Français 
M
Note : 5 sur 5
Tres bons produits et site efficace Le plaisir de faire travailler des producteurs pour des produits vraiment naturels
Avis clients de AU COEUR DES RACINES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 683 avis publiés
Résumé des avis
AU COEUR DES RACINES propose des produits de très belle qualité, fabriqués avec soin et présentés dans des emballages soignés. La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, avec un souci d’expédition et de protection des produits. Les clients apprécient l’efficacité et les bienfaits des produits, notamment les baumes et huiles, qui apportent des résultats visibles et une expérience agréable, ainsi qu’un service client attentif et réactif. La diversité de références, naturelles et françaises, et le niveau de professionnalisme perçu renforcent la fidélité et la satisfaction générale.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Cliente de très longue date de ce site, que j'aime sincèrement ! Chapeau pour l'initiative, qui à l'époque était pionnière... Bien sûr, il existe des dizaines de sites désormais qui vendent des cosmétiques bios, mais "Au coeur des racines" reste différent, avec un vrai choix éclairé des produits (qu'on ne trouve pas ailleurs bien souvent), et un service client charmant. J'aime que des petits producteurs artisanaux français aient ainsi une vitrine sérieuse pour leurs beaux produits. Longue vie à ce site !
F
Note : 4 sur 5
Aucun soucis concernant la commande
R
Note : 5 sur 5
produit hyper efficace contre les piqûres de moustiques et autres Baume au plaintin
A
Note : 5 sur 5
Cliente depuis plusieurs années. Jamais déçue, rapidité, diversités de produits de qualité. Parfait!
D
Note : 5 sur 5
produit efficace et livré rapidement
S
Note : 4 sur 5
Beaucoup de miel mais mallheureusement un vrai manque de propolis.
Réponse de AU COEUR DES RACINES
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et pour votre retour.
Je tenais à vous préciser qu'il n'y a pas de miel dans la pommade Propolis Complice.
Elle se compose en majorité d'un macérat de calendula, de cire d'abeille et d'alcoolature de Propolis bio.
Un grand merci pour votre commande et pour votre retour.
Je tenais à vous préciser qu'il n'y a pas de miel dans la pommade Propolis Complice.
Elle se compose en majorité d'un macérat de calendula, de cire d'abeille et d'alcoolature de Propolis bio.
C
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide , des produits très intéressants qu’on ne retrouve pas ailleurs .
Y
Note : 4 sur 5
Délai de livraison normale. Produit conforme à la description. Emballage excellent contre les chocs. Tres bon magasin en ligne aux prix abordables. Le produit que j'ai commandé est très efficace et très bien réalisé.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et produits très bien emballés. Très satisfaite des produits.
B
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Merci 🙏
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, emballage parfait.
F
Note : 5 sur 5
Produits correspondent à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Après avoir tout essayé ailleurs, je ne supporte que votre baume pour les lèvres! Restez !vous êtes
C
Note : 5 sur 5
Très bon produits
D
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très bons produits
G
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surprise par la rapidité à laquelle ma commande a été prise en compte ainsi que la livraison. La crème soulage parfaitement (fracture de fatigue) et pour les piqûres de moustiques, la zone piquée n'enfle pas et les démangeaisons sont rapidement atténuées. Encore merci pour votre sérieux et votre compétence
J
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Expédition rapide et emballage soigné☺️ Merci pour votre efficacité, vos produits sont excellents !
M
Note : 4 sur 5
L'onguent aux 7 plantes est mon favori. Le savon est bien mais se délite teop vite en voyage. Les produits pour les cheveux sont supers. Merci
F
Note : 5 sur 5
A recommander
L
Note : 5 sur 5
Parfait, site sérieux
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide L emballage est correct. Je n aime les boules de polyesterene pour combler les vides. J ai failli mette un pot à la poubelle. Les pots sont très petits donc la quantité des crèmes est faible Les vertues des produits semblent bonnes
Réponse de AU COEUR DES RACINES
Un grand MERCI pour votre commande et pour votre retour. Je suis ravie que les produits vous plaisent 🙂
Concernant l'emballage, il ne s'agit pas de polystyrène mais de particules de calage 100% naturelles, écologiques et 100% biodégradables et compostables (l'élimination est totale sans laisser de résidus toxiques.
Composition : semoule de maïs non OGM issu de l'agriculture raisonnée + eau / sans aucun additif. Maïs cultivé et transformé en Charente-Maritime.
Ce type de calage est indispensable (et vraiment très performant) pour éviter la casse des produits en verre lors du transport.
Concernant la contenance des pots nous sommes sur du 50ml ou du 30ml et parfois 60ml il ne s'agit pas d'échantillon mais bien de contenances classiques pour des baumes ou des crèmes. Cette information est indiquée sur chaque page produit.
Le baume consoude peut être remplacé par le macérat de consoude proposé en 100ml.
Bien cordialement
Ludivine
Concernant l'emballage, il ne s'agit pas de polystyrène mais de particules de calage 100% naturelles, écologiques et 100% biodégradables et compostables (l'élimination est totale sans laisser de résidus toxiques.
Composition : semoule de maïs non OGM issu de l'agriculture raisonnée + eau / sans aucun additif. Maïs cultivé et transformé en Charente-Maritime.
Ce type de calage est indispensable (et vraiment très performant) pour éviter la casse des produits en verre lors du transport.
Concernant la contenance des pots nous sommes sur du 50ml ou du 30ml et parfois 60ml il ne s'agit pas d'échantillon mais bien de contenances classiques pour des baumes ou des crèmes. Cette information est indiquée sur chaque page produit.
Le baume consoude peut être remplacé par le macérat de consoude proposé en 100ml.
Bien cordialement
Ludivine
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit huile de prune, de la présentation de votre site, et de la rapidité de l'envoi. Merci beaucoup à vous ! 🖐️😊
J
Note : 5 sur 5
Très bon site , se préoccupe du client si problème, accueil sympathique, bons produits
I
Note : 5 sur 5
Trs bien.
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude. Emballage soigné, produits bruts et qualitatifs, actifs concentrés. Bravo et longue vie à ce site :)
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme, pas assez de recul pour son efficacité. Envoi très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Produits de très grande qualité, très bien emballés Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Première commande reçue dans les temps. Emballage parfait et bonne protection. Suite petit accident domestique je n'ai pas encore pu utiliser mes produits. Toutefois je sais que je ne peux qu'être satisfaite par leur qualité;
C
Note : 5 sur 5
C'est un site très fiable, très sûr qui propose une très large gamme de produits, de plus les prix sont généralement raisonnables. J'adore!
A
Note : 5 sur 5
Rare site où on trouve du vinaigre de lavande. Ce produit est très utile pour nettoyer les peaux grasses en profondeur. J'apprécie la qualité du produit très naturel. Le site "au cœur des racines" proposent de nombreux produits à des prix intéressants. La commande s'est bien déroulée. La livraison est arrivée rapidement dans un emballage très satisfaisant.
H
Note : 5 sur 5
Le déodorant crème Mon Deo fraîcheur boisée aux huiles essentielles de romarin, lavandin et cyprès vert est merveilleux, il est faut très peux donc très économique. Il laisse une mince pellicule transparente sur les aisselles, il a été mon allié cet été en pleine chaleur il a tenu le coup. Je suis super contente. Je recommande à 100% Merci maison Sidonie Champagne
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits. Prise en compte de la commande et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
C'est très bien !
V
Note : 5 sur 5
De très bons produits, le plus difficile reste de faire un choix !
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très satisfaite de la commande, bref c’est parfait