Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme d'AutoJM tout au long du processus d'achat, de la commande à la livraison. La clarté des différentes étapes et la disponibilité des équipes sont souvent mentionnées comme des points forts, facilitant ainsi l'expérience client. Les véhicules livrés correspondent parfaitement aux commandes, avec un respect des délais qui est souvent noté comme rapide et fiable. De plus, les clients apprécient les prix compétitifs par rapport aux concessionnaires traditionnels, ce qui renforce leur satisfaction générale.
tout s'est très bien passé de la commande à la livraison avec Virginie. J'ai été très bien accueilli et informé. Je recommande
Réponse de AutoJM
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée et à bientôt ! Camille
J
Jean-Christophe M.
Note : 3 sur 5
Un grand merci à Virginie pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la remise des clés de ma nouvelle 308 allure
Réponse de AutoJM
Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle 308 ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
B
bourgeon D.
Note : 5 sur 5
Premier véhicule acheté chez Autojm, un grand merci à toutes les personnes qui ont suivi le dossier Alan, Virginie, Danièle, Myriam, Kimberley. Equipe très professionnelle, je recommande à 200 %.
Réponse de AutoJM
Et nous vous remercions à 200% pour cet avis ! Bonne route à bord de votre 3008 et à bientôt !
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
Merci à Valérie,Line et Virginie et tout le personnel d'AutoJM pour la gestion du dossier de commande et la préparation de notre 308 qui nous a été livrée au jour et à l'heure prévus.
Réponse de AutoJM
Madame, Monsieur Lapray, Merci à vous pour votre confiance ! Toute l'équipe d'AutoJM se réjouit de lire votre avis . A bientôt !
S
SAILLET
Note : 5 sur 5
J'ai rien à dire à part que les personnes qui ce sont occupés de mon dossier était parfait je recommande votre entreprise à 1000%.
Réponse de AutoJM
Si vous nous recommandez à 1000%, nous on est heureux à 1000% A très bientôt
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience de la commande à la livraison. Dossier suivi avec Line : Très à l'écoute lors de mes appels. A la livraison du véhicule sur site, reçu par Virginie : Très accueillante, rapide et efficace. Il ne reste plus qu'à recevoir la carte grise définitive avec j'espère aucun problème.
Réponse de AutoJM
Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Les personnes citées sont ravies de vous lire. Nous faisons au plus vite pour vous faire parvenir votre immatriculation définitive ainsi que vos plaques. A bientôt chez AutoJM
B
BONNET
Note : 5 sur 5
J'ai déjà répondu à ce quetionnaire....... Professionnalisme Efficacité Clarté de l'avancement du dossier
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt chez AutoJM
T
THIERRY
Note : 5 sur 5
Personnels disponible à l'écoute Malgré les problèmes de pièces pour la production automobile La société JM a répondu à ma demande. Véhicule conforme à la commande. Tout est parfait. Merci Thierry R
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance, nous sommes très heureux de savoir que votre véhicule correspond à vos attentes. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé. A bientôt chez AutoJM ! Camille
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Première commande chez AutoJm, attiré par l'attractivité des prix, j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse des relations, pour la plupart par au téléphone,du début à la fin.
Réponse de AutoJM
Merci pour vos compliments et votre confiance. Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr ! Camille
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et accompagnement.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. A bientôt chez AutoJM ! Camille
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
Cela fait la 3ème fois (2005, 2006, 2022) que je commande un véhicule neuf chez Auto JM. Cette dernière expérience est identique aux 2 précédentes à savoir que je suis pleinement satisfait. En particulier le délai de livraison planifié a été respecté malgré les difficultés actuelles d'approvisionnement des fabricants automobiles en général. L'anticipation des jalons de l'ensemble du processus ainsi que la réactivité des collaborateurs AutoJM sont excellentes. Je recommande.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre fidélité ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vos expériences ont toujours été à la hauteur de vos attentes. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
R
Roy J.
Note : 5 sur 5
Parfait, parfait, parfait! Livraison en une semaine.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr ! Camille
D
Didier
Note : 5 sur 5
Bonjour l'équipe, félicitations, bravo pour l'ensemble du job. Je vous remercie beaucoup et surtout très bonne journée et surtout très belles vacances
Réponse de AutoJM
Merci pour votre superbe retour, nous sommes heureux de savoir que votre commande s'est bien passée ! Bonne vacances et à bientôt chez AutoJM ! Camille
E
Eveline E.
Note : 5 sur 5
Pour la 2éme fois, nous avons repris un véhicule en LOA. nous avons très bien été conseillé, avec beaucoup de patiente ; tout s'est bien passé et nous sommes prêts à continuer toujours avec AUTOJM. Virginie ,Allan,et toute l'équipe sont très gentils
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée et à bientôt ! Camille
D
daniel
Note : 5 sur 5
très bon accueil lors de l'achat de mon véhicule.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM
S
SANCHEZ
Note : 5 sur 5
Commande passée en fin 2021 et réception de la voiture en juillet 2022 malgré tous les problèmes actuels de composants électroniques. Une équipe très à l'écoute et très professionnelle Je recommande fortement et encore merci à Sarah Line et Virginie pour leur travail
Réponse de AutoJM
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle 208. Nous espérons vous revoir très prochainement, à bientôt sur autojm.fr ! Camille
E
Eléna B.
Note : 5 sur 5
Je remercie Sarah, Mila et Virginie pour le travail accompli! Les délais ont étés respectés, la communication était toujours superbe et la livraison était un moment très positif et agréable. Merci pour tout
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
J
JEAN A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je devais récupèrera mon véhicule mercredi 20 juillet à 9h , mais comme je suis arrivé plutôt de l'aéroport de Bâle, j'ai téléphoné pour demander si je pouvais la récupérer le mardi à 16h30 pour que je puisse partir le lendemain à 6h30 à la fraiche et pouvoir parcourir mes 700 Km pour rejoindre Toulon et embarqué sur le Ferries. Aucune bonne volonté pour satisfaire ma demande, j'ai pu récupérer mon véhicule grâce à l'intervention de PDG que je remercie . J'espère que la prochaine fois je n'aurai pas la même difficulté . Certainement du à la chaleur. Malgré ça, vous étés une équipe formidable. Bien cordialement Jean Albertini.
Réponse de AutoJM
Monsieur Albertini, En effet nous comprenons que récupérer votre véhicule au plus tôt était pour vous plus confortable dans la mesure où vous aviez un long trajet par la suite. Seulement, sachez que notre planning de livraison est organisé en fonction de plusieurs paramètres, notamment de la disponibilité de notre équipe. De plus, les véhicules électriques comme le vôtre sont mis en charge la nuit précédant la livraison afin d'être chargé au maximum pour le jour de la livraison. C'est pourquoi votre conseillère n'a pu déplacer la date de votre livraison, afin de ne pas altérer la qualité de cette dernière Suite à votre demande, nous avons finalement pu réaliser la livraison la veille du jour prévu et espérons que vous n'avez rencontré aucun problème pour recharger votre véhicule sur le trajet du retour. Nous tenons tout de même à vous remercier pour vos compliments concernant notre équipe qui se démène au quotidien pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle 208, au plaisir de vous revoir dans notre agence. A bientôt ! Camille Autojm
H
Harold B.
Note : 1 sur 5
Bonjour Franchement ça s est bien passé pendant la commande du véhicule jusqu à la livraison mais je ne suis pas content du tout car on ne me répond toujours pas et personne ne règle mon soucis car on m à livré le véhicule et je me suis aperçu 4 jours plus tard qu'il y avait des micro rayure sur le cadran de vitesse et ne fais rien pour moi . Vous m'avez dit que la garantie constructeur prenais en charge et ce n'est pas le cas .
Réponse de AutoJM
Bonjour, Comme déjà stipulé dans vos derniers échanges avec Mme SCHNEIDER : Après avoir pris attache auprès de notre atelier, le responsable nous confirme que si par le terme « cadran de vitesse », vous parlez bien de la vitre du combiné (affichant entre autres le compteur kilométrique ), alors nous vous confirmons qu'il s'agit bien d'un problème connu par PEUGEOT et pris en garantie dans le cadre de la garantie constructeur. En espérant avoir répondu à vos attentes, Cordialement, Camille AutoJM
M
MABRUT E.
Note : 5 sur 5
2eme achat chez auto JM toujours nickel
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Nous espérons vous revoir très prochainement ! A bientôt sur autojm.fr
R
ROMA
Note : 5 sur 5
Équipe très sympathique et à l'écoute, très réactive. Respect des délais et des engagements. À recommander.
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée ! Toute l'équipe AutoJM vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille
L
LAURENT
Note : 5 sur 5
Très contente de cette entreprise pour l'achat de mon véhicule, à conseiller autour de soi
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Le 21 janvier 2021 j'ai commandé un Citroën Berlingo neuf XL 7 places Blue HDI 130CV avec des options. Au bout de 8 mois Auto JM m'a demandé de confirmer ma commande pour relancer le concessionnaire. En janvier 2022, presque un an après la commande, je reçois une impossiblité d'être livré. À aucun moment Auto JM ne m'a proposé un véhicule équivalent. Quant aux indemnités elles ont été dérisoires par rapport au préjudice subi. En février 2022 j'ai trouvé un Berlingo équivalent d'occasion qui est sorti des usines en mars 2021. Il est curieux que ma commande de janvier 2021 n'est pas été honorée. Ce mandataire est à fuir. Dès qu'il y a un problème il abandonne certains clients.
Réponse de AutoJM
Monsieur Bayet, Nous comprenons votre déception. Néanmoins, votre commentaire nous surprend étant donné le nombre d'échanges que vous avez pu avoir avec votre conseiller. En effet, vous évoquez l'abandon de clients mais au vue du nombre d'appels et de mails échangés tout au long de votre commande, nous pensons que le terme ëabandon' est un peu fort. Après de longs mois de ralentissements suite à des pénuries de pièces, le constructeur a en effet décidé d'annuler une grande partie de ses commandes et vous en faites malheureusement partie. Nous insistons sur le fait que le suivi a toujours été fait de notre côté pour tenter d'obtenir votre véhicule dans les délais, en vain. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous avez pu trouver un véhicule d'occasion qui vous correspond. Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour l'annulation de cette commande et notre équipe commerciale se tient à votre disposition si vous souhaitez nous solliciter de nouveau lorsque l'activité automobile sera revenue à la normale. Cordialement, Aurélia
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
très bon accueil un personnel a écoute et très bonne réactivité très satisfais en général une concession que je partagerai dans mon entourage et merci a vous de votre accueille
Réponse de AutoJM
Monsieur Lods, En effet, n'hésitez pas à en parler autour de vous et ainsi vous gagnerez 150 pour chaque filleul apporté :) Bonne journée et à très bientôt Aurélia
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
Merci au Personnel d'Auto JM qui est très à l'écoute. Valérie pour la commande du véhicule, et nous avons toujours trouvé une réponse à nos questions. Danielle, malgré toutes les complications, elle a toujours su répondre à nos attentes et particulièrement pour la livraison du véhicule. Virginie qui nous a reçu pour la livraison, très agréable et souriante. Je recommande cette concession, et nous serons là pour la prochaine voiture :)
Réponse de AutoJM
Madame, les personnes citées sont plus que ravies de lire cet avis ! Nous nous efforçons en cette période plutôt morose pour la vente automobile de rester présents pour nos clients. Bonne route et à bientôt ! Aurélia
K
KHITER
Note : 5 sur 5
Bonne expérience et accompagnement du début jusqu'à l'enlèvement des véhicules. C'est la 3ém voiture chez eux et aucune déception. On vous recommande sans hésitation.
Réponse de AutoJM
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe d'AutoJM se réjouit de votre note et vous dit à très bientôt :) Aurélia
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
10ème voiture commandée chez JM et toujours la même satisfaction. Un grand merci à Véronique et à Milla pour leurs compétences et leur gentillesse. A bientôt pour la prochaine.
Réponse de AutoJM
Nous n'avons qu'un mot à vous dire, enfin 10 ... MERCI !! et jamais 10 sans 11 :) Excellente journée ! Aurélia
A
ATANASYAN
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un véhicule Peugeot 5008 avec AutoJM. Service efficace à tarifs concurrentiels. Souci du client, livraison avant la date du contrat de vente. Un plus, la prestation immatriculation. Parfait, rien à redire.
Réponse de AutoJM
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre avis et vous souhaitons bonne route à bord de votre Peugeot 5008 ! Aurélia
W
Wioland
Note : 5 sur 5
Très bien reçu par Virginie très professionnel agréable et gentille
Réponse de AutoJM
Virginie ainsi que toute l'équipe AutoJM vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle 208 ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Camille
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
Très bien reçu par Valérie au moment de la reprise de mon véhicule et de l'achat d'un véhicule autoJM. Beaucoup de professionnalisme dans les contacts mail que j'ai pu avoir avec Danielle pour le traitement du dossier et enfin un très bon accueil de la part de Virginie qui a su répondre à toutes mes attentes et ceci de façon très agréable et commerciale.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé ! A très bientôt chez autojm.fr ! Camille
B
brun
Note : 5 sur 5
Achat d'une 308 III Allure Blue HDI 130 S/S BVM 6 .Très satisfait , malgré le retard de livraison d'un jour après la date prévue .Le véhicule m'a été livré par un convoyeur à 6h45 et je suis parti 2h après comme prévu .Je pense que je ferai à nouveau appel à AutoJM dans le futur sans problèmes .
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre achat chez nous s'est bien passé ! N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain. A bientôt chez AutoJM ! Camille
M
marion P.
Note : 5 sur 5
Super relationnel avec les personnes rencontrées chez JM auto et les commerciaux. Professionnels jusqu'au bout.
Réponse de AutoJM
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
B
BERDAH
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, mandataire sérieux et réactif, équipe commerciale et administrative de qualité, je recommande !
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous pour cet avis plus que positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre achat chez nous s'est bien passé ! Camille
R
ROMAN
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite du début jusqu'à la fin personne a l écoute et très professionnelle je recommande
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance et pour votre achat, nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! Bonne route à bord de votre nouvelle Peugeot 208 ! A bientôt ! Camille AutoJM
A
Avelin A.
Note : 5 sur 5
Mandataire très efficace et de confiance. Une équipe très dynamique et je suis très satisfait du service rendu depuis la commande à la livraison. Merci à Virginie pour son accueil et son professionnalisme lors de la livraison de ma commande. Au plaisir de retravailler avec vous.
Réponse de AutoJM
Bonjour, un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cur ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande s'est bien passée. Virginie ainsi que toute l'équipe vous souhaite bonne route à bord de votre Cupra ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
C'est la seconde fois que nous avons recours à AutoJM pour l'achat d'une C3AIRCROSS, avec reprise, cette fois, d'un RAV4. Nous avons également commandé une C5AIRCROSS Nous sommes totalement satisfait du rapport qualité/prix, avec des collaborateurs (commerciale et clientèle) tops !!
Réponse de AutoJM
Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance une seconde fois ainsi que pour ce commentaire fort élogieux de votre part ! En effet, nos équipes travaillent dures afin de vous proposer les meilleurs prix. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM
D
DUBOIS
Note : 5 sur 5
Une équipe efficace qui oeuvre dans un espace accueillant. Je recommande sans hésitation
Réponse de AutoJM
Ttoute l'équipe AutoJM vous remercie pour ce commentaire. Bonne journée, en espérant vous revoir très bientôt ! Camille AutoJM
L
LEFAURE
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon expérience Conseillers à l'écoute et réactifs Je recommanderai avec Auto JM
Réponse de AutoJM
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de communiquer votre expérience ! N'oubliez pas de parrainer votre entourage pour bénéficier de votre avantage en tant que parrain ! A bientôt chez AutoJM ! Camille
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
La livraison de mon véhicule a été faite avec un peu d'avance. Dans le contexte actuel c'est un plus. Pour la livraison Virgine est très professionnelle et souriante, l'accueil est parfait. Juste un peu plus compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone les jours précédents.
Réponse de AutoJM
Encore merci pour votre achat et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque, nous subissons actuellement une période de forte affluence et nos lignes sont très souvent surchargées. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! Camille AutoJM
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
Excellent service de la demande d'infos à la livraison du véhicule.
Réponse de AutoJM
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez AutoJM ! Camille
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