Site très ergonomique et dont les produits me plaisent beaucoup. Equipe très réactive, j'ai apprécié la photo de la commande envoyée.
Seul point négatif : trop de mail envoyés pour une seule commande (deux par étape environ avec un total d'une dizaine de mail environ..), cela ne m'empêchera cependant pas de recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
commande reçue rapidement
des nouveaux
par contre un non suivi de certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
j'ai reçu ma théière mais sur la photo elle est présentée sur un petit socle , je ne l'ai pas eu , je me sens un peu flouée. Votre photo est belle mais mensongère !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Les thés sont très bons et les coffrets sont très jolis pour offrir. Les étoiles perdus c'est car la livraison par GLS sans pouvoir choisir de demi journée c'est pas très pratique pour ceux qui travaillent et le carton est arrivé ouvert (mais il ne manquait rien!).
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour. Ceci est regrettable car nous avons souscrit à une option "Flex Delivery Service" (plus chère pour nous) grâce à laquelle GLS est sensé vous proposer un créneau de livraison selon vos disponibilités. Nous en informerons leurs services pour en savoir plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Un site spécialisé de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Livraison Assez rapide même si décalé d'un jour par le livreur ! je n'ai pas reçu la photo d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
très partiaire, très beau et design mais le thé ne reste pas chaud longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
Le plus dur est de faire son choix parmi le vaste assortiment proposé! Au départ il y a eu un bug informatique avec ma commande, il a ensuite été résolu et Monsieur Guillaume a été très commerçant. Un site que je recommande, Encore merci à Monsieur Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Rapide. Soigné. Bref, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Très bon rapport qualité /prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Sympathique avec un large choix! Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Livraison très rapide.
Manque de nouveautés dans les tisanes
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, merci pour votre remarque. Nous avons justement ajouté de nouvelles et nombreuses références de tisanes qui j'espère vous plairont , notamment de la bruyère, une tisane pour les jambes, du thym, de l'eucalyptus et nous travaillons encore sur une dizaines de nouveautés. Merci pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Rien a dire concernant les thés qui sont de qualité, le,filtre à thé commandé est joli mais inutilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
ayant oublié de cocher pour l'offre d'un diffuseur de thé gratuit dès 20 euros d'achat, je ne l'ai pas eu avec ma commande de plus de 40 euros, c'est bien regrettable et je pense ne plus commander chez vous car ce n'est pas très commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Tres Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Dans l'ensemble la commande es très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Avec réserve
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Une des quatre boîtes à thé que j'ai commandé était un peu cabossée.
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, nous serions heureux de vous l'échanger, n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Commande rapide, la photo de la commande est toujours appréciable. Les sachets hermétiques sont pratiques.
La qualité commandée est toujours très convenable (attention, parfois trop d'ingrédients créent une note confuse en bouche)
J'ai regretté de ne pas recevoir de boite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Très contente de la qualité mais dommage qu'il y ait des ruptures de stock régulières.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
dommage pour moi qui déteste le parfum la quantité astronomique des effluves odorante qui sont sorti lors de l'ouverture du colis. sinon c'est bien emballé, bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
simple, clair et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Très bon site et de très beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Déçue le "dessus du mug" est ébréché ! Je peux accessoirement vous adresser une photo !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Très bonne expérience client globale et avec le service client, très réactif. Mais le transporteur n'est pas au même niveau (GLS) avec notament un site internet qui ne fonctionne pas et l'incapacité de les joindre rapidement, à part via un numéro payant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Je tenais à avoir comme d'habitude de la verveine bio comme les autre tisanes que je commande et, du reste, c'est parce que vous faites les tisanes bio que je suis client chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Beaucoup de choix et super bons !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
J'ai reçu une commande erronnée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Commande reçu dans son intégralité (papier cadeau inclu), aucune mauvaise surprise et bonne initiative que l'envoi d'une photo de la commande avant expédition. Le seul bémol vient du transporteur qui m'a livré 3 jours plus tard car il y avait soit disant "un problème de circulation" qui l'empêchait de faire 10 km. Merci au paradis du thé je le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
IL DEVRAIT ETRE PRECISE DES LE DEPART QUE LES DOM SONT NORMALEMENT HORS DE VOS SERVICES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Rien à redire, site Claire, produits bon, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
problème rencontré au niveau du lieu de livraison qui n'avait pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Ravie de mes produits satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Grand choix (mais pas trop grand, on ne s'y perd pas), sachet facile à refermer ("zip") très pratique, expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Paquet bien emballé mais emballage carton très abîmé par le transporteur gls, qui en plus, a signé à ma place pour la remise de la commande, car vu entrain de signer de la fenetre de chez moi.
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