La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.
Mon 1er achat
Malheureusement en ouvrant mon colis la grande partie des citrons étaient en décomposition bien avancé moisissures dans chaque colis.. triste pour le travail qu'il y a derrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Un peu longue mais le mois de mai c’est des fériés consécutifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à redire, aussitôt commandé, livré sous 2 jours ,impec .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Commande livrée très rapidement et très bien emballée ; la dernière étoile manque car je ne suis pas arrivée à connaître le délai de livraison au moment de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
C'est dommage que la livraison jusqu'en Suisse prenne autant de temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
It took you over a week to process the order.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Pas dégusté pour l i stant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Reçu 4,25Lsur les 5L commandés (2x2,5L) ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
L’huile d’olive au citron de Menton en spray a fui ...
Il faut revoir son emballage au niveau du bouchon .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Pas encore tout goûté mais jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Navigation livraison aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Merci! Thank you for fast shipping and products that makes you feel like you're back in France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
si un petit problème au niveau du bouchon de l' huile d'olive au citron de menton
petit suintement lorsque j'ai pris le flacon au niveau du bouchon la partie plastique qui l' entoure était huileuse mais très peu de perte du produit bouchon pas suffisamment étanche merci de revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Je connais le magasin depuis de nombreuses années et suis très satisfaite de la qualité de leurs produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bons produits, société très attentive et méritante.
ne petite erreur dans la préparation de la dernière commande mais immédiatement reconnue et réparée.
Je recommande aux gourmands et amateurs de produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Sans pb - j'ai simplement remarqué une augmentation au niveau des prix entre le moment où j'ai regardé le site et ma commande passée 3 jours après mais bon je ne me souviens pas si c'était un prix d'appel mais bon c'est comme cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Navigation simple sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Versandkosten sind viel zu hoch. Sie richten sich nach dem Gewicht und so habe ich viel weniger gekauft als ich eigentlich wollte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Site bien fait mais souvent des difficultés pour la connexion au site (mot de passe refusé)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
fonctionnement un peu aléatoire mais bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Emballage parfaitement sécurisé
Malheureusement l' un des citrons était moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très content comme si j'étais là bas.
Seul petit bémol, c'est le prix des frais de livraison pour la Belgique .... cela augmente considérablement la facture et donc cela empêche de commander plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
thank you very much, the delivery was very quickly, but the courier didn't try to reach me, he didn't call or come to my door, just putted to the concierge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Nous trouvons cependant que les frais de port sont un peu élevés ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très jolies bouteilles de limoncello, et bien emballées. Il n'y a pas eu de dégât. Seul bémol, les emballages prévue pour chaque bouteille étaient très abîmés et donc inutilisables. Pour le reste c'est top. Livraison rapide malgré la situation covid19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Fidèles clients du magasin de Menton, nous apprécions particulièrement la livraison à domicile dans les circonstances actuelles, mais il n'est pas toujours facile de retrouver certains produits sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bons produits, dommage qu'il y a eu une erreur dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
bien reçu votre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
manque d'éthique - 10% un jour 20% 10 jours après et pas de volonté de compenser pour un bon client
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes navrés de cette expérience négative avec votre commande.
Les remises attribués à nos clients représentent un poste énorme de manque à gagner pour nos petites entreprisses artisanales et de plus en plus les clients attendent l’arrivée des plus grosses remises pour passer commande. Bref, nos marges fondent à vue d’œil avec ce phénomène qui va en s’amplifiant d’où notre « rigidité » à faire respecter les dates limites de nos offres... Si vous pouvez revoir votre note, ce serait super et très encourageant pour toute la jeune équipe d’Au Pays du Citron qui s’investit au travail tous les jours.
Bien cordialement.
Fabrice PUECH
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J'ai déjà commandé sur le site, la livraison est rapide, les produits sont bien emballés et bien protégés.
Les tarifs sont assez chers donc j'attends qu'il y ait 20% (je n'ai jamais vu plus) sur tout le site pour passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Navigation facile.,livraison assez rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Le site web comporte quelques bugs et beaucoup de mails en réponse partent dans les spam, mais sinon la livraison et les colis sont parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
le meilleur limoncello de la cote d'azur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Dommage que le paiement sécurisé ne fonctionne pas et j'ai donc dû transmettre un chèque pour paiement
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais vous avez passé votre commande lors d’une courte période de quelque jours de bascule vers notre nouveau site. Un petit problème informatique a fait que certains paiements CB ne fonctionnait pas. Soyez certaine que nous nous serions bien passé de ce bug! Bref, tout cela est maintenant rentré dans l’ordre, le lien entre la banque et l’hébergeur du site fonctionne parfaitement pour les paiements CB. Il est toutefois dommage que votre seule appréciation porte sur ce fait totalement indépendant de notre volonté. Si vous souhaitez revoir votre note qui pourrait devenir un 5/5, c’est toujours possible! Cela aiderai énormément les artisans que nous sommes!
Merci d’avance pour votre soutien dans le lancement de notre nouveau site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison rapide et conforme
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