Avis clients de autobrasseur

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 265 avis publiés
5 4 856 92% 4 333 6% 3 52 1% 2 11 0% 1 13 0%

Résumé des avis

Autobrasseur se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et une disponibilité constante des produits, y compris des malts difficiles à trouver ailleurs. Le service client et le professionnalisme sont évoqués comme des points forts, avec un personnel réactif, arrangeant et de bons conseils, et des délais de traitement des commandes respectés. La fiabilité et l’efficacité transparaissent dans les commandes répétées et satisfaisantes, avec des retours positifs sur l’emballage soigné et la précision des produits reçus. Certains clients apprécient également la possibilité de retirer directement sur place et la clarté des informations, renforçant l’expérience fluide et agréable sur le site.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
La commande s'est bien déroulé hormis la livraison avec GLS.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Satisfait en tout point de cette commande. Le stock disponible est toujours en adéquation avec mes attentes et la livraison est rapide. 👍👍👍
Réponse de autobrasseur
Merci de votre avis positif, Romain ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié le stock disponible et la livraison rapide. Nous nous réjouissons de vous servir encore !
B
Benoît R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Commande super ! Dommage que les frais de port soient si élevés
Réponse de autobrasseur
Merci Benoît d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés des frais de port élevés et nous travaillons dur pour trouver des solutions.
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
nombreux copeaux de plastique dans les fut
Réponse de autobrasseur
Merci, Serge, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous allons de suite faire des recherches pour identifier l'origine de ces copeaux de plastique et nous assurer que cela ne se produise plus.
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
CDE ET RECEPTION DANS LES TEMPS
Réponse de autobrasseur
Merci pour votre avis Frédéric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
De très bons produits, et une livraisons rapide. Cependant je regrette que les frais de port soit aussi cher malgré une commande assez importante pour des brasseurs amateurs.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bien, j'ai eu quelque problèmes de livraisons il y a quelques années mais maintenant cela marche beaucoup mieux.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Commande bien reçu rapidement, bien emballé, produit conforme à la description, vendeur sérieux , je recommande à tous.
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Je suis satisfait de la rapidité de traitement de la commande et du délai de livraison. Je suis un particulier et j'aurai aimer pouvoir acheter le houblon en plus petite quantité par 10g par exemple. Bonne journée.
S
Scheurer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Top
B
Benoit N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Reçu ma commande rapidement et très bien protéger Matériel correct et de qualité je trouve
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Commande presque parfaite, un sac de grain mal soudé s'est ouvert pendant le transport.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
BIEN
F
Francois-Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Excellente réactivité quant au traitement et à l'expédition de la commande. Réception rapide. Dommage que le catalogue ne soit pas mieux fournit.
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien et très réactif ! J ai reçu dans les délais mon colis
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Reçu en temps prévu Reste à tester le produit En l'occurrence : Du houblon de type Américain Cascade pour bière 🍻 IPA
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
produit conforme à l annonce, délai de livraison correcte
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tarif abordable livraison rapide
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Commande reçue rapidement très bien emballée, le produit correspond au descriptif mais pas encore testé c'est pour un cadeau d'anniversaire
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison un peu tardive et hydromètre cassé.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Réception du colis très rapidement : - de 3jours. Commande conforme.
S
Séverine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Merci
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon produit
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Livraison dans les temps, produit correspondant. Ras.
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Tout s est bien passé rien a dire
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
rapide
C
Camille R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Nul je ne referais jamais de commandes ici service après vente incompétent.
Réponse de autobrasseur
Bonjour Camille,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience et que notre service après-vente ne vous ait pas convaincue. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients et nous comprenons que notre service soit parfois décevant. Nous sommes désolés que vous ayez encore une mauvaise expérience avec notre entreprise et nous vous invitons à nous contacter pour en discuter plus en détail et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience.
G
Gaëtan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bonne diversité de malt. 4/5 car l'option concassage des grains n'est pas disponible sur tous les malts.
D
Dominique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
c'est pour un cadeau noel donc pas encore d'avis, a part la livraison très rapide merci
L
Loic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Rapide et conforme à mes attentes.je commanderais de nouveau dans le futur.
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Livré en temps et conforme Top
D
Dussud J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
OK
J
Jean-Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Niquel
R
René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Correspond à mes attentes
A
Al B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
livraison tardive
Réponse de autobrasseur
Bonjour Al, nous nous excusons sincèrement pour la livraison tardive et nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas."
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Commande conforme et mise à disposition rapidement! RAS
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Envoi rapide. Plus cher que sur brouwland.
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Ras, conforme; plus qu'à bosser 😎
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Frais de port un peu élevés.
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
très bon service
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.