Avis clients de Au Paradis du Thé

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 352 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Déçu par les boites à thé ressemblants à de l'inox et du verre et vendues au prix de l'inox et du verre alors qu'elles sont en carton et plastique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bien, mais....frais de port gratuit obligeant à un achat important et délai de livraison un peu long. J'ai commandé le même jour du thé sur un autre site et j'ai été livré en 48 heures. Sinon tous les thés sont parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Site très bien fait, beaucoup de choix, prix très corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Commande bien arrivée. Pas encore gouté les thés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
site très bien conçu on trouve facilement le thé que l'on recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Beaucoup de variétés de thé et un bon descriptif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Commande impeccable et vite livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Très fluide et très simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Je commande depuis plusieurs années sur ce site et j'en suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Delai de livraison ne correspondent pas à ce qui est dit lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
choix de thés, descriptif des thés, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
J'ai passé commande pour faire un cadeau, plus de 60 euros pour avoir LA boite cadeau ... j'espéré pouvoir y mettre mes paquets de thé dedans pour bien présenter, bin loupé, la boite cadeau est ridiculement petite !! (de quoi mettre 20 gr de thé) j'espére que la qualité est au rendez-vous ...je ne peux pas gouter les thés, vu que c'est un cadeau que je fais.
Réponse de Au Paradis du Thé
je suis désolé que le cadeau ne vous plaise pas. N'éésitez pas à vous manifester auprès de notre service client, nous pourrons vous offrir une plus gros boite à thé lors d'une prochaine commande même en dessous de 60 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
le délai de livraison semble un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site qui donne envie de tout tester, facile d'accès.
Par contre, livraison plus longue que celle annoncée : 5 jours au lieu de 48/72h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bien, clair et donne envie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Tout vos produit sont au TOP, mais malheureusement le service de livraison laisse à désirer: je suis prévenu que la livraison sera faites mercredi,je reste donc chez moi se jour, mais pas de livraison, je reçois un mail me disant que la livraison ne'a pas pu se faire car j'étais absente, donc la livraison se fera le vendredi,mais le livreur se présente le jeudi. je sais que vous ne pouvez gérer les livraisons, mais ça peut-être délicat avec certains clients.merci pour votre écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
site trés réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
site clair , commande facile à effectuer , livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Mon paquet est parvenu endommagé car il était insuffisamment solide à l'origine et il manque des sachets de thé.
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, il est regrettable que votre paquet ait été molesté lors du transport. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour obtenir compensation des thés manquants. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Tres bons produits mais quelques difficultés technique pour commander. Notamment quand sur une dizaine de produit dans le panier le site nous averti que l'un d'entre eux n'est plus disponible sans dire lequel !!! Une bonne galère en essayant de les supprimer l'un après l'autre... la dernière fois que je fais l'effort...
Réponse de Au Paradis du Thé
Merci de nous avoir signalé ce bug, il a été corrigé. Désormais, le ou les produits en rupture de stock sont marqués en rouge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Belle variété de thés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Livraison rapide conforme et soignée. Site internet facile de navigation et bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Très satisfaite commande reçu très rapidement et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Délai de livraison correct et colis bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
je suis deçu le gramage au litre c compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très rapide et professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Site très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Colis reçu assez vite bonne senteur des produits pzs encore goûté mais je pense que ça doit être très bon ?? ?? ?? ?? ?? ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Commande reçue très rapidement et parfaitement emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
J'ai pour l'instant gouté 3 rooibos sur les 6 achetés, et je suis très déçue. Ils n'ont pas de goût. Je suis obligée de mettre 2 grosses cuillères à soupe dans ma petite théière pour espérer un soupçon de goût. À cette vitesse, le stock sera vite épuisé. Je ne renouvelerai pas mes achats.
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, nous sommes surpris car votre choix de rooibos est plus que bien noté par 99% de nos clients et nous effectuons des tests réguliers et exigeants sur la qualité gustative de nos produits . Nous espérons que vous trouverez des rooibos à votre goût, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous améliorons encore nos préparations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Le site est agréable et facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Un très bon site avec de beaux produits.

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