Les clients apprécient la qualité des autocollants, souvent décrits comme conformes à leurs attentes et faciles à poser, ce qui leur permet de personnaliser efficacement leurs plaques d'immatriculation. La rapidité des envois est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent rapidement dans leur boîte aux lettres, souvent en deux jours. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas d'erreurs d'envoi où les clients ont reçu une assistance rapide pour corriger le problème.
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 2 sur 5
pas recu ma derniere commande (france F) par 2 merci
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre message et navré que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous allons vous contacter rapidement afin de vérifier votre adresse. Une nouvelle expédition sera effectuée sans frais dès que tout est confirmé. À très vite, L'équipe autocollant-immatriculation.com
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Rapide, efficace... pas bcp de choix...
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service ! Effectivement, notre catalogue est encore limité, mais bonne nouvelle : nous travaillons actuellement à l'étoffer avec de nouvelles références très prochainement. À bientôt sur autocollant-immatriculation.com ! L'équipe autocollant-immatriculation.com
A
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Note : 3 sur 5
La durée d'acheminement fut beaucoup trop long
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour et désolés pour le délai que vous avez rencontré. Nous expédions rapidement après validation de la commande, mais il peut arriver que les délais de La Poste soient un peu plus longs en lettre verte. Afin d'améliorer votre expérience, nous proposons désormais la possibilité de choisir une livraison en lettre suivie pour plus de sécurité et de visibilité. Merci en
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Délai entre la commande et la réception
A
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Note : 1 sur 5
Pas du tout adapté à la plaque de ma moto. Les autocollants sont beaucoup trop grands!! Achetés pour rien.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour, et désolés que les autocollants ne correspondent pas à votre plaque de moto. C'est la première fois que nous recevons une remarque concernant les dimensions sur ce type de support. Pour mieux comprendre le souci, pourriez-vous nous envoyer une photo de votre plaque avec les autocollants posés (ou à côté) ? Cela nous permettra d'analyser le cas plus précisément.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé des autocollants 57 et 30 et a ce jour je n'ai toujours pas reçu les 30
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Les autocollants 30 ont bien été expédiés la semaine dernière. Le courrier ne devrait donc plus tarder à arriver. Les délais peuvent parfois varier en lettre verte, mais si vous ne recevez rien d'ici demain, n'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à l'adresse simon@autocollant-immatriculation.com nous ferons le nécessaire pour expédier une nouvelle commande. Bien cordiale
A
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Note : 4 sur 5
Bon service toutefois manque d'information sur le suivi de livraison et délai de réception un peu long (+7j)
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour et navré que le délai de réception vous ait déçu. Nous expédions nos commandes rapidement, mais il est vrai que les délais de La Poste en lettre verte peuvent parfois varier de manière imprévisible. Cela reste heureusement exceptionnel, mais nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant lorsqu'on attend sa commande. Nous réfléchissons justement à pr
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Pourquoi avoir fait un colis par article de ma commande ?? J'aurai préféré attendre 2 jours et tout recevoir d'un coup.. Sinon plaque et autocollant au top
A
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Note : 2 sur 5
Sur le site internet tout laisse à penser qu'il s'agit de stickers qualitatifs du type "résine", or à réception il s'agit de simples autocollants papier glacé. Ce n'est pas à proprement parler de la tromperie mais c'est bien décevant.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, je voudrais bien savoir qu'est-ce qui laisse à penser ça sur le site. svp Désolé si vous vous attendiez à mieux. Mais dans tout nos produits nous précisons bien : imprimés sur un film vinyle adhésif polymère et plastifié, en quadrichromie et en haute définition.
A
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Note : 4 sur 5
Auto collant reçu rapidement. Par contre l'auto collant est trop petit en hauteur .
A
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Note : 3 sur 5
Le format de la découpe de l'auto-collant est parfaite. Mais l'aspect est un peu décevant, car le bleu est trop clair et surtout l'inscription bien trop grande (la police devrait être plus petite). A standardiser avec les "vraies" plaque d'immatriculation. Je sais que c'est possible puisque j'en avais pour ma voiture précédente; sans doute un autre fournisseur
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Merci pour votre retour, et pour avoir souligné la qualité de la découpe ! Concernant la teinte du bleu et la taille de l'inscription, il est vrai qu'il existe de nombreuses variantes selon les fabricants de plaques d'immatriculation. Le bleu peut varier légèrement, tout comme le style ou la taille de la police, car il n'existe pas de norme unique imposée à tous. Nous faisons de notre
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Autocollants interdits et pourtant en vente libre
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, une page dédiée sur notre site parle du sujet : https://autocollant-immatriculation.com/pages/est-il-permis-de-personnaliser-une-plaque-d-immatriculation Bien à vous, Simon
A
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Note : 4 sur 5
Un des 2 autocollants commençe déjà à se décoller dans les coins.au bout de 2 semaines
A
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Note : 2 sur 5
Problème de taille par rapport à la plaque et qualité médiocre
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, les dimensions sont précisées sur nos fiches produits, nous proposons un produits "universel", concernant la qualité, je peux vous garantir que nous sommes les seuls à utiliser de l'adhésif de qualité supérieure avec une marque internationale européenne de non un adhésif neutre asiatique. Idem pour la plastification. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Bien et rapide
A
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Note : 1 sur 5
j'ai commandé des autocollants 52 et j'ai reçu "F"
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Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour cette erreur de préparation. Nous ferons partir une nouvelle commande dès lundi. Bien cordialement, Simon
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tout est parfait
A
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Note : 3 sur 5
Couleur bleue plus claire que les plaques et format trop petit (ne couvre pas complètement le logo précédent).
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 1 sur 5
Autocollants non conformes. J'ai été obligée de racheter 2 plaques d'immatriculation et évité l'amende de peu !
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec nos autocollants. Nos produits sont conçus pour respecter le format réglementaire et sont utilisés quotidiennement par des milliers de conducteurs sans problème. Cela dit, certains contrôles peuvent être plus stricts selon les situations ou les agents rencontrés. Nous comprenons votre frustration et prenons votre reto
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
Il n'es pas au bon format par rapport à la plaque d'immatriculation
A
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Note : 4 sur 5
Facile a poser et pour l'instant ça tien !
A
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Note : 1 sur 5
Tu commandes des autocollants de départements et tu reçois des autocollants FR certes ils t'envoient un mail automatique de confirmation de commandes mais noyés parmi les dizaines de mails qu'on peut recevoir chaque jour. Et je reste convaincu d'avoir commander l'autocollant de mon département car c'est l'unique raison pour laquelle j'étais aller sur ce site.
A
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Note : 1 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour, malgré toutes nos relances, impossible de connaitre la raison de votre avis 1 étoile. Bien à vous, Simon
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Le bleu du fond est bien plus clair que l'origine.
Réponse de Autocollant Immatriculation
Bonjour nos autocollant sont "universels" il y a plusieurs couleurs homologuées de plaques, donc c'est possible d'avoir une légère différences en fonction des plaques. Je vous invite à me contacter pour voir ce que l'on peut faire pour vous. Bien à vous, Simon
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Trop d'attente
Réponse de Autocollant Immatriculation
En effet pour les produits personnalisés, les délais on été allongé suite à un changement de logistique, j'en suis navré, j'espère que vous avez apprécié les gestes commerciaux.
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