Les clients apprécient la qualité des autocollants, souvent décrits comme conformes à leurs attentes et faciles à poser, ce qui leur permet de personnaliser efficacement leurs plaques d'immatriculation. La rapidité des envois est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement dans leur boîte aux lettres, souvent en deux jours. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas d'erreurs d'envoi où les clients ont reçu une assistance rapide pour corriger le problème.
Ca n'est pas la bonne couleur ! Le bleu des plaques est plus foncé
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Selon le fabricant et l'année de production des plaques, le bleu peut effectivement être plus ou moins foncé. Nos autocollants sont imprimés selon un standard, ce qui peut entraîner une légère différence de teinte. Pour un rendu plus proche, nous proposons également une version personnalisée avec plusieurs nuances de bleu. Bonne journée, Simon autocollant-immatr
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter afin de comprendre ce qui n'a pas convenu et trouver une solution. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée et panne d'imprimante.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Votre commande est bien partie dans les temps, mais si vous ne l'avez pas reçue, nous allons vous contacter par e-mail afin de vérifier ensemble votre adresse de livraison. Bonne journée, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 2 sur 5
Pas la même couleur que ma plaque et trop petit
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos autocollants sont proposés dans un format standard afin de garantir un bon rapport qualité/prix et une livraison rapide. Selon le fabricant de votre plaque, il peut effectivement y avoir de légères différences de dimensions ou de teinte. Pour un rendu parfaitement assorti, nous proposons également une version personnalisée avec plusieurs nuances de bleu. Cor
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
La photo parle d'elle-même......
A
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Note : 2 sur 5
IMPRESSION DECEVENTE
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolé que l'impression ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour garantir une qualité d'impression optimale. Pouvez-vous m'envoyer une photo du rendu reçu ? Cela nous permettra de comprendre ce qui vous déçoit et de trouver une solution ensemble. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
envoi d'auto-collant non conforme à la plaque d'immatriculation, suite à un contact par mail, aucun rappel de leur part.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification, nous n'avons pas reçu votre précédent mail, ce qui explique l'absence de réponse de notre part. Nous allons vous recontacter rapidement afin de comprendre le problème rencontré avec vos autocollants et trouver la meilleure solution. Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pouvez-vous nous confirmer votre adresse de livraison afin que nous puissions vérifier l'expédition ? Si besoin, nous pourrons vous proposer soit un nouvel envoi en courrier suivi, soit un remboursement. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Simon autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu les autocollants malgré plusieurs messages envoyés
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu vos autocollants. Nous vous avions proposé un nouvel envoi suivi afin de résoudre le problème, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part pour valider cette solution. Nous restons bien sûr à votre disposition pour organiser cet envoi dès que vous nous confirmerez votre adresse. Bien cordialement, Simon
A
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Note : 1 sur 5
Erreur d'autocollant
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis désolé pour cette erreur : vous n'avez pas reçu le bon autocollant. Nous allons bien entendu procéder à un renvoi immédiat et sans frais du modèle correct. Pourriez-vous simplement me confirmer votre adresse de livraison afin que l'expédition parte au plus vite ? Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 2 sur 5
Il manque un jeu sur la totalité de la commande
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis désolé pour cet oubli. Nous allons bien entendu procéder à un nouvel envoi rapidement afin que vous receviez la totalité de ce que vous avez commandé. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Les autocollants sont beaucoup trop petits !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos autocollants sont fabriqués selon les dimensions standards officielles mentionnées dans les fiches produits. Cependant, certains fabricants de plaques utilisent des zones département légèrement plus grandes que la norme, ce qui peut donner l'impression que l'autocollant est trop petit une fois posé. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du rendu afin que no
A
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Note : 1 sur 5
Pas adapté à la taille de ma plaque Interdit par la loi (non mentionné sur le site)
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos autocollants sont fabriqués selon les dimensions standards officielles indiquées dans les fiches produits. Cependant, certains fabricants de plaques utilisent des gabarits légèrement différents, ce qui peut expliquer un rendu qui ne couvre pas parfaitement toute la zone. Concernant la légalité, nous avons une page dédiée sur notre site qui explique tout en d
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour j ai fais 4 commandes mais la dernière que j ai effectué le 3 août n ai jamais parvenue sur le suivi il est toujours en transition depuis le 14 août sachant le frais nous garantie une livraison sous 2 à 4 jours aucun moyen de de communication à part un email mais aucune réponse rien j ai payé mais rien reçu Je ne mets pas en doute les produits bien au contraire mais la communication zéro
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et votre fidélité. Effectivement, les commandes d'autocollants personnalisés ont pris un peu de retard au mois d'août en raison de la période estivale, et je m'en excuse sincèrement. Concernant vos e-mails, il semble qu'il y ait eu un souci de communication, car nous vous avons contacté à plusieurs reprises pour prendre des nouvelles mais sommes restés sans rép
A
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Note : 1 sur 5
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Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
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Note : 1 sur 5
j'ai commandé le 9 août je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
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Note : 1 sur 5
trois semaine après ma commande toujours rien reçu
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
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Note : 1 sur 5
3 semaines après et je n'ai toujours pas ma commande
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
Rapidité pour encaisser, et toujours pas reçu ma commande. félicitation pour L' ARNAQUE.
