Avis clients de Auto-diagnostique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 703 avis publiés

Résumé des avis

Auto-diagnostique inspire une confiance constante grâce à une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus rapidement et conformes à la commande, et des services de SAV efficaces qui restent disponibles après l’achat. Le personnel, notamment Marc, est fréquemment salué pour son professionnalisme, sa réactivité et son aide lors de l’installation et du support technique à distance, ce qui permet une prise en main rapide des logiciels et des matériels. Les produits et le service client sont décrits comme sérieux et compétents, avec des conseils précis et des tutoriels utiles qui accompagnent l’achat et l’installation, renforçant une expérience fluide et sans accroc. La performance des logiciels et du matériel est régulièrement citée comme fiable et efficace, avec des livraisons et un suivi tout au long du processus appréciés par les clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicolas K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Concernant le service après vente rien à redire. Marc est professionnel. Je suis un peu déçu du logiciel WOW qui finalement ne prend pas en charge les véhicules très récents (Jusqu'à 2013 me concernant) Au-delà les codes moteurs n'existent pas (Notamment pour 1.2 Puretech 130 EAT6 pour les 308 de 2017)Le logiciel DEPLHI lui va jusqu'en 2015. Sinon mise je suis plutôt satisfait.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour Nicolas, les véhicules jusqu'en 2013 sont pris en compte par WoW et Delphi. De plus notez la mise à jour de 2016 pour Delphi.
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
je remerci marc du SAV qui fait preuve d'un grand professionalisme et qui ne compte pas ses heures pour aider les clients novice comme moi a l'instalation des produits un grand merci
J
Jean-Noël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Bon produit mais compter 15 jours pour recevoir la commande.
R
Ritchel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Rapide et très a l'écoute. Répond aux mails rapidement et donne réponses aux interrogations. Impeccable
J
Jfp Transport J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Pas de réponse du service client ! A fuir!!!
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour, C'est surtout que vous nous avez jamais contacté !
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Livraison rapide mais les logiciels achetés sont dans des versions très anciennes (2009/2011) sans possibilité de mise à jour.
Réponse de Auto-diagnostique
Bonjour Stéphane, effectivement logiciels anciens mais stipuler dans l'annonce !
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Bien
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bien
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Materiel conforme emballage propre et service reactif