Avis clients de AutoJM

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
5 étoiles ,ça c'est très bien passé avec les interlocutrices et avec les personnes en réception du véhicule.
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, aussi bien lors des échanges avec nos collaboratrices que lors de la réception de votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne route et à bientôt peut-être pour un futur projet 🚗😊 !
Aurélia
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très satisfait des prestations de AUTOJM, chacune de mes demandes a été l'objet d'une réponse rapide et circonstanciée. C'est ma troisième acquisition chez AUTOJM et je recommande cette société chaque fois que l'occasion m'en est donnée.
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! 🙏 C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets automobiles. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. À très bientôt pour, qui sait, une quatrième acquisition ? 🚗😊
Aurélia
J
Jean-Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Super
M
Mathieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bon accueil, véhicule reçu conforme à la commande. J'en suis très content.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que le véhicule soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne route à vous et à bientôt chez AutoJM ! 🚗😊
Aurélia
P
PB CONSULTING & FINANCE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne écoute de la part de tous les intervenants ou intervenantes Continuez
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute de notre équipe et nous allons continuer dans ce sens pour toujours mieux vous servir. À bientôt !
Aurélia
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bonne expérience. Véhicule conforme et reçu avant délai. Très bon accueil.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Aurélia
H
Herve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très content fes services auto JM sont fluide et reactif je recommande
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Aurélia
M
Marie-Line W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Super conseil et accueil très professionnel
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir bientôt.
Aurélia
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très professionnel - efficace
Réponse de AutoJM
Bonjour, tout est dit :) un grand merci à vous pour votre confiance.
A bientôt chez AutoJM
Aurélia
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
AutoJM à été très professionnel Nous avons eu aucun problème
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt !
Aurélia
I
Ivana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je suis très satisfaite de mon achat l’équipe au top surtout la dame de la livraison très professionnel et à l’écoute et vraiment souriante agréable. Je les remercies
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos différents interlocuteurs, votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Aurélia
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bonne première expérience avec AutoJM ! La phase de commande s'est déroulée en plusieurs étapes claires et décisives (merci à Sylvie) : choix du véhicule, options proposées, devis et mandat d'achat. Cet accueil client (par téléphone) et le prix très intéressant nous ont convaincu pour passer commande. Nous avons toutefois dû nous montrer patient car le délai de 4 mois prévu initialement a été allongé d'un mois 1/2 en raison du constructeur (Peugeot). La partie livraison s'est également très bien déroulée : clarté des échanges de mail avec Milla pour le règlement final, le rdv sur place, l'accès depuis la gare TGV, le suivi d'immatriculation pour obtenir la carte grise. Tout se fait par étape et est très rassurant pour l'acheteur. Idem pour le jour de la livraison : Virginie et Philippe ont pris du temps pour finaliser la transaction : accueil chaleureux, voiture impeccable, clarté des informations et du fonctionnement du véhicule. Je n'hésiterai pas à revenir vers AutoJM pour un éventuel prochain achat.
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec AutoJM ait été à la hauteur de vos attentes, malgré le délai supplémentaire lié au constructeur. Toute l’équipe, de Sylvie à Milla, en passant par Virginie et Philippe, met un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme et transparence. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule et serions ravis de vous accompagner à nouveau pour un futur achat. À très bientôt chez AutoJM ! 🚗✨
Aurélia
J
Jean -Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Bon vehicule
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très belle expérience d’achat, c’est déjà le second véhicule que nous achetons chez Autojm et c’est toujours aussi parfait. Nous recommandons vraiment toute l’équipe qui nous a accompagné: rien n’a manqué
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez Auto JM ait été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Profitez bien de votre nouveau véhicule et à bientôt pour une troisième aventure peut-être ?
Aurélia
A
Ali Eddine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bonne 1er expérience pour l'achat d'un véhicule neuf. Nous avons eu réponse à toutes nos questions, sérieux et professionnalisme de l'équipe. Je recommande à 200%
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience d'achat d'un véhicule neuf se soit déroulée dans les meilleures conditions. Toute notre équipe met un point d'honneur à vous accompagner avec sérieux et professionnalisme. Profitez bien de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous revoir !
Aurélia
J
Jean Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Entreprise sérieuse et accueil chaleureux de la part des employés qui sont vraiment à votre écoute. Je recommande AutoJM
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet automobile. À bientôt chez AutoJM !
Aurélia
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
De la prise de contact, au commercial , à la personne qui devenait mon contact principal puis à mon arrivée à la gare TGV avec la personne qui m'a pris en charge , puis une personne pour la partie administrative parfaite également. 2 remarques : la personne qui est censée développer la prise en main du véhicule , durée très courte et "expéditive" pour un véhicule assez complexe . J'ai demandé à récupérer mon chèque de réservation de 6000 €, non il sera rendu ultérieurement, sans explication particulière, il doit bien y avoir une raison particulière . L'ensemble des interlocuteurs très professionnels et agréables téléphoniquement ou sur votre site Tout est parfaitement bien synchronisé et le personnel
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour détaillé et votre confiance en AutoJM ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre parcours d’achat, de la prise de contact à la livraison, se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes.

