 2022...!

Ravi de mon expérience chez autojm, sérieux, réactif et livraison dans les temps, véhicule conforme à nos attentes. Je recommande cet établissement sans aucun souci. PS: merci à Anthony pour son professionnalisme et sa disponibilité.

3008 Hybrid 225 eat8 pack GT noir perla black pack....ouff c'est long ! Réceptionné aujourd'hui ! Magnifique , merci pour la rapidité (4 mois et demi au lieu des huits annoncé), et le tarif bien sûr. Je pense que ce soir , je dors dedans.....

Informations claires, service soigné, amabilité et réactivité.

Bonjour, Accueil très chaleureux du début à la livraison, personnes compétentes BRAVO. Mr KRIMM

Petit retard à la livraison mais véhicule conforme à mes attentes.

J'ai commandé un véhicule sur la base d'1 annonce AutoJM "véhicule disponible"(!!). A la signature du contrat de mandat+versement de l'acompte de 5%, AutoJM m'a indiqué que délai de livraison= +1 mois (!!). Passé ce mois, AutoJM m'a proposé un avenant décalant de 6 mois la date de livraison.Après ces 6 mois j'ai émis 1 courrier avec AR leur donnant 1 mois pour livrer. AutoJM m'a ensuite remboursé l'acompte après ce mois. Aucune excuse, aucune explication d'AutoJM malgré mes innombrables appels téléphoniques durant ces mois perdus à attendre et écouter de belles paroles....en résumé: fuyez !!

Depuis la commande jusqu'à la livraison très bon accompagnement réactivité maximum à la moindre interrogation. Il suffit juste de se laisser guider. Tout est au top et je ne manque pas de?recommander AUTOJM dès que l'occasion se présente. Merci pour la qualité de vos prestations

Ma première expérience avec un mandataire et j'en suis extrêmement satisfait. Clarté des propositions, interlocuteurs agréables, compétents et sympathiques... véhicule livré en avance et parfaitement conforme à ma commande. Livré par un convoyeur très honnête. Je recommande AutoJM sans hésitation. Je ne suis pas habitué à laisser des avis mais la je dois reconnaître que je suis très satisfait. Pour résumer : services bien meilleurs qu'en concession et nettement moins cher.

Très bon accueil. Personnel très agréable, notamment Line qui a été très professionnelle

Génial du début à la fin de la commande ! Je recommande vivement. Délais respecté et accueil chaleureux

Suite à un reportage via l'émission M6 TUrbo sur le mandataire AutoJm. J'ai effectué fin décembre 2020 en commande usine, l'achat de mon véhicule neuf Peugeot 208 GT Pack 2021. Malheureusement la crise sanitaire Covid est passée par là, occasionnant un très gros retard de livraison, à cause de la pénurie de semi conducteur. Indépendamment d' AutoJm. En faisant l impasse mi décembre 2021 sur la couleur et des options en plus, sur un modèle Peugeot 208 GT Pack en disponibilité. J'ai pu enfin réceptionner mon véhicule ce jour, le 28 janvier 2022 dans les beaux locaux à Audincourt. J'ai été très reçu par Virginie, afin de finaliser mon dossier. Sans oublier la prise de photos devant mon futur véhicule, par sa collaboratrice, dont j'ai oublié le prénom. Merci à elle. Sans oublier également le collaborateur, pour la prise en main du véhicule. Merci à lui. Un grand merci à Linda, et à Line,que je n'ai malheureusement pas pu voir en direct. Elles ont été très agréables par mails et téléphone, afin de me tenir informé du suivi de mon dossier, tout au long de cette période compliquée pour eux, mais aussi pour les clients comme moi, en attente depuis de longs mois pour un véhicule en commande usine. Néanmoins je ne manquerai pas de recommander AutoJm à mon entourage. Encore merci à toute l'équipe. Cordialement. Didier.

premiere commande chez autojm,ds7 performance line 180chx essence ,je recommande autojm,je suis tres satisfait de la commande a la livraison tout a été parfait. un clin d'oeil particulier a l'agence de PESSAC ou j'ai passé commande, j'ajoute la compétence la reactivite tres reactif aux demandent que j'ai faites , ensuite la prise en main de mon vehicule etablie par ANTHONY a été parfaite les explications sur le fonctionnement de ce vehicule a été simple et tres efficace .je n'oublie pas toutes equipes d'audincourt danielle isabelle etc... excusez moi pour toutes les personnes de l'ombre (chauffeur de camion ou autres ) dont je ne connais pas les prenoms dont je ne veux pas oublier car ils sont essentiels pour que le client soit satisfait ; surtout avec la penurie des semi-conducteurs due aux problematiques du covid qui touchent l'ensemble des entreprises , AUTOJM a ete a la hauteur de mes esperences . je recommande avec vigueur AUTOJM

je suis très satisfais des prestations offertes et je recommanderait autour de moi Auto JM

Site très professionnel personnel reactif aimable, valeur de reprise de mon vehicule respectée livraison parfaite, LOA avantageuse ect...et au final la bouteille de Champagne AutoJm, que du bonheur

24 Janvier 2022. La situation actuelle de l'industrie automobile est difficile, avec des retards de production énormes. Dans ces circonstances compliquées, AutoJM a fait le maximum pour honorer assez rapidement notre commande, d'autant qu'il s'agissait d'un Kadjar qui va bientôt être remplacé par l'Austral et dont la fabrication va s'arrêter. Donc nous comprenons le retard à la livraison, la couleur non conforme à notre commande et nous apprécions que le niveau de finition le plus élevé, Black Edition ait pu être respecté compte tenu des ruptures d'approvisionnement en électronique. Nous apprécions aussi la cordialité et le dévouement du personnel, Milla, Phany, Thomas et Virginie, le prix plus que correct et sans aucune surprise. A ce sujet je voudrais signaler que certains concurrents d'AutoJM annoncent des remises et des tarifs mirifiques, mais qui ne comprennent pas de multiples frais et même la peinture métallisée comptée en option, alors que le véhicule est déjà disponible sur leur parc. Ce n'est qu'en demandant un devis qu'on découvre le VRAI tarif. Donc, quand cela sera à refaire, je choisirai le même mandataire sans hésiter.

Affaire suivie par Adamo et Virginie, parfait.

J ai pris possession de mon nouveau 2008 acheté chez auto jm... C est un mandataire au top... Très bons conseils du début de la commande à la livraison... Personnel très aimable et très consencieux.. Très bon accueil... Cela fait trois véhicules que nous achetons Je recommande...