Avis clients de Au Paradis du Thé

Emballage correct et célérité de la réception des produits comandés

Je n aispas tout goûter, mais très bon, on sens bien toutes les saveurs

Scandaleux. Ne répondent pas aux mails. J'envoie un mail concernant un échantillon qui ne me convient pas (2 commandes de suite !!) la première fois pas de réponse ( !!! ).Et là on me répond 1 fois et puis d'un coup plus rien. Je viens d'effectuer une commande de + de 70€, c'est comme ça que vous traitez les gens ?? Inadmissible !!!

excellent

Site très intéressant, j'y reviendrai pour d'autres commandes.

Le thé est bon, emballage soigné, beaucoup de variétés..... Je ne mets pas 5 etoiles à cause du délai de livaison...... Mamama que c est long...

Beaucoup de choix sur le site et livraison rapide

J'ai eu un doute en voyant mon paiement Paypal à un autre nom que Paradis du thé. J'ai envoyé un mail ,des explications m'ont rapidement été données

Contente de ma commande , les thé sont bon , reçu en échantillon celui au réglisse , une tuerie , vivement la prochaine commande . Seul bémol, le délai de livraison , une semaine un peu long . Je recommande

Bon rapport qualité prix

Bon service client et navigation fluide sur le site

sans problème

Livraison très rapide, de bonne qualité.

Juste à revoir la communication de livraison sinon produits Top

Toujours aussi content de la prestation et des thés proposés. Livraison rapide, et contact sympathique.
J'enlève juste une étoile pour le site qui mériterait un petit rafraichissement, surtout sur mobile où l'on ne peut pas accéder facilement à son compte client par exemple.

Facilité de navigation

RAS..

Très contente de la rapidité, de la variété des thés proposés. Il y a des parfums qu'on ne trouve pas partout. Un petit bémol par contre sur le fait qu'il n'y ait pas justement des parfums qu'on retrouve ailleurs comme fraise rhubarbe !

Très bien. Bonne qualité de produits et servie rapide.

Bon thé, expédition très rapide et efficace , service client parfait . Pourquoi pas 5 étoiles ? Jai reçu un échantillons pour 50 euros d'achat, et ce même été dans ma sélection de thé, donc je n'ai pas pu découvrir d'autres thé ! Dommage ! Mais la prochaine fois !

Très bien

Je suis satisfaite dans l'ensemble, la navigation du site je n'ai pas rencontré de problème particulier.
Je met 4 étoiles au lieu de 5 parce que je pensais être livrée sous 48 a 72h néanmoins tout s'est bien passé.

Livraison très rapide

commande arrivée plus rapidement que la première fois

Commande parfaite. Seul bémol, j'ai reçu le couvercle fendu de ma tasse avec les fleurs.
Je n'ai pas appelé pour un quelconque remboursement ou renvoi de couvercle.
cela ne sert généralement à rien de discuter sur des choses qui n'ont pas d'issue.
C'est pour ça que je n'ai pas mis 5 étoiles.
Dommage

Pas mal de choix je n'ai pas encore goûté à bcp de thé mais ils sentent bon avoir pour le goût. A voir si vous allez proposer d'autres parfums

Site agréable qui vend de beaux articles

Je pensais avoir trouvé mon futur fournisseur de thé, mais c'était une erreur. Commande passée le 5 décembre, expédiée le 7. Jusque là tout se présentait bien. C'était sans compter sur Colis privé. Colis arrivé le 9 sur l'agence de livraison mais seulement mis en livraison le 15. Entre temps, impossible de joindre le paradis du thé : pas de réponse à mon mail, personne pour décrocher le téléphone. Cerise sur le gâteau, le colis a bien été livré le 15, mais mis dans une autre boîte aux lettres que la mienne...
Ce n'est pas la peine de faire "port gratuit" si c'est pour confier ses livraisons à un transporteur bas de gamme...
Cependant, une chose fonctionne bien : le débit CB le jour de la commande...
:

Livraison rapide. Par contre pas d'échantillons dans mon colis. Les thé sont très bons comme d'habitude

très bien! juste une étiquette collée de travers sur un paquet, je l'ai gardé pour moi au lieu de l'offrir, sinon satisfaite des produits et de la livraison. merci

commande très bien préparée.
envoi ponctuel
suivi très sérieux

rapidité et fiabilité de livraison
c'est parfait pour envoyer un cadeau à l'adresse du bénéficiaire

Command reçue soigneusement emballée.
Délicate attention avec en cadeaux, 1 échantillon de thé et une mini théière à customiser ??
Je n'ai pas encore tout goûté, seulement le thé menthe coco chocolat, très bon.

Très bien excellente réactivité lors des échanges mails
Par contre j'ai une suggestion de préparation
Cassis
Bissap
Fruits rouges
Pour retrouver le goût du cassis plus intense
Merci

Envoie rapide excellent rapport qualité prix

juste un bémol pour la consultation de notre compte

pas de problème

Ils perdent 1 étoile à cause du choix du transporteur sinon je suis toujours aussi satisfaite.
DPD ne prend même pas la peine de réellement sonner à la porte. J'ai eu 2 colis livrés le jour même. Ils sonnent tous 2 fois de suite ou 1 fois et frappe à la porte. Ici, même pas 1 sonnette, même pas 1 coup à la porte. Je supposerais même qu'il ne soit jamais passé au vu de leur réputation négative.

Commande et réception rapide. Mais manque de communication ( si ma commande a été prise en compte, quand est elle partie )

Site parfait, facile de navigation.
Livraison et son suivi ..... comment dire si vous allez pas directement sur votre compte vous ne savez pas ou il se trouve aucun lien avec "colis privé"