Les clients mettent en avant une livraison rapide et conforme, avec des envois effectués rapidement et un suivi efficace, ce qui donne une impression de fiabilité et de réactivité. Ils apprécient la facilité de pose et la correspondance des autocollants à leurs attentes en termes de taille et de couleur, ainsi que la qualité apparente des matériaux utilisés. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des réponses rapides et un remplacement rapide lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme positive et professionnelle, avec des cadeaux éventuels et des transactions sécurisées.
Nous sommes désolés de cette déception, et nous aimerions comprendre : votre avis ne dit pas ce qui n'a pas convenu. Écrivez-nous à simon@autocollant-immatriculation.com en rappelant votre commande #51572, nous vous répondrons dans la journée avec une solution, remplacement ou remboursement.
Simon
autocollant-immatriculation.com
N
Noémie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Je viens d apprendre que coller un autocollant sur une plaque est illégal depuis 2021 même pour les département donc j ai perdu 10 balles c est super
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Madame Lechat,
Vous n'avez pas perdu 10 euros, et nous tenons à vous rassurer. Depuis 2021, la carte grise ne mentionne plus la partie territoriale de la plaque, et c'est justement pour cela que l'administration fait preuve d'une très large tolérance sur ces autocollants : près de 200 000 expédiés à ce jour, sans qu'aucune verbalisation ne nous ait été rapportée. Nous en parlons sans détour sur notre site, page « Est-il permis de personnaliser une plaque d'immatriculation ».
L'autocollant se retire sans laisser de trace. Si malgré tout vous préférez ne pas le poser, écrivez-nous à simon@autocollant-immatriculation.com en rappelant votre commande #51566, nous trouverons une solution.
Simon
autocollant-immatriculation.com
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Tres bien
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Monsieur Dupuis,
Merci pour votre confiance et pour ce retour. Bonne route avec vos autocollants vendéens !
Simon
autocollant-immatriculation.com
J
Jean-Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Domage que le bleus ne soit pas le meme que l europeen a gauche cea se voie trop!
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Monsieur Saurey, merci pour ce retour. Notre bleu est choisi pour se rapprocher au plus près de celui des plaques, mais l'impression sur vinyle et le marquage d'origine de la plaque ne réagissent pas à la lumière de la même façon : selon l'angle et l'ensoleillement, une différence peut se voir. Je vous ai écrit directement pour vous proposer deux solutions, le retour avec remboursement, ou un tirage sur-mesure avec la teinte calée sur votre plaque, à tarif préférentiel. Cordialement, Simon ALIBERT.
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
La commande a été livrée rapidement … mais les autocollants ne sont pas au format des plaques d’immatriculation : il manque quasi 2cm sur la hauteur, c’est bien dommage
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Madame Moresmau, merci pour votre retour. Nos autocollants standards font 4,6 x 10 cm, une dimension indiquée sur chaque fiche produit dans les caractéristiques, et qui convient à la très grande majorité des plaques. Sur celles dont la bande de couleur monte sur toute la hauteur, il reste quelques millimètres apparents. Je vous ai écrit directement : soit vous nous les retournez et je vous rembourse, soit nous vous fabriquons un jeu sur-mesure aux dimensions exactes de votre plaque, avec 50 % de remise. Cordialement, Simon ALIBERT.
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Très très mécontent. Pas de réponse a mon mail pour connaître la procédure de demande de remboursement car les auto collants ne sont pas a la bonne dimension
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Monsieur De Concilio, vous avez raison sur un point et je vous présente mes excuses : vous m'aviez redemandé la marche à suivre pour le remboursement et je ne vous ai pas répondu. C'est corrigé, je vous ai écrit avec la procédure complète. Sur le fond, le format de nos autocollants standards, 4,6 x 10 cm, est indiqué sur chaque fiche produit dans les caractéristiques. Je vous propose au choix le retour avec remboursement, ou un jeu sur-mesure aux dimensions exactes de vos plaques à tarif préférentiel. Cordialement, Simon ALIBERT.
