Avis clients de Au Paradis du Thé

Site internet simple d'utilisation.

Commande jamais reçu. Très déçue.

il manquait la boite gratuite dans mon colis

Dommage de ne pas pouvoir se connecter à son compte avant ma phase du paiement

Cliente depuis 10 ans, produits toujours de qualité, livraison rapide.

Le seul site où je trouve mon thé usambara. Merci. Rapidité d'envoi.
Emballage parfait Cpdt les stocks sont insuffisants, je n'ai pu commander que 2 sachets! Depuis le temps que je commande je n'ai jamais eu le moindre coupon de réduction... un geste commercial serait le bienvenu

Les thes sont délicieux et la commande exécutée soigneusement

Très bien

Très bon thé et prix intéressant je suis déçu par un que j'ai pris un rooibos au miel goût particulier j aurais du prendre plus petit c est dommage mais bon c'est comme ça

Entièrement satisfaite,pour la commande,la livraison. Il nous reste à goûter les parfums choisis.

Le catalogue des produits ainsi que les commentaires de ces produits sont bien rédigés.
Les délais pour la livraisons sont sastifaisants. Les produits sont agréables au goût.

bracelet tres fin et trop souple, pas sur qu'il dure très longtemps

commande impeccable, dommage du service de livraison mondial relay qui ma obligé un déplacement de 40 km pour réceptionner mon colis.Inacceptable

Facilités de commander et délai respecté. Merci

Bien ! RAS

Site clair et épuré très bon thé je recommande

Commande conforme mais colis arrivé …………ouvert!

Très bonne dégustation pour ma part!

J'ai commendé du thé noir prune et cannelle et dès l'ouverture du sachet ça sent très bon, et c'est excellent a boire aussi.
Et pour le thé noir bergamote, mangue et rose je dirai la même chose.

Commande reçue bien emballée dans un délai rapide, en plus d'une réactivité formidable pour répondre à nos questions.

Bons produits
Bonne réactivité et envoi rapide.

cerise !!!, c est le gout caché qu il y avait dans un de mes thé de noël !!! enfin j ai pas tout les épices la mais cerise est très bon !!!

RAS rapidité et packaging au top. Seul le suivi de livraison est à signaler mais en globalité pour est très bien

Facilité sur le site, bonne réception du colis qui est arrivé rapidement. Le thé a bon gout mais le citron prédomine trop sur l'ensemble des parfums.

Très satisfaisant

nous sommes satisfait de la réactivité suite un un soucis de livraison.
merci

pas assez de points relais à proximité de chez-moi.

Pour les thés, rien a redire, c'est parfait. J'ai mis 4 et non 5 a cause de colis privé qui n'est pas passé et qui a sortir que ce n'était pas possible d'être livré ( si il avait enlevé son poil dans la main, il serait passé dès la première fois). Après une réclamation auprès de colis privé, j'ai eu finalement mon colis. Au lieu de l'avoir le samedi je l'ai eu le mardi d'après..

Les boîtes sont très jolies et l'entreprise s'est montrée très réactive au soucis du au livreur, je ne peux que recommander ce site

Livraison dans un relais colis distant de 7 km amis qu'elle était prévue au domicile

Étant absent le jour de la livraison, le livreur a téléphoné et nous avons ensemble décidé de l'endroit où laissé le colis (boite aux lettres).

Commande reçu 15j après mais en bon état et conforme à la description.

Très mécontent, colis non reçu ! J'ai dû faire une réclamation. 1er livreur Colis Privé, semble peu sérieux ! Après réclamation, changement de livreur, la poste colissimo et là bien reçu.

bonne

satisfaite

Excellents produits
Rapidité exceptionnelle dans les délais de livraison
4/5 car manquait un thé dans la livraison sinon l'étirait 5/5!

Expédition rapide, divers sortes de thé nature que je recommande

Ma demande concernant la boîte cadeau n'a pas été entendue, déçue.

Colis privé a mis une semaine pour livrer le colis qui a été déposé dans la boîte à lettres sans nous prévenir.
J'avais fait une réclamation à 17h, la livraison n'apparaissait pas sur le site colis privé, vu la pluie, le colis est donc resté à l'humidité la nuit, heureusement il n'est pas endommagé.
Cordialement

j'avais commandé plusieurs thés et aussi le "Pack echantillon Grands Crus" c'est à dire la possibilité de gouter 3 thés de la catégorie Grands Crus pour 7,99 euros.
Le préparateur s'est trompé dans le Pack, je voulais gouté le Thé Blanc Aiguilles d'Argent, il a été remplacé par un Sencha Mizuki.
J'ai envoyé plusieurs mails qui n'ont reçu aucune réponse.
Donc pas de Thé Blanc, pour cela j'aurais du mettre 3 étoiles seulement, mais....
J'ai gouté presque tous les Thés reçus, ils sont bons, des feuilles sechés, pas de la poudre.
La commande expédier très rapidement ( un peu trop vite dans mon cas)
Possibilité d'acheter des sachets de 50 grammes et 25 pour les Thés plus chers.
Je trouve les prix plutôt raisonnable en comparaison d'autres sites, mais le Pack Echantillons Grands Crus est trop cher, le sachet de Gyokuro par exemple ne permet de préparer que 2 infusions (5 grammes environs).
Pour conclure, des bons Thés, un bon rapport qualité/prix, mais il serait souhaitable que le SAV réponde aussi vite que les commandes sont expédiées.
Je recommanderais peut être sur ce site pour découvrir d'autre Thés chez eux en insistant pour un respect strict de la commande.