Avis clients de Au Paradis du Thé

J'ai très bien trouvé les produits que je cherchais sur votre site et j'ai reçu rapidement des mails de confirmation et de suivi de votre part lundi dernier. PUIS PLUS RIEN. je n'ai jamais reçu le mail de traçage du colis et donc le numéro de colis. j'ai du vous rappeler en fin de semaine le vendredi pour vous demander où était mon colis. Vous m'avez dit qu'il était livré depuis le mardi ? Mon mari était sur la route à ce moment et il est donc passé voir le relais qui lui a dit que sans numéro de colis il ne le donnais pas. Je leur ai donné par téléphone le numéro de commande que vous m'aviez transmis (pas de réponse dans le téléphone) et ils ont de nouveau répondu à mon mari que ce n'est pas le numéro qu'il voulait !!! je me suis donc déplacée pour prendre mon colis, à mon nom, "si important", et bien sure le numéro de votre commande figurait bien sur le colis en question. Vous n'y êtes peut être pour rien mais ce fut une expérience assez désagréable avec des personnes juste incompétentes et impolis devant moi et je suis navré de vous dire que la livraison compte pour 50% sur l'avis de la commande. je ne suis donc pas satisfaite et ne suis pas sure de renouveler l'expérience étant donné que ce maudit relais à Viry Chatillon est le plus proche de chez moi :-(
Sinon j'ai adoré vos produit, c'est bien dommage :-)

Très bien et rapide

Commande reçut très rapidement , très bien emballer , domage que vous avez pas assez de choix dans les mug exemple : cuiller doseuse ou encaure mug avec filtre en porcelaine .

Globalement satisfaite

Très bien emballé et très rapide

Clair, facile d'utilisation, ergonomique

Site agréable à consulter . Choix dans les produits.

Très joli site. Les photos sont superbes et donnent envie d'acheter.

Livraison rapide. donne une photo du colis par mail

bien

Assez bien

Bien et rapide

LIVRAISON SOIGNEE ET RAPIDE.
THE DE BONNE QUALITE.
JE REVIENDRAI

dommage qu'il manquait le tilleul sinon aucun souci de communication ce sont eux qui m'ont contacté et par la suite très facilement joignable
colis reçu hyper rapidement soit le lendemain

bien

Bien

la présentation est très bone et met en valeur ce petit cadeau de Noël.

Très bon

Livraison rapide

facile et agréable

super site, on peut passer sa commande facilement! c'est clair et c tant mieux

C'est un bon site de thé, bien conditionné. Vous devriez offrir une boite au première commande.

rien à signaler.

Très bien

Grande consommatrice de rooibos j'aimerai que la gamme parfumée s'élargisse encore mais c'est bien. Merci

Très sérieux et rapide.
Permet de mettre un thé de qualité à la portée de tous les budgets.
Attention cependant à votre transporteur qui fait comme bon lui semble sans s'occuper des instructions de livraison

Très bien. Par contre, il manque peut-être un point de contrôle puisque j'ai reçu ma commande avec un manquant. La présentation était parfaite et les produits à la hauteur de ce que j'attendais

Très agréable et bien fait

bien

site internet très bien agencé

pas assez clair sur certains produits ex : j'ai commandé du the darjeelin margaret's hope sur l'image figure plusieurs boîtes de couleurs différentes et je pensais recevoir un échantillon de chaque .

on aimerait plus de cadeaux ou une remise intéressante pour prochaine commande
très bonne qualité des thés...

les livraisons étant confiées à une société extérieure est tout simplement inadmissible, une première fois ils n'ont pas trouvé la rue et la 2è fois ont sonné chez moi en me demandant de venir chercher le paquet !!!!! 1ère fois qu'un livreur me fait ce coup là./

Rien

Envoi rapide et soigné

bon rapport qualité prix, expedition rapide

bien

bon rapport qualité-prix

site très agréable - très fluide
bonnes descriptions

site agreable livraison tres rapide