J
Jean-Luc W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Autocollant trop petit Les dimensions ne permettent pas de couvrir la totalité du numéro existant
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Monsieur Weber, merci pour votre retour. Nos autocollants sont dimensionnés pour recouvrir l'identifiant territorial de la plaque, le bloc département et région à droite, et non le numéro d'immatriculation, que la réglementation interdit de masquer. Leur format, 4,6 x 10 cm, est indiqué sur chaque fiche produit dans les caractéristiques. Je vous avais écrit le 3 août pour comprendre votre besoin, et ma proposition tient toujours : soit vous nous le retournez et je vous rembourse, soit nous vous fabriquons du sur-mesure aux dimensions exactes de votre plaque, à tarif préférentiel. Cordialement, Simon ALIBERT.
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Délai un peu long ( 18 jours) mais produit satisfaisant et de bonne qualité.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Monsieur Guillou, merci pour votre patience et ce retour honnête. Le délai de juillet était inhabituel, notre atelier de fabrication avait pris du retard sur ce lot ; c'est rentré dans l'ordre depuis. Ravi que la qualité soit au rendez-vous, et encore merci pour votre confiance.
F
Frederique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Pas du tout satisfaite , de l’arnaque , nous n’avons rien reçu!!!!!
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour Frédérique,
Je comprends votre déception et je vous présente toutes mes excuses.
J'ai vérifié votre commande : elle a bien été préparée et expédiée le 6 juillet, en lettre verte — un envoi économique, mais sans numéro de suivi. Il arrive malheureusement qu'un courrier s'égare, ou qu'il n'aboutisse pas faute d'un complément d'adresse.
Je vous écris dès aujourd'hui par email afin de vérifier avec vous votre adresse de livraison. Dès votre confirmation, je vous réexpédie votre commande à mes frais.
Merci de m'avoir signalé ce problème : c'est ce qui me permet d'y remédier.
Simon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Bonjour, la qualité du produit est très correcte, seul bémol, ils ne recouvrent pas totalement la partie qu'ils sont censés remplacer. Ils ne sont pas assez hauts et pas assez larges. Ce qui les rends visibles assez rapidement et risquent de causer quelques désagréments avec les forces de l'ordre. En effet, tout autocollant apposé sur une plaque d'immatriculation est synonyme de plaque non conforme. Que cela concerne une voiture, moto ou tout autre véhicule. Cela vous expose donc à une amende de 135 (90 au tarif minoré). Une telle plaque devrait être recalée au contrôle technique. Si vous pouvez ajuster la taille de vos produits ce serait parfait. Pour le reste rien à dire, expédition, réception et qualité du produit sont tres correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Après avoir envoyer un autocollant qui n'était pas celui demandé suite a mon mail on me répond que l'on me renvoie le bon 15 jours après toujours rien Plus de réponse a mon dernier mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande mauvaise adresse.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Sachez que nous préparons et expédions 99 % de nos commandes sous 24h en Lettre Verte. Cependant, si l'adresse saisie lors de la commande est incomplète ou comporte une erreur, les services de La Poste ne peuvent pas distribuer le pli et nous le retournent généralement. Nous vous contactons immédiatement par e-mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré mon mail de réclamation et la promesse d'un autre envoi que j'attends.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il y a un problème de dimension
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette note de 3 étoiles. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous aimerions beaucoup savoir ce qui a manqué pour que votre expérience soit totalement satisfaisante (5 étoiles). S'agit-il d'un délai de livraison un peu long, d'une question sur le produit ou d'une difficulté lors de la pose ? Notre service client est à v
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
le format des autocollants ne correspond pas aux plaques de moto, c'est celui pour les plaques de voitures. Obligé de découper, c'est nul
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification de votre dossier, votre commande comprenait deux formats distincts : un modèle pour Voiture (Auto) et un modèle pour Moto. Sur la photo que vous avez jointe, il s'agit clairement du format Voiture, ce qui explique pourquoi il est trop grand pour votre plaque de deux-roues. Le format Moto qui se trouve également dans votre courri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Temps de livraison très long, pour une étiquette autocollante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la taille des autocollants ne correspond pas et sont trop petit pour s'ajuster sur la plaque d'immatriculation à son endroit dédié - pas d'erreur de commande de ma part entre ceux destinés aux voitures et aux motos
