Les clients apprécient la qualité des autocollants, souvent décrits comme conformes à leurs attentes et faciles à poser, ce qui leur permet de personnaliser efficacement leurs plaques d'immatriculation. La rapidité des envois est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement dans leur boîte aux lettres, souvent en deux jours. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas d'erreurs d'envoi où les clients ont reçu une assistance rapide pour corriger le problème.
Pas du tout satisfaite , de l’arnaque , nous n’avons rien reçu!!!!!
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Frédérique,
Je comprends votre déception et je vous présente toutes mes excuses.
J'ai vérifié votre commande : elle a bien été préparée et expédiée le 6 juillet, en lettre verte — un envoi économique, mais sans numéro de suivi. Il arrive malheureusement qu'un courrier s'égare, ou qu'il n'aboutisse pas faute d'un complément d'adresse.
Je vous écris dès aujourd'hui par email afin de vérifier avec vous votre adresse de livraison. Dès votre confirmation, je vous réexpédie votre commande à mes frais.
Merci de m'avoir signalé ce problème : c'est ce qui me permet d'y remédier.
Simon
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Après avoir envoyer un autocollant qui n'était pas celui demandé suite a mon mail on me répond que l'on me renvoie le bon 15 jours après toujours rien Plus de réponse a mon dernier mail
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande mauvaise adresse.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Sachez que nous préparons et expédions 99 % de nos commandes sous 24h en Lettre Verte. Cependant, si l'adresse saisie lors de la commande est incomplète ou comporte une erreur, les services de La Poste ne peuvent pas distribuer le pli et nous le retournent généralement. Nous vous contactons immédiatement par e-mai
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré mon mail de réclamation et la promesse d'un autre envoi que j'attends.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison trop lente
A
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Note : 1 sur 5
le format des autocollants ne correspond pas aux plaques de moto, c'est celui pour les plaques de voitures. Obligé de découper, c'est nul
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification de votre dossier, votre commande comprenait deux formats distincts : un modèle pour Voiture (Auto) et un modèle pour Moto. Sur la photo que vous avez jointe, il s'agit clairement du format Voiture, ce qui explique pourquoi il est trop grand pour votre plaque de deux-roues. Le format Moto qui se trouve également dans votre courri
A
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Note : 4 sur 5
Temps de livraison très long, pour une étiquette autocollante
A
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Note : 1 sur 5
L'article était prévu pour une plaque d'immatriculation or l'autocollant est beaucoup trop petit, en outre les frais de port sont trop élevés pour l'envoi port lettre standard
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Après vérification de votre commande, l'écart de taille s'explique très simplement : vous avez sélectionné et commandé le format "Moto", qui est naturellement beaucoup plus petit que le format destiné aux voitures. Nous avons expédié exactement le produit que vous avez glissé dans votre panier. Concernant les frais d'expédition, notre engagement est d'expédier 99 % des commandes sous 24
A
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Note : 1 sur 5
Améliorer impérativement la praticité du décillage pour ensuite apposer la vignette sue pare-brise.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons surpris par votre remarque. Nous utilisons un pelliculage premium épais sur l'ensemble de nos vignettes. Ce choix technique est précisément fait pour apporter de la rigidité au produit et faciliter grandement le décollage (décillage) et la pose, contrairement aux films fins qui se tordent ou se déchirent. C'est un standard de
A
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Note : 1 sur 5
Je l'ai trouvé ternes et le drapeau basque n'a pas les bonnes proportions entre longueur et largeur
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant l'aspect des couleurs, nous avons fait le choix d'une finition mate traitée anti-UV. Celle-ci offre une bien meilleure longévité et évite les reflets gênants, contrairement à certains modèles brillants qui vieillissent moins bien. Pour ce qui est des proportions, nos autocollants sont imprimés à l'identique du visuel présenté sur la fic
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé une paire d'autocollants immatriculation et un étui rigide de protection carte bancaire mais à la place j' ai reçu un étui souple pour carte grise que j'ai conservé et recommandé l'étui carte bancaire mais depuis deux semaines je n'ai rien reçu. J' ai contacté le marchand qui dans un premier temps m'annoncer un problème de calibrage mais que la commande partirait sans faute
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet enchaînement d'erreurs indépendant de notre volonté habituelle. Il y a d'abord eu une erreur humaine lors de la préparation, puis un bug technique rarissime qui a empêché le déclenchement automatique de votre seconde commande malgré nos assurances. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à cette situation inhabituelle. C
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Inutile car les autocollants sont d'un bleu trop clair, contacté par le service commercial, on me propose d'en racheter des plus foncés pour 3 fois plus cher. Aucune mention sur leur site ne prévient le client qu'il existe différentes nuances de bleu chez les fabricants de plaques. Réglementaires.
