Avis clients de AutoJM

Très bon accueil de Laura, malgré quelques imprécisions au départ de la part du vendeur. et attention aux disponibilités du site internet qui ne reflètent pas la réalité en raison d'un décalage sur les stocks.

J'ai été conseillée pour l'achat de mon véhicule par Sarah. Mes exigences, à savoir le prix et le délai d'attente pour l'obtention du véhicule, ont été respectées et le véhicule correspond parfaitement aux attentes que j'avais. Par la suite, j'ai été reçue par Laura, qui a été très agréable et professionnelle. Dans l'ensemble, j'ai été très agréablement reçue et conseillée. De plus, c'est le garage Auto JM qui s'occupe de la partie administrative de mon véhicule, tout comme pour la carte grise, donc c'est d'autant plus un grand point positif quant à l'achat de mon premier véhicule. Merci encore!

Parfait du début à la fin!!

très bonnes prestations .de la commande à la livraison. toujours la pour nous . merci beaucoup. Très contente de mon véhicule.

De la prise de renseignements sur le site internet en passant par les différents devis et offres reçues, mon interlocutrice SYLVIE à été très professionnelle et surtout à l'écoute de mes attentes. Lors de la commande et pour le reste du déroulement des formalités administrative c'est LAURA qui à pris le relais et encore une fois rien à redire sur le professionnalisme et le sérieux des employées et de l'entreprise, vous êtes au top! Lors de la réception du véhicule à AUDINCOURT c'est DANIELLE qui s'est occupée de moi et là encore c'était du très sérieux, accueil parfait, explications claires et limpides même, très professionnelle également DANIELLE. Je voudrait vous dire un énorme merci à toutes et tous pour la très grande qualité du service qui m'a été donné chez AUTOJM. Jérémy PS : J'adore le petit porte-clé!

Toujours compliqué de faire confiance à un mandataire... Sans soucis avec Auto JM ! Seul hic pour moi, devoir régler le Quitus TVA soi-même, sinon rien à dire : Toujours eu des réponses à mes questions,l'équipe est réactive et sympathique. Un certain de retard de livraison également, mais j'ai l'impression qu'il ne sont pas responsable. Bonne expérience ! J'ai eu le véhicule que je voulais à très bon prix et surtout la voiture n'était pas encore immatriculée, du vrai neuf donc. Merci Auto JM !!!

bon dialogue et à notre écoute

C'est un peu tard, mais l'essentiel est de le dire. Depuis la reception de ma 3008 (août 2019) je suis entièrement satisfait de ma commande. Faire une commande depuis l'autre bout de la terre n'a pas été facile, mais grâce à une équipe de pro j'ai pu concrétiser mon projet. Merci à Sarah qui a très bien suivi mon dossier et surtout d'être à l'écoute d'un client qui voulait absolument sa 3008. Je recommande AUTO JM

Client depuis 2007 chez AutoJM je viens d'acquérir mon troisième véhicule. Tout se passe par téléphone et e.mails. Aucun problème à la commande faite avec Véronique très à l'écoute du client. Lors de la réception le 03 janvier 2020, nous avons été accueillis par Elisabeth vers 12h30 alors que les locaux étaient fermés et nous a permis de rentrer pour nous mettre au chaud (très sympa). A la suite nous avons été pris en charge pour la réception du véhicule par Laura. Je tiens à lui adresser toute ma reconnaissance pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande à 100% AutoJM et je ne manquerais pas d'en parler autour de moi, à mes amis ou autres. Je remercie toute l'équipe d'AutoJM.

Ma commande s'est très bien passé , arrivée dans les locaux , très bien accueillie , tout les papiers et les explications de la voiture sont très bien fait . Rien a dire , je recommande vivement .

Marc, Équipe professionnelle et à l' écoute du client , très compétitif en prix et efficace . Je recommande . Bonne année 2020

Très bon acceuil - Sérieux - A lécoute - A recommander vivement.

