Français 
K
Note : 1 sur 5
Les offres proposées par le site n'étaient pas utilisables. j'ai du adresser un email auquel je n'ai pas eu de retour :-(
Avis clients de Aunea-cosmetique.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 106 avis publiés
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 1 sur 5
Satisfait! Produits efficaces
M
Note : 2 sur 5
Commande passée le 4 août, toujours rien reçu alors que nous sommes le 18 août. Pourtant sur le site il est marqué que Tout les commandes passées sur notre site internet durant la période du 7 au 25 août seront traitées à partir du 26 août.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas du tout apprécié de payer 11 euros de chronopost obligatoire pour un tubé de crème à 12 euros. Encore moins de ne pas recevoir de réponse à ma demande d'annulation pour ce motif.
F
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis avec un flacon qui avait coulé dans la caisse et la pompe est cassée
V
Note : 2 sur 5
Malheureusement les ingredients ont changé Le nouveau n est pas du tout hydratant et l odeur est trop forte Je suis deçue du changement
L
Note : 1 sur 5
Délais de traitement inadmissible. La société se réveille quand un litige Paypal est ouvert ! Bravo 👏🏼
Réponse de Aunea-cosmetique.fr
Bonjour Loïc
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Les délais ont été rallongés en mai compte tenu des différents jours fériés et nous en sommes désolés. Cependant concernant le litige PayPal pouvez-vous nous en dire plus car nous n'avons pas d'informations à ce sujet ?
Nous restons dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Les délais ont été rallongés en mai compte tenu des différents jours fériés et nous en sommes désolés. Cependant concernant le litige PayPal pouvez-vous nous en dire plus car nous n'avons pas d'informations à ce sujet ?
Nous restons dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
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