A
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Note : 4 sur 5
Préciser que les autocollants sont vendus pas 2 cela m'aurait évité d'en recevoir 4 !
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Après vérification de votre dossier, la commande a bien été expédiée dans les délais. Nous allons vous contacter immédiatement par mail afin de vérifier ensemble votre adresse de livraison et faire le point sur le suivi de votre pli. Soyez assuré que nous trouverons une solution rapide pour que vous recevie
A
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Note : 1 sur 5
La commande est ok mais c'est après que je découvre que c'est interdit en France, sous peine d'amende de 135. J'aurai aimer le savoir avant de commander
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Concernant la réglementation, nous avons une page dédiée sur notre site qui explique la légalité en détail. Nous restons transparents sur ce sujet et nous vous invitons à la consulter pour plus de précisions. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme et assez rapide
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter afin de comprendre le problème et trouver une solution. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Réduire un-peu le prix
A
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Note : 1 sur 5
Je ne peux pas évaluer la commande puisque je ne l'ai pas encore reçue.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
La dimension des stickers ne correspondent pas à la plaque J'avais acheté des noirs pour recouvrir une plaque bleue mais les stickers ne recouvrent pas la plaque. Très déçu de l'argent jeté par la fenêtre ..
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Comme indiqué sur nos fiches produits, nos autocollants adoptent un format standard afin de garantir un bon rapport qualité/prix et une livraison rapide. Cependant, selon le fabricant de la plaque, il peut exister de légères différences de dimensions, ce qui explique que le recouvrement ne soit p
A
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Note : 1 sur 5
L'autocollant est plus petit que la plaque.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Les dimensions de nos autocollants sont précisées dans les fiches produits et correspondent à un format standard. Selon le fabricant de la plaque, la zone peut être légèrement plus grande, ce qui peut donner l'impression que l'autocollant est plus petit. Si besoin, nous proposons également un produit personnalisé (dimensions et visuel adaptés). N'hésitez pas à n
A
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Note : 4 sur 5
Après la réception d'un 1?? courrier avec les mauvais produits, je viens de recevoir les bons autocollants 3 semaines après ma commande.
A
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Note : 1 sur 5
il est trop petit !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Les dimensions de nos autocollants sont indiquées dans les fiches produits et correspondent à un format standard. Selon le fabricant de la plaque, il peut exister de légères différences, ce qui peut donner l'impression que l'autocollant est trop petit une fois posé. Si besoin, nous proposons également une version personnalisée afin d'adapter les dimensions au mi
A
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Note : 4 sur 5
Un peu flou
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé deux jeux de plaques et je n'en ai recu qu'un
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette erreur. Il s'agit d'un oubli lors de la préparation de votre commande. Nous allons vous expédier sans délai le jeu manquant afin que vous receviez la totalité de votre commande. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
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Note : 4 sur 5
Satisfait du produit
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. D'après le suivi, votre commande a été indiquée comme livrée le vendredi 9 janvier. Nous allons vous contacter par e-mail afin de comprendre ensemble ce qu'il s'est passé et trouver une solution. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Le problème je n'ai jamais reçu ma commande
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Note : 4 sur 5
Rapidité et clarté
A
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Note : 4 sur 5
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