La boutique "Au Pays du Citron" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le Limoncello et les huiles d'olive au citron, qui suscitent des éloges pour leur goût authentique et leur finesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été reçues en un temps record et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, contribuant à une expérience d'achat agréable et sans tracas.
Une fois que l'on s'est repéré dans le site la commande est facile, le paiement également malgré un petit souci entre antivirus peut-être qui m'a obligée à passer par l'intermédiaire de l'envoi d'un chèque, mais aucun problème ensuite, emballage parfait , livraison dans les temps, tout est bien et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Super, rapide, très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Service et prestations formidables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
merci à Nicole de passion cuisine de m'avoir fait connaître votre entreprise!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Site à recommander en toute confiance. Livraison rapide et trés bon service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Tout c'est bien passé, le site est simple et les produits fragiles étaient très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
A mon avis, le service est très bien et confortable, je recommande a mon Amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Nous avons l'habitude de commander ces produits que nous apprécions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Excéllent service client, très bone site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
commmande facile sur le site , bon emballage et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
succulent!!!! et une livraison, certes un peu chère... mais efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Citrons merveilleux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison et qualité des citrons parfaites. J'aurais juste aimé un mix des différentes variétés comme l'année dernière mais ce sera pour la prochaine fois j'espère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Die Transportkosten sind für eine Menge von 6 Flaschen von Frankreich nach Deutschland von 0 € auf fast 40 € gestiegen. Das ist nicht in Ordnung. Keine Bestellung und auch keine Empfehlung mehr in Deutschland. Auf 2 Mails keine Antwort bekommen.
Arrogant.
Réponse de Au Pays du Citron
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. In der Tat hatten Sie vor einem Jahr eine Bestellung auf der alten Version unserer Website aufgegeben, auf der ein Fehler aufgetreten war, und Transportkosten wurden nicht für Einkäufe in Europa in Höhe von 100 € in Rechnung gestellt, während dieses Angebot normalerweise für Lieferungen auf das französische Festland reserviert war. Während dieses Zeitraums wurden diese Sendungen, die wir außerhalb Frankreichs getätigt haben, von unserer Firma mit Verlust verschickt, und Sie konnten von dieser Sendung ohne Porto profitieren. Diese Situation war unhaltbar und während der Neugestaltung unserer Website im letzten Oktober haben wir diesen Fehler behoben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Produkte schwer sind und die Transportkosten sehr hoch sind. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit, aber auch, dass wir Versandaufträge nicht immer Geld verlieren lassen konnten! Außerdem haben Sie, um sich zu entschuldigen, insgesamt vier negative Meinungen abgegeben, darunter zu Produkten, die Sie erhalten haben, die Sie bereits kennen und die Sie sicherlich zu schätzen wissen ... Ich bitte Sie um ein wenig Verständnis und um die Überprüfung oder Löschung Ihrer negativen Bewertungen das bestraft unser kleines Unternehmen in dieser ohnehin schon sehr schwierigen Handelszeit! Ich werde Ihnen dann einen Gutschein in Höhe von 40 € anbieten, der für eine zukünftige Bestellung verwendet werden kann, um Sie für die Transportkosten zu entschädigen, die Sie bei dieser Bestellung überrascht haben. Freundliche Grüße.
Fabrice PUECH
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
ok super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tout est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Très bon produits. Livraison arrivée rapidement et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Je suis très satisfaite . Les délais sont raisonnables mais surtout respectes . Produits très bien conditionnés. Frais de livraison un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bonne qualité de produits /frais de port élevé /voir solution point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Rien à dire, valeur sure !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Ce cadeau a été reçu rapidement et a fait très n plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Délai parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bien bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Je voulais des citrons de menton mais j'ai été obligés d'en acheter 5 kg donc à congeler et je voulais du cédrat confit mais inexistant dans votre boutique. J'ai eu un petit fascicule dans mon colis avec possibilité d'un cadeau gratuit mais je ne sais comment en bénéficier lors d'une prochaine commande éventuelle et vous auriez des chocolats au limancello montrés dans le fascicule mais que je ne trouve pas dans le site
Réponse de Au Pays du Citron
Effectivement, nous vendons nos citrons par colis de kg! C’est notre offre! Pas de cédrats confits, c’est vrai aussi, mais nous n’en avons jamais fait et nous ne sommes pas obligés d’en proposer à ma connaissance!. Le cadeau proposé sur notre fascicule est a valoir dans une de nos boutiques, désolé de vouloir en faire la publicité... Quand aux chocolats, nous n’en avons j’émeus fait et nous n’en présentons pas sur notre fasciculé désolé de ne pas proposer tous les produits que vous souhaitez!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Toujours très satisfaite, commande expédiée très rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Particulièrement satisfaite
Bonne réception de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
COLIS TRES BIEN AGENCE, AVEC SOIN. DELAI TRES CORRECT. GENEROSITE POUR LES CITRONS EXTRAORDINAIRES. fb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Superbe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Excellent délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Je commande régulièrement et jamais de problème sauf une fois mais immédiatement régularisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bien de la commande à la livraison et même jusqu'à la dégustation. Très bons produits. Les produits dans le colis sont très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
ENTIERE SATISFACTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Livraison rapide,produits Bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
La commande a été livrée rapidement. J’avais pris des citrons.Ils sont d’excellente qualité et en plus on nous en a offerts en supplément.Merci beaucoup et j’espère pouvoir en commander d’autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Commande livraison parfaites
Produit de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfaite de mes achats.
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