Les clients apprécient la qualité des autocollants, souvent décrits comme conformes à leurs attentes et faciles à poser, ce qui leur permet de personnaliser efficacement leurs plaques d'immatriculation. La rapidité des envois est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement dans leur boîte aux lettres, souvent en deux jours. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas d'erreurs d'envoi où les clients ont reçu une assistance rapide pour corriger le problème.
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Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée.
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 1 sur 5
Pas de livraison ce jour : 13:08:2025 ???????
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
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Note : 1 sur 5
A la suite d'une première fabrication avec un bleu non conforme et une finition mate ne correspondant pas à celle de mes plaques, une re-fabrication a été proposée avec la garantie que tous les critères soient respectés. A la réception de ce retirage le bleu est bien, mais la finition toujours mate... Silence radio du service client depuis plus d'une semaine malgré mes relances. Pas sérieux, à évi
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de fabrication et comprenons parfaitement votre déception. Votre demande a bien été prise en compte, et nous regrettons que le délai de réponse ait été un peu long en raison de la période estivale. Nous allons revenir vers vous rapidement pour trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ca fait 3 semaines que ma commande est passée pas de nouvelles !
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
A
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Note : 1 sur 5
TOUJOURS PAS RECUS. COMMANDE PASSEE IL Y A 15 JOURS
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Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre commande est bien partie en temps et en heure depuis nos locaux. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier ensemble l'adresse de livraison et voir avec le transporteur ce qu'il en est. Bien cordialement, Simon Service client
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Note : 1 sur 5
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Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons vous contacter rapidement afin de voir ensemble quel problème vous avez rencontré sur votre commande et trouver une solution. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Le bleu de l'autocollant est différent de celui de la plaque d'immatriculation.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Nos autocollants sont imprimés selon les codes couleurs standards, mais il peut exister de légères différences de teinte avec certaines plaques selon leur fabricant ou leur date de production. Pour les clients souhaitant un ajustement plus précis, notre rubrique produit personnalisé propose plusieurs nuances de bleu afin de mieux correspondre à la couleur de vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Problème de dimension de l'autocollant moto !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. C'est la première fois que nous recevons un retour concernant le format moto. Pour que nous puissions vérifier ensemble, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'autocollant posé (ou à côté de la plaque) ? Cela nous permettra de comprendre le problème et de vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement, Simon Service client autocollant-immatriculatio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop petit pour couvrir entièrement la plaque
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour information, les dimensions de nos autocollants sont clairement indiquées dans chaque fiche produit. Il s'agit d'un format standard prévu pour s'adapter à la majorité des plaques d'immatriculation. Cependant, certains fabricants de plaques peuvent appliquer des formats légèrement différents, ce qui peut expliquer une petite variation de rendu une fois l'aut
A
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Note : 3 sur 5
Pas tout à fait la bonne taille
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour information, les dimensions de nos autocollants sont clairement indiquées dans chaque fiche produit. Il s'agit d'un format standard prévu pour s'adapter à la majorité des plaques d'immatriculation. Cependant, certains fabricants de plaques peuvent appliquer des formats légèrement différents, ce qui peut expliquer une petite variation de rendu une fois l'aut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les autocollants se decolorent trop rapidement.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vos autocollants semblent se décolorer rapidement. Nos autocollants sont imprimés avec des encres et un pelliculage résistants aux UV et conçus pour un usage extérieur. Cependant, l'exposition prolongée au soleil, aux intempéries ou à certains produits de nettoyage peut accélérer la décoloration, surtout selon la zone géograp
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, très déçu par les adhésifs dont la couleur bleue trop claire et la finition matte sont très éloignées de la plaque d'immatriculation
Réponse de Autocollant Immatriculation
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les adhésifs reçus ne correspondent pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la teinte du bleu et la finition. Nos adhésifs sont conçus pour respecter au mieux les standards, mais il peut parfois y avoir une légère variation de couleur selon les fabricants de plaques ou les écrans utilisés pour les visualiser. La fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l 'autocollant de la savoie que j'avais commandé. J'ai reçu un autocollant Européen à la place.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification de votre commande, celle-ci concernait bien un autocollant avec le drapeau européen, tel que sélectionné au moment de l'achat. Il est possible qu'il y ait eu une confusion au moment de la commande. Si vous souhaitiez en réalité un autocollant de la Savoie, n'hésitez pas à nous contacter nous vous proposerons un code promo pour recommander le
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
<J ai jamais recu me commande J attends mon relever Bank pour deposer Plainte Jp
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pas d'inquiétude, nous allons vous contacter directement afin de rétablir la situation au plus vite. Notre objectif est de vous apporter une solution rapide, que ce soit un renvoi ou un remboursement selon votre préférence. Merci pour votre patience, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, nous allons vous contacter pour en savoir plus sur votre problème. Bien à vous, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
IL N EST PAS DIT QUE QUAND ON COMMANDE 1 AUTOCOLLANT IL Y A EN A 2..DONC ON COMMANDE 2 ET ON SE REYROUVE AVEC 4..
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, comme le montre la photo sur la fiche produit, chaque commande comprend une paire d'autocollants (gauche et droite), soit 2 unités. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, même si l'image est assez explicite. Si vous avez commandé en double par erreur, vous pouvez bien sûr nous retourner le lot en trop, et nous procéderons au rembours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
autocollants tros petit ne cache pas actuel numéro a l'arriere du véhicule
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et désolé que les autocollants ne correspondent pas à vos attentes. Nos autocollants sont au format dit "universel", conçu pour recouvrir la grande majorité des logos de département présents sur les plaques. Cependant, certaines plaques peuvent avoir des marquages plus grands ou spécifiques. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre plaque : nous pourrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la qualité =top... mais le prix = +50%
Réponse de Autocollant Immatriculation
Merci pour votre retour, et ravis que la qualité vous ait pleinement satisfait ! Concernant le prix, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas 50 % plus chers que nos concurrents. De plus nous avons une qualité supérieure des matériaux que nous utilisons : adhésif haut de gamme, pelliculage résistant aux intempéries, impression professionnelle Ce n'est pas le cas de nombreux concurrents qui p
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
qualité des impressions médiocre
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression ne vous a pas satisfait. Nous utilisons pourtant un pelliculage de protection et des encres de haute qualité pour garantir la tenue et le rendu des couleurs dans le temps. Il est extrêmement rare mais possible qu'un défaut ponctuel ait affecté votre exemplaire. N'hésitez pas à nous envoyer une p
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente de mon produit après 3 semaines .
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop chère pour moi un autocollant 10 cts de fabrication
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous tenons à préciser que le prix ne reflète pas uniquement le coût de fabrication de l'autocollant. Nous utilisons un adhésif premium avec un pelliculage de qualité pour garantir une bonne tenue dans le temps. À cela s'ajoutent le coût de l'impression, la préparation des commandes, l'enveloppe, l'affranchissement, la maintenance du site, ainsi que la p
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Respecter les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande de chaussettes pare-soleil. Nous espérons que le produit répond bien à vos attentes en matière de protection solaire et de praticité. Si un point en particulier vous a laissé sur votre réserve, n'hésitez pas à nous le partager : votre retour est précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous satisfaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour l'autocollant est plus large que le logo de droite des plaques plexi, de 3mm. Il est aussi plus court de presque 1cm. Mais bon, ils sont en place quand même.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour et pour ces précisions. Nos autocollants sont conçus au format universel, pour s'adapter à la grande majorité des plaques plexi. Cependant, il peut effectivement y avoir de légères différences selon les fabricants, notamment sur la largeur du liseré et la hauteur de la zone du logo. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez pu les poser correctement. N'hésitez p
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le format moto, j'ai reçu le format auto
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, la commande a bien été passée en format auto. Pas d'inquiétude, nous vous proposons deux solutions : soit nous organisons un retour et procédons à un échange pour le format moto, soit nous vous envoyons un code promo pour recommander directement le bon format à tarif réduit. N'hésitez pas à nous dire ce que vous préférez, nous sommes là p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne dimension, mais couleur trop différente
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le format vous convienne, mais désolés que la couleur ne corresponde pas à vos attentes. Malgré nos efforts pour assurer une teinte proche des plaques d'origine, de légères différences peuvent apparaître selon les fabricants de plaques. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou ajuster votre commande. Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas de suivi et donc pas recu.....commande du 4 mai
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai rencontré. Il s'agissait d'une commande de produit personnalisé, et nous avons malheureusement rencontré un souci technique qui a retardé sa préparation. Ce type d'incident reste exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en uvre pour éviter que cela ne se reproduise. M
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous ne l'avons pas encore reçu!!!
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le sticker est trop court en hauteur mes plaques sont classiques ; achetées chez Feu Vert = stickers inutilisables je suis déçu de mon achat .
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos autocollants sont proposés au format dit "universel", qui s'adapte à la grande majorité des plaques d'immatriculation. Les dimensions exactes sont d'ailleurs précisées dans chaque fiche produit pour plus de transparence. Si votre plaque présente un format particulier, n'hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous proposer une version sur mesure. Bien c
A
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Note : 1 sur 5
Autocollants arrivés endommagés, à moitié déchiréset froissés !!! Mettez une enveloppe rigide la prochaine fois !!!
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Cela reste rare, mais nous comprenons votre déception. Nous allons vous renvoyer une nouvelle commande dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 3 sur 5
Les autocollants sont d'une qualité moindre, les couleurs moins soutenues
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La découpe ne s'adapte pas parfaitement à la plaque d'immatriculation
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos autocollants sont proposés au format dit "universel", qui s'adapte à la grande majorité des plaques d'immatriculation. Les dimensions exactes sont d'ailleurs précisées dans chaque fiche produit pour plus de transparence. Si votre plaque présente un format particulier, n'hésitez pas à nous contacter : nous pouvons vous proposer une version sur mesure. Bien c
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