Français 
A
Note : 4 sur 5
Fidèles clients du magasin de Menton, nous apprécions particulièrement la livraison à domicile dans les circonstances actuelles, mais il n'est pas toujours facile de retrouver certains produits sur le site.
Avis clients de Au Pays du Citron
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 052 avis publiés
Résumé des avis
La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bons produits, dommage qu'il y a eu une erreur dans la commande.
A
Note : 4 sur 5
bien reçu votre colis.
A
Note : 1 sur 5
manque d'éthique - 10% un jour 20% 10 jours après et pas de volonté de compenser pour un bon client
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Nous sommes navrés de cette expérience négative avec votre commande.
Les remises attribués à nos clients représentent un poste énorme de manque à gagner pour nos petites entreprisses artisanales et de plus en plus les clients attendent l’arrivée des plus grosses remises pour passer commande. Bref, nos marges fondent à vue d’œil avec ce phénomène qui va en s’amplifiant d’où notre « rigidité » à faire respecter les dates limites de nos offres... Si vous pouvez revoir votre note, ce serait super et très encourageant pour toute la jeune équipe d’Au Pays du Citron qui s’investit au travail tous les jours.
Bien cordialement.
Fabrice PUECH
Nous sommes navrés de cette expérience négative avec votre commande.
Les remises attribués à nos clients représentent un poste énorme de manque à gagner pour nos petites entreprisses artisanales et de plus en plus les clients attendent l’arrivée des plus grosses remises pour passer commande. Bref, nos marges fondent à vue d’œil avec ce phénomène qui va en s’amplifiant d’où notre « rigidité » à faire respecter les dates limites de nos offres... Si vous pouvez revoir votre note, ce serait super et très encourageant pour toute la jeune équipe d’Au Pays du Citron qui s’investit au travail tous les jours.
Bien cordialement.
Fabrice PUECH
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé sur le site, la livraison est rapide, les produits sont bien emballés et bien protégés.
Les tarifs sont assez chers donc j'attends qu'il y ait 20% (je n'ai jamais vu plus) sur tout le site pour passer commande.
Les tarifs sont assez chers donc j'attends qu'il y ait 20% (je n'ai jamais vu plus) sur tout le site pour passer commande.
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile.,livraison assez rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Le site web comporte quelques bugs et beaucoup de mails en réponse partent dans les spam, mais sinon la livraison et les colis sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
le meilleur limoncello de la cote d'azur !
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le paiement sécurisé ne fonctionne pas et j'ai donc dû transmettre un chèque pour paiement
Réponse de Au Pays du Citron
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez à nos produits.
Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais vous avez passé votre commande lors d’une courte période de quelque jours de bascule vers notre nouveau site. Un petit problème informatique a fait que certains paiements CB ne fonctionnait pas. Soyez certaine que nous nous serions bien passé de ce bug! Bref, tout cela est maintenant rentré dans l’ordre, le lien entre la banque et l’hébergeur du site fonctionne parfaitement pour les paiements CB. Il est toutefois dommage que votre seule appréciation porte sur ce fait totalement indépendant de notre volonté. Si vous souhaitez revoir votre note qui pourrait devenir un 5/5, c’est toujours possible! Cela aiderai énormément les artisans que nous sommes!
Merci d’avance pour votre soutien dans le lancement de notre nouveau site.
Je suis désolé de cette mauvaise expérience, mais vous avez passé votre commande lors d’une courte période de quelque jours de bascule vers notre nouveau site. Un petit problème informatique a fait que certains paiements CB ne fonctionnait pas. Soyez certaine que nous nous serions bien passé de ce bug! Bref, tout cela est maintenant rentré dans l’ordre, le lien entre la banque et l’hébergeur du site fonctionne parfaitement pour les paiements CB. Il est toutefois dommage que votre seule appréciation porte sur ce fait totalement indépendant de notre volonté. Si vous souhaitez revoir votre note qui pourrait devenir un 5/5, c’est toujours possible! Cela aiderai énormément les artisans que nous sommes!
Merci d’avance pour votre soutien dans le lancement de notre nouveau site.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme