Avis clients de Au Pays du Citron

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 052 avis publiés
5 1 805 88% 4 180 9% 3 37 2% 2 13 1% 1 17 1%

Résumé des avis

La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
JACKY S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
bon produit, un peu onéreux , mais avec pas mal de rupture de stock ce qui limite les choix
M
Michelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Déçu
C
CECILE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Ravie des délais de livraison
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison rapide
Produits de qualité
C
Catherine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Correct dans l' ensemble à part le CAKE AU CITRON j' aimerais bien avoir une réponse
J
John B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Navigation pas toujours évidente mais le site donne envie …
Y
yvelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
site très clair facile pour voir les produits
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
L'envoi a été effectué près d'un week-end, les citrons ont donc trainés dans un entrepôt inutilement.
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits. En cette période, nous nous permettons d’envoyer des citrons tous les jours, Ils sont expédiés le jour même de leur livraison il fait froid et les fruits sont tout juste mûrs. Ils peuvent donc voyager quelques jours sans que leur qualité soient altérée! D’ailleurs, je suppose qu’ils sont arrivés en excellent étât?
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Je suis cliente depuis longtemps et j'apprécie les produits et la démarche de valorisation de produits locaux. Juste un petit bémol concernant les commandes. Il n'est pas facile , voir impossible, d'avoir une adresse de facturation différente de l'adresse d'expedition J'ai dû envoyer un mail pour l'obtenir.Lorsqu'on veut faire un cadeau, cela pose problème. .
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
J'attends toujours les 10 € de bonus annoncés pour ma commande...
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Très facile de commander et envoi rapide. 99€ pour ne pas avoir dd frais de port quo sinon sont exorbitants, c’est un peu abusé
J
Jean Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Mérite quelques améliorations
M
MARIE-JEANNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Les produits sont excellents, livraison rapide et emballage top ! La commande arrive en bon état. Je suis très satisfaite
T
Tatiana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bonjour,
Concernant le site, je le trouve pas très fonctionnel car rechargement de la page à chaque item choisi.
La prise en compte de la commande et ’envoi ont été très rapide.et efficace.
Les colis ont été envoyé comme cadeaux pour les fetes.
Il n’ont donc pas encore été ouvert par les personnes qui l’ont réceptionné et je ne peux évaluer l’exactitude de la contenance et l’évaluation des différents produits .
C
CHANTAL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
rien à dire dire
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
rupture de stock pour l'apéritif à base de vin et de citron, sera livré ultérieurement
C
Christelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Dommage que tous les produits ne sont pas en lignes comme les gâteaux sec les pâtes de fruits...envoi rapide et soigné bien qu' un peu cher à mon avis
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bjr.
Le site est bien conçu ,et c'est facile de commander et la livraison est rapide. mais dès que l'on a besoin d'appliquer une promo le montant pour la gratuité du port passe de 99€ à 110€.
C'est pas trop commercial.️🤔
G
Guilene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison en colissimo sans remise de signature donc, si on est pas là, le facteur laisse le paquet qui ne rentre pas dans la boîte aux lettres à la vue de tout le monde dans l’immeuble!
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Un peu de mal pour trouvez ce que je voulais alors que je connaissais les produits
C
CORINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Je m’attendais à une plus grande rapidité de traitement
M
Marie-Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bonne transaction. Produit très bien protégé. Un peu cher toutefois. Mais je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Vos produits sont excellents et traversent la France bien protégés. Le système colissimo par contre envoie un essage annonçant leur passage le lendemain, demandant à être présent toute la journée et ne se présentent pas. Ce serait bien qu'ils améliorent leurs informations. En tout cas votre limoncello, la liqueur de mandarine sont delicieux, nous en recommanderons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Un peu de mal à trouver mon huile préférée en bidon de 2,5 litre ...
Mettre le produit en indisponibilité, plutôt que de le supprimer ou le masquer, serait plus judicieux ... !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Mon 1er achat
Malheureusement en ouvrant mon colis la grande partie des citrons étaient en décomposition bien avancé moisissures dans chaque colis.. triste pour le travail qu'il y a derrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Un peu longue mais le mois de mai c’est des fériés consécutifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à redire, aussitôt commandé, livré sous 2 jours ,impec .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Commande livrée très rapidement et très bien emballée ; la dernière étoile manque car je ne suis pas arrivée à connaître le délai de livraison au moment de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
C'est dommage que la livraison jusqu'en Suisse prenne autant de temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
It took you over a week to process the order.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Pas dégusté pour l i stant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bonjour je suis bon client sur LYON consulter ma carte ! je réduit mes commandes car je n'arrive pas à obtenir mes 10% sur mes commandes ?
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté par un canal plus « traditionnel » pour ce problème technique plutôt que de mettre une mauvaise note sans chercher la solution!
Pouvez-vous me dire quel est le problème avec vos codes de réduction?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Reçu 4,25Lsur les 5L commandés (2x2,5L) ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
L’huile d’olive au citron de Menton en spray a fui ...
Il faut revoir son emballage au niveau du bouchon .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Site très bien ,livraison correcte, mais le transporteur na pas dût respecter les consignes pour le transport du colis il a dut être couché ce qui a fait qu'une partie du liquide s'est répandu dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Pas encore tout goûté mais jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Navigation livraison aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Merci! Thank you for fast shipping and products that makes you feel like you're back in France.
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