- Bonne panoplie de véhicules et tarifs attractifs. - Bons services, des vente & prise de commande à la livraison dans un bon délai (en attendant l'obtention du CI définitif via le pack supplémentaire Sérénité). 3 suggestions : - indiquer la possibilité de payer le solde véhicule par virement anticipé - TVA (payable par le mandataire ou le client au Trésor Public selon le pays d'origine) : dans ce dernier cas ne réclamer que le montant HT dû à Auto JM (à ce jour, le trop-perçu est parfaitement restitué à la livraison). - Standard : * +++ la reconnaissance de vos numéros = accès à votre dossier, ce en // à votre contact dénommé.s'il est indisponible, +/- proposition automatique de rappel après qq min. d'attente (pas de rappel ...la fin d'année sans doute).

Des tarifs imbattables, un accueil des plus chaleureux, un large choix de véhicules neufs et d'occasions. Un accompagnement du client jusqu'à l'immatriculation du véhicule. Je recommande vivement AUTO JM ! Meilleurs voeux 2020. Alexandre SYT

Rigueur, sérieux et professionnalisme. Le véhicule livré (PEUGEOT 308 GT) conforme à la commande, les engagements tenus, le personnel courtois et disponible, prenant le temps d'apporter les réponses à toutes les questions. C'est parfait ! Merci à toute l'équipe d'AUTO JM. Je reviendrai !

Bonjour, Nous venons de récupérer notre 5008. Commande passée le vendredi 13/12/2019, livraison effectuée à Audincourt le mardi 24/12/2019. Un grand merci à Sylvie qui s'est démenée pour que le véhicule soit chargé le lundi 16/12 afin d'être livré avant Noël car nous partions en vacance le jour de Noël (nous venions de perdre notre précédent véhicule suite à un sinistre survenu quelques jours plus tôt). Personne très professionnelle et à l'écoute. Danielle a pris le relais du dossier pour la livraison. Après quelques appels de notre part car nous étions préoccupés du délai de livraison, Danielle nous a apporté satisfaction. Encore merci à l'équipe d'auto JM qui s'est occupée de nous.

Bonjour, je tenais à vous remercier et à partager mon avis suite à la livraison de ma 308 Gti du 24 Décembre 2019. Un grand Merci à toute l'équipe de AutoJM et en particulier à Sarah et Line. Merci pour votre professionnalisme, Merci pour votre écoute, Merci pour votre savoir faire et encore Merci pour la qualité. Je suis ravi de ma commande. C'était une première expérience pour moi et j'ai véritablement fait le bon choix en vous faisant confiance. Je vous souhaite une belle et heureuse année 2020. Au plaisir, Gordon.

Vendeur à l'écoute et de très bons conseils. On reviendra au printemps pour le changement de notre deuxième véhicule.

Très bonne expérience. Les opératrices sont réactives au téléphone et suivent bien les dossiers. Je recommande

Heureux possesseur aujourd'hui d'un 3008 Puretech 180cv GT Line, je remercie toutes les personnes d'AutoJM qui ont traité mon dossier, en particulier la courtoisie et la compétence de Véronique pour la partie commande et Laura pour le suivi jusqu'à la livraison du 27/12. Longue vie à AutoJM ! François Soret

Déroulement et informations toujours précise lors de nos échange jusqu'à la livraison de mon 5008 GT nouvelle version le 21 décembre ÉQUIPE au top

Bonjour, j'ai pris livraison de ma voiture (308 gti) aujourd'hui le 27/12/2019 et je dois dire que, en plus d'un tarif imbattable dans toute la France, tout s'est admirablement bien passé. Tout d'abord je remercie véronique pour avoir répondu rapidement (et favorablement) à ma demande de pret d'une auto lors de la prise de commande en attendant la livraison de ma 308, je remercie ensuite Anne marie pour son accueil lors du retrait de l'auto, la prise en main s'est très bien passée avec William, jeune homme visiblement passionné d'auto et très complet dans ses explications. Je tiens enfin à REMERCIER tout particulièrement Elzira (j'espère que je n'ecorche pas son prénom) pour son implication quant au délai de livraison de ma voiture, je sais en effet qu'elle s'est démenée sans fin (et elle est en plus très souriante). Je recommande donc vivement AutoJM. Fabrice R.

