Commande passée à la période des ponts de mai: première commande jamais arrivée donc réexpédition de la commande 10 jours plus tard selon leurs dires. Ne voyant pas arriver la deuxième commande je reviens vers eux, ils me prétextent qu'ils ont eu trop de travail et qu'ils n'ont pu hônorer ma commande (!!!), qu'ils vont me rembourser. Bilan: commande jamais reçue et même pas un geste commercial, de plus il a fallu que ce soit moi qui demande le remboursement! C'est grave.
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, je suis désolé que n'ayez jamais reçu votre commande pourtant postée en lettre suivie. Nous sommes cependant enchantés d'avoir pu répondre favorablement a votre demande de remboursement qui a été effectué immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
premiere commande tres bien passée, une petite photo des produits avant son emballage c'est sympa et original, commande recue en deux jours, bien emballée et les thés sont tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Livraison rapide et article conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Rien à dire. Vraiment super autant la gestion que le suivi. Je recommanderai avec plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
commande respectee
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Livraison très rapide !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
pas encore goûté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
tout est parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
gouts saveurs conditionnement très bien j'ai commander sur d'autres cites et j'ai été très déçue je ne bois que du thé vert je les ai tous testés et je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
je recommande ce site the de bonne qualité et gouteux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Je recommande a 100%!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Je suis très heureuse d'avoir commandé sur le site auparadisduthe.
Commande expédiée rapidement, emballage soigneux, emballage cadeau demandé très joli, merci beaucoup pour cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
service rapide et réponse clientèle cordiale et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Tout est très bon je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Super bon et rapidité de livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Très bien à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Site plein de bonnes références, service d'envoi top et très bonne qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très rapide. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Parfait comme d'habitude
Je cherche un thé noir fraise rhubarbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Livraison très rapide et soignée. Interlocuteurs hyper réactifs et on reçoit même une photo du contenu du colis avant l'envoi !! Je suis très ravie de la commande que je renouvellerai sans hésiter. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Bons produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Le site est bien mais la livraison Nul j'ai demandé une livraison à domicile et je l'ai reçu dans un point relais
Réponse de Au Paradis du Thé
Bonjour, il peut arriver qu'après un passage sans pouvoir remettre le colis, le livreur choisisse de déposer le colis en point relais de proximité. Nous sommes désolé de ce désagrément mais nous serions heureux de vous offrir une livraison gratuite sur une prochaine commande via un autre transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Première commande sur ce site. Tout est parfait. Marchandise confirme, emballage impeccable. Livraison ok. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Bon conseils sur le site, livraison rapide et soignée. La photo de la commande avant expédition est une délicate attention. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
trés bien , site clair , composition des thés bien détaillés
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Produits variés - Qualité des produis - BIO présent - Service efficace - Site attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Réception rapide, thé à la rose est très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Convivial agréable et facile d utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
super choix de thés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Site sérieux, commande rapide et j'ai apprécié recevoir la photo de ma commande qui était un cadeau d'anniversaire à offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Une boutique internet qui est si accueillante et chaleureuse qu'on a l'impression d'entrer dans une vraie boutique de quartier, les envois sont rapides et tjs de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Colis soigné, reçu rapidement.
Le site quant à lui est très bien fait et nous donne un large choix ! Exquis !
??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Livraison rapide
Je n ai pas tout gouté
Merci pour l echantillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très bien. Site dynamique et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Site clair et bien pensé, rapide pour trouver ce que l'on cherche ou pour y découvrir des nouveautés.
Jolis résumés et explications sur chaque thés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
C'est parfait, très belles boites et service de qualité. Merci
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