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous confirmons qu'il n'y a en effet aucune erreur de sélection de votre part entre le format auto et moto. Pour tout vous expliquer, le standard le plus répandu en France pour la zone bleue des plaques de voiture est de 9,5 cm de hauteur (ce que nous produisons par défaut). Cependant, certains fabricants de plaques utilisent un format plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'article était prévu pour une plaque d'immatriculation or l'autocollant est beaucoup trop petit, en outre les frais de port sont trop élevés pour l'envoi port lettre standard
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Après vérification de votre commande, l'écart de taille s'explique très simplement : vous avez sélectionné et commandé le format "Moto", qui est naturellement beaucoup plus petit que le format destiné aux voitures. Nous avons expédié exactement le produit que vous avez glissé dans votre panier. Concernant les frais d'expédition, notre engagement est d'expédier 99 % des commandes sous 24
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Améliorer impérativement la praticité du décillage pour ensuite apposer la vignette sue pare-brise.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons surpris par votre remarque. Nous utilisons un pelliculage premium épais sur l'ensemble de nos vignettes. Ce choix technique est précisément fait pour apporter de la rigidité au produit et faciliter grandement le décollage (décillage) et la pose, contrairement aux films fins qui se tordent ou se déchirent. C'est un standard de
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je l'ai trouvé ternes et le drapeau basque n'a pas les bonnes proportions entre longueur et largeur
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant l'aspect des couleurs, nous avons fait le choix d'une finition mate traitée anti-UV. Celle-ci offre une bien meilleure longévité et évite les reflets gênants, contrairement à certains modèles brillants qui vieillissent moins bien. Pour ce qui est des proportions, nos autocollants sont imprimés à l'identique du visuel présenté sur la fic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé une paire d'autocollants immatriculation et un étui rigide de protection carte bancaire mais à la place j' ai reçu un étui souple pour carte grise que j'ai conservé et recommandé l'étui carte bancaire mais depuis deux semaines je n'ai rien reçu. J' ai contacté le marchand qui dans un premier temps m'annoncer un problème de calibrage mais que la commande partirait sans faute
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet enchaînement d'erreurs indépendant de notre volonté habituelle. Il y a d'abord eu une erreur humaine lors de la préparation, puis un bug technique rarissime qui a empêché le déclenchement automatique de votre seconde commande malgré nos assurances. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à cette situation inhabituelle. C
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Bien que votre expérience semble avoir été globalement correcte, nous aimerions comprendre ce qui nous a manqué pour obtenir une évaluation de 5 étoiles. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour nous faire part de vos éventuelles suggestions ou remarques concernant votre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Autocollant ne respecte pas la taille d'origine , la couleur n'est pas semblable ....
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous regrettons que le format et la nuance de nos autocollants ne s'adaptent pas parfaitement à votre plaque. Comme indiqué sur notre site, nos produits adoptent un format et un bleu "standards". Cependant, il existe de nombreuses variantes selon le fabricant de la plaque ou son année de production (dimensions au millimètre près, nuances de bleu plus ou moins foncées). Pour un ajusteme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Inutile car les autocollants sont d'un bleu trop clair, contacté par le service commercial, on me propose d'en racheter des plus foncés pour 3 fois plus cher. Aucune mention sur leur site ne prévient le client qu'il existe différentes nuances de bleu chez les fabricants de plaques. Réglementaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Préciser que les autocollants sont vendus pas 2 cela m'aurait évité d'en recevoir 4 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Après vérification de votre dossier, la commande a bien été expédiée dans les délais. Nous allons vous contacter immédiatement par mail afin de vérifier ensemble votre adresse de livraison et faire le point sur le suivi de votre pli. Soyez assuré que nous trouverons une solution rapide pour que vous recevie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La commande est ok mais c'est après que je découvre que c'est interdit en France, sous peine d'amende de 135. J'aurai aimer le savoir avant de commander
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Concernant la réglementation, nous avons une page dédiée sur notre site qui explique la légalité en détail. Nous restons transparents sur ce sujet et nous vous invitons à la consulter pour plus de précisions. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et assez rapide
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