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
Pas envoyé encore ... Rien reçu à ce jour mail produit payé...
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
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Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
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Note : 1 sur 5
Pas de livraison ce jour : 13:08:2025 ???????
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
A la suite d'une première fabrication avec un bleu non conforme et une finition mate ne correspondant pas à celle de mes plaques, une re-fabrication a été proposée avec la garantie que tous les critères soient respectés. A la réception de ce retirage le bleu est bien, mais la finition toujours mate... Silence radio du service client depuis plus d'une semaine malgré mes relances. Pas sérieux, à évi
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de fabrication et comprenons parfaitement votre déception. Votre demande a bien été prise en compte, et nous regrettons que le délai de réponse ait été un peu long en raison de la période estivale. Nous allons revenir vers vous rapidement pour trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immat
A
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Note : 1 sur 5
Ca fait 3 semaines que ma commande est passée pas de nouvelles !
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
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Note : 1 sur 5
TOUJOURS PAS RECUS. COMMANDE PASSEE IL Y A 15 JOURS
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
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Note : 1 sur 5
Bonjour, très déçu par les adhésifs dont la couleur bleue trop claire et la finition matte sont très éloignées de la plaque d'immatriculation
Réponse de Autocollant Immatriculation
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les adhésifs reçus ne correspondent pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la teinte du bleu et la finition. Nos adhésifs sont conçus pour respecter au mieux les standards, mais il peut parfois y avoir une légère variation de couleur selon les fabricants de plaques ou les écrans utilisés pour les visualiser. La fin
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l 'autocollant de la savoie que j'avais commandé. J'ai reçu un autocollant Européen à la place.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification de votre commande, celle-ci concernait bien un autocollant avec le drapeau européen, tel que sélectionné au moment de l'achat. Il est possible qu'il y ait eu une confusion au moment de la commande. Si vous souhaitiez en réalité un autocollant de la Savoie, n'hésitez pas à nous contacter nous vous proposerons un code promo pour recommander le
A
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Note : 1 sur 5
<J ai jamais recu me commande J attends mon relever Bank pour deposer Plainte Jp
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pas d'inquiétude, nous allons vous contacter directement afin de rétablir la situation au plus vite. Notre objectif est de vous apporter une solution rapide, que ce soit un renvoi ou un remboursement selon votre préférence. Merci pour votre patience, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 2 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, nous allons vous contacter pour en savoir plus sur votre problème. Bien à vous, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
IL N EST PAS DIT QUE QUAND ON COMMANDE 1 AUTOCOLLANT IL Y A EN A 2..DONC ON COMMANDE 2 ET ON SE REYROUVE AVEC 4..
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, comme le montre la photo sur la fiche produit, chaque commande comprend une paire d'autocollants (gauche et droite), soit 2 unités. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, même si l'image est assez explicite. Si vous avez commandé en double par erreur, vous pouvez bien sûr nous retourner le lot en trop, et nous procéderons au rembours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
autocollants tros petit ne cache pas actuel numéro a l'arriere du véhicule
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et désolé que les autocollants ne correspondent pas à vos attentes. Nos autocollants sont au format dit "universel", conçu pour recouvrir la grande majorité des logos de département présents sur les plaques. Cependant, certaines plaques peuvent avoir des marquages plus grands ou spécifiques. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre plaque : nous pourrons
A
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Note : 2 sur 5
qualité des impressions médiocre
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression ne vous a pas satisfait. Nous utilisons pourtant un pelliculage de protection et des encres de haute qualité pour garantir la tenue et le rendu des couleurs dans le temps. Il est extrêmement rare mais possible qu'un défaut ponctuel ait affecté votre exemplaire. N'hésitez pas à nous envoyer une p
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de mon produit après 3 semaines .
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Respecter les délais de livraison
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