Avis clients de Au Paradis du Thé

Bon site

c est la premiére fois que je commande sur ce site ,je suis satisfait de la livraison.

excellent

Parfait, aucune surprise, livraison conforme en temps et en heure !

rien à signaler sur la boutique...accueil sympathique et professionnel...rapidité pour les commandes...

Bien examiner les descriptifs pour éviter tout quiproquo

Bien documenté, livraison rapide

Très bon service.
Petite photo reçu le jour du conditionnement de mon colis.

Le site est riche et varié. Il est dommage que le tri sélectif ne fonctionne pas toujours. Les nouveaux produits devraient être mis en avant. Les prix sont abordables.

Super

Commande arrivée dans les temps, effet visuel assuré! Mais pas encore gouté. Seul bémol : le texte du message a été mal écrit et du coup, a perdu une partie de son sens...

Réception rapide et sans soucis. Petit bémol sur la qualité d'emballage, pas rafiné.

Bons produits livraison sérieuse paiement en ligne protégé par mot de passe en sms il manque juste des points fidélités qui y étaient au départ et n'existent plus c'est dommage beaucoup de commerces le font.

Livraison rapide très bon thé

Rapide, efficace et fonctionnel

temps de prise de la commande(paiment par cheque impec) et livraison impeccable!livraison rapide (il faut juste consolidé vos cartons!car ecrasé et ouvert a l arrivee!mais j ai tout donc!) prix interessant! seule hic roobios muffin myrtilles n 'est pas celui auquel je m attendais(je pensais que c'etait le meme que la marque ESSENCIA) et non malheureusement(il est bon mais + fort) voilà

Je n'ai toujours pas reçu ma commande datant de 10jours, et je n'ai eu aucune photo de la préparation comme expliquée sur le site.

Commande et son processus à priori impeccables mais il y a eu une erreur dans ma commande et suite à ma réclamation je n'ai toujours pas eu de réponse (plusieurs semaines après)

Livraison raide

rien de spécial sur le site. Un peu surprise par els frais de port un epu élevé ; pour un produit à 23 €, cela revient à 25% en plus !

La navigation sur le site est agreable, les photos et descriptifs sont clairs ainsi que les conseils. Je suggererais juste un filtre supplementaire pour trouver le the : son effet (sante, energisant, calmant, etc...)

Très bien

très bon choix de thé et objets raffinés

Bon site, clair.

Manque d'info en amont sur stock disponible

Livraison très rapide super

très bien

Malgré un retard de livraison , très bon service clientèle. Je continuerais à commander sur ce site.

satisfaite de ma commande et de la rapidité

Rapidité de livraison. TB

rapide, clair et choix

Service rapide. Bon suivi dès la commande. Emballage efficace et pratique pour volume 100g. Un échantillon complémentaire d'une autre qualité de thé nous aurait fait plaisir.

Le site est accueillant. La navigation est intuitive. Il y a un large choix de produit.

frais de livraison élévés

J'ai très bien trouvé les produits que je cherchais sur votre site et j'ai reçu rapidement des mails de confirmation et de suivi de votre part lundi dernier. PUIS PLUS RIEN. je n'ai jamais reçu le mail de traçage du colis et donc le numéro de colis. j'ai du vous rappeler en fin de semaine le vendredi pour vous demander où était mon colis. Vous m'avez dit qu'il était livré depuis le mardi ? Mon mari était sur la route à ce moment et il est donc passé voir le relais qui lui a dit que sans numéro de colis il ne le donnais pas. Je leur ai donné par téléphone le numéro de commande que vous m'aviez transmis (pas de réponse dans le téléphone) et ils ont de nouveau répondu à mon mari que ce n'est pas le numéro qu'il voulait !!! je me suis donc déplacée pour prendre mon colis, à mon nom, "si important", et bien sure le numéro de votre commande figurait bien sur le colis en question. Vous n'y êtes peut être pour rien mais ce fut une expérience assez désagréable avec des personnes juste incompétentes et impolis devant moi et je suis navré de vous dire que la livraison compte pour 50% sur l'avis de la commande. je ne suis donc pas satisfaite et ne suis pas sure de renouveler l'expérience étant donné que ce maudit relais à Viry Chatillon est le plus proche de chez moi :-(
Sinon j'ai adoré vos produit, c'est bien dommage :-)

Très bien et rapide

Commande reçut très rapidement , très bien emballer , domage que vous avez pas assez de choix dans les mug exemple : cuiller doseuse ou encaure mug avec filtre en porcelaine .

Globalement satisfaite

Très bien emballé et très rapide

Clair, facile d'utilisation, ergonomique