Nous prenons en compte votre remarque concernant la prise en main du véhicule et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus complète. Pour le chèque de réservation, il s’agit d’un processus administratif standard, mais nous vous faisons une réponse en privé à ce sujet.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Aurélia
Y
Yvette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout très bien
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir bientôt.
Aurélia
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
tres bien bon acceuil et recepyion du vehicule
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
Aurélia
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
personnel aimable et compétent de la commande à la livraison.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un excellent service. À bientôt !
Aurélia
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
rien à redire
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis ! Heureux que vous soyez satisfait !
Aurélia
J
Jean-Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Super
Réponse de AutoJM
Merci pour votre avis positif ! Heureux de vous satisfaire.
Aurélia
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
De vrais professionnels un accueil chaleureux sans surprise Les prix garantis un stock impressionnant je recommande vraiment cette entreprise
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez AutoJM ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer un service professionnel et transparent. 🚗✨ Au plaisir de vous revoir pour un futur achat !
Aurélia
D
Didier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
une fois le véhicule acheté, malgré plusieurs messages laissés au secrétariat, personne vous rappelle. En tant qu’ancien client j’ai connu une époque on le client était davantage considéré, il n’est pas étonnant que cette entreprise connaisse des difficultés.
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfait, commande et livraison conforme
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Aurélia
F
Francis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Super efficace,bonne entreprise
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec AutoJM vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur achat !
M
Marie-Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout est parfait.
Réponse de AutoJM
Bonjour, tout est dit :)
un grand merci à vous pour votre confiance.
A bientôt chez AutoJM 🚗
Aurélia
Y
Yohan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
L’achat de mon véhicule chez AutoJM s’est très bien passé du début jusqu’à la fin.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans encombre du début à la fin. 🚗✨ Profitez bien de votre nouveau véhicule et à bientôt chez AutoJM !
Aurélia
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'ai apprécié la communication claire et sympathique, et la réactivité. J'ai pu choisir le modèle et les options de mon véhicule avec un prix attractif. Très satisfait.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre communication, notre réactivité et nos offres vous aient apporté satisfaction. 🚗✨ Profitez bien de votre nouveau véhicule et à bientôt chez AutoJM !
Aurélia
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Un deuxième achat chez jm très bien reçu en espérant un troisième
Réponse de AutoJM
Merci pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour ce deuxième achat et espérons être à vos côtés pour le troisième. 🚗✨ À très bientôt chez AutoJM ! 🚀
Aurélia
O
Olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
véhicule conforme à la commande et reçu dans un délais raisonnable. interlocutrices à la fois professionnelles et sympathiques.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre véhicule vous ait été livré dans les délais et conforme à vos attentes. Toute notre équipe, et en particulier nos interlocutrices, vous remercie pour votre confiance. 🚗✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚀
Aurélia
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très belle expérience client de la prise de commande à la livraison. Merci
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre véhicule et à bientôt chez AutoJM !
Aurélia
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Véhicule livré dans les délais Super accueil et suivi de commande
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'accueil, la compétence de notre équipe et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez pleinement de votre véhicule et à bientôt chez AutoJM !
Aurélia
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Nous recommandons à 200%, nous venons de réceptionner notre 4ieme voitures provenant d auto jm. Un grand merci pour le professionnalisme de Valérie, Milla, Abdel et la réceptionniste présente ce jour là. 👌
Réponse de AutoJM
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! 🚗✨ C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos achats, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Valérie, Milla, Abdel et notre équipe d’accueil. Profitez bien de votre 4ème véhicule et à bientôt chez AutoJM ! 😊
Aurélia
F
Florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Nous sommes très satisfait du service rendu. Bonne équipe sympathique et efficace. Bravo!
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt !
Aurélia
L
Lakhdar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très belle expérience très sympa le personne
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un excellent service. À bientôt !
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très satisfait de mon achat. Personnel disponible et sympa. Pas de mauvaise surprise et véhicule conforme livré dans les délais. Suivi sérieux. Je recommande
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec AutoJM ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le respect des délais que sur l'accompagnement de notre équipe. Profitez bien de votre nouveau véhicule et au plaisir de vous revoir !
Aurélia
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bel accueil. Le véhicule au top!
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
Aurélia
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Professionnel, accueil…. Du premier coup de téléphone à la livraison de la voiture tout a été parfait. Les prix des véhicules sont les plus bas que j’ai vu sur les sites des mandataires. C’est le deuxième véhicule que j’achète chez AutoJM.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez AutoJM ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien en termes d’accueil, de suivi que de prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🚗✨ À bientôt sur la route ! 🚘👏
Aurélia
S
Steve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
transaction rapide et assistance réactive. Réception dans les délais
Réponse de AutoJM
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre transaction se soit déroulée rapidement et que notre équipe ait su être réactive. Votre satisfaction est notre priorité ! 🚗✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Aurélia