Il est déjà  parfois difficile d'acheter en toute confiance  et sérénité un véhicule neuf, chez un concessionnaire... proche de chez soi. Personnellement j'ai fais le choix de commander mon véhicule, un Peugeot 3098, en résidant à 10 000 km de chez Autojm. Et tout s'est déroulé à merveille. De la prise de contact avant commande,...jusqu'à la livraison effectuée par un convoyeur très professionnel. L'ensemble de la transaction qui s'est traitée par téléphone et par mail, devait tenir compte d'exigences de calendrier très précises...et du décalage horaire, et malgré ces contraintes j'ai eu droit à un suivi absolument fantastique. Ma commande à été passée en juillet 2019 pour une livraison impérative à ma sortie d'avion le 21 décembre 2019. Et j'ai bénéficié d'une vraie organisation d'horloger. Alors un immense bravo extrêmement mérité à Autojm et à toute son équipe de collaboratrices et en particulier à Véronique pour l'ensemble de sa réactivité et son professionnalisme hors pair. De très nombreuses concessions devraient prendre exemple sur le savoir faire d'Autojm et son respect du client !!! Étant donné la qualité et le sérieux du service qui m'a été réservé, ma démarche a déjà fait des émules parmi mes amis Réunionnais. Excellentes fêtes de fin d'année. Christian Hamer

Auto JM me donne l'impression d'une société solide, leurs prix sont très intéressants, mais il leur manque un peu de rigueur et beaucoup d'anticipation dans le suivi des commandes. Ma 3008 commandée fin 05 était prévue pour une livraison fin 10. Quand j'ai appelé, vers la date prévue, il m'a semblé qu'aucun suivi n'avait été fait et après 2 jours d'attente, je me suis vu annoncé 1 mois de retard. Même chose pour la livraison à mon domicile par camion, prévue 2 semaines après l'arrivée de mon véhicule chez Auto JM, j'ai appris au début de la semaine prévue de livraison que le transporteur avait pris du retard, et que étant fermé entre Noël et le jour de l'an, je ne recevrais mon véhicule que dans la première quinzaine de janvier. Je me suis donc débrouillé pour aller chercher ma voiture chez eux et tout s'est bien passé. Pour moi il s'agit juste d'un problème d'organisation interne dans le suivi des commandes en cours avec un manque d'information aux client.

Je viens d'acquérir un véhicule neuf (Nvlle 208 Peugeot) commandé chez Auto JM . Je suis très satisfait de la prestation de cette entreprise. Toutes les promesses ont été tenues: prix imbattable, délai respecté , personnel très compétent avec l'amabilité en plus . Je recommande vivement. H. Roy

Excellent Merci pour vôtres professionnalisme et vôtre patience.

Mention excellent pour Laura, Adeline et Elizabeth qui ont géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Je suis très content de ma nouvelle voiture. Un petit bémol toutefois sur la façon dont "Monsieur Muscle" (Il ne s'est pas présenté) m'a annoncé que la voiture que je devais faire reprendre ne valait pas un clou........ On se serait cru dans un garage des années 60...... Sinon tout est bien qui finit bien.

Très content de mon achat,le personnel de chez auto JM est très compétent ,réactif. Je recommanderais et naturellement le recommande. Mr vaillant

Très satisfait de Auto JM. Prix ultra compétitifs pour un 5008 GT . Délais respectés, correspond tout à fait à nos attentes, pas de surprise en cherchant notre véhicule. Merci à Monsieur Adamo, Danielle et Élise pour leur professionnalisme et leur écoute. C'est notre première voiture neuve. Nous avons fait confiance à Auto JM, et nous en sommes pas déçu. Nos prochains véhicules seront acheter chez eux. Nous recommandons vivement Auto JM. Merci à toute l'équipe.

super prix chez autoJm ? Personnel sympa, bonne explication,

Des prestations à la hauteur, une bonne expérience ,après quarante ans de service auprès de Renault, j ai ressenti un tel dédain à mon égard chez Renault quand j ai voulu acheter une voiture pour ma retraite et l écoeurement d une non reconnaissance à l image de Carlos Ghosn que je me réjouis d avoir acheté une voiture au meilleur mandataire de France.

Réception du véhicule conforme à la commande : bon accueil / personnel compétent et avenant. Un petit problème de notice d'utilisation non fournie en français, a été résolu rapidement par l'envoi d'un tirage papier ainsi que nous en étions convenus par téléphone, avant la livraison. Comme disait feu Jean Yanne dans "le permis" : "qu'est-ce qu'on peu perdre comme temps en formalités!"

Nous avons été très satisfaits du professionnalisme de Stéphanie. Très bon mandataire avec des tarifs intéressants. Le véhicule réceptionné est conforme à la commande.

Bon mandataire, sérieux dans le suivi du dossier.

Accueil chaleureux, rapide et sans soucis

Très bon accueil de la part de M Rocky Adamo très professionnel et très sympathique. Merci encore pour tout

Nickel ! - Prix clair et sans surprise, - Délais tenus: Livré 5 jours avant la date annoncée, - Bons suivi et explications claires de la commande à la livraison. Seul bémol, en cherchant la détail: le carnet d'entretien en Allemand et le lien de téléchargement à la place de la notice d'utilisation.

originaire et vivant à l'ile de la Réunion, connaissant les lourdeurs de la vente à distance concernant les véhicules achetés pour exportation directe après achat.Malgré une certaine appréhension, je me suis laisser tenter par l'aventure autojm, qui s'est avéré être une excellente initiative sur tout point de vue.Renault talisman 1.8 tce initiale paris commandée le 29 mars 2019,débarquée le 14/11/2019 après 1 mois de traversée en navire roulier du HAVRE vers la REUNION. J'ai pris possession de mon véhicule le 15/11/2019.Le mandat a été mené à son terme et la livraison conforme à toutes mes attentes et qui plus est avec 15 jours d'avance sur le délai prévu. Bravo autojm, je remercie plus particulièrement Line et Sarah qui ont suivis mon dossier du début à la fin avec professionnalisme et patience, désolé de vous avoir quelque peu harcelé avec mes mails. Je suis ravi de mon acquisition, satisfaction totale. Je recommande autojm à ma famille,amis, ainsi qu'a tous mes compatriotes de la Réunion, autojm s'occupe de tout vous pouvez y aller les yeux fermés. merci et bravo à toute l'équipe autojm. luçay HOARAU.

Je tenais à remercier infiniment poir la gentillesse , le professionnalisme, l'écoute et la patiente de Sylvie. Elle su m'accompagneé tout au long de mon achat. Démarche et livraison très rapide en 1 mois ! J'étais au volant de mon véhicule . Bravo à vous! super enseigne ! Un grand Merci à Elizabeth aussi qui a été d'une très grandre réactivité.

Je suis très satisfait des services d AUTO JM Des le départ, lors de la recherche, du devis ,toute l équipe est là pour vous conseiller et surtout pour vous trouver la voiture au meilleur prix Je suis enchanté de mon nouveau véhicule et je remercie toute l équipe et surtout la charmante Line et le monsieur qui est resté après 12h pour nous faire la prise en charge très calmement, alors qu il aurait dû être en pause repas. Bravo pour votre professionnalisme Et je vous dis à bientôt Claude