Avis clients de autobrasseur

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 266 avis publiés
5 4 857 92% 4 333 6% 3 52 1% 2 11 0% 1 13 0%

Résumé des avis

Autobrasseur se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et une disponibilité constante des produits, y compris des malts difficiles à trouver ailleurs. Le service client et le professionnalisme sont évoqués comme des points forts, avec un personnel réactif, arrangeant et de bons conseils, et des délais de traitement des commandes respectés. La fiabilité et l’efficacité transparaissent dans les commandes répétées et satisfaisantes, avec des retours positifs sur l’emballage soigné et la précision des produits reçus. Certains clients apprécient également la possibilité de retirer directement sur place et la clarté des informations, renforçant l’expérience fluide et agréable sur le site.

Avis 3 et 5 étoiles

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D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide et complète. Merci
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Livraison rapide (dommage tout de même qu'une solution de transport plus lente mais plus économique ne soit proposée)
D
Dany H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Commande prise en compte rapidement et livraison express, très bien
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
RAS
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
top
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
RAS concernant autobrasseur par contre livraison entre 12h30 et 13h30 par chronopost (accueil etablissement fermé).Même en changeant le jour on a les mêmes horaires.
J
Jean Baptiste J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bonne boutique je recommande
F
Frederic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très beau choix
G
Guillaume A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
En en a pour notre argent : frais de port payant, contrairement à d'autres sites internet, un code promo valable sur le prochain achat a partir de 100€... Pour un premier achat à plus de 750 balles, un petit geste de bienvenu aurait été appréciable. Surtout que mon brew Monk soit arrivé cabossé. Cela aurait été vérifiable sachant que le reste de ma commande soit arrivé dans le même carton que mon brew Monk, refermé avec du Skotch. Je ne sais pas si je recommanderai.
Réponse de autobrasseur
Bonjour,
Désolé d'apprendre que votre expérience chez nous ne se soit pas passer comme vous le vouliez, le code promo était valable sur votre première commande (il est afficher dans le panier de chaque client, avant commande). Pour une réduction de bienvenue il suffit de nous appeler ou nous contacter par mail avant tout.
Nous n'avons pas eux de retour SAV de votre par sur un articles cabossé a ceux jour. A l'avenir n' hésiter pas a nous contacté pour éviter tout malentendu.
Cordialement
Pau Lamendin
Autobrasseur
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rapide et efficace
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
je suis très satisfait de ma commande, emballage soigné, délai de livraison rapide, articles correspondants à la description, juste un petit bémol sur les notices d'utilisation des kits a brasser débutant qui sont génériques quelque soit le type de bière à brasser...
K
Kirill M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très bon service client et de SAV pour le dépannage de notre sertisseuse semi automatique
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Commande facile, rapide et très bien conditionné. Merci.
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Une rapidité de livraison incroyable ! Merci d'être toujours irréprochable !
J
Jean-Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Conforme et envoi rapide. Première expérience très satisfaisante.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Conforme à la promesse.
N
Nicholas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Excellentes produits et service impeccable, comme d'habitude. Merci
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Au top, j'ai reçu très rapidement ma commande complète. A la réception un pied en plastique de la cuve de fermentation était abimé, une pièce de rechange m'a été envoyé aussi tôt. très bon produit et très bon service. La cuve en elle même est conforme à mes attentes.
M
Mehdi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Livairon rapide et prix intéressants
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Ultra rapide, bien emballé, conforme
M
Marius C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produit de qualité et livré rapidement
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Ras
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Top très rapide
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rapide, efficace, rien à redire. Le concassage semble de bonne qualité, aucun problème au brassage. Large choix de produits à prix raisonnable. 👍🏼
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
La qualité des produits est toujours au top, un exemple la boisson des ménages est identique à celle de mon enfance
G
Gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon site
Y
Yohann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Envoi rapide et soigné, au top
S
Simon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Impeccable. Et très bons conseils téléphoniques. Merci
G
Gabriel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Niquel
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bons choix de produits, professionnel, il m'est meme arrivé à être livré en 48h !
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Commande recule rapidement, produits de qualité
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très bonne expérience avec les commandes sur autobrasseur. J'ai contacté le service après ventes a deux reprises pour des précisions sur les comandes avant envoie et ils ont été réactifs.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande donnant entière satisfaction. Explications très claires. Maintenant je vais mettre en pratique.
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bon site, géré par des gens biens, commerçant et réactif.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bien, ingrédients reçu de bonne qualité rapidement
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Service client rapide et professionnel Excellent site !
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
merci pour la réactivité. commande conforme
S
Susana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison rapide et sans soucis d’emballage !
J
Jean Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
J'ai bien reçu mon produit mais je n'ai pas constaté un démarrage de fermentation. Pourquoi ? Le stockage de mon jus de pomme est dans une température comprise entre 18 et 20 degrés. Alors pourquoi ?
Réponse de autobrasseur
Bonjour Jean Marie, merci pour votre avis sur notre site. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec le démarrage de fermentation de votre produit. Pour vous aider à résoudre ce problème, il est important de vérifier certains éléments tels que la qualité du jus de pomme utilisé, la propreté de votre équipement et la quantité de levure ajoutée. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'assistance. Merci encore pour